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Centro de ayuda de Clevera

Guardar videos en OneDrive

Conecta una cuenta personal o de trabajo de OneDrive y guarda un video terminado de Clevera como MP4 en una carpeta de Clevera, con el nombre del video y una subcarpeta para su colección. No se publica ni se comparte nada.

Actualizado 9 min de lectura

Guarda un video terminado de Clevera en tu OneDrive como un archivo MP4. Funciona con cuentas personales de Microsoft y con cuentas de trabajo o educativas. Clevera nombra el archivo igual que el video y lo coloca en una subcarpeta con el nombre de la colección del video. No se publica ni se comparte nada.

Para saber cómo funciona la publicación en cada plataforma, consulta Publicar videos en tus plataformas.

Qué se guarda y dónde

Destino Clevera / <collection name> / <video title>.mp4 en tu propio OneDrive de forma predeterminada. Puedes elegir otra carpeta.
Compartir Ninguno. El archivo es privado para ti a menos que la carpeta esté compartida.
Qué completa Clevera Nombre del archivo (el título del video) y Subcarpeta (la colección). No utiliza IA para escribir.
Qué cuesta Sin tarifa por envío.
Después de enviar El estado cambia directamente a Guardado en OneDrive. Abrir en OneDrive abre el archivo.

Antes de empezar

  • Plan. La publicación es parte del plan Pro y superiores.
  • Rol. Solo los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden conectar o desconectar una cuenta. Cualquier persona que pueda editar un video puede guardarlo en una cuenta que ya esté conectada.
  • Cuenta. Una cuenta personal de Microsoft, o una cuenta de trabajo o educativa con OneDrive. Clevera guarda en tu propio OneDrive; los sitios de SharePoint y las bibliotecas compartidas no son compatibles.
  • Cuentas de trabajo. Algunas organizaciones no permiten que los usuarios aprueben aplicaciones por sí mismos. Si Microsoft indica Necesita aprobación del administrador, pide a tu administrador de TI que apruebe Clevera para tu organización y vuelve a conectarte.

Conectar OneDrive

  1. Abrir Integraciones

    Abre Integraciones desde la barra lateral. OneDrive se encuentra en almacenamiento y su fila indica Iniciar sesión con Microsoft.

    La tarjeta de OneDrive en la página de Integraciones sin nada conectado y con el botón Conectar resaltado
  2. Iniciar sesión con Microsoft

    Haz clic en Conectar. Microsoft te pedirá que elijas una cuenta, por lo que puedes elegir entre una cuenta personal o una de trabajo. Luego, mostrará lo que Clevera solicita:

    • Tener acceso completo a tus archivos, limitado a tu propio OneDrive. Clevera lo necesita para crear la carpeta de Clevera, listar tus carpetas en el selector y subir el video.
    • Iniciar sesión y leer tu perfil, para mostrar la cuenta en Clevera.
    • Mantener el acceso a los datos a los que le has dado acceso, para que no tengas que iniciar sesión cada hora.

    Clevera no solicita acceso a los archivos de otras personas ni a SharePoint.

  3. Aceptar

    Haz clic en Aceptar. Volverás a Integraciones con la cuenta en la tarjeta de OneDrive.

    La tarjeta de OneDrive en la página de Integraciones con alex.rivera@example.com conectado

Si la cuenta nunca ha usado OneDrive, la conexión fallará con el mensaje "Esta cuenta de Microsoft no tiene OneDrive. Abre OneDrive una vez para configurarlo y vuelve a conectarte".

Guardar un video en OneDrive

  1. Abrir la pestaña Publicar

    Abre el video, haz clic en Compartir y luego en Publicar. Haz clic en Publicar… (o Publicar de nuevo).

  2. Seleccionar la cuenta de OneDrive

    En Enviar a → almacenamiento, marca la cuenta de OneDrive.

  3. Comprobar el nombre del archivo y la carpeta

    Los detalles ya están completados. Cámbialos si lo deseas; los cambios se guardan a medida que escribes. La vista previa muestra la ruta completa.

    La pestaña Publicar con OneDrive seleccionado: campos de Nombre del archivo, Carpeta y Subcarpeta y una vista previa del archivo en OneDrive / Clevera / Onboarding
    La vista previa muestra la ruta: OneDrive / Clevera / Onboarding / Acme onboarding tour.mp4.
  4. Guardarlo

    Haz clic en Guardar en OneDrive. La nota dice "El archivo de video se ha guardado en tu OneDrive. No se publica nada". Para terminar más tarde, haz clic en Guardar como borrador.

Nombre del archivo y carpetas

Nombre del archivo comienza con el título del video, en el idioma del renderizado seleccionado. Déjalo vacío para usar el título. Clevera siempre añade .mp4.

Carpeta decide dónde va el archivo:

Opción Destino del archivo
Clevera (predeterminado) Una carpeta llamada Clevera en la parte superior de tu OneDrive. Clevera la usa si existe y la crea si no.
OneDrive La parte superior de tu OneDrive.
Cualquier otra carpeta Tus carpetas de nivel superior y las carpetas dentro de Clevera, ordenadas por nombre.

Subcarpeta comienza con el nombre de la colección del video y se crea dentro de la carpeta elegida si no existe. Elimínalo para guardar directamente en la carpeta. Un video que no está en una colección no tiene subcarpeta.

La lista de carpetas se actualiza aproximadamente una vez por hora, por lo que una carpeta que acabas de crear puede tardar ese tiempo en aparecer.

