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Clevera 帮助中心

将视频保存到 Google Drive

连接 Google Drive,并将完成的 Clevera 视频以 MP4 格式保存到“我的云端硬盘”中的 Clevera 文件夹内。文件将以视频名称命名,并包含一个对应其合集的子文件夹。Clevera 仅能查看其自身创建的文件。

更新于 阅读需 3 分钟

将完成的 Clevera 视频以 MP4 文件形式保存到你的 Google Drive 中。Clevera 会以视频名称为文件命名,并将其放入以视频合集命名的子文件夹中。Clevera 始终只能看到它自己创建的文件和文件夹:你云端硬盘中的其余内容均无法访问。

关于各平台发布功能的运作方式,请参阅 将视频发布到你的平台。

内容存放位置

存储位置 默认 My Drive / Clevera / <collection name> / <video title>.mp4。
共享 无。文件遵循其所在文件夹的共享设置,该设置默认为私有。
Clevera 填充内容 文件名(视频标题)和 子文件夹(集合)。不使用 AI 写作。
费用 无单次发送费用。
发送后 状态直接变为 已保存至 Google Drive。在 Google Drive 中打开 可打开该文件。

开始之前

  • 套餐。 发布功能适用于 专业版 及以上套餐。
  • 角色。 只有工作区 所有者 和 管理员 可以连接或断开账户。任何可以编辑视频的人都可以保存到已连接的账户中。
  • 账户。 个人 Google 账户或 Google Workspace 账户。在 Workspace 中,你的管理员可能需要允许第三方应用。

连接 Google Drive

  1. 打开集成

    从侧边栏打开 集成。Google Drive 位于 存储空间 下方,其所在行显示 使用 Google 登录。

    集成页面上的 Google Drive 卡片,未连接任何账户,且连接按钮处于高亮状态
  2. 使用 Google 登录

    点击 连接 并选择你的 Google 账户。Google 会显示一项权限:查看、编辑、创建和删除你在此应用中使用的特定 Google Drive 文件。这意味着 Clevera 只能访问它自己创建的文件和文件夹,无法访问你云端硬盘中的其他内容。

    如果 Google 显示带有复选框的权限,请保持勾选。如果您取消勾选,Clevera 将拒绝连接:“在 Google Drive 授权屏幕上取消勾选了 Clevera 所需的权限。请重新连接并保持所有权限处于勾选状态。”

  3. 继续

    点击 继续。你将回到“集成”页面,且该账户会显示在 Google Drive 卡片上。

    集成页面上的 Google Drive 卡片,已连接 alex.rivera@example.com,并显示“添加云端硬盘”按钮

要添加另一个 Google 账户,请点击 添加云端硬盘。

将视频保存到 Google Drive

  1. 打开发布选项卡

    打开视频,点击 分享,然后点击 发布。点击 发布…(或 再次发布)。

  2. 勾选 Google Drive 账户

    在 发送至 → 存储空间 下,勾选你的 Google Drive 账户。

  3. 检查文件名和文件夹

    详细信息已自动填充。你可以根据需要进行更改,并添加 文件描述;更改会在输入时自动保存。预览会显示完整路径。

    勾选 Google Drive 后的“发布”选项卡:包含文件名、文件夹、子文件夹和文件描述字段,以及 Google Drive / Clevera / Onboarding 中的文件预览
    预览显示路径:Google Drive / Clevera / Onboarding / Acme onboarding tour.mp4。
  4. 保存

    点击 保存到 Google Drive。系统会提示“视频文件已保存到你的 Google Drive。不会发布任何内容。”若要稍后完成,请点击 保留为草稿。

文件名和文件夹

文件名 默认为视频标题(使用所选渲染语言)。留空则使用标题。Clevera 始终会添加 .mp4。

文件夹 决定了文件的存放位置:

选择 文件存放位置
Clevera (默认) 在“我的云端硬盘”根目录下创建一个名为 Clevera 的文件夹(首次保存时创建)。
我的云端硬盘 “我的云端硬盘”根目录。
Clevera 创建的文件夹 Clevera 之前创建的子文件夹,例如 Clevera / Onboarding。

由于 Clevera 只能看到它自己创建的内容,因此列表中永远不会显示你自己创建的文件夹。出于同样的原因,你手动创建的 Clevera 文件夹对 Clevera 来说是不可见的,它会在旁边创建自己的文件夹。为了保持整洁,请让 Clevera 创建文件夹,然后根据需要移动或分享它。

