更改你的账户电子邮件

更改你用于登录的电子邮件地址。使用你的密码（或 Google 和 SSO 账户的验证码）进行确认，然后在 60 分钟内打开发送到新地址的链接。在此之前，你的电子邮件保持不变。

更新于 2026年10月20日阅读需 2 分钟

你可以在 账户设置 中更改用于登录的电子邮件地址。为了确保账户安全，Clevera 会要求你验证身份，然后等待你从新邮箱的收件箱中确认该地址。在你完成确认之前，一切都不会改变。

开始之前

密码账户 使用当前密码确认更改。
Google 或 SSO 账户 没有 Clevera 密码。它改为使用发送到当前地址的 6 位验证码进行确认。之后你将使用新地址通过 Google 或 SSO 登录，因此新地址也必须适用于你的 Google 账户或公司登录方式。
你需要访问两个收件箱：当前的收件箱（如果使用 Google 或 SSO，用于接收验证码）和新的收件箱（用于接收确认链接）。

打开你的个人资料
打开侧边栏顶部的菜单，选择 账户设置 并停留在 个人资料 选项卡上。
输入新地址
在 电子邮件（“用于登录和接收通知。”）中输入新地址。在下方，Clevera 会解释接下来的操作：“我们将发送一封包含链接的电子邮件到新地址。打开链接后，你的电子邮件即会更改。”
验证你的身份
- 使用密码：输入你的 当前密码。
- 使用 Google 或 SSO：点击 发送验证码。“我们已发送验证码至”你的当前地址。在 来自当前收件箱的代码 中输入它。验证码有效期为 10 分钟；重新发送 可获取新验证码。
保存
点击保存。你将看到“请检查 [email protected] 以获取确认更改的链接。在此之前，你的电子邮件保持不变。”个人资料显示“待处理：[email protected] — 请检查你的收件箱以进行确认。”
从新收件箱确认
在新收件箱中打开 确认你的新邮箱地址 邮件，然后点击 确认新邮箱地址。页面将打开并显示 确认邮箱地址；点击它。你将看到“你的电子邮件地址现已更改为 [email protected]。”

该链接有效期为 60 分钟。你无需登录即可使用它。

个人资料上的待处理行有两个按钮：

按钮	功能
重新发送	发送一个新的链接到新地址：“新的确认链接正在发送中。”旧链接将失效。
取消更改	放弃更改：“电子邮件更改已取消。”你的地址保持不变。

你看到的内容	操作方法
“请输入当前密码以更改你的电子邮件地址。”	填写当前密码。
“提供的密码不正确。”	检查密码。忘记了？请注销并从登录页面重置。
“请输入我们发送到你当前电子邮件地址的验证码。”	点击发送验证码并输入来自当前收件箱的 6 位数字。
“这已经是你的电子邮件地址了。”	你输入的地址就是你当前使用的地址。
“电子邮件更改尝试次数过多。请在 30 分钟后重试。”（或其他数字）	请等待，然后重试。
“此链接已过期或已被更新的链接替换。你的电子邮件未更改。”	使用最新的链接，或重新开始更改。
“另一个账户已使用此电子邮件地址。你的电子邮件未更改。”	该地址属于另一个 Clevera 账户。请使用其他地址。
“没有等待处理的电子邮件更改。请再次输入新地址。”	更改已取消或已过期。请重新开始。