Lee la analítica de tu espacio de trabajo

Analítica muestra lo que crea tu equipo, a quién llega y cuánto cuesta, para todo el espacio de trabajo. Cada pestaña encabeza con algunas respuestas; haz clic en cualquier número para ver de dónde proviene. Para ver los espectadores de un vídeo, consulta Leer la analítica de vídeo.

Antes de empezar#

• Todos los miembros del espacio de trabajo pueden abrir Analítica, en cualquier plan. Se encuentra en la barra lateral.
• Los miembros solo ven los elementos que pueden abrir. Las piezas en colecciones de las que no formas parte se omiten o se agrupan como "Otras colecciones".
• Algunas pestañas solo se muestran cuando tienen contenido que mostrar: Centro de ayuda requiere un sitio de documentación y Autopilot requiere que Autopilot esté activado para el espacio de trabajo. Consulta Entender Autopilot.

Aprende a moverte#

Lee los números#

Cada pestaña está construida en capas, por lo que la página se mantiene corta y nada está a más de un clic de distancia:

El panel de un número muestra su valor, el cambio, el valor del periodo anterior, un gráfico sobre el periodo con un interruptor de Tabla y desgloses de lo que lo compone, como Por tipo o Por persona. Cuando el número pertenece a otra pestaña, un botón como Abrir contenido te lleva allí.

Las filas en las listas abren sus propios detalles: un vídeo o artículo, una persona, una colección, una página del centro de ayuda o una tarea.

Buscar un número#

Haz clic en Buscar (o presiona ⌘K / Ctrl K) y escribe, por ejemplo, "visualizaciones". Elige un número para abrir su panel, o un informe para saltar a él. Cambia entre Todos, Números y Informes para acotar la lista.

Las pestañas#

Visión general#

Una frase en la parte superior resume el periodo, por ejemplo: "Has creado 16 piezas en este periodo, un 167% más que en el periodo anterior".

Debajo de ellos: un gráfico con Creado, visualizaciones y Lecturas; Te necesita, como máximo cuatro cosas sobre las que puedes actuar (oculta una con Ahora no, No es útil o Ya hecho); y Lo mejor de este periodo, con Más leídos y Más vistos.

Contenido#

Qué se creó y cómo fue.

Luego Creados por día con Cómo se inició (Componer, Autopilot, Asistente, Importar), Por tipo con una Tabla completa, Por persona o Por tarea, y No finalizado: ejecuciones fallidas por motivo, con el motivo más común.

Alcance#

Alcance tiene un interruptor para Vídeos, artículos y, con un sitio de documentación, Help center.

Cómo se cuenta una visualización de vídeo se explica en Leer la analítica de vídeo. Cada sitio de documentación también tiene sus propios conocimientos; consulta Leer los conocimientos del sitio de documentación.

Autopilot#

Se muestra cuando tu espacio de trabajo utiliza Autopilot.

Debajo de ellos: Entregado por día, Tareas (haz clic en una para ver su recibo; consulta Leer un recibo de tarea de Autopilot), Repeticiones y seguimientos, y las secciones desplegables Aprobado vs rechazado y No finalizado.

créditos#

Cuántos créditos se usaron y a dónde fueron. Las personas que pueden gestionar la facturación ven los créditos del espacio de trabajo; todos los demás ven los suyos. Muestra los créditos usados y restantes este ciclo, de qué se pagaron, el promedio por día, Uso a lo largo del tiempo, A dónde fue (por elemento, actividad, tipo de contenido, miembro o colección) y el Historial de créditos. Haz clic en Filtro para acotarlo a una colección, actividad o miembro. Consulta Comprobar a dónde fueron tus créditos.

Cómo se estiman las Horas ahorradas#

Las Horas ahorradas se muestran con ≈ y etiquetadas como "estimación". Cuenta solo las piezas finalizadas, nunca las importaciones, y excluye las piezas eliminadas en un plazo de 7 días.

Solución de problemas#

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