子文件夹 默认为视频合集的名称,如果不存在,则会在所选文件夹内创建。清除此项可直接保存到文件夹中。不在合集中的视频没有子文件夹。

字段和限制

字段 限制 说明
文件名 251 个字符(含 .mp4 为 255 个) 可选。计数器会统计字符数,例如“20 / 251”。带重音的字母、其他脚本和表情符号占用空间更大,因此可容纳的数量更少;接近限制时,会显示相应提示。
文件夹 列表中的文件夹之一,必填 系统会为下次使用记住此项。
子文件夹 255 个字符 可选。如果不存在则会自动创建。计数方式与文件名相同。
文件描述 无限制 可选。显示在 Drive 的文件详情中。

Google Drive 仅拒绝名称中的 / 和 \;Clevera 会将其替换为 -。如果字段中包含无法使用的字符,系统会提示“移除 …:该平台不允许使用这些字符。”并列出具体字符。

同名文件? Google Drive 允许存在多个同名文件,因此第二次保存会产生第二个同名文件,并排放在第一个文件旁边。

视频要求

限制
文件大小 最高 5 TB
格式 MP4

你会看到的状态

状态 含义
等待渲染 渲染完成后立即保存。
已排队 / 正在上传 N% 文件正在发送至 Google Drive 的途中。
等待 Google Drive Clevera 的 Google 每日上传配额已用尽。它将在显示的时间(太平洋时间午夜)后自动保存。
正在保存至 Google Drive 文件刚到达并正在归档。此状态可能短暂显示;没有单独的处理步骤。
已保存至 Google Drive “已保存至您的 Google Drive。” 在 Google Drive 中打开 可打开该文件。
失败 未保存任何内容,或保存未完成。消息会说明原因。
已移除 文件已被删除或移至 Google Drive 的回收站。

等待渲染的保存任务位于 发布 选项卡中 已发送 上方的 渲染后发送 区域。

保存到 Google Drive 之后

该文件是你云端硬盘中的普通 MP4 文件。你可以在那里分享、移动或重命名它。Clevera 不会创建分享链接,也不会在保存后更改文件。你移动的文件对 Clevera 仍然可达,因为它是由 Clevera 创建的。

故障排除

消息 操作建议
“在 Google Drive 授权屏幕上取消勾选了 Clevera 所需的权限。请重新连接并保持所有权限处于勾选状态。” 再次点击 连接,并在 Google 屏幕上保持 Drive 权限处于勾选状态。
“您的 Google Drive 剩余空间不足。请清理空间,然后重试。” 清理空间或增加存储空间,然后点击 重试。当文件夹包含过多文件时也会出现此提示。
“Google Drive 的每日上传配额已用尽。我们将在 … 后自动发送” 无需操作。它会在该时间自动保存。
“Google Drive 未接受部分详细信息。请检查并重新发送。” 文件夹已被删除、移动到您无法访问的共享云端硬盘,或者文件名过长。请选择其他文件夹或缩短名称,然后再次保存。
“请重新连接您的 Google Drive 账户以发送此内容。” 连接已中断,例如在您从 Google 账户中移除 Clevera 后。点击 重新连接,然后点击 重试。
“上传中断。请重试以从中断处继续。” 点击 重试。
“发送至 Google Drive 时出错。请重试。参考编号:…” 点击 重试。如果持续失败,请提供参考编号并联系支持团队。

断开 Google Drive 连接

  1. 打开 集成,在 Google Drive 卡片上找到该账户,然后点击 ⋯ → 断开连接。
  2. 确认。Clevera 将撤销其在 Google 的访问权限,正在进行的保存将停止,已保存的文件将保留在你的云端硬盘中。

若要从 Google 端检查,请打开你的 Google 账户,前往 安全 → 你与第三方应用和服务的连接,如果 Clevera 仍在列表中,请将其移除。

常见问题解答

Clevera 可以读取我其他的云端硬盘文件吗? 不能。Google 只允许 Clevera 查看它自己创建的文件和文件夹。

为什么我自己的文件夹没有出现在列表中? 原因相同:Clevera 无法看到它未创建的文件夹。请保存到 Clevera 文件夹中,然后在云端硬盘中移动该文件。

我可以保存到共享云端硬盘吗? 不能通过在 Clevera 中直接选择,因为列表只显示 Clevera 创建的文件夹。

保存会消耗额度吗? 不会。存储没有单次发送费用。

为什么我的文件在子文件夹中? 子文件夹是视频的合集。在保存前清除 子文件夹 即可将其直接放入文件夹中。