# Clevera Help Center

> Clevera turns screen recordings into polished videos: record your screen or let the AI record a website, edit with zooms, captions and AI voice-overs, then share or embed the result. These docs cover installing, recording, editing, sharing, integrations and billing.

Cada página también está disponible en Markdown: añade `.md` al final de su URL. El texto completo de todas las páginas se encuentra en https://help.clevera.ai/es/llms-full.txt.

## Getting started

- [Entiende lo que crea Clevera](https://help.clevera.ai/es/documentacion/getting-started/entiende-lo-que-crea-clevera.md): Clevera crea tres tipos de contenido: videos narrados a partir de la grabación de tu pantalla, clips para redes sociales dirigidos por IA y artículos escritos. Aprende de qué parte cada uno, para qué sirve y cuánto cuesta.
- [Crea tu primer vídeo desde el prompt de Inicio](https://help.clevera.ai/es/documentacion/getting-started/crea-tu-primer-video-desde-el-prompt-de-inicio.md): Escribe una frase en Inicio, responde a unas cuantas preguntas en el chat de configuración, revisa los ajustes en Componer y pulsa Generar. Esto te guiará a través de tu primer vídeo de principio a fin, con lo que cuesta cada paso.
- [Plan a video with the setup chat](https://help.clevera.ai/docs/getting-started/plan-a-video-with-the-setup-chat.md): The setup chat turns one sentence into a ready Compose setup: it picks the type, collects your material and required facts, then walks you through the settings. It's free and generates nothing until you press Generate.
- [Entiende cómo la IA crea tu vídeo](https://help.clevera.ai/es/documentacion/getting-started/entiende-como-la-ia-crea-tu-video.md): Qué sucede después de pulsar Generar: cómo la IA construye un vídeo a partir de tu grabación, cómo el director de IA diseña y revisa un clip para redes sociales, cómo se escribe un artículo y qué partes decides tú frente a la IA.
- [Elige el tipo de vídeo adecuado](https://help.clevera.ai/es/documentacion/getting-started/elige-el-tipo-de-video-adecuado.md): Todos los tipos de vídeo en Clevera, con su finalidad, desde qué se inician, su formato predeterminado, duración y audio, y lo que necesitan antes de que puedas generar. Úsalo para elegir el tipo que se ajuste a tu objetivo.
- [Cómo orientarte en Clevera](https://help.clevera.ai/es/documentacion/getting-started/como-orientarte-en-clevera.md): Un mapa de la aplicación web de Clevera: la barra lateral y el menú del espacio de trabajo, qué hay en Inicio, consejos para principiantes, dónde encontrar Crear, Grabaciones, En curso, Uso y Papelera, quién puede ver cada elemento y qué funciona en un teléfono.
- [Busca todo con ⌘K](https://help.clevera.ai/es/documentacion/getting-started/busca-todo-con-k.md): Presiona ⌘K (Ctrl+K en Windows) para buscar tus videos, artículos, colecciones, plantillas y cada página en Clevera. Qué encuentra, los filtros de tipo, el teclado y quién ve qué resultados.
- [Cambiar el idioma de visualización](https://help.clevera.ai/es/documentacion/getting-started/cambiar-el-idioma-de-visualizacion.md): Muestra los menús, botones y correos electrónicos de Clevera en otro idioma desde Configuración de la cuenta → Preferencias → Idioma. Tus videos, clips y artículos mantienen su propio idioma.

## Creating videos

- [Elige un tipo de vídeo en la galería Crear](https://help.clevera.ai/es/documentacion/creating-videos/elige-un-tipo-de-video-en-la-galeria-crear.md): Usa la galería Crear para elegir exactamente qué tipo de vídeo hacer: explora las cinco familias, previsualiza cada tipo, empieza desde cero con tu propio resumen y descubre por qué una tarjeta está bloqueada.
- [Escribe un resumen que consiga un buen video](https://help.clevera.ai/es/documentacion/creating-videos/escribe-un-resumen-que-consiga-un-buen-video.md): El resumen es lo que le dices a la IA en el cuadro "Cuéntanos sobre esto". Aprende las reglas de longitud, qué cambia un resumen para cada tipo de video y mira ejemplos débiles y fuertes para cada tipo.
- [Añadir materiales: grabaciones, metraje, imágenes, archivos PDF y enlaces](https://help.clevera.ai/es/documentacion/creating-videos/anadir-materiales-grabaciones-metraje-imagenes-archivos-pdf-y-enlaces.md): Dale a la IA algo con lo que trabajar: graba tu pantalla, sube o reutiliza un vídeo, añade imágenes y archivos PDF, o deja que la IA grabe tu aplicación o investigue un sitio web. Incluye todos los límites por tipo de vídeo.
- [Indícale a la IA cómo usar una imagen o un PDF](https://help.clevera.ai/es/documentacion/creating-videos/indicale-a-la-ia-como-usar-una-imagen-o-un-pdf.md): En los videos de Guía práctica y Demo de producto, cada imagen o PDF puede mostrarse en pantalla o utilizarse solo para extraer información. Aprende qué sugiere la IA, cómo elegir páginas de un PDF, añadir una nota y responder a la hoja de "Unas cuantas preguntas rápidas".
- [Establece las opciones del video con las píldoras](https://help.clevera.ai/es/documentacion/creating-videos/establece-las-opciones-del-video-con-las-pildoras.md): La fila de píldoras debajo del cuadro de redacción contiene todos los ajustes para tu video: formato y duración, voz, subtítulos, aspecto, avatar de IA, idioma, música, tono, plantilla y reglas de IA. Consulta todas las opciones y sus valores predeterminados según el tipo de video.
- [Crea un video en otro idioma](https://help.clevera.ai/es/documentacion/creating-videos/crea-un-video-en-otro-idioma.md): Clevera crea videos y artículos en 74 idiomas y variantes. Configura la opción de Idioma antes de generar, o traduce un video terminado más tarde. Consulta todos los idiomas, qué voces los hablan y cuánto cuesta la traducción.
- [Elige una voz y escúchala](https://help.clevera.ai/es/documentacion/creating-videos/elige-una-voz-y-escuchala.md): Elige quién lee el guion de tu video: una de las 30 voces integradas que hablan los 74 idiomas, una voz de tu propia cuenta de ElevenLabs o la voz de un avatar de IA. Escucha una muestra de cada una gratis antes de generar el video.
- [Usa tus propias voces de ElevenLabs](https://help.clevera.ai/es/documentacion/creating-videos/usa-tus-propias-voces-de-elevenlabs.md): Conecta tu cuenta de ElevenLabs para narrar vídeos de Clevera con tus propias voces de ElevenLabs, incluidas las que hayas clonado. Aprende qué necesita la clave, dónde añadirla y cómo se factura la voz.
- [Lee la estimación de créditos antes de generar](https://help.clevera.ai/es/documentacion/creating-videos/lee-la-estimacion-de-creditos-antes-de-generar.md): Junto a Generar, Compose muestra un rango estimado de créditos para tu video. Aprende qué lo modifica, qué significan las líneas de saldo bajo, qué trabajo se factura aparte y por qué es una estimación en lugar de un límite.
- [Fix what's missing when you press Generate](https://help.clevera.ai/docs/creating-videos/fix-whats-missing-on-generate.md): When something is missing, Generate points at the control that fixes it and says why. Here is every message you can see on the Compose page when you press Generate, what it means and how to fix it.
- [Sigue tu vídeo mientras se genera](https://help.clevera.ai/es/documentacion/creating-videos/sigue-tu-video-mientras-se-genera.md): Después de pulsar Generar, una página muestra cómo se crea tu vídeo: cinco etapas, notas breves de la IA, avisos de advertencia, una vista previa en directo de las escenas de los clips sociales y alertas cuando te necesita. Puedes cerrar la pestaña en cualquier momento.
- [Responder a las preguntas de la IA durante la generación](https://help.clevera.ai/es/documentacion/creating-videos/responder-a-las-preguntas-de-la-ia-durante-la-generacion.md): A veces, la IA necesita un dato o una decisión tuya mientras crea tu video. Aprende qué preguntas hace, cómo responder a cada tipo de tarjeta, el plazo de 10 minutos y qué sucede si no respondes.
- [Detener, reintentar o borrar una generación](https://help.clevera.ai/es/documentacion/creating-videos/detener-reintentar-o-borrar-una-generacion.md): Detén un video que se está creando, vuelve a intentar uno fallido o bórralo de tu panel de control. Aprende qué hace cada botón para los clips para redes sociales, videos a partir de una grabación y artículos, y cómo funcionan los créditos cuando una ejecución se detiene o falla.
- [Crear y aplicar Reglas de la IA](https://help.clevera.ai/es/documentacion/creating-videos/crear-y-aplicar-reglas-de-la-ia.md): Las Reglas de la IA son conjuntos de instrucciones reutilizables que la IA sigue en cada video: el contexto de tu producto, audiencia, tono, aciertos y lo que no se debe hacer, palabras que usar o evitar, pronunciaciones y reglas personalizadas. Crea un conjunto de reglas, aplícalo y conviértelo en el valor predeterminado de tu espacio de trabajo.
- [Encuentra y reutiliza tus grabaciones](https://help.clevera.ai/es/documentacion/creating-videos/encuentra-y-reutiliza-tus-grabaciones.md): Tus grabaciones de pantalla y archivos subidos se encuentran en Contenido › Grabaciones. Encuentra uno mediante la búsqueda, la ordenación y los filtros, crea algo nuevo a partir de él, elimínalo y consulta cuándo Clevera elimina las grabaciones que nadie usa.
- [Seguir las ejecuciones en curso](https://help.clevera.ai/es/documentacion/creating-videos/seguir-las-ejecuciones-en-curso.md): Contenido › En curso enumera todos los vídeos, clips y artículos en proceso que puedes seguir, tanto los tuyos como los de tus compañeros. Responde a las preguntas de la IA, cancela una ejecución, vuelve a intentar una fallida o elimínala de la lista.

