在视频生成过程中回答 AI 的问题

有时，AI 在制作视频时需要你提供一个事实或做出一个决定。了解它会询问哪些问题、如何回答各类卡片、10 分钟的截止时间，以及如果你不回答会发生什么。

更新于 2026年10月20日阅读需 1 分钟

大多数视频在制作过程中无需任何提问。当 AI 无法在缺少你独有信息的情况下继续进行（例如优惠促销中的优惠内容）时，它会暂停并向你提问。该问题会出现在生成页面、你的收件箱以及标签页的提醒中。

当 AI 提问时

有两种类型的问题。

问题	提问时机	如果未及时回答
缺失的事实。客户故事：“此视频基于客户自己的话语或成果。他们说了什么，或者他们取得了什么成就，他们是谁？” 优惠促销：“优惠是什么？” 活动促销：“活动的时间和地点是什么，为什么人们应该参加？”	这三种类型的社交短片，当简报和素材中不包含该事实时。在正在规划故事线期间询问一次。	运行停止。AI 不会编造引语、优惠或活动。
要展示哪些图片。 “这应该出现在视频中吗？”或“这些图片中哪些应该出现在视频中？”，并附带缩略图。	操作指南和产品演示，当在“撰写”页面尚未确定图片或 PDF 时。	视频将按照你在“撰写”页面设置的每个文件继续进行。

打开生成页面
点击提醒、收件箱通知（“:title 需要你的回答”并带有回答按钮），或进行中下标记为需要你的回答的视频。页面会显示“我们需要你提供一个快速回答。”，问题卡片位于各个阶段下方。
阅读问题
卡片会显示问题、一行背景信息（例如“优惠促销需要优惠本身，我在你提供的内容中找不到。”）以及相关的任何缩略图。
提供你的回答
如何回答取决于卡片类型。请参阅下表。
发送回答
点击继续。你的回答会以深色文本显示在阶段备注中，视频将继续进行。

卡片	如何回答
缺失的事实	卡片有一个选项，例如添加优惠，下方有一个字段。在其中输入事实（例如交易内容、价格和截止日期），然后点击继续。
要展示哪些图片	每个文件都会列出其缩略图和 AI 的猜测。勾选所有应该出现在视频中的图片（建议的图片默认已勾选），然后点击继续。你未勾选的任何内容仅会被读取以获取事实。

两种类型的问题都有 10 分钟的等待时间。卡片会显示剩余时间以及超时后会发生什么：

卡片显示内容	发生的情况
“如果我们 10 分钟内没收到回复，我们将停止——没有这个信息我们无法制作。”	缺失事实。运行停止并显示，例如：“我询问了优惠信息但未及时收到回复，所以我停止了。请在简报中加入交易内容、价格和截止日期后重新开始。”
“如果你 10 分钟内未回答，我们将使用我们建议的图片。”	要展示哪些图片。将使用建议的图片。

当时间耗尽时，卡片会显示“此问题已超时——我们已在没有它的情况下继续进行。”因缺失事实而停止的运行无法通过重试恢复：请将事实添加到简报中，并使用再制作一个重新制作视频。

从内容 → 进行中：等待你回复的运行会显示需要你的回答和问题。在它的 ⋯ 菜单中选择回答，即可在窗口中（“Clevera 有个问题想问你。”）回复，而无需打开运行页面。之后显示：“谢谢——Clevera 继续进行。” 如果问题在此期间已关闭，则显示：“此问题已不再开放。” 请参阅跟踪进行中的运行。
如果你在另一个标签页中回答了，卡片会显示“已回答——谢谢，我们已收到。”
如果你在截止时间后回答： “此问题已过期——我们已按‘…’继续进行。”
如果你的回答未发送：“发送失败。请再试一次。”

问题不会消耗额度，等待你回答的视频也不会消耗额度。