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Clevera 帮助中心

将视频保存到 Dropbox

连接 Dropbox 并将完成的 Clevera 视频以 MP4 格式保存到 Clevera 自己的应用文件夹(Apps › Clevera-ai)中,文件名与视频名称相同,并包含其所属合集的子文件夹。不会发布或共享任何内容。

更新于 阅读需 4 分钟

将完成的 Clevera 视频以 MP4 文件形式保存到你的 Dropbox 中。Clevera 会以视频名称命名该文件,并将其放入以视频所属合集命名的子文件夹中。不会发布或分享任何内容:该文件的私密性与它所在的文件夹一致。

Clevera 仅在其 Dropbox 的专属应用文件夹 Apps › Clevera-ai 内工作。它无法查看、列出或打开你 Dropbox 中的任何其他内容。

关于各平台发布功能的运作方式,请参阅 将视频发布到你的平台。

内容保存位置

存储位置 默认 Apps › Clevera-ai / Clevera / <collection name> / <video title>.mp4。你可以在 Apps › Clevera-ai 中选择其他文件夹。
共享 无。除非文件夹已共享,否则该文件在你的 Dropbox 中是私有的。
Clevera 填充内容 文件名(视频标题)和 子文件夹(集合)。不包含 AI 写作。
费用 无单次发送费用。
发送后 状态直接变为 Saved to Dropbox。Open in Dropbox 会显示该文件所在的文件夹。

开始之前

  • 计划。 发布功能适用于 专业版 及以上计划。
  • 角色。 只有工作区 所有者 和 管理员 可以连接或断开账户。任何有权编辑视频的人都可以保存到已连接的账户中。
  • 空间。 你的 Dropbox 需要有足够的剩余空间来存放渲染后的文件。

连接 Dropbox

  1. 打开集成

    从侧边栏打开 集成。Dropbox 位于 存储空间 下方。

    集成页面上的 Dropbox 卡片,未连接任何账户且连接按钮处于高亮状态
  2. 使用 Dropbox 登录

    点击 连接。Dropbox 会要求你登录,然后显示 Clevera 请求的权限:

    • 查看你的 Dropbox 账户基本信息,以便在 Clevera 中显示账户名称。
    • 查看你的 Dropbox 文件和文件夹信息,以便在选择器中列出文件夹并检查已保存的文件是否送达。
    • 编辑你的 Dropbox 文件和文件夹内容,以便上传视频。

    Clevera 作为应用文件夹应用进行连接,因此文件和文件夹的访问权限仅限于其自己的文件夹 Apps › Clevera-ai。Clevera 无法查看、列出或打开你 Dropbox 中的任何其他内容。

  3. 允许访问

    点击 允许。你将回到集成页面,账户会显示在 Dropbox 卡片上。

    集成页面上的 Dropbox 卡片,已连接 Alex Rivera 的 Dropbox

要添加另一个 Dropbox,请点击 添加账户 并在 Dropbox 页面登录另一个账户。

将视频保存到 Dropbox

  1. 打开发布标签页

    打开视频,点击 分享,然后点击 发布。点击 发布…(或 重新发布)。

  2. 勾选 Dropbox 账户

    在 发送至 → 存储空间 下,勾选该 Dropbox 账户。

  3. 检查文件名和文件夹

    详细信息已预先填好。你可以根据需要更改名称或文件夹;更改会随输入自动保存。预览会显示路径以及文件呈现的样子。在预览中,Dropbox 代表 Clevera 的应用文件夹 Apps › Clevera-ai。

    勾选了 Dropbox 的发布选项卡:文件名、文件夹和子文件夹字段,以及 Dropbox / Clevera / Onboarding 中文件的预览
    预览显示了路径:Dropbox / Clevera / Onboarding / Acme onboarding tour.mp4,位于 Apps › Clevera-ai 内。
  4. 保存

    点击 保存到 Dropbox。提示信息显示“视频文件已保存到你的 Dropbox。不会发布任何内容。”如需稍后完成,请点击 保留为草稿。

文件名和文件夹

文件名 默认为视频标题(使用所选渲染语言)。留空则使用标题。Clevera 会自动添加 .mp4,因此无需手动输入。

文件夹决定了文件的保存位置。每个选项都在 Clevera 的应用文件夹 Apps › Clevera-ai 内:

选项 文件保存位置
Clevera(默认) Apps › Clevera-ai 内名为 Clevera 的文件夹,在首次保存时创建。
Dropbox Clevera 应用文件夹 Apps › Clevera-ai 的根目录。
其他任何文件夹 Apps › Clevera-ai 内及 Clevera 文件夹内的文件夹,按名称排序。
打开的文件夹列表:Clevera、Dropbox、Clevera / Onboarding、Marketing 和 Sales enablement