## Social clips

- [Crea tu primer clip social](https://help.clevera.ai/es/documentacion/social-clips/crea-tu-primer-clip-social.md): Crea un clip social corto con diseño en movimiento a partir de tu sitio web: elige un tipo, investiga el sitio, escribe un breve resumen, revisa la configuración y el esfuerzo, y luego sigue al director de IA mientras construye cada escena.
- [Elige un tipo de clip social](https://help.clevera.ai/es/documentacion/social-clips/elige-un-tipo-de-clip-social.md): Existen 13 tipos de clips sociales, desde una Funcionalidad destacada hasta una Promoción de evento. Mira para qué sirve cada uno, el formato y la duración inicial, si incluye voz y qué necesita de ti.
- [Elige un nivel de esfuerzo](https://help.clevera.ai/es/documentacion/social-clips/elige-un-nivel-de-esfuerzo.md): El Esfuerzo determina cuánto cuidado pone el director de IA en un clip social. Medio es rápido y limpio, Alto (el predeterminado) revisa cada escena a medida que se crea, y Adicional revisa cada escena de nuevo. Un mayor esfuerzo lleva más tiempo y consume más créditos.
- [Configura el formato, el tamaño y la duración](https://help.clevera.ai/es/documentacion/social-clips/configura-el-formato-el-tamano-y-la-duracion.md): Define la forma y la duración de un clip social con la píldora **Formato**: cuatro relaciones de aspecto comunes, cuatro tamaños adicionales, un tamaño personalizado en píxeles y duraciones desde unos 35 segundos hasta unos 4 minutos. Algunas duraciones se ocultan para formas cuyas plataformas limitan la duración del vídeo.
- [Elige un aspecto: estilos, paletas y colores](https://help.clevera.ai/es/documentacion/social-clips/elige-un-aspecto-estilos-paletas-y-colores.md): El Aspecto define el estilo visual que sigue cada escena de un clip social. Déjalo en Automático, o elige uno de los siete estilos y mantén sus colores, cámbialo por una de las diez paletas, o configura hasta cinco colores propios.
- [Añade un Avatar de IA y establece su tiempo en pantalla](https://help.clevera.ai/es/documentacion/social-clips/anade-un-avatar-de-ia-y-establece-su-tiempo-en-pantalla.md): Añade un Avatar de IA que presente tu clip social ante la cámara, elige su aspecto y decide cuánto tiempo aparecerá en pantalla. Los avatares están disponibles en planes de pago y añaden créditos al presupuesto del clip, según el tiempo en pantalla.
- [Crear un clip de oferta, evento o caso de éxito](https://help.clevera.ai/es/documentacion/social-clips/crear-un-clip-de-oferta-evento-o-caso-de-exito.md): Las promociones de ofertas, las promociones de eventos y los casos de éxito se basan en un dato que tú proporcionas: la oferta, los detalles del evento o las palabras o resultados de un cliente. Inclúyelo en el resumen y el clip se generará directamente; si lo omites, la IA se detendrá para preguntarte.
- [Incluye tu logotipo en un clip social](https://help.clevera.ai/es/documentacion/social-clips/incluye-tu-logotipo-en-un-clip-social.md): Los clips sociales encuentran tu logotipo automáticamente: a partir de un archivo de logotipo que adjuntes, tu sitio web, el logotipo de tu espacio de trabajo o tu material de archivo. Aprende el orden de búsqueda, cómo asegurarte de que se utilice el logotipo correcto y qué sucede cuando no se encuentra ninguno.
- [Understand music and sound effects in clips](https://help.clevera.ai/docs/social-clips/music-and-sound-in-clips.md): The AI picks a music track for every social clip from Clevera's library of 190 tracks and places sound effects from more than 300. Learn what you control before you generate, why the music fits the cut, and how to change both in the editor.
- [Escribe un brief para un clip social](https://help.clevera.ai/es/documentacion/social-clips/escribe-un-brief-para-un-clip-social.md): Un buen brief para un clip social define un mensaje, a quién va dirigido, la prueba y qué deben hacer los espectadores a continuación. Consulta qué incluir, los límites de longitud, ejemplos para cada tipo de clip y qué dejar a las píldoras y a tus materiales.
- [Usa un video de muestra para definir el estilo de un clip](https://help.clevera.ai/es/documentacion/social-clips/usa-un-video-de-muestra-para-definir-el-estilo-de-un-clip.md): Muéstrale al director de IA un video que te guste y creará tu clip para redes sociales con ese estilo: ritmo, música y sonido. La muestra es solo una referencia; nunca aparece en tu clip, y su contenido y marca nunca se copian.

## How-to and demo videos

- [Convierte una grabación de pantalla en una guía práctica](https://help.clevera.ai/es/documentacion/how-to-and-demo-videos/convierte-una-grabacion-de-pantalla-en-una-guia-practica.md): Convierte una grabación de pantalla en una guía paso a paso narrada. Elige el tipo de guía, añade tu grabación, revisa las opciones y genera. La IA redacta la voz en off, elimina los tiempos muertos y aplica zoom en tus clics.
- [Crea una demo de producto a partir de una grabación](https://help.clevera.ai/es/documentacion/how-to-and-demo-videos/crea-una-demo-de-producto-a-partir-de-una-grabacion.md): Una demo de producto muestra tu producto en funcionamiento, narrado para compradores, lanzamientos o notas de la versión. Elige uno de los cinco tipos, añade una grabación y la IA redactará una voz en off concisa y centrada en los beneficios, con tarjetas de título y una llamada a la acción al final.
- [Limpia o cambia el estilo de una grabación con Pulir](https://help.clevera.ai/es/documentacion/how-to-and-demo-videos/limpia-o-cambia-el-estilo-de-una-grabacion-con-pulir.md): Pulir mantiene tu propia voz y contenido. Limpieza corta las muletillas, las repeticiones y los tiempos muertos; Con estilo para compartir recorta suavemente los silencios y enmarca la grabación en tu plantilla con una tarjeta de título. Ambos pueden añadir subtítulos de tu propia voz.
- [Usa varias grabaciones, imágenes y archivos PDF en un solo vídeo](https://help.clevera.ai/es/documentacion/how-to-and-demo-videos/usa-varias-grabaciones-imagenes-y-archivos-pdf-en-un-solo-video.md): Una Guía práctica o Demo de producto puede combinar hasta 3 grabaciones, 20 imágenes o páginas de PDF y 3 archivos PDF. Establece el orden de los vídeos, indica qué es cada archivo y elige qué imágenes y páginas aparecen en pantalla.
- [Crea un vídeo solo con imágenes o un PDF](https://help.clevera.ai/es/documentacion/how-to-and-demo-videos/crea-un-video-solo-con-imagenes-o-un-pdf.md): ¿No tienes una grabación? Puedes crear una guía práctica o una demo de producto usando solo capturas de pantalla, diapositivas o páginas de un PDF. La IA narra cada imagen y la mantiene en pantalla durante el tiempo que dure su narración.
- [Usa una plantilla de video para tu marca](https://help.clevera.ai/es/documentacion/how-to-and-demo-videos/usa-una-plantilla-de-video-para-tu-marca.md): Una plantilla de video define el fondo, la música, el estilo de texto, las transiciones, las tarjetas de introducción y título, y la animación de logo de tus videos de tipo Guía práctica, Demo de producto y Polish. Elige una por video, crea la tuya propia y establece una predeterminada para tu espacio de trabajo.
- [Comprende los zooms automáticos y los efectos de cursor](https://help.clevera.ai/es/documentacion/how-to-and-demo-videos/comprende-los-zooms-automaticos-y-los-efectos-de-cursor.md): Clevera hace zoom automáticamente en tus clics y escritura, y redibuja el cursor de forma fluida. Aquí verás cómo los datos de clic y cursor de la aplicación de escritorio controlan la cámara, qué cambia en los vídeos subidos y qué puedes ajustar después.

## Website research

- [Investigar un sitio web para un clip para redes sociales](https://help.clevera.ai/es/documentacion/website-research/investigar-un-sitio-web-para-un-clip-para-redes-sociales.md): Añade un sitio web a un clip para redes sociales y la IA lo visitará, leerá hasta cinco páginas y guardará las imágenes, vídeos y datos que tu clip necesita. Aprende cómo iniciar una investigación, guiarla con una nota, reutilizar investigaciones anteriores y leer los resultados.
- [Entiende cómo funciona la investigación de sitios web](https://help.clevera.ai/es/documentacion/website-research/entiende-como-funciona-la-investigacion-de-sitios-web.md): Qué sucede después de pulsar Iniciar investigación: el navegador en la nube, la visita de cinco páginas, las capturas de pantalla y las imágenes, cómo la IA lo lee todo para tu clip, cuánto tiempo lleva, qué no puede hacer y cómo se reutilizan tus resultados.
- [Solucionar problemas cuando la IA no pudo leer un sitio web](https://help.clevera.ai/es/documentacion/website-research/solucionar-problemas-cuando-la-ia-no-pudo-leer-un-sitio-web.md): Todos los mensajes que puedes ver cuando la investigación de sitios web no puede leer un sitio, desde comprobaciones de seguridad y páginas de inicio de sesión hasta páginas vacías y enlaces a PDF, con lo que significa cada uno y cómo conseguir que tu clip social se cree de todos modos.

