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Centre d'aide Clevera

Utiliser les suggestions d'Autopilot et la liste de contrôle de configuration

Autopilot suggère des tâches issues de votre propre espace de travail, chacune avec ses preuves, sous Clevera a remarqué et sur la page Suggestions. Planifier ouvre la carte de configuration dans le chat. Également : Pas maintenant, et la liste de contrôle Démarrer en quatre étapes pour les propriétaires et les administrateurs.

Mis à jour 6 min de lecture

Une suggestion est une tâche que Clevera pense que vous devriez exécuter, avec la raison pour laquelle elle le pense. Tout ce qu'elle contient provient de votre propre espace de travail : vos vidéos, centres d'aide, recherches des lecteurs et dépôts connectés. Vous décidez : planifier, ou masquer. Rien ne s'exécute tant que vous n'avez pas créé la tâche et approuvé son plan.

Liste de contrôle Démarrer de l'accueil Autopilot à 0 sur 4 (Ajouter votre marque, Enregistrer votre connexion aux applications, Connecter un dépôt, Connecter Claude ou ChatGPT) et une carte Clevera a remarqué, Apprendre votre marque
Démarrer et Clevera a remarqué, sous les recettes sur l'accueil Autopilot.

Ce qu'une suggestion affiche

Partie Ce qu'elle montre
Titre Ce que la tâche ferait, par exemple "Écrire des articles pour ce que les lecteurs n'ont pas trouvé sur le centre d'aide Acme"
Raison La preuve, par exemple "4 recherches et questions n'ont rien trouvé au cours des 7 derniers jours."
Exemples Jusqu'à trois titres trouvés, avec "+2 de plus" pour le reste
Habituellement Une fourchette de crédits typique, par exemple "Habituellement 5–60 crédits"
Nécessite Un badge tel que Nécessite un centre d'aide lorsque la tâche nécessite quelque chose au préalable
Boutons Planifier (ou Ouvrir les marques pour la suggestion de marque) et Pas maintenant ▾

Clevera lit à nouveau votre espace de travail une fois par jour, et lorsque quelque chose qu'il surveille change.

Où apparaissent les suggestions

Où Ce que vous voyez
Autopilot → Vue d'ensemble Clevera a remarqué : les trois premiers, avec Tout voir lorsqu'il y en a plus
Autopilot → Suggestions Chaque suggestion ouverte
Accueil La suggestion principale, dans la carte Autopilot
Contenu, une collection, la Vue d'ensemble et la Rechercher d'un site de documentation Une ou deux qui correspondent à ce que vous regardez
Une vidéo dans l'éditeur Une bannière lorsque votre application a changé après la création de la vidéo

Vous ne voyez que les suggestions pour les tâches que votre rôle peut démarrer. Les éditeurs les voient sur les pages Autopilot, verrouillées.

Ce que Clevera recherche

Il suggère Quand
Apprendre votre marque Votre espace de travail n'a pas encore de marque. Il ouvre Marques.
Créer votre centre d'aide Vous n'avez pas de centre d'aide.
Rédiger des articles pour ce que les lecteurs n'ont pas trouvé sur un site Au moins trois recherches ou questions d'assistant sur ce site n'ont rien donné au cours des 7 derniers jours, sans compter celles marquées comme couvertes
Transformer N vidéos en articles pour un site Au moins trois vidéos terminées ne figurent sur aucun centre d'aide. Sans centre d'aide pour l'instant : Créer un centre d'aide à partir de vos vidéos.
Vérifier N vidéos sur un site après votre dernière version Les vidéos sur un centre d'aide sont plus anciennes que le dernier changement lu depuis un dépôt connecté
Maintenir votre centre d'aide à jour avec un dépôt Un dépôt est connecté et autorisé, et rien ne le surveille. Il est mieux classé lorsqu'une version est sortie qu'aucune tâche n'a vérifiée.
Rédiger des articles pour une collection Une collection contient au moins trois vidéos terminées et aucun article. Sans centre d'aide : Créer un centre d'aide à partir de celle-ci.
Vérifier qu'une collection est à jour Inchangée depuis 90 jours, et votre application a changé depuis

Clevera ne suggère pas de tâches de blog ou de clips sociaux tant que celles-ci sont en attente.

Planifier

Cliquez sur Planifier. Le chat s'ouvre avec la carte de configuration de la recette correspondante, déjà remplie à partir des preuves de la suggestion (le centre d'aide, les vidéos, le dépôt). Vérifiez-la, cliquez sur Continuer, puis sur Créer une tâche, comme dans Configurer une tâche Autopilot. Une fois la tâche créée, la suggestion disparaît. Si cette tâche échoue ou est annulée et que la raison est toujours valable, elle revient.

Lorsqu'une suggestion nécessite quelque chose au préalable, Planifier ouvre plutôt une courte fenêtre contextuelle : Nécessite un centre d'aide, pourquoi ("Les articles vont dans un centre d'aide, donc créez-en un d'abord." ou "Cette tâche maintient un centre d'aide à jour, donc créez-en un d'abord."), et un bouton pour le corriger, ou Pas maintenant.

Masquer une suggestion

Ouvrez Pas maintenant ▾ :

Choix Ce que cela fait
Pas maintenant · 14 jours La masque pendant 14 jours
Pas utile La masque jusqu'à ce que quelque chose de nouveau apparaisse
Déjà fait La marque comme terminée. Elle ne revient que lorsque quelque chose de nouveau apparaît.

"Quelque chose de nouveau" signifie que la preuve a changé et qu'au moins la moitié de ce qu'elle trouve maintenant n'était pas là auparavant. Le masquage s'applique à tout le monde dans l'espace de travail. Cliquez sur Annuler dans le message pour la faire revenir.

La liste de contrôle Démarrer

Les propriétaires et les administrateurs voient Démarrer sur l'accueil Autopilot, sous les recettes (et Configurer Autopilot sur Accueil), jusqu'à ce que chaque étape soit terminée. Ce ne sont pas des tâches à exécuter : ce sont les éléments qui permettent à Autopilot de fonctionner au mieux.

Étape Ouvre Terminé quand
Ajouter votre marque Marques Votre espace de travail possède une marque
Enregistrer votre connexion aux applications Connexions aux applications Une connexion est enregistrée. Voir Enregistrer une connexion aux applications.
Connecter un dépôt Connexions Une connexion à un dépôt fonctionne (GitHub, GitLab ou Bitbucket). Voir Connecter un dépôt.
Connecter Claude ou ChatGPT Agents IA Un assistant IA ou un jeton API est connecté. Voir Agents IA & API.

Vous ne cochez pas les étapes ; chacune se termine lorsque Clevera constate le résultat. Le compteur indique, par exemple, "2 sur 4". Pour masquer la liste de contrôle, cliquez sur ⋯ → Masquer la liste de contrôle. Pour la faire réapparaître, cliquez sur ⋯ → Afficher à nouveau la configuration sur Vue d'ensemble.

Les tâches de blog sont en attente pour le moment, donc la liste de contrôle ne vous demande pas de connecter un blog. Un blog que vous avez déjà connecté reste sous Connexions.