Sitios de documentación
Convierte tus artículos en un centro de ayuda alojado con búsqueda, un asistente de IA, análisis y tu propio dominio.
19 artículos
Entender los sitios de documentaciónLos sitios de documentación convierten tus artículos de Clevera en un centro de ayuda alojado con búsqueda, un asistente de IA, comentarios de los lectores e idiomas. Aquí verás qué obtienen los lectores, quién puede hacer qué y qué cuesta créditos.5 min de lecturaCrear un sitio de documentaciónCrea un centro de ayuda alojado en tres pasos: ponle nombre y elige su dirección gratuita, selecciona los artículos que incluirá y dale un logotipo, color y fuente. Cubre las reglas de dirección, idiomas, límites y qué sucede después de Crear sitio.8 min de lecturaAñadir y organizar páginas en un sitio de documentaciónCrea la navegación de tu sitio de documentación en la pantalla **Páginas**: añade artículos, enlaces y páginas del sitio, agrúpalos en secciones, sigue una carpeta de colección, destaca páginas en la página de inicio y configura la dirección, el título del menú, el resumen y el SEO de cada página.11 min de lecturaEscribir páginas para un sitio de documentaciónEscribe un artículo nuevo directamente en tu sitio de documentación, en blanco o a partir de un borrador de IA, edita y previsualiza páginas en el lugar, lee los estados de las páginas y añade artículos a un sitio desde Contenido, el editor de artículos o la ventana Compartir.7 min de lecturaCrear páginas del sitio para un sitio de documentaciónAñade páginas de Sobre nosotros, de destino, de preguntas frecuentes y legales a un sitio de documentación: elige una plantilla y un diseño, selecciona dónde se muestran en tus menús, deja que la IA redacte el contenido a partir de tu sitio, tradúcelo y márcalo como listo para publicar.11 min de lecturaPersonaliza el aspecto de un sitio de documentaciónEstablece el logotipo, el icono de sitio, el color de marca, las fuentes, las esquinas, el tema predeterminado y el encabezado de la página de inicio de un sitio de documentación, y elige si se muestra la insignia "Powered by Clevera". Previsualiza cada cambio antes de guardar y publicar.7 min de lecturaPublicar un sitio de documentaciónPon en directo los cambios de tu sitio de documentación: revisa y excluye cambios antes de publicar, permite la publicación automática, programa páginas, consulta todas las versiones en Publicando, revierte cambios, ancla versiones y despublica o elimina un sitio.9 min de lecturaPlanes y límites de los sitios de documentaciónQué incluye cada plan de Clevera para los sitios de documentación: número de sitios, dominios personalizados, sitios privados, respuestas del asistente, idiomas, redirecciones, límites de historial y navegación, además de los límites estrictos y qué sucede con tus sitios cuando cambias a un plan inferior.7 min de lecturaConfigurar el asistente del sitio de documentaciónActiva el asistente de IA en tu sitio de documentación, establece su nombre, tono y alternativa, gestiona las preguntas iniciales y consulta cuántas respuestas incluye tu plan cada mes.10 min de lecturaConfigura el encabezado y el pie de página de un sitio de documentaciónCrea los menús de un sitio de documentación en Navegación: enlaces del encabezado, menús desplegables, botones y la barra de búsqueda, columnas del pie de página, enlaces legales, enlaces sociales y texto del pie de página. Incluye destinos de enlaces, límites por plan y traducción de etiquetas.7 min de lecturaLeer las perspectivas del sitio de documentaciónObserva cómo los lectores utilizan tu sitio de documentación: tráfico, búsquedas sin resultados, comentarios en páginas y preguntas al asistente, además del historial según tu plan, tus propias herramientas de analítica y notificaciones del sitio.11 min de lecturaConectar un dominio personalizado a un sitio de documentaciónPublica tu sitio de documentación en un subdominio propio, como help.example.com: añade un registro CNAME sencillo, verifícalo y Clevera emitirá el certificado. Pasos por proveedor, todos los estados y soluciones para problemas de proxy, aplanamiento, CAA y certificados.24 min de lecturaRecopilar comentarios y mensajes de los lectoresPregunta a los lectores si una página les ha servido de ayuda, personaliza la pregunta y los motivos, y (en el plan Starter y superiores) permíteles enviarte correos electrónicos a través de un formulario de contacto dirigido a una dirección confirmada.8 min de lecturaPublicar un registro de cambios y redirecciones en un sitio de documentaciónEscribe, programa y traduce entradas del registro de cambios con un feed RSS, y mantén las direcciones antiguas funcionando con redirecciones automáticas y manuales en tu sitio de documentación.9 min de lecturaImportar y exportar un sitio de documentaciónTraslada tu centro de ayuda desde Mintlify, GitBook, Zendesk, Intercom y otras plataformas a un sitio de documentación, revisa el informe o deshócelo, y exporta un sitio como un archivo zip en HTML o Markdown.11 min de lecturaControla quién puede leer un sitio de documentaciónHaz que un sitio de documentación sea público, protégelo con una contraseña compartida o limítalo a los miembros de tu espacio de trabajo. Cierra la sesión de los lectores y elige cómo ven los motores de búsqueda y las herramientas de IA un sitio público: indexación, mapa del sitio, copias en llms.txt y Markdown y la tarjeta social.6 min de lecturaSolucionar problemas del sitio de documentaciónQué significa cada mensaje del sitio de documentación y cómo solucionarlo: publicaciones rechazadas o fallidas, estados de las páginas, dominios personalizados, sitios privados, el asistente, sitios en pausa o sin conexión, importaciones, el formulario de contacto y direcciones del sitio.13 min de lecturaAñadir idiomas a un sitio de documentaciónPublica un sitio de documentación en más de un idioma: elige los idiomas del sitio y el idioma predeterminado, traduce artículos, páginas del sitio, títulos y etiquetas de menú, y mira lo que ven los lectores cuando una página aún no está traducida.6 min de lecturaConecta agentes de IA a tus sitios de documentaciónDeja que Claude Code, Codex, ChatGPT o tus propios scripts redacten, organicen y publiquen páginas en tus sitios de documentación. Planes (Pro en adelante), permisos de sitios de documentación, alcance de sitios y reglas de publicación, con enlaces a las guías completas de agentes de IA y API.5 min de lectura