## Desktop app

- [Instalar la aplicación de escritorio de Clevera](https://help.clevera.ai/es/documentacion/desktop-app/instalar-la-aplicacion-de-escritorio-de-clevera.md): Instala la aplicación de escritorio de Clevera en un Mac o PC con Windows: requisitos del sistema, dónde descargarla y los pasos de configuración que verás la primera vez que la abras.
- [Iniciar sesión en la aplicación de escritorio](https://help.clevera.ai/es/documentacion/desktop-app/iniciar-sesion-en-la-aplicacion-de-escritorio.md): Inicia sesión en la aplicación de escritorio de Clevera a través de tu navegador, elige a qué espacio de trabajo se envían tus grabaciones y soluciona los problemas si el inicio de sesión no finaliza.
- [Concede los permisos que Clevera necesita para grabar](https://help.clevera.ai/es/documentacion/desktop-app/concede-los-permisos-que-clevera-necesita-para-grabar.md): Activa los permisos que Clevera necesita para grabar: Grabación de pantalla, Accesibilidad y Monitorización de entrada en Mac, Grabación de pantalla y Captura de ratón y teclado en Windows, además de Micrófono y Cámara si los utilizas. Soluciona un permiso que no se aplica.
- [Entiende qué captura la aplicación de escritorio](https://help.clevera.ai/es/documentacion/desktop-app/entiende-que-captura-la-aplicacion-de-escritorio.md): Lo que la aplicación de escritorio de Clevera registra mientras grabas (pantalla, cursor, clics, pulsaciones de teclas, audio y cámara), por qué el cursor no se incrusta en el video, cómo se maneja el texto escrito y la pantalla de consentimiento único en Mac.
- [Graba tu pantalla completa, una visualización o una aplicación](https://help.clevera.ai/es/documentacion/desktop-app/graba-tu-pantalla-completa-una-visualizacion-o-una-aplicacion.md): Graba toda tu pantalla, una de tus varias visualizaciones o una sola aplicación con la aplicación de escritorio de Clevera: la ventana de grabación, la superposición de confirmación, la cuenta atrás y lo que sucede cuando detienes la grabación.
- [Grabar una ventana o un área personalizada](https://help.clevera.ai/es/documentacion/desktop-app/grabar-una-ventana-o-un-area-personalizada.md): Graba una sola ventana o una parte de tu pantalla con la aplicación de escritorio de Clevera, cambia el tamaño de una ventana a un tamaño estándar como 1920 × 1080 antes de grabar y soluciona errores de ventanas y áreas.
- [Añade tu micrófono, cámara o audio del sistema](https://help.clevera.ai/es/documentacion/desktop-app/anade-tu-microfono-camara-o-audio-del-sistema.md): Graba tu voz, tu cámara web o el sonido de tus aplicaciones con la aplicación de escritorio de Clevera: selección de dispositivos, la burbuja de la cámara y cuándo se graba o se omite el audio del sistema.
- [Pausar, reiniciar o cancelar una grabación](https://help.clevera.ai/es/documentacion/desktop-app/pausar-reiniciar-o-cancelar-una-grabacion.md): Usa la barra de control de grabación de Clevera para pausar, reanudar, reiniciar, cancelar o finalizar una grabación, y descubre qué formas de reiniciar o cancelar omiten la confirmación en Mac y Windows.
- [Usa atajos de teclado mientras grabas](https://help.clevera.ai/es/documentacion/desktop-app/usa-atajos-de-teclado-mientras-grabas.md): Todos los atajos de teclado de la aplicación de escritorio de Clevera en macOS y Windows — pausar, reiniciar, cancelar, finalizar, notas del orador, ocultar controles — y cómo cambiarlos o desactivarlos.
- [Usa notas del orador que los espectadores nunca verán](https://help.clevera.ai/es/documentacion/desktop-app/usa-notas-del-orador-que-los-espectadores-nunca-veran.md): Mantén puntos clave, URLs y recordatorios en una nota adhesiva que permanece sobre tu pantalla mientras grabas, pero que nunca se captura en el video.
- [Mantén los iconos del escritorio y la barra de menús fuera de una grabación](https://help.clevera.ai/es/documentacion/desktop-app/manten-los-iconos-del-escritorio-y-la-barra-de-menus-fuera-de-una-grabacion.md): Excluye los iconos del escritorio, la barra de menús de macOS o la barra de tareas de Windows de tus grabaciones a pantalla completa, y descubre otras formas de mantener las notificaciones, ventanas privadas y elementos innecesarios fuera de tu vídeo.
- [Encuentra tu grabación después de que se suba](https://help.clevera.ai/es/documentacion/desktop-app/encuentra-tu-grabacion-despues-de-que-se-suba.md): Qué sucede después de detener una grabación de escritorio: la ventana de carga, dónde se abre la grabación en Clevera, el procesamiento, el límite de 60 minutos y qué hacer si la carga falla.
- [Cambiar los ajustes de la aplicación de escritorio](https://help.clevera.ai/es/documentacion/desktop-app/cambiar-los-ajustes-de-la-aplicacion-de-escritorio.md): Todos los ajustes de la aplicación de escritorio de Clevera y sus valores predeterminados en Mac y Windows (cuenta atrás, sonido de inicio, audio del sistema, vista previa de la cámara y las opciones exclusivas de Mac), además del menú **más**, el menú de la bandeja de Windows y el envío de registros al equipo de soporte.
- [Actualizar la aplicación de escritorio](https://help.clevera.ai/es/documentacion/desktop-app/actualizar-la-aplicacion-de-escritorio.md): Mantén la aplicación de escritorio de Clevera actualizada en Mac y Windows, comprende por qué una aplicación desactualizada no puede grabar y soluciona los fallos en las actualizaciones.
- [Desinstalar la aplicación de escritorio](https://help.clevera.ai/es/documentacion/desktop-app/desinstalar-la-aplicacion-de-escritorio.md): Elimina la aplicación de escritorio de Clevera de un Mac o un PC con Windows, incluyendo sus ajustes, inicio de sesión, registros y permisos. Tus grabaciones y vídeos en Clevera no se verán afectados.
- [Envía los registros de tu aplicación de escritorio al equipo de soporte](https://help.clevera.ai/es/documentacion/desktop-app/envia-los-registros-de-tu-aplicacion-de-escritorio-al-equipo-de-soporte.md): El equipo de soporte puede solicitar los registros de tu aplicación de escritorio de Clevera cuando una grabación falla o la aplicación no funciona correctamente. Abre **Enviar registros** en macOS o Windows, comprueba exactamente qué contienen, envíalos con dos clics o comprime los archivos tú mismo si la aplicación no se abre.

## Record with AI

- [Let the AI record your product with Record with AI](https://help.clevera.ai/docs/record-with-ai/record-with-ai.md): Record with AI opens your site or app in a cloud browser and records the steps you describe, while you watch live. Learn how to start a recording, what each option does, what the live page shows, how long it takes and what to do when it doesn't finish.
- [Sign in or take over during Record with AI](https://help.clevera.ai/docs/record-with-ai/take-over-record-with-ai.md): Take the browser from the AI during Record with AI to sign in, enter a code or fix a wrong turn, then hand it back with a note. Covers the three sign-in options, saved sign-ins, what the AI asks you for and the time limits.
- [Keep your accounts safe during Record with AI](https://help.clevera.ai/docs/record-with-ai/record-with-ai-security.md): How Clevera handles your sign-ins and data when the AI records your product: where the browser runs, what happens to a login you give it, how saved sign-ins work, what the AI will never do and what ends up in the recording.

