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Centro de ayuda de Clevera

Comprende el renderizado en el dispositivo y en la nube

Clevera renderiza tu MP4 primero en tu navegador y lo transfiere a nuestros servidores cuando tu dispositivo no puede hacerlo. Aprende qué significa cada etiqueta, cuándo puedes cerrar la pestaña, los requisitos del dispositivo y dónde va el archivo. Las descargas de MP4 están disponibles en los planes de pago.

Actualizado 7 min de lectura

Cuando exportas, Clevera intenta primero crear el MP4 en tu propio navegador y transfiere el trabajo a nuestros servidores cuando tu dispositivo no puede hacerlo bien. Tú no eliges; el panel te indica dónde se está ejecutando para que sepas si puedes cerrar la pestaña.

Ambas rutas no consumen créditos, generan la misma resolución a 60 fps y colocan el archivo final en el mismo lugar: la pestaña Descargar del vídeo, donde se guarda durante 90 días. Las descargas de MP4 están disponibles en los planes de pago.

Dónde se ejecuta tu render

Etiqueta en el panel Qué significa ¿Puedes cerrar la pestaña?
En este dispositivo Tu navegador renderiza el vídeo y luego sube el archivo para que se guarde con el vídeo. No. Cerrar la pestaña detiene el renderizado.
En nuestros servidores Nuestros servidores renderizan el vídeo de principio a fin. Sí. Te enviaremos un correo electrónico cuando esté listo.
Finalizando en nuestros servidores Tu dispositivo comenzó y luego transfirió el resto a nuestros servidores. Sí.

El panel repite esto como una nota: "Mantén esta pestaña abierta hasta que termine. Cerrarla detiene el renderizado." o "Puedes cerrar esta pestaña. Te enviaremos un correo electrónico cuando esté listo."

Un render ejecutándose en nuestros servidores con el motivo y una nota de que la pestaña se puede cerrar.
Los renders en el servidor continúan cuando cierras la pestaña.

Cuando un render va directamente a nuestros servidores

Antes de comenzar, Clevera realiza una comprobación rápida de tu navegador y dispositivo. El renderizado se envía a nuestros servidores cuando:

Lo que dice el panel Por qué
"Este navegador no puede renderizar vídeo por sí mismo." El renderizado en el dispositivo necesita Chrome o Brave de escritorio. Otros navegadores, como Safari y Firefox, renderizan en nuestros servidores.
"Este dispositivo no puede codificar vídeo 4K." (o 2K) El codificador de vídeo del dispositivo no puede producir ese tamaño.
"Este dispositivo sería lento para este vídeo." No hay suficiente memoria, núcleos de procesador o almacenamiento para esta resolución. También cuenta un render que haya bloqueado este navegador en los últimos 30 días.
"Los vídeos renderizados desde teléfonos y tabletas se ejecutan en nuestros servidores." Los teléfonos y tabletas siempre usan nuestros servidores.
(no se muestra motivo) Los clips sociales siempre se renderizan en nuestros servidores.

Qué necesita un dispositivo

Resolución Memoria Núcleos de procesador
1080p 4 GB o más 2 o más
2K 4 GB o más 4 o más
4K 8 GB o más 6 o más

El dispositivo también necesita un codificador de vídeo que pueda crear el tamaño elegido. Clevera lo prueba por ti; no hay nada que configurar.

Cuando un render se traslada a nuestros servidores a mitad de proceso

Un render que comienza en tu dispositivo sigue siendo supervisado. Si se retrasa, nuestros servidores lo terminan y el panel cambia a Finalizando en nuestros servidores:

Lo que dice el panel Por qué
"Este dispositivo necesitaría unos 14 min, así que nuestros servidores lo están finalizando." Tu dispositivo está renderizando mucho más lento de lo que lo harían nuestros servidores.
"Esta pestaña estuvo en segundo plano demasiado tiempo, así que nuestros servidores lo están finalizando." Los navegadores ralentizan las pestañas ocultas. Después de unos 2 minutos en segundo plano, el renderizado se traslada.
"Tu navegador tuvo un problema, así que nuestros servidores lo están finalizando." El codificador de vídeo o la memoria del navegador fallaron.
Un render que se trasladó de este dispositivo a nuestros servidores después de que la pestaña estuviera en segundo plano demasiado tiempo.