Campos y límites

Campo Límite Notas
Nombre del archivo 251 caracteres (255 con .mp4) Opcional. El contador muestra los caracteres, por ejemplo "20 / 251". Un emoji cuenta como 2, por lo que cerca del límite aparece una nota que dice "Un emoji cuenta como 2".
Carpeta Una de las carpetas de la lista, obligatorio Se recuerda por cuenta para la próxima vez.
Subcarpeta 255 caracteres Opcional. Se crea si no existe. Se cuenta de la misma manera.

Un nombre demasiado largo se marca como "Demasiado largo: el límite es de 251 caracteres (un emoji cuenta como 2)." (255 para la subcarpeta).

OneDrive no permite " * : < > ? / \ | en los nombres. Clevera los reemplaza al guardar: " se convierte en ' y los otros en -. También maneja los nombres reservados de OneDrive: a un nombre como CON o desktop.ini se le añade un guion bajo, y un ~$ inicial se elimina.

OneDrive también limita la ruta completa (carpetas más nombre de archivo) a 400 caracteres. Mantén los nombres de las carpetas cortos si anidas profundamente.

¿Mismo nombre dos veces? Clevera nunca sobrescribe un archivo. Si el nombre ya existe, OneDrive conserva ambos y añade un número al nuevo.

Requisitos del video

Límite
Tamaño del archivo Hasta 250 GB
Formato MP4

Estados que verás

Estado Qué significa
Esperando renderizado Se guarda tan pronto como termina el renderizado. Aparece en Envíos después del renderizado, encima de Enviado.
En cola / Subiendo N% El archivo está en camino a OneDrive.
Guardando en OneDrive El archivo acaba de llegar y se está archivando. Puede aparecer por un momento; no hay un paso de procesamiento independiente.
Guardado en OneDrive "Guardado en tu OneDrive." Abrir en OneDrive abre el archivo.
fallido No se guardó nada o el guardado no terminó. El mensaje indica el motivo.
Eliminado El archivo fue eliminado en OneDrive.

En OneDrive después

El archivo es un MP4 normal en tu OneDrive. Compártelo, muévelo o cámbiale el nombre allí. Clevera no crea un enlace para compartir y no cambia el archivo después de guardarlo.

Solución de problemas

Mensaje Qué hacer
Necesita aprobación del administrador (en la página de Microsoft) Tu organización requiere que un administrador apruebe las aplicaciones. Pide a tu administrador de TI que apruebe Clevera y luego vuelve a conectar. Contacta con el soporte si tu administrador necesita un enlace de aprobación directa.
"Esta cuenta de Microsoft no tiene OneDrive. Abre OneDrive una vez para configurarlo y luego vuelve a conectar." Abre onedrive.com con esa cuenta una vez y luego vuelve a conectar.
"Demasiado largo: el límite es de 251 caracteres (un emoji cuenta como 2)." Acorta el nombre del archivo (o la subcarpeta, límite 255).
"No hay suficiente espacio libre en tu OneDrive. Libera espacio y luego intenta de nuevo." Libera espacio o añade almacenamiento, luego haz clic en Reintentar.
"OneDrive no aceptó algunos de los detalles. Revísalos y envía de nuevo." La carpeta fue eliminada o perdiste el acceso a ella, un archivo ya utiliza el nombre de la subcarpeta o la ruta es demasiado larga. Elige otra carpeta o acorta los nombres y guarda de nuevo.
"Reconecta tu cuenta de OneDrive para enviar esto." La conexión finalizó, por ejemplo, después de eliminar Clevera de tu cuenta de Microsoft. Haz clic en Reconectar y luego en Reintentar.
"OneDrive rechazó el video: el archivo es más grande de lo permitido." Renderiza a una resolución más baja.
"La carga fue interrumpida. Reintenta para continuar desde donde se detuvo." Haz clic en Reintentar.
"Algo salió mal al enviar esto a OneDrive. Por favor, intenta de nuevo. Referencia: …" Haz clic en Reintentar. Si sigue fallando, contacta con el soporte con la referencia.

Desconectar OneDrive

  1. Abre Integraciones, busca la cuenta en la tarjeta de OneDrive y haz clic en ⋯ → Desconectar.
  2. Confirma. Los guardados en curso se detienen y los archivos ya guardados permanecen en tu OneDrive.
  3. Elimina Clevera también del lado de Microsoft. Microsoft no tiene forma de que una aplicación renuncie a su propio acceso, por lo que Clevera solo olvida su inicio de sesión. La confirmación te recuerda: "Elimina también Clevera de las aplicaciones conectadas en tu configuración de OneDrive".
    • Cuenta personal: ve a account.live.com/consent/Manage y elimina Clevera.
    • Cuenta de trabajo o educativa: ve a myapps.microsoft.com, busca Clevera y elige eliminarla, o pide a tu administrador de TI que lo haga.

Preguntas frecuentes

¿Puedo guardar en un sitio de SharePoint o en una biblioteca compartida? No. Clevera guarda solo en tu propio OneDrive.

¿Puedo conectar una cuenta de trabajo y una personal? Sí. Haz clic en Añadir cuenta y elige la otra cuenta en la página de Microsoft. Cada una aparecerá como su propia fila.

¿Clevera comparte el archivo? No. Compártelo desde OneDrive.

¿Guardar consume créditos? No. No hay tarifa por envío para el almacenamiento.

¿Por qué mi archivo está en una subcarpeta? La subcarpeta es la colección del video. Borra Subcarpeta antes de guardar para colocarlo directamente en la carpeta.