## Editing

- [Oriéntate en el editor de vídeo](https://help.clevera.ai/es/documentacion/editing/orientate-en-el-editor-de-video.md): Un recorrido por el editor de vídeo para vídeos explicativos, demostraciones de productos y vídeos Polish: la barra superior, las pestañas Guion, Estilo, Audio, Zoom y Elementos, la línea de tiempo, quién puede editar y qué ediciones consumen créditos.
- [Edit the script and voice-over](https://help.clevera.ai/docs/editing/edit-the-script.md): Edit the voice-over line of any step in a how-to video or product demo and Clevera records it again in the video's voice. Add narration over a freeze frame, a clip or your own video, mute or delete it, and see what it costs.
- [Cambiar el estilo, el fondo y los subtítulos](https://help.clevera.ai/es/documentacion/editing/cambiar-el-estilo-el-fondo-y-los-subtitulos.md): Usa la pestaña Estilo para cambiar el fondo alrededor de tu grabación, el tamaño y el sonido de clic del cursor, los subtítulos y su aspecto, y la superposición de cámara. Cada configuración, el valor predeterminado y su coste.
- [Cambiar voz, música y sonido](https://help.clevera.ai/es/documentacion/editing/cambiar-voz-musica-y-sonido.md): Usa la pestaña Audio para cambiar la voz de IA que lee tu voz en off, elegir, ajustar o desactivar la música de fondo, y configurar tu micrófono y el audio del sistema en los videos de Polish. Cuánto cuesta cada cambio.
- [Ajustar ampliaciones y movimientos de cámara](https://help.clevera.ai/es/documentacion/editing/ajustar-ampliaciones-y-movimientos-de-camara.md): Desactiva las ampliaciones automáticas, cambia su nivel, añade las tuyas o dibuja una ruta de ampliación y desplazamiento en la pestaña Zoom del editor de video. Cómo siguen las ampliaciones a tu cursor, cada configuración y su valor predeterminado.
- [Añadir y editar elementos](https://help.clevera.ai/es/documentacion/editing/anadir-y-editar-elementos.md): Coloca texto, imágenes, superposiciones de vídeo, desenfoque, resaltados, formas, emojis, audio y efectos de sonido sobre tu vídeo desde la pestaña Elementos. Ubícalos, dales tiempo, anímalos y añade escenas a pantalla completa y transiciones.
- [Edit a social clip](https://help.clevera.ai/docs/editing/edit-a-social-clip.md): Find your way around the social clip editor: change words, pictures, voice-over lines, music, sound effects and captions by hand, use the timeline and shortcuts, and see what only the assistant can change.
- [Pide al asistente que cambie tu vídeo](https://help.clevera.ai/es/documentacion/editing/pide-al-asistente-que-cambie-tu-video.md): Haz una pregunta al asistente del editor o describe un cambio con tus propias palabras. Qué puede y qué no puede cambiar en vídeos de una grabación y en clips sociales, planes para cambios grandes, cómo deshacer sus ediciones y cómo se cobra su trabajo.
- [Traducir un vídeo terminado](https://help.clevera.ai/es/documentacion/editing/traducir-un-video-terminado.md): Traduce un vídeo instructivo, una demostración de producto o un clip para redes sociales terminado desde el menú de idiomas del editor. Cada idioma se convierte en su propia versión con una nueva voz en off. Normalmente, de 3 a 10 créditos por idioma.
- [Restaurar una versión anterior de un video](https://help.clevera.ai/es/documentacion/editing/restaurar-una-version-anterior-de-un-video.md): Abre el **Historial de revisiones** de un video para ver cada cambio, previsualizar una versión anterior y restaurar el video completo o solo sus subtítulos, música, aspecto o capas. Restaurar es gratuito y se puede deshacer.
- [Use sync and pacing to match footage to narration](https://help.clevera.ai/docs/editing/use-sync-and-pacing.md): Choose which parts of your recording play under each narrated step, and how fast: add and trim clips, set speeds from 0.5× to 8×, hold a frame with a freeze, and read how video and narration fit.
- [Understand the timeline](https://help.clevera.ai/docs/editing/understand-the-timeline.md): What each lane of the video editor's timeline holds, which blocks you can move or trim and why steps can't be, hide vs mute vs delete, the music lane, splitting clips, aspect ratio and crop.
- [Usar etiquetas de voz en la narración](https://help.clevera.ai/es/documentacion/editing/usar-etiquetas-de-voz-en-la-narracion.md): Añade pausas, risas, suspiros y señales de tono a una línea de narración con etiquetas de voz. Cada etiqueta, lo que hacen las voces Integrado, ElevenLabs y de avatar con cada una, y consejos para obtener resultados naturales.
- [Cambiar la velocidad y visibilidad de los eventos en grabaciones antiguas](https://help.clevera.ai/es/documentacion/editing/cambiar-la-velocidad-y-visibilidad-de-los-eventos-en-grabaciones-antiguas.md): En vídeos creados a partir de grabaciones capturadas con una versión antigua de la aplicación de escritorio, usa la Configuración de evento para acelerar, ralentizar u ocultar cada clic, desplazamiento o pausa grabada dentro de un paso.
- [Dibujar una ruta de ampliación y desplazamiento](https://help.clevera.ai/es/documentacion/editing/dibujar-una-ruta-de-ampliacion-y-desplazamiento.md): Haz que una ampliación vaya exactamente a donde quieras: Automático frente a Avanzado, la ventana de Ampliación y desplazamiento, puntos, movimiento Suave, Magnético y Ajustar, límites y un ejemplo práctico.
- [Editar escenas y tarjetas](https://help.clevera.ai/es/documentacion/editing/editar-escenas-y-tarjetas.md): Qué son las tarjetas de introducción, las tarjetas de título, las animaciones de logo, las listas, los ritmos de texto, las escenas de vídeo, los clips y la portada del vídeo, cómo añadirlos, todos los campos que puedes editar, los fondos de las tarjetas (incluidos los fondos animados) y cómo funcionan las plantillas de escena.
- [Comprender las versiones de idioma de un vídeo](https://help.clevera.ai/es/documentacion/editing/comprender-las-versiones-de-idioma-de-un-video.md): Cada idioma de un vídeo es su propia versión. Qué comparten todos los idiomas (la grabación, el recorte, la relación de aspecto), qué mantiene cada uno por separado, por qué las ediciones tras traducir permanecen en un solo idioma y cómo actualizar las traducciones.
- [Revisar y confirmar un plan del asistente](https://help.clevera.ai/es/documentacion/editing/revisar-y-confirmar-un-plan-del-asistente.md): Los cambios importantes del asistente comienzan con una tarjeta de plan: qué cambiará, una estimación en créditos, tu saldo antes y después, y Confirmar o Cancelar. Las ediciones pequeñas son gratuitas cada día hasta un límite determinado.

## Articles

- [Convertir una grabación en un artículo](https://help.clevera.ai/es/documentacion/articles/convertir-una-grabacion-en-un-articulo.md): Convierte una grabación de pantalla en un artículo de guía práctica, una página de solución de problemas, un procedimiento operativo estándar (SOP), una entrada de blog o una actualización de producto, con capturas de pantalla tomadas de la grabación. Cubre todos los ajustes, cómo se eligen las capturas de pantalla, el coste y qué hacer cuando falla.
- [Editar un artículo y sus capturas de pantalla](https://help.clevera.ai/es/documentacion/articles/editar-un-articulo-y-sus-capturas-de-pantalla.md): Escribe y da formato a un artículo en el editor de bloques: añade bloques con "/", muévelos con el controlador, crea tablas, abre el menú de la IA y reemplaza, añade pies de foto o captura capturas de pantalla de la grabación.
- [Ask the assistant to change your article](https://help.clevera.ai/docs/articles/use-the-article-assistant.md): Ask the article assistant to rewrite, shorten, proofread, add sections, screenshots or links, answer questions about the article or recording, and translate it. What it can and can't do, plans for big changes, undo, limits and credits.
- [Escribe un artículo junto con tu equipo](https://help.clevera.ai/es/documentacion/articles/escribe-un-articulo-junto-con-tu-equipo.md): Edita un artículo con tus compañeros al mismo tiempo: quién puede unirse, qué ves, qué hace "Editar de todos modos" cuando la edición en vivo no está disponible, y cómo "Recargar lo último" y "Mantener el mío" protegen el trabajo de todos.
- [Restaurar una versión anterior de un artículo](https://help.clevera.ai/es/documentacion/articles/restaurar-una-version-anterior-de-un-articulo.md): Cada cambio realizado en un artículo se guarda en el historial de revisiones. Busca una versión por persona, fuente, nombre o texto, previsualízala, compárala con el artículo actual y restáurala, con la opción de Deshacer restauración si cambias de opinión.
- [Exportar o publicar un artículo](https://help.clevera.ai/es/documentacion/articles/exportar-o-publicar-un-articulo.md): Descarga un artículo como PDF, Word, HTML, Markdown, OpenDocument o EPUB, compártelo con un enlace, insértalo en tu sitio, Notion o Confluence, o publícalo directamente en tu centro de ayuda, documentación, wiki o repositorio.
- [Usar la IA en el editor de artículos](https://help.clevera.ai/es/documentacion/articles/usar-la-ia-en-el-editor-de-articulos.md): Abre el menú de IA del editor en un punto de un artículo para reescribirlo, verificarlo con la grabación, añadir una captura de pantalla o escribir lo que sigue, y luego revisa el resultado antes de conservarlo. Cada solicitud utiliza créditos.
- [Mostrar un vídeo en un artículo](https://help.clevera.ai/es/documentacion/articles/mostrar-un-video-en-un-articulo.md): Coloca un Vídeo de Clevera en cualquier parte de un artículo con el bloque de Vídeo de Clevera: pega el enlace para Compartir del vídeo y el reproductor aparecerá en la página compartida, en los elementos insertados, en las exportaciones y en las publicaciones mientras el enlace esté activo.

## Exports and sharing

- [Exportar un vídeo como MP4](https://help.clevera.ai/es/documentacion/exports-and-sharing/exportar-un-video-como-mp4.md): Descarga cualquier vídeo o clip social como MP4 (H.264, 60 fps) en 1080p, 2K o 4K con un plan de pago. Las exportaciones nunca consumen créditos. En el plan gratuito, comparte mediante enlace o incrustación. Cubre resoluciones por plan, historial de renders, retención de archivos de 90 días y todos los mensajes de error.
- [Comprende el renderizado en el dispositivo y en la nube](https://help.clevera.ai/es/documentacion/exports-and-sharing/comprende-el-renderizado-en-el-dispositivo-y-en-la-nube.md): Clevera renderiza tu MP4 primero en tu navegador y lo transfiere a nuestros servidores cuando tu dispositivo no puede hacerlo. Aprende qué significa cada etiqueta, cuándo puedes cerrar la pestaña, los requisitos del dispositivo y dónde va el archivo. Las descargas de MP4 están disponibles en los planes de pago.
- [Eliminar la marca de agua de Clevera](https://help.clevera.ai/es/documentacion/exports-and-sharing/eliminar-la-marca-de-agua-de-clevera.md): Los vídeos gratuitos llevan una marca de agua "Made with Clevera" en las páginas para compartir y en los elementos incrustados. Actualiza a Starter o Pro para eliminarla, descargar archivos MP4 limpios y añadir tu propio logotipo al reproductor. El pequeño enlace del pie de página en las páginas para compartir permanece en todos los planes.
- [Share a video with a link](https://help.clevera.ai/docs/exports-and-sharing/share-a-video.md): Turn on a share link so anyone can watch a video in the browser with no sign-in. Covers copying the link, who can open it, turning it off, resetting a leaked link, what viewers see, and why there's no password or expiry.
- [Insertar un vídeo o artículo en tu sitio](https://help.clevera.ai/es/documentacion/exports-and-sharing/insertar-un-video-o-articulo-en-tu-sitio.md): Inserta un vídeo o artículo de Clevera en tu sitio web, WordPress, Webflow, Framer, Notion o Confluence. Cubre el código HTML y las opciones de enlace, cada configuración y valor predeterminado de inserción, el tamaño, la marca y por qué una inserción deja de funcionar.
- [Read video analytics](https://help.clevera.ai/docs/exports-and-sharing/read-video-analytics.md): Read views, completion and watch time for your shared videos and articles, for the whole workspace or one item. Explains exactly how a view is counted, every filter, number and card, and why your own plays don't show.