Si estás mirando otra página, aparece un mensaje breve como "Nuestros servidores están finalizando tu render". También recibes la notificación en la bandeja de entrada "La exportación de título se trasladó a nuestros servidores".

Qué ves mientras se renderiza

Etapa En este dispositivo En nuestros servidores
Preparando "Preparando…", luego "Preparando medios" con un recuento como "3 de 8 archivos" Esperando un servidor y cargando tus medios
Renderizando Un porcentaje y "Quedan unos 3 min" ("Casi listo" cerca del final, "Pausado mientras está en segundo plano" cuando está oculto) Un porcentaje y una estimación como "Quedan unos 2 min"
Guardando "Guardando tu vídeo" — "Ya puedes descargarlo." Mantén la pestaña abierta hasta que se guarde. Almacenando el archivo

Si inicias un render en una pestaña y abres el vídeo en otra, la segunda pestaña muestra "Renderizando en otra pestaña" y "Mantén esa pestaña abierta hasta que termine."

Cuánto tiempo lleva en nuestros servidores

Los renders en el servidor tardan aproximadamente 45 segundos en comenzar, y luego aproximadamente este tiempo por minuto de vídeo:

Resolución Por minuto de vídeo Un vídeo de 2 minutos
1080p unos 36 segundos unos 2 minutos
2K unos 48 segundos unos 2½ minutos
4K unos 72 segundos unos 3 minutos

Estas son estimaciones; el panel muestra la real.

Si cierras la pestaña

  • En este dispositivo: el renderizado se detiene. Cuando vuelves, la pestaña Descargar muestra "Tu último render se detuvo" y "Se detuvo cuando se cerró la página. Los renders en este dispositivo necesitan la pestaña abierta hasta que terminen." Haz clic en Renderizar de nuevo. No trasladamos un render con la pestaña cerrada a nuestros servidores.
  • Después de un bloqueo del navegador: verás "Tu navegador se detuvo mientras renderizaba. El próximo render se ejecutará en nuestros servidores."
  • En nuestros servidores: no le ocurre nada al renderizado. Cierra la pestaña; te enviaremos un correo electrónico y el archivo esperará en la pestaña Descargar.
El mensaje Tu último render se detuvo con los botones Renderizar de nuevo y Descargar último render.

En el plan Gratuito

El plan Gratuito no incluye descargas de MP4, por lo que un espacio de trabajo Gratuito no renderiza. Su pestaña Descargar muestra Actualiza para descargar tus vídeos en su lugar. Consulta Conoce lo que incluye el plan Gratuito.

Los planes de pago no tienen límite mensual en los renders de servidor, solo límites a corto plazo que detienen los clics descontrolados (por ejemplo, 2 renders de servidor ejecutándose a la vez por persona).

Dónde va el archivo

Cada render finalizado, dondequiera que se haya ejecutado, se almacena con el vídeo. Abre Compartir → Descargar → Todos los renders para ver cada uno, etiquetado como Este dispositivo, Nuestros servidores o Este dispositivo, finalizado en nuestros servidores. Los archivos se eliminan 90 días después de que terminen; la fila permanece y muestra Eliminado después de 3 meses. Consulta Exportar un vídeo como MP4.

La lista Todos los renders que muestra dónde se ejecutó cada render: este dispositivo, nuestros servidores o este dispositivo finalizado en nuestros servidores.
Los archivos se guardan durante 3 meses (90 días).

Los archivos de nuestros servidores a veces son más pequeños que los renders del dispositivo del mismo vídeo. Ambos tienen calidad total: los dos codificadores comprimen las imágenes estáticas de la pantalla de forma diferente.