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Clevera 帮助中心

使用 Autopilot 建议和设置清单

Autopilot 会在“Clevera 注意到”和“建议”页面下,根据你的工作区建议任务,并提供相应的证据。点击“计划”即可在聊天中打开设置卡片。此外还有:“暂不处理”,以及面向所有者和管理员的四步“入门”清单。

更新于 阅读需 2 分钟

建议是指 Clevera 认为你应该运行的任务,并附带了它做出此判断的原因。其中的所有内容均来自你的工作区:你的视频、帮助中心、读者搜索记录和已连接的存储库。由你来决定:规划它,或者隐藏它。在你创建任务并批准其计划之前,不会运行任何内容。

Autopilot 主页的“入门”清单,进度为 0/4(添加你的品牌、保存你的应用登录、连接代码仓库、连接 Claude 或 ChatGPT),以及一张“Clevera 注意到”卡片,即“了解你的品牌”
位于 Autopilot 主页配方下方的“入门”和“Clevera 注意到”板块。

建议显示的内容

部分 显示内容
标题 任务将执行的操作,例如“为 Acme 帮助中心读者找不到的内容撰写文章”
原因 依据,例如“过去 7 天内有 4 次搜索和提问未找到结果。”
示例 它找到的最多三个标题,其余显示为“+2 更多”
通常 典型的积分范围,例如“通常 5–60 积分”
需求 当任务需要先完成某项操作时显示的徽章,例如 需要帮助中心
按钮 规划它(或针对品牌建议显示 打开品牌)以及 以后再说 ▾

Clevera 每天会重新读取一次你的工作区,并在其监控的内容发生变化时也会进行读取。

建议出现的位置

位置 你看到的内容
Autopilot → 概览 Clevera 注意到:显示前三条,若有更多则显示 查看全部
Autopilot → 建议 所有待处理的建议
主页 Autopilot 卡片中的首要建议
内容、合集、文档站点的 概览 和 搜索 一到两条与你当前查看内容相关的建议
编辑器中的视频 当视频制作后你的应用发生了变化时显示的横幅

你只会看到你的角色可以启动的任务建议。编辑者可以在 Autopilot 页面上看到它们,但处于锁定状态。

Clevera 查找的内容

它建议 何时
了解你的品牌 你的工作区还没有品牌。它会打开品牌。
建立你的帮助中心 你还没有帮助中心。
为读者找不到的内容撰写文章 在该站点上,过去 7 天内至少有三次搜索或助手提问未找到结果,不包括标记为已覆盖的内容
将 N 个视频转换为文章 至少有三个已完成的视频不在任何帮助中心内。如果还没有帮助中心:根据你的视频建立帮助中心。
在最新发布后检查 N 个视频 帮助中心上的视频早于从已连接存储库读取的最新更改
保持你的帮助中心与存储库同步 已连接并允许访问存储库,且没有任务监控它。当发布了某个任务尚未检查的新版本时,它的优先级会更高。
为集合撰写文章 一个集合至少有三个已完成的视频且没有文章。如果没有帮助中心:从中制作一个帮助中心。
检查集合是否为最新 90 天未触动,且你的应用在此期间发生了更改

当博客或社交剪辑任务处于暂停状态时,Clevera 不会建议相关任务。

规划它

点击 规划它。聊天窗口将打开并显示相应配方的设置卡片,其中已根据建议的依据(帮助中心、视频、存储库)自动填充了信息。检查无误后,点击 继续,然后点击 创建任务,具体请参考 设置 Autopilot 任务。任务创建后,该建议即会消失。如果任务失败或被取消,且原因依然存在,该建议会重新出现。

当建议需要先完成某项操作时,规划它 会改为打开一个简短的弹出窗口:显示 需要帮助中心,说明原因(“文章需要存放在帮助中心,请先创建一个。”或“此任务用于保持帮助中心更新,请先创建一个。”),以及修复该问题的按钮或 以后再说。

隐藏建议

打开 以后再说 ▾:

选项 操作效果
以后再说 · 14 天 隐藏 14 天
无用 隐藏直到出现新情况
已完成 标记为已完成。仅当出现新情况时才会重新出现。

“新情况”是指证据发生了变化,且它现在发现的内容中至少有一半是之前不存在的。隐藏操作适用于工作区中的所有人。点击消息中的撤销即可将其恢复。

“开始使用”清单

所有者和管理员会在 Autopilot 主页的配方下方看到 开始使用(以及主页上的 设置 Autopilot),直到所有步骤完成为止。这些不是需要运行的任务:它们是让 Autopilot 发挥最佳效果的必要配置。

步骤 打开 完成条件
添加你的品牌 品牌 你的工作区已拥有一个品牌
保存你的应用登录 应用登录 已保存一个登录信息。请参阅 保存应用登录。
连接代码仓库 连接 代码仓库连接正常(GitHub、GitLab 或 Bitbucket)。请参阅 连接代码仓库。
连接 Claude 或 ChatGPT AI 智能体 已连接 AI 助手或 API 令牌。请参阅 AI 智能体与 API。

你无需手动勾选步骤;每当 Clevera 检测到结果时,对应步骤即会自动完成。进度计数会显示,例如“2/4”。若要隐藏清单,请点击 ⋯ → 隐藏清单。若要重新显示,请在 概览 中点击 ⋯ → 再次显示设置。

博客任务目前处于暂停状态,因此清单不会要求你连接博客。你之前连接的博客仍会保留在 连接 下。