## Doc sites

- [Entender los sitios de documentación](https://help.clevera.ai/es/documentacion/doc-sites/entender-los-sitios-de-documentacion.md): Los sitios de documentación convierten tus artículos de Clevera en un centro de ayuda alojado con búsqueda, un asistente de IA, comentarios de los lectores e idiomas. Aquí verás qué obtienen los lectores, quién puede hacer qué y qué cuesta créditos.
- [Crear un sitio de documentación](https://help.clevera.ai/es/documentacion/doc-sites/crear-un-sitio-de-documentacion.md): Crea un centro de ayuda alojado en tres pasos: ponle nombre y elige su dirección gratuita, selecciona los artículos que incluirá y dale un logotipo, color y fuente. Cubre las reglas de dirección, idiomas, límites y qué sucede después de Crear sitio.
- [Añadir y organizar páginas en un sitio de documentación](https://help.clevera.ai/es/documentacion/doc-sites/anadir-y-organizar-paginas-en-un-sitio-de-documentacion.md): Crea la navegación de tu sitio de documentación en la pantalla **Páginas**: añade artículos, enlaces y páginas del sitio, agrúpalos en secciones, sigue una carpeta de colección, destaca páginas en la página de inicio y configura la dirección, el título del menú, el resumen y el SEO de cada página.
- [Escribir páginas para un sitio de documentación](https://help.clevera.ai/es/documentacion/doc-sites/escribir-paginas-para-un-sitio-de-documentacion.md): Escribe un artículo nuevo directamente en tu sitio de documentación, en blanco o a partir de un borrador de IA, edita y previsualiza páginas en el lugar, lee los estados de las páginas y añade artículos a un sitio desde Contenido, el editor de artículos o la ventana Compartir.
- [Create site pages for a doc site](https://help.clevera.ai/docs/doc-sites/create-site-pages.md): Add About, landing, FAQ and legal pages to a doc site: pick a template and layout, choose where it shows in your menus, let the AI draft it from your site, translate it, and mark it ready to publish.
- [Personaliza el aspecto de un sitio de documentación](https://help.clevera.ai/es/documentacion/doc-sites/personaliza-el-aspecto-de-un-sitio-de-documentacion.md): Establece el logotipo, el icono de sitio, el color de marca, las fuentes, las esquinas, el tema predeterminado y el encabezado de la página de inicio de un sitio de documentación, y elige si se muestra la insignia "Powered by Clevera". Previsualiza cada cambio antes de guardar y publicar.
- [Publicar un sitio de documentación](https://help.clevera.ai/es/documentacion/doc-sites/publicar-un-sitio-de-documentacion.md): Pon en directo los cambios de tu sitio de documentación: revisa y excluye cambios antes de publicar, permite la publicación automática, programa páginas, consulta todas las versiones en Publicando, revierte cambios, ancla versiones y despublica o elimina un sitio.
- [Planes y límites de los sitios de documentación](https://help.clevera.ai/es/documentacion/doc-sites/planes-y-limites-de-los-sitios-de-documentacion.md): Qué incluye cada plan de Clevera para los sitios de documentación: número de sitios, dominios personalizados, sitios privados, respuestas del asistente, idiomas, redirecciones, límites de historial y navegación, además de los límites estrictos y qué sucede con tus sitios cuando cambias a un plan inferior.
- [Set up the doc site assistant](https://help.clevera.ai/docs/doc-sites/set-up-the-doc-site-assistant.md): Turn on the AI assistant on your doc site, set its name, tone and fallback, manage starter questions, and see how many answers your plan includes each month.
- [Configura el encabezado y el pie de página de un sitio de documentación](https://help.clevera.ai/es/documentacion/doc-sites/configura-el-encabezado-y-el-pie-de-pagina-de-un-sitio-de-documentacion.md): Crea los menús de un sitio de documentación en Navegación: enlaces del encabezado, menús desplegables, botones y la barra de búsqueda, columnas del pie de página, enlaces legales, enlaces sociales y texto del pie de página. Incluye destinos de enlaces, límites por plan y traducción de etiquetas.
- [Read doc site insights](https://help.clevera.ai/docs/doc-sites/read-doc-site-insights.md): See how readers use your doc site: traffic, searches that found nothing, page feedback and assistant questions, plus history per plan, your own analytics tools and doc site notifications.
- [Conectar un dominio personalizado a un sitio de documentación](https://help.clevera.ai/es/documentacion/doc-sites/conectar-un-dominio-personalizado-a-un-sitio-de-documentacion.md): Publica tu sitio de documentación en un subdominio propio, como help.example.com: añade un registro CNAME sencillo, verifícalo y Clevera emitirá el certificado. Pasos por proveedor, todos los estados y soluciones para problemas de proxy, aplanamiento, CAA y certificados.
- [Recopilar comentarios y mensajes de los lectores](https://help.clevera.ai/es/documentacion/doc-sites/recopilar-comentarios-y-mensajes-de-los-lectores.md): Pregunta a los lectores si una página les ha servido de ayuda, personaliza la pregunta y los motivos, y (en el plan Starter y superiores) permíteles enviarte correos electrónicos a través de un formulario de contacto dirigido a una dirección confirmada.
- [Publish a doc site changelog and redirects](https://help.clevera.ai/docs/doc-sites/publish-a-doc-site-changelog.md): Write, schedule and translate changelog entries with an RSS feed, and keep old addresses working with automatic and manual redirects on your doc site.
- [Importar y exportar un sitio de documentación](https://help.clevera.ai/es/documentacion/doc-sites/importar-y-exportar-un-sitio-de-documentacion.md): Traslada tu centro de ayuda desde Mintlify, GitBook, Zendesk, Intercom y otras plataformas a un sitio de documentación, revisa el informe o deshócelo, y exporta un sitio como un archivo zip en HTML o Markdown.
- [Controla quién puede leer un sitio de documentación](https://help.clevera.ai/es/documentacion/doc-sites/controla-quien-puede-leer-un-sitio-de-documentacion.md): Haz que un sitio de documentación sea público, protégelo con una contraseña compartida o limítalo a los miembros de tu espacio de trabajo. Cierra la sesión de los lectores y elige cómo ven los motores de búsqueda y las herramientas de IA un sitio público: indexación, mapa del sitio, copias en llms.txt y Markdown y la tarjeta social.
- [Fix doc site problems](https://help.clevera.ai/docs/doc-sites/fix-doc-site-problems.md): What each doc site message means and how to fix it: refused or failed publishes, page statuses, custom domains, private sites, the assistant, paused or offline sites, imports, the contact form and site addresses.
- [Añadir idiomas a un sitio de documentación](https://help.clevera.ai/es/documentacion/doc-sites/anadir-idiomas-a-un-sitio-de-documentacion.md): Publica un sitio de documentación en más de un idioma: elige los idiomas del sitio y el idioma predeterminado, traduce artículos, páginas del sitio, títulos y etiquetas de menú, y mira lo que ven los lectores cuando una página aún no está traducida.
- [Conecta agentes de IA a tus sitios de documentación](https://help.clevera.ai/es/documentacion/doc-sites/conecta-agentes-de-ia-a-tus-sitios-de-documentacion.md): Deja que Claude Code, Codex, ChatGPT o tus propios scripts redacten, organicen y publiquen páginas en tus sitios de documentación. Planes (Pro en adelante), permisos de sitios de documentación, alcance de sitios y reglas de publicación, con enlaces a las guías completas de agentes de IA y API.

## Credits and billing

- [Entender los créditos](https://help.clevera.ai/es/documentacion/credits-and-billing/entender-los-creditos.md): Cómo funcionan los créditos de Clevera: los tres tipos de créditos en la billetera de tu espacio de trabajo, el orden en que se consumen, las recargas mensuales (también en planes anuales), qué es siempre gratis y qué sucede cuando un trabajo supera tu saldo.
- [Consulta cuánto cuesta cada tipo de vídeo](https://help.clevera.ai/es/documentacion/credits-and-billing/consulta-cuanto-cuesta-cada-tipo-de-video.md): El rango de créditos habitual para cada tipo de vídeo, clip social, artículo y traducción, qué hace que un trabajo cueste más o menos, qué se cobra aparte y qué es siempre gratuito, con ejemplos prácticos.
- [Saber cuándo se cobran los créditos](https://help.clevera.ai/es/documentacion/credits-and-billing/saber-cuando-se-cobran-los-creditos.md): Cuándo comprueba y cobra créditos Clevera: la estimación antes de generar, el saldo necesario para empezar, el cobro mientras la IA trabaja, los trabajos que superan tu saldo y qué ocurre con los créditos cuando detienes una generación o esta falla.
- [Comprueba en qué se han gastado tus créditos](https://help.clevera.ai/es/documentacion/credits-and-billing/comprueba-en-que-se-han-gastado-tus-creditos.md): Utiliza la página de **Uso** para ver cuántos créditos ha consumido tu espacio de trabajo, en qué, por quién y de qué tipo de créditos, compara cada trabajo con su estimación, prevé si los créditos durarán el ciclo y exporta el historial como CSV.
- [Comprar créditos](https://help.clevera.ai/es/documentacion/credits-and-billing/comprar-creditos.md): Compra paquetes de 1000 créditos (50 $ cada uno, de 1 a 10 a la vez) en Starter o Pro cuando un mes ajetreado requiera más. Los créditos comprados nunca caducan. También puedes activar un recordatorio de saldo bajo que te enviará un enlace de pago por correo electrónico al 90 %.
- [Gana créditos invitando a amigos](https://help.clevera.ai/es/documentacion/credits-and-billing/gana-creditos-invitando-a-amigos.md): Comparte tu enlace de invitación: cuando un amigo se suscribe a un plan de pago, tú recibes 500 créditos de bonificación y ellos 250. Los créditos llegan 14 días después de su primer pago y nunca caducan. Explicación de límites, estados y términos.
- [Entiende el coste de la Investigación del sitio web y Grabar con IA](https://help.clevera.ai/es/documentacion/credits-and-billing/entiende-el-coste-de-la-investigacion-del-sitio-web-y-grabar-con-ia.md): La Investigación del sitio web y Grabar con IA se facturan en créditos según el trabajo que realiza realmente la IA, además de la estimación de tu vídeo. Descubre qué hace que cuesten más o menos, dónde aparecen los cargos, qué es gratuito y cómo reducir los costes.
- [Elegir un plan](https://help.clevera.ai/es/documentacion/credits-and-billing/elegir-un-plan.md): Compara los planes Gratis, Starter, Pro y Personalizado: precios mensuales y anuales, créditos incluidos, puestos de creador, descargas en MP4 y su resolución, clips sociales y el avatar de IA, junto con la lista completa de precios de los puestos Pro y cómo suscribirte.
- [Conoce qué incluye el plan Free](https://help.clevera.ai/es/documentacion/credits-and-billing/conoce-que-incluye-el-plan-free.md): Lo que puedes crear con el plan Free de Clevera: 100 créditos al mes, un clip social corto, vídeos de hasta 3 minutos, una generación a la vez, enlaces para compartir e incrustaciones (sin descargas en MP4), además de todos los mensajes que muestra el plan Free y cómo superarlos.
- [Cambia tu plan o plazas](https://help.clevera.ai/es/documentacion/credits-and-billing/cambia-tu-plan-o-plazas.md): Actualiza tu plan, cámbialo a uno inferior, alterna entre mensual y anual, o añade y elimina plazas Pro. Las actualizaciones de plan entran en vigor ahora a un precio prorrateado con una parte de los créditos adicionales; los cambios a planes inferiores y la reducción de plazas entran en vigor en tu renovación.
- [Cancelar, pausar o reiniciar tu suscripción](https://help.clevera.ai/es/documentacion/credits-and-billing/cancelar-pausar-o-reiniciar-tu-suscripcion.md): Cancela una suscripción Starter o Pro desde Facturación: indica el motivo, consulta una oferta (soporte, Starter o una pausa de 1 a 3 meses en planes mensuales) y confirma. Un plan cancelado sigue activo hasta el final del periodo pagado; uno pausado mantiene tu trabajo.
- [Solucionar un pago fallido](https://help.clevera.ai/es/documentacion/credits-and-billing/solucionar-un-pago-fallido.md): Cuando el pago de una suscripción falla, Clevera limita el espacio de trabajo hasta que se realice el pago. Consulta qué está bloqueado, actualiza tus datos de pago desde **Facturación** y completa los cargos pendientes para restaurar el acceso total.

