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Centro de ayuda de Clevera

Controla el gasto del agente y aprueba solicitudes

Cómo los agentes inician trabajos de pago: presupuestos, límites de gasto por trabajo, día y mes, Aprobar automáticamente por debajo de, y cómo aprobar o denegar las solicitudes del agente. Quién decide, caducidad y cada mensaje de rechazo.

Actualizado 7 min de lectura

Los agentes pueden iniciar trabajos que cuestan créditos, como un vídeo de demostración de producto o un clip para redes sociales, pero solo dentro de los límites que establezcas en su token, y una persona aprueba cualquier cosa que supere el límite automático del token. Este artículo explica los límites de gasto, la aprobación automática y cómo aprobar o denegar la solicitud de un agente.

Qué cuesta créditos

Gratis para agentes Cuesta créditos (lo mismo que en la aplicación)
Leer, buscar y listar Vídeos a partir de una grabación (tutoriales, demostración de producto, limpieza, estilizados)
Presupuestos y pruebas Clips para redes sociales
Comprobar y esperar trabajos Artículos a partir de una grabación
Exportaciones de vídeo (MP4 hasta 4K) Traducciones de vídeo
Subir materiales e imágenes Artículos para el sitio de documentación, notas de cambios y traducciones de páginas del sitio, y páginas del sitio generadas por IA

Para iniciar un trabajo de pago, un token necesita credits:spend y el permiso para ese trabajo (por ejemplo, videos:create). Los ajustes preestablecidos de Productor y Agente del espacio de trabajo incluyen ambos.

Cómo se comprueba un inicio de pago

Cada inicio de pago se presupuesta primero. El presupuesto ofrece un rango de créditos (por ejemplo, 45–60 créditos), es válido durante 15 minutos y puede usarse una vez. Cuando el agente lo inicia, Clevera comprueba, en este orden:

  1. El plan. El trabajo de pago del agente está disponible en Pro, Business y Custom. De lo contrario: "Tu plan no incluye trabajo de pago del agente. Actualiza para permitir que los agentes lo inicien."
  2. Créditos. El espacio de trabajo necesita suficientes créditos para el presupuesto, igual que cuando inicias el trabajo en la aplicación.
  3. Los límites del token. El tope del presupuesto debe ajustarse a Por trabajo, y encajar con lo que queda de Por día y Por mes (créditos gastados este día o mes, más los presupuestos de los trabajos del token que aún están en ejecución). Por encima de un límite: "Esto superaría el límite de gasto del token. Un administrador del espacio de trabajo puede aumentarlo."
  4. Aprobación. Si el tope del presupuesto está por debajo del valor de Aprobar automáticamente por debajo de del token, el trabajo comienza. De lo contrario, espera a que una persona lo revise en Solicitudes del agente.

Al trabajo se le cobran los créditos que realmente utiliza, igual que en la aplicación. Los días y meses son días y meses naturales.

Establecer los límites

Estableces los límites en el paso Límites cuando creas el token. Gasto aparece solo cuando el token tiene credits:spend.

Campo Qué hace Vacío o 0
Por trabajo El máximo que puede costar un inicio. Vacío: sin límite.
Por día El máximo que el token puede gastar en un día natural. Vacío: sin límite.
Por mes El máximo que el token puede gastar en un mes natural. Vacío: sin límite.
Aprobar automáticamente por debajo de Los inicios presupuestados por debajo de esta cantidad de créditos se ejecutan sin una persona. 0: "una persona aprueba cada inicio de pago".
Plan Aprobar automáticamente por debajo de como máximo
Pro, Business 500 créditos
Custom 1.000 créditos

Los límites son créditos enteros. Los límites de un token no se pueden cambiar más tarde: para aumentarlos o reducirlos, crea un nuevo token y revoca el antiguo. Un secreto regenerado mantiene los mismos límites.

Aprobar o denegar una solicitud

  1. Abrir Solicitudes del agente

    Cuando un agente espera, el propietario del espacio de trabajo, los administradores y el propietario del token reciben una notificación: "agente necesita tu aprobación", con "Quiere gastar hasta n créditos". Haz clic en Revisar, o abre AI agents & API → Solicitudes del agente. La pestaña muestra cuántas están esperando.