该列表永远不会显示你其他的 Dropbox 文件夹,因为 Clevera 无法查看它们。若要保存到团队或客户工作的文件夹中,请在 Dropbox 的 Apps › Clevera-ai 内创建该文件夹并从那里进行共享。

子文件夹 默认为视频所属合集的名称,以便将同一合集的视频归类在一起。如果该文件夹不存在,系统会在所选文件夹内创建它。清空此项可直接保存到文件夹根目录。不属于任何合集的视频将没有子文件夹。

文件夹列表大约每小时刷新一次。你在 Dropbox 中新建的文件夹可能需要一段时间才会显示;你也可以在 子文件夹 中直接输入其名称。

字段与限制

字段 限制 备注
文件名 251 个字符(包含 .mp4 为 255 个) 可选。留空则使用视频标题。计数器会显示字符数,例如“20 / 251”。
文件夹 所列文件夹之一,必填 系统会为下次使用记住每个账户的选择。
子文件夹 255 个字符 可选。如果不存在则会自动创建。

Dropbox 不允许文件名中包含 / \ < > : " | ? *。Clevera 在保存时会进行替换:" 变为 ',其他字符变为 -。末尾的点和空格会被移除。

名称重复怎么办? Clevera 绝不会覆盖文件。如果已存在同名文件,Dropbox 会保留两者并添加数字后缀,例如 Acme onboarding tour (1).mp4。

视频要求

限制
文件大小 最大 350 GB
格式 MP4

你会看到的状态

状态 含义
Waiting for render 渲染完成后立即保存。它位于 Sends after the render 下方,Sent 上方。
已排队 / Uploading N% 文件正在传输至 Dropbox 的途中。
Saving to Dropbox 文件刚到达并正在归档。它可能会显示片刻;没有单独的处理步骤。
Saved to Dropbox “已保存到你的 Dropbox。” Open in Dropbox 会显示该文件保存到的文件夹。
失败 未保存任何内容,或保存未完成。消息会说明原因。
已移除 该文件已在 Dropbox 中被删除。

保存到 Dropbox 之后

该文件是 Dropbox 中 Apps › Clevera-ai 下的一个普通 MP4 文件。你可以在那里共享、移动或重命名它。Clevera 不会创建共享链接,也不会在保存后更改文件。如果你删除了它,Clevera 中的对应行将变为 已移除。

故障排除

消息 操作方法
"There isn't enough free space in your Dropbox. Free some up, then retry." 清理空间或升级你的 Dropbox 套餐,然后点击 重试。
"Dropbox didn't accept some of the details. Check them and send again." 该文件夹在 Apps › Clevera-ai 中已不存在(例如,它被移动或重命名了)或为只读。请选择其他文件夹并重新保存。这也可能意味着文件名不被允许。
"Reconnect your Dropbox account to send this." 连接已中断,例如在你于 Dropbox 中移除了 Clevera 之后。点击 重新连接,然后点击 重试。
"Dropbox rejected the video: the file is larger than allowed." 渲染文件过大。请以较低分辨率渲染。
"The upload was interrupted. Retry to carry on from where it stopped." Dropbox 繁忙时间过长。点击 重试。
"This render is no longer available. Render the video again to send it." 点击 重新渲染,然后保存。
"Something went wrong while sending this to Dropbox. Please try again. Reference: …" 点击 重试。如果持续失败,请提供参考编号并联系支持团队。

断开 Dropbox 连接

  1. 打开 集成,在 Dropbox 卡片上找到该账户并点击 ⋯ → 断开连接。
  2. 确认操作。Clevera 将撤销其在 Dropbox 的访问权限,正在进行的保存将停止,已保存的文件将保留在你的 Dropbox 中。

如需从 Dropbox 端检查,请访问 dropbox.com 并打开 设置 → 已连接的应用。Clevera 不应再出现在列表中;如果还在,请点击那里的 断开连接。

常见问题

Clevera 会分享该文件吗? 不会。它仅保存文件,不会进行其他操作。请从 Dropbox 进行分享。

Clevera 能看到我的其他文件吗? 不能。它的访问权限仅限于其自己的应用文件夹 Apps › Clevera-ai。在该文件夹内,它会读取文件夹名称以填充选择器,并添加文件。它无法查看你 Dropbox 中的任何其他内容。

我可以保存到团队文件夹或 Dropbox 中的其他文件夹吗? 不能直接保存。Clevera 仅在 Apps › Clevera-ai 内写入内容。请从该文件夹中共享一个文件夹,或者在文件保存后将其移动到其他位置。

为什么我的文件在子文件夹中? 子文件夹是视频的合集名称。保存前清空 子文件夹 即可将其直接保存到文件夹根目录。

保存会消耗额度吗? 不会。存储没有单次发送费用。

我可以再次保存同一个视频吗? 可以。点击 再次发送到此账户。Dropbox 会在名称后添加数字,而不会替换第一个文件。