## Workspaces and teams

- [Comprender los espacios de trabajo, los roles y las plazas de creador](https://help.clevera.ai/es/documentacion/workspaces-and-teams/comprender-los-espacios-de-trabajo-los-roles-y-las-plazas-de-creador.md): Cómo funcionan los espacios de trabajo de Clevera: los cuatro roles y qué puede hacer cada uno, qué roles ocupan una plaza de creador de pago y cuáles son gratuitos, cuántas plazas tiene cada plan y quién gasta los créditos compartidos del espacio de trabajo.
- [Invitar a compañeros de equipo](https://help.clevera.ai/es/documentacion/workspaces-and-teams/invitar-a-companeros-de-equipo.md): Invita a personas a tu espacio de trabajo de Clevera como Creadores de contenido, Administradores o Editores gratuitos: cómo se cuentan las plazas, qué recibe el invitado, cuándo caducan las invitaciones, quién puede aceptarlas, cómo reenviar o revocar una, y todos los errores que podrías ver.
- [Transferir propiedad del espacio de trabajo](https://help.clevera.ai/es/documentacion/workspaces-and-teams/transferir-propiedad-del-espacio-de-trabajo.md): Cede un espacio de trabajo de Clevera a otro miembro: quién puede hacerlo, los pasos, qué cambia para ti y para el nuevo propietario (facturación, asientos, roles) y los mensajes de error que podrías ver.
- [Organize videos in collections and folders](https://help.clevera.ai/docs/workspaces-and-teams/organise-collections.md): Group videos, clips and articles into collections, sort them into folders (one level, one folder per item), and control who can open or edit each collection with Team-wide, Private or Specific people access.
- [Buscar, filtrar y ordenar tu contenido](https://help.clevera.ai/es/documentacion/workspaces-and-teams/buscar-filtrar-y-ordenar-tu-contenido.md): Encuentra cualquier vídeo, clip, artículo o grabación en las secciones de Contenido (Todo el contenido, En curso, Compartido, Vídeos, Clips para redes sociales, Artículos, Grabaciones, Colecciones, Papelera), búsqueda, filtros, ordenación, vistas de cuadrícula y lista, y atajos de teclado.
- [Mover, compartir o eliminar varios elementos a la vez](https://help.clevera.ai/es/documentacion/workspaces-and-teams/mover-compartir-o-eliminar-varios-elementos-a-la-vez.md): Selecciona varios vídeos, clips o artículos en la página de Contenido y muévelos a una colección o carpeta, copia sus enlaces o muévelos a la papelera de una sola vez. Cubre la barra de acciones masivas, el menú de elementos ⋯, el límite de 500 elementos y los permisos.
- [Eliminar y restaurar vídeos y artículos](https://help.clevera.ai/es/documentacion/workspaces-and-teams/eliminar-y-restaurar-videos-y-articulos.md): Los vídeos, clips y artículos eliminados permanecen en la papelera durante 7 días. Aprende desde dónde eliminar, qué sucede con los enlaces para compartir y los elementos incrustados, cómo restaurar un elemento, eliminarlo para siempre o vaciar la papelera, y quién puede realizar cada acción.
- [Elige qué notificaciones recibes](https://help.clevera.ai/es/documentacion/workspaces-and-teams/elige-que-notificaciones-recibes.md): La campana en la barra lateral reúne tus notificaciones. Elige qué tipos quieres recibir, ya sea como ventana emergente, de forma silenciosa en tu bandeja de entrada o por correo electrónico, para todos los espacios de trabajo o solo para uno, y cuáles están siempre activadas.
- [Recibe informes del espacio de trabajo por correo electrónico](https://help.clevera.ai/es/documentacion/workspaces-and-teams/recibe-informes-del-espacio-de-trabajo-por-correo-electronico.md): Recibe un informe semanal, quincenal o mensual sobre tu espacio de trabajo, un resumen de tus propios vídeos y un recordatorio cuando tengas trabajo pendiente. Elige el día, la hora y la zona horaria, envía una prueba o pausa los informes.

## Integrations

- [Publicar artículos en GitHub](https://help.clevera.ai/es/documentacion/integrations/publicar-articulos-en-github.md): Conecta GitHub y publica cualquier artículo de Clevera como un archivo Markdown, con sus capturas de pantalla, en el repositorio y la carpeta que elijas: permisos, nombres de archivo, front matter, imágenes, actualizaciones y mensajes de error.
- [Publish articles to your other tools](https://help.clevera.ai/docs/integrations/integrations-overview.md): Connect Notion, Confluence, Google Docs, ClickUp, GitBook, ReadMe, Help Scout and Git hosts to your workspace, then publish any Clevera article to them. Who can connect and publish, how publishing again works, and how images, videos and formatting are carried.
- [Publicar artículos en Notion](https://help.clevera.ai/es/documentacion/integrations/publicar-articulos-en-notion.md): Conecta Notion, elige qué páginas puede usar Clevera y publica artículos como páginas de Notion con capturas de pantalla cargadas. Cómo se convierten los bloques, qué hace la actualización y cómo revocar el acceso.
- [Publicar artículos en Confluence](https://help.clevera.ai/es/documentacion/integrations/publicar-articulos-en-confluence.md): Conecta Confluence Cloud y publica artículos de Clevera como páginas en un espacio, con capturas de pantalla adjuntas a la página. Permisos que debes otorgar, cómo se convierten los paneles y pasos, cómo la actualización mantiene el historial de la página y errores comunes.
- [Publicar artículos en GitLab](https://help.clevera.ai/es/documentacion/integrations/publicar-articulos-en-gitlab.md): Conecta GitLab.com y publica cualquier artículo de Clevera como un archivo Markdown, junto con sus capturas de pantalla, en el proyecto y la carpeta que elijas: permisos, ramas protegidas, nombres de archivo, imágenes, actualizaciones y mensajes de error.
- [Publicar artículos en Bitbucket](https://help.clevera.ai/es/documentacion/integrations/publicar-articulos-en-bitbucket.md): Conecta Bitbucket Cloud y publica cualquier artículo de Clevera como un archivo Markdown, con sus capturas de pantalla, en el repositorio y la carpeta que elijas: permisos, restricciones de rama, nombres de archivo, imágenes, actualizaciones y mensajes de error.
- [Publicar artículos en Google Docs](https://help.clevera.ai/es/documentacion/integrations/publicar-articulos-en-google-docs.md): Conecta una cuenta de Google y publica artículos de Clevera como nuevos Google Docs en Mi unidad, con capturas de pantalla copiadas en el documento. Qué puede consultar Clevera, cómo se convierte el formato, por qué cada publicación crea un documento nuevo y errores comunes.
- [Publicar artículos en ClickUp](https://help.clevera.ai/es/documentacion/integrations/publicar-articulos-en-clickup.md): Conecta ClickUp y publica artículos de Clevera como documentos (Docs) de ClickUp en el espacio de trabajo que elijas. Qué espacios de trabajo puede usar Clevera, cómo aparecen las capturas de pantalla y los avisos, cómo la actualización sobrescribe el mismo documento y errores comunes.
- [Publicar artículos en GitBook](https://help.clevera.ai/es/documentacion/integrations/publicar-articulos-en-gitbook.md): Conecta GitBook con una clave de acceso personal y publica artículos de Clevera como páginas en tus espacios de GitBook. Dónde crear la clave, cómo elegir sitios, cómo se convierten las sugerencias, los pasos y las pestañas, qué hace la actualización y errores comunes.
- [Publicar artículos en Help Scout Docs](https://help.clevera.ai/es/documentacion/integrations/publicar-articulos-en-help-scout-docs.md): Conecta Help Scout con una clave API de documentación y publica artículos de Clevera directamente en tu sitio de documentación: elige el sitio y la colección, cómo se transfieren el formato, las imágenes y los vídeos, las actualizaciones y los mensajes de error comunes.
- [Publicar artículos en ReadMe](https://help.clevera.ai/es/documentacion/integrations/publicar-articulos-en-readme.md): Conecta un proyecto de ReadMe con su Clave de API y publica artículos de Clevera como guías en la categoría que elijas, con capturas de pantalla subidas a ReadMe. Cómo se convierten las llamadas, los pasos y los vídeos, cómo funcionan las actualizaciones y errores comunes.
- [Añadir un centro de ayuda de Clevera a WordPress](https://help.clevera.ai/es/documentacion/integrations/anadir-un-centro-de-ayuda-de-clevera-a-wordpress.md): Instala el plugin de Clevera, conecta tu sitio de WordPress a un espacio de trabajo y añade un bloque de Centro de ayuda de Clevera o un widget de Elementor que muestre los vídeos y artículos de una colección, actualizados automáticamente.