  2. Comprobar la solicitud

    Cada solicitud en Esperándote muestra el agente, el tipo (Gastar créditos), el rango de créditos, lo que quiere hacer, cuándo lo Preguntado, cuándo Caduca y el token que utilizó.

    La pestaña Solicitudes del agente con una solicitud esperando: un agente pide gastar de 45 a 60 créditos en un vídeo de demostración de producto, con botones de Aprobar y Denegar.
    Cada solicitud muestra lo que el agente quiere hacer y el rango de créditos.
  3. Decidir

    Haz clic en Aprobar y confirma en "¿Aprobar esta solicitud?": el trabajo comienza. Haz clic en Denegar: el trabajo se cancela y no se cobra nada. Si el espacio de trabajo ya no tiene un plan Pro o superior, Aprobar dirá "El acceso a la API y al agente no está en tu plan."; Denegar sigue funcionando.

  • Solo el propietario del espacio de trabajo y los administradores deciden el gasto. Otros ven "Un propietario o administrador decide". Un agente nunca puede aprobar su propia solicitud, y los tokens de agente no pueden llamar a los puntos finales de aprobación.
  • Las solicitudes caducan después de 24 horas. El trabajo de una solicitud caducada se cancela y el agente tiene que volver a preguntar.
  • Las solicitudes decididas y caducadas se mueven al Historial ("Solicitudes que fueron decididas o caducaron.") con el resultado (Aprobado, Denegado, Caducado, Cancelado) y quién decidió.
  • El agente ve su trabajo como needs_input mientras espera, y el resultado cuando decides. Con webhooks, tus sistemas reciben approval.requested y approval.decided.

Los miembros que no son propietarios o administradores solo ven las solicitudes de sus propios agentes: "Antes de que tus agentes gasten créditos o publiquen, preguntan aquí y esperan a un propietario o administrador."

Otros límites de gasto

Límite Qué sucede
20 inicios de pago por hora por token, 100 al día por espacio de trabajo Los siguientes inicios se rechazan con rate_limited hasta que pase el periodo.
Créditos gastados inusualmente rápido por un token El token no puede iniciar trabajos de pago durante 24 horas, y el propietario recibe "Actividad inusual en token": "Gastó una cantidad inusualmente alta de créditos en pocos minutos, por lo que no puede iniciar trabajos de pago por ahora."
Dos inicios comprobados al mismo tiempo "Se está comprobando otro inicio. Inténtalo de nuevo en un momento."

Solución de problemas

Mensaje Causa Solución
"Esto superaría el límite de gasto del token. Un administrador del espacio de trabajo puede aumentarlo." El presupuesto no encaja en Por trabajo, o lo que queda de Por día o Por mes. Espera al siguiente día o mes, o crea un token con límites más altos.
"Tu plan no incluye trabajo de pago del agente. Actualiza para permitir que los agentes lo inicien." El espacio de trabajo no tiene Pro, Business o Custom. Actualiza.
Un mensaje de "créditos insuficientes" El espacio de trabajo no tiene suficientes créditos para el presupuesto. Comprar créditos o espera a tu asignación.
"Este presupuesto ha caducado. Pide un nuevo presupuesto." Han pasado más de 15 minutos desde el presupuesto. El agente pide un nuevo presupuesto.
"Este presupuesto ya se utilizó. Pide un nuevo presupuesto." El presupuesto ya inició un trabajo. El agente pide un nuevo presupuesto.
"Tu plan aprueba el trabajo del agente automáticamente por debajo de 500 créditos como máximo." Aprobar automáticamente por debajo de está por encima del máximo del plan. Redúcelo.
"El acceso a la API y al agente no está en tu plan." (en Aprobar) El espacio de trabajo dejó de ser Pro. Actualiza a Pro, o deniega la solicitud.
"Esta solicitud ya fue decidida o ha caducado." Alguien más la decidió, o pasaron 24 horas. Nada que hacer; comprueba el Historial.
"No puedes decidir esta solicitud." Tu rol no puede aprobar gastos. Pídeselo al propietario del espacio de trabajo o a un administrador.
El agente espera y no sucede nada La solicitud está esperando en Solicitudes del agente. Apruébala o deniégala en un plazo de 24 horas.