Créer un clip d'offre, d'événement ou de témoignage client
Les promos d'offre, les promos d'événement et les témoignages client reposent sur un fait que vous fournissez : l'offre, les détails de l'événement, ou les mots ou résultats d'un client. Intégrez-les dans le brief et le clip se déroule sans interruption ; si vous les oubliez, l'IA s'arrête pour vous les demander.
Trois types de clips sociaux reposent sur un fait unique que vous seul connaissez : Offre promotionnelle nécessite l'offre, Promo d'événement nécessite l'événement, et Témoignage client nécessite les mots ou le résultat d'un client. Le réalisateur IA n'invente jamais ces éléments. Intégrez le fait dans votre brief et le clip se déroule sans interruption ; si vous l'oubliez, l'IA s'arrête pour vous le demander.
Ce dont chaque type a besoin
| Type | Besoin | À inclure dans le brief | Valeurs par défaut |
|---|---|---|---|
| Offre promotionnelle ("Mettez l'offre en avant, un temps visuel, l'appel à l'action.") | L'offre | L'offre, le prix et la date limite | 9:16, Court (~35 s), musique uniquement |
| Promo d'événement ("La date, le lieu, la raison de venir.") | L'événement | Son nom, la date, le lieu et la raison de venir | 1:1, Court (~35 s), musique uniquement |
| Témoignage client ("Leurs mots ou leur résultat, racontés avec attribution.") | Une citation ou un résultat | Leur citation, ou leur résultat avec un chiffre, puis leur nom et leur rôle | 9:16, Standard (~60 s), voix off à un rythme calme |
Des images, un site web ou un PDF aident l'IA à montrer votre produit, mais elle n'utilise l'offre, l'événement ou les mots du client que s'ils sont réellement présents dans ce que vous lui fournissez.
Rédiger le brief
Choisir le type
Dans Créer → Social & promo, cliquez sur Offre promotionnelle ou Promo d'événement (tous deux sous l'étiquette Offre) ou Témoignage client.
Mettre le fait en premier
Commencez le brief par le fait, en termes simples. L'espace réservé montre la forme :
- Offre promotionnelle : "30 % de réduction ce week-end seulement, se termine dimanche à minuit"
- Promo d'événement : "Meetup Design, 12 juin à Berlin, et pourquoi les gens devraient venir"
- Témoignage client : "comment Maya a réduit son temps de facturation de moitié, et utilisez sa citation"
Ajouter l'appel à l'action
Dites ce que les spectateurs doivent faire : le code à utiliser, la page à visiter, comment s'inscrire. L'IA termine le clip sur cet appel à l'action.
Joindre ce qui l'illustre
Ajoutez des images, un lien produit ou un PDF de flyer pour que les scènes aient quelque chose de concret à montrer. Cliquez ensuite sur Générer la vidéo.
Exemples de briefs
Offre promotionnelle
30 % de réduction sur chaque plan Acme Pro ce week-end seulement, avec le code SPRING30. Se termine dimanche à 23:59 CET. Pour les petites agences qui attendaient pour passer à la vitesse supérieure. Appel à l'action : "Réclamez-la sur example.com/pricing".
Promo d'événement
Acme Live : un webinaire gratuit de 45 minutes sur l'automatisation du reporting client. Jeudi 14 novembre, 17:00 CET, en ligne. Venez pour la création