## AI agents & API

- [Comprende los agentes de IA y la API](https://help.clevera.ai/es/documentacion/ai-agents-and-api/comprende-los-agentes-de-ia-y-la-api.md): Qué pueden hacer agentes de IA como Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex y Cursor en tu espacio de trabajo de Clevera, las formas de conectarlos, los planes (Pro en adelante), los límites, los roles, los costes y la seguridad.
- [Conectar Claude, ChatGPT, Codex o Cursor a Clevera](https://help.clevera.ai/es/documentacion/ai-agents-and-api/conectar-claude-chatgpt-codex-o-cursor-a-clevera.md): Añade Clevera a Claude o ChatGPT como un conector personalizado con inicio de sesión, o configura Claude Code, Codex CLI, Cursor y otros clientes MCP con un token de API. URL del servidor, fragmentos de configuración y solución de problemas.
- [Crear un token de API para un agente de IA](https://help.clevera.ai/es/documentacion/ai-agents-and-api/crear-un-token-de-api-para-un-agente-de-ia.md): Crea un token de API en el asistente de cuatro pasos (Propósito, Permisos, Límites, Revisar): ajustes preestablecidos, permisos, caducidad, sitios de documentación, límites de gasto y lista de permitidos de IP. El token se muestra una sola vez.
- [Usa la API REST de Clevera](https://help.clevera.ai/es/documentacion/ai-agents-and-api/usa-la-api-rest-de-clevera.md): Llama a Clevera desde tus propios scripts: URL base, autenticación con token de portador (bearer-token), endpoints y los permisos que cada uno necesita, el flujo de cotizar y luego iniciar para trabajos de pago, idempotencia, formato de errores y límites de tasa.
- [Elegir permisos para un agente de IA](https://help.clevera.ai/es/documentacion/ai-agents-and-api/elegir-permisos-para-un-agente-de-ia.md): Todos los permisos que puede tener un token de API o una aplicación conectada, qué permiten, qué ajustes preestablecidos los incluyen y qué roles (propietario, administrador, editor, creador de contenido) pueden otorgarlos.
- [Gestionar, regenerar y revocar tokens de API](https://help.clevera.ai/es/documentacion/ai-agents-and-api/gestionar-regenerar-y-revocar-tokens-de-api.md): Encuentra tus tokens de API, regenera un secreto (una vez, con una superposición opcional de 24 horas), revoca un token, comprende el vencimiento y las listas de permitidos de IP, y descubre por qué un token dejó de funcionar.
- [Configurar webhooks para eventos de agentes](https://help.clevera.ai/es/documentacion/ai-agents-and-api/configurar-webhooks-para-eventos-de-agentes.md): Recibe un POST firmado en tu propio endpoint https cuando el trabajo de un agente finaliza o falla, un agente espera aprobación o se publica un sitio de documentación. Eventos, payloads, verificación de firma, reintentos y desactivación automática.
- [Controla el gasto del agente y aprueba solicitudes](https://help.clevera.ai/es/documentacion/ai-agents-and-api/controla-el-gasto-del-agente-y-aprueba-solicitudes.md): Cómo los agentes inician trabajos de pago: presupuestos, límites de gasto por trabajo, día y mes, Aprobar automáticamente por debajo de, y cómo aprobar o denegar las solicitudes del agente. Quién decide, caducidad y cada mensaje de rechazo.
- [Leer el registro de actividad del agente de IA](https://help.clevera.ai/es/documentacion/ai-agents-and-api/leer-el-registro-de-actividad-del-agente-de-ia.md): Consulta lo que hicieron los agentes en tu espacio de trabajo: qué crearon y cambiaron, trabajos y créditos, llamadas rechazadas y lecturas diarias. Columnas, resultados, nombres de acciones, filtros y retención.
- [Solucionar errores de agentes de IA y API](https://help.clevera.ai/es/documentacion/ai-agents-and-api/solucionar-errores-de-agentes-de-ia-y-api.md): Todos los mensajes que un agente de IA, script o persona puede ver con la API, el servidor MCP y la página de agentes de IA y API de Clevera, agrupados por causa: tokens, plan, permisos, trabajo pagado, límites de velocidad, conflictos y aplicaciones conectadas, junto con su solución.

## Troubleshooting

- [My video couldn't be finished](https://help.clevera.ai/docs/troubleshooting/generation-failed.md): Your video or article stopped with "We couldn't finish this one". Find the exact message you see, what caused it and how to fix it: a missing fact, a link that couldn't be read, a problem on our side, or a run that stopped making progress.
- [Mi video salió en silencio, sin música o sin el avatar](https://help.clevera.ai/es/documentacion/troubleshooting/mi-video-salio-en-silencio-sin-musica-o-sin-el-avatar.md): Tu video terminó, pero la página de generación mostró una nota de aviso en color ámbar: sin voz, sin música, sin avatar, un sitio web que no pudo leer o una grabación que no pudo observar con detenimiento. Aquí te explicamos qué significa cada nota y cómo arreglar el video.
- [Mi grabación no se cargó](https://help.clevera.ai/es/documentacion/troubleshooting/mi-grabacion-no-se-cargo.md): Tu grabación de escritorio o carga de MP4 no llegó a Clevera, o se cargó pero no pudo procesarse. Mantén la aplicación abierta, vuelve a intentar la carga y busca el mensaje exacto que ves para encontrar su causa y solución, ya sea en Mac, Windows o la web.
- [Clevera no puede grabar mi pantalla](https://help.clevera.ai/es/documentacion/troubleshooting/clevera-no-puede-grabar-mi-pantalla.md): La aplicación de escritorio no inicia la grabación o se detiene con un error. Realiza las comprobaciones rápidas y luego busca el mensaje exacto para encontrar su solución: permisos faltantes, una actualización de la aplicación, tu rol en el espacio de trabajo, la red o la ventana que elegiste, tanto en Mac como en Windows.
- [Mi exportación se detuvo o falló](https://help.clevera.ai/es/documentacion/troubleshooting/mi-exportacion-se-detuvo-o-fallo.md): Tu exportación MP4 se detuvo, falló o no quiere comenzar. Encuentra el mensaje exacto en la pestaña Descargar o en tu bandeja de entrada, descubre por qué sucedió y cómo obtener el archivo: pestañas cerradas, bloqueos del navegador, el plan Free (sin descargas MP4), bloqueos de pago, mantenimiento y límites de renderizado.
- [I ran out of credits](https://help.clevera.ai/docs/troubleshooting/out-of-credits.md): Your workspace is low on or out of credits. See what still works (editing, sharing, recording and, on paid plans, exports), what needs credits, every message you may see, and the fastest way to get more on your plan: a credit pack, an upgrade, bonus credits or the monthly refill.
- [Clevera me pide actualizar la página](https://help.clevera.ai/es/documentacion/troubleshooting/clevera-me-pide-actualizar-la-pagina.md): Cuando lanzamos una actualización, Clevera te pide que actualices. Aquí explicamos qué significan "Clevera se ha actualizado", el banner de actualización y "Clevera necesita una actualización", y cómo Clevera espera a que terminen los guardados, exportaciones y subidas primero.
- [Contactar con soporte](https://help.clevera.ai/es/documentacion/troubleshooting/contactar-con-soporte.md): Chatea con el equipo de soporte de Clevera desde la aplicación, en tu propio idioma. Adjunta capturas de pantalla, recibe un correo electrónico cuando respondamos y consulta qué incluir y qué podemos ver sobre tu cuenta.
- [Por qué Clevera no puede abrir un enlace](https://help.clevera.ai/es/documentacion/troubleshooting/por-que-clevera-no-puede-abrir-un-enlace.md): Antes de que la investigación de sitios web, Grabar con IA o un clip social lean un enlace, Clevera comprueba la dirección. Cada mensaje que puedes ver cuando se rechaza un enlace, por qué sucede y qué hacer, incluidos los enlaces de YouTube. Un enlace rechazado no tiene coste.

## Security and SSO

- [Comprende el inicio de sesión único (SSO) en Clevera](https://help.clevera.ai/es/documentacion/security-and-sso/comprende-el-inicio-de-sesion-unico-sso-en-clevera.md): Qué hace el inicio de sesión único en Clevera: qué plan lo incluye, SAML 2.0 frente a OpenID Connect, quién puede iniciar sesión con él, Requerir SSO, y qué sucede con los miembros y contraseñas existentes.
- [Configurar SSO con SAML 2.0](https://help.clevera.ai/es/documentacion/security-and-sso/configurar-sso-con-saml-2-0.md): Conecta Clevera a tu proveedor de identidad con SAML 2.0: el ID de entidad y la URL de ACS para proporcionar a tu IdP, la configuración de firma y Name ID, los atributos que lee Clevera, cada campo de configuración, las pruebas y la activación del SSO.
- [Configurar SSO con OpenID Connect](https://help.clevera.ai/es/documentacion/security-and-sso/configurar-sso-con-openid-connect.md): Conecta Clevera a tu proveedor de identidad con OpenID Connect: la URI de redirección, los alcances y la autenticación de cliente que necesita tu IdP, las notificaciones que lee Clevera, todos los campos de configuración, las pruebas y la activación del SSO.
- [Configurar SSO con Okta](https://help.clevera.ai/es/documentacion/security-and-sso/configurar-sso-con-okta.md): Configuración paso a paso de Okta para el inicio de sesión único (SSO) de Clevera, con SAML 2.0 u OpenID Connect: la configuración de la aplicación en Okta, qué valores de Okta corresponden a cada campo de Clevera, cómo asignar usuarios y cómo realizar pruebas.
- [Configurar SSO con Microsoft Entra ID](https://help.clevera.ai/es/documentacion/security-and-sso/configurar-sso-con-microsoft-entra-id.md): Configuración paso a paso de Microsoft Entra ID (Azure AD) para el inicio de sesión único de Clevera, con SAML 2.0 u OpenID Connect: la aplicación empresarial o el registro de la aplicación, la firma, las notificaciones (claims), qué valores van en cada lugar y las pruebas.
- [Configurar SSO con Google Workspace](https://help.clevera.ai/es/documentacion/security-and-sso/configurar-sso-con-google-workspace.md): Configuración paso a paso de Google Workspace para el inicio de sesión único (SSO) de Clevera: un cliente OAuth interno para OpenID Connect o una aplicación SAML personalizada en la consola de administración de Google, con los valores que corresponden a cada campo de Clevera.
- [Solucionar problemas de inicio de sesión con SSO](https://help.clevera.ai/es/documentacion/security-and-sso/solucionar-problemas-de-inicio-de-sesion-con-sso.md): Todos los mensajes de inicio de sesión único en Clevera, sus causas y cómo solucionarlos: en la página de inicio de sesión, después de pasar por tu proveedor de identidad, al guardar la configuración, en Ejecutar prueba y al cerrar sesión.
- [Eliminar tu cuenta](https://help.clevera.ai/es/documentacion/security-and-sso/eliminar-tu-cuenta.md): Elimina tu cuenta de Clevera definitivamente: qué hacer primero, los pasos a seguir, qué se elimina de inmediato y en las horas siguientes (incluyendo los espacios de trabajo que posees y sus suscripciones), y los mensajes que podrías ver.
- [Eliminar un espacio de trabajo](https://help.clevera.ai/es/documentacion/security-and-sso/eliminar-un-espacio-de-trabajo.md): Elimina permanentemente un espacio de trabajo de Clevera como propietario: qué guardar primero, los pasos a seguir, qué se elimina para cada miembro (vídeos, archivos, suscripción, créditos) y los mensajes que podrías ver.
- [Consulta dónde has iniciado sesión y cierra otras sesiones](https://help.clevera.ai/es/documentacion/security-and-sso/consulta-donde-has-iniciado-sesion-y-cierra-otras-sesiones.md): Consulta todos los navegadores y aplicaciones de escritorio que han iniciado sesión en tu cuenta de Clevera y cierra todas excepto la que estás usando. Descubre qué se cierra y qué hacer si inicias sesión con Google o SSO.
- [Entiende cómo Clevera protege lo que aparece en tu pantalla](https://help.clevera.ai/es/documentacion/security-and-sso/entiende-como-clevera-protege-lo-que-aparece-en-tu-pantalla.md): Qué oculta Clevera automáticamente al leer tus grabaciones, investigaciones, imágenes y archivos PDF, qué nunca desenfoca ni oculta, y cómo cubrir detalles privados tú mismo antes de compartir un video.
- [Entiende dónde se almacenan y procesan tus datos](https://help.clevera.ai/es/documentacion/security-and-sso/entiende-donde-se-almacenan-y-procesan-tus-datos.md): Dónde almacena y procesa Clevera tus grabaciones, vídeos y datos de cuenta, qué proveedores de servicios utiliza y dónde se encuentran, cuánto tiempo se conservan los datos y si tu contenido se utiliza para entrenar a la IA.
- [Cambia el correo electrónico de tu cuenta](https://help.clevera.ai/es/documentacion/security-and-sso/cambia-el-correo-electronico-de-tu-cuenta.md): Cambia la dirección de correo electrónico con la que inicias sesión. Confirma con tu contraseña (o con un código para cuentas de Google y SSO), luego abre el enlace enviado a la nueva dirección en un plazo de 60 minutos. Hasta entonces, tu correo electrónico seguirá siendo el mismo.
- [Conoce qué enlaces y materiales no utilizará Clevera](https://help.clevera.ai/es/documentacion/security-and-sso/conoce-que-enlaces-y-materiales-no-utilizara-clevera.md): Qué sitios web y enlaces rechaza Clevera como material (contenido para adultos, apuestas, dominios aparcados, phishing, malware y otras infracciones de uso aceptable, además de cualquier enlace de YouTube), dónde se realiza la comprobación, por qué un enlace rechazado no tiene coste y qué hacer si tu sitio es rechazado por error.
- [Understand automatic account restrictions and suspensions](https://help.clevera.ai/docs/security-and-sso/why-an-account-can-be-suspended.md): Why Clevera can restrict or suspend an account or workspace, what still works in each case, what happens to your videos and shared links, what you see, and how to ask us to review a decision you think is a mistake.

## Opcional

- [Registro de cambios](https://help.clevera.ai/es/novedades): Nuevas funciones, mejoras y correcciones en Clevera (RSS: https://help.clevera.ai/es/novedades/rss.xml).
- [Doc sites and AI agents & API](https://help.clevera.ai/changelog/2026-10-20-doc-sites-and-ai-agents): Turn your articles into a hosted help center with AI answers, insights and your own domain, and let Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex and Cursor work in your workspace.
- [Clevera in your language, a new article editor and a more capable assistant](https://help.clevera.ai/changelog/2026-10-20-your-language-new-article-editor): Use Clevera in your own language, write articles in a new editor with AI built in, find everything in the new Content sections, make one social clip on the Free plan, and let the assistants change much more, with a plan to confirm before big changes.
- [Narrate over your own video clips, plus a frame picker and a smarter cancel flow](https://help.clevera.ai/changelog/2026-10-16-narrate-over-your-video-clips): Add a voiceover to a video you upload, pick the exact frame for a freeze-frame voiceover, and get a clearer cancel flow. Fast typing in scene editors no longer drops characters.
- [Help from the editor, cleaner Record with AI films and billing fixes](https://help.clevera.ai/changelog/2026-10-15-editor-help-cleaner-ai-recordings): Reach support from inside the editor, get Record with AI films that type on screen and skip pop-ups and ads, a faster app, and billing, upload and caption fixes.
- [Tighter Record with AI videos and more reliable uploads](https://help.clevera.ai/changelog/2026-10-13-rehearsed-recordings-reliable-uploads): Record with AI videos skip the waiting and keep your sign-in out, the live page shows clearly what the AI is doing, video uploads are more reliable, and failed runs give back their credits.
- [Article version history, collection folders and a calmer editor](https://help.clevera.ai/changelog/2026-10-12-article-history-folders-calmer-editor): Articles get a full version history, collections get folders, the share page and player are rebuilt, and the editor, Compose and settings pages move to one compact design, with faster exports and many fixes.
- [The new Clevera: start from one sentence, social clips, Record with AI and credits](https://help.clevera.ai/changelog/2026-10-09-new-clevera): Start any video from one sentence on Home, make social clips directed by AI, let the AI research your website or record your product, and pay with credits on new plans with a Free tier.
- [Prices in US$, better Chinese, Japanese and Korean captions, and larger Windows recordings](https://help.clevera.ai/changelog/2026-09-29-prices-in-usd-cjk-captions): Prices now show as US$, captions and title cards handle Chinese, Japanese and Korean text, captions can be regenerated, and large Windows recordings process reliably.
- [Steadier on-device exports and fairer plan changes](https://help.clevera.ai/changelog/2026-09-04-steadier-exports-plan-changes): Exports in your browser no longer stall on Windows or in Brave, plan downgrades wait until your renewal date, and ownership can be transferred on full two-seat workspaces.
- [More reliable exports and safer account deletion](https://help.clevera.ai/changelog/2026-08-20-reliable-exports-account-deletion): Exports match the editor more closely, account deletion finishes cleanly, and several editor and article fixes.
- [More accurate articles and steadier timeline zoom](https://help.clevera.ai/changelog/2026-07-18-article-accuracy-timeline-sync): Generated articles match video frames to steps more accurately, and the timeline keeps your focus when you zoom.
- [Live chat support, text beats and animated lists](https://help.clevera.ai/changelog/2026-07-10-live-chat-text-beats-lists): Reach support from inside Clevera, and add text beats, animated lists and looping shapes to your videos.
- [Auto-captions, animated emoji and background music controls](https://help.clevera.ai/changelog/2026-07-03-captions-emoji-music-controls): Generate styled captions for your videos, add shapes and animated emoji, and control when background music plays.
- [Record a custom area of your screen](https://help.clevera.ai/changelog/2026-06-29-area-recording): Choose area capture when you start a recording to record one window or section instead of the whole display.
- [A simpler way to create, new video formats and templates](https://help.clevera.ai/changelog/2026-06-27-simpler-way-to-create): Recordings and finished content are now separate, with a guided Create flow, new video formats, templates, AI rules and a more capable editor.
- [Silent scenes and independent segment trims](https://help.clevera.ai/changelog/2026-06-06-silent-scenes): Insert silent scenes for pauses and section breaks, and trim one scene without affecting the others.
- [Freeze frames in video segments](https://help.clevera.ai/changelog/2026-06-05-freeze-frames): Hold on a frame inside a scene for emphasis or pacing without re-recording.
- [New scene editor, title cards and redesigned transitions](https://help.clevera.ai/changelog/2026-06-04-scene-editor-transitions): Match footage to your voice-over with Edit Sync and Pacing, add title cards and logo reveals, and pick from redesigned scene transitions.
- [Video covers and publishing to documentation tools](https://help.clevera.ai/changelog/2025-10-20-video-cover-doc-integrations): Open videos with a customizable cover, and publish articles to Notion, Confluence and other documentation tools.
- [Articles from your recordings, with a full editor](https://help.clevera.ai/changelog/2025-10-19-article-generation-and-editor): Turn a screen recording into a structured article alongside the video, and refine it in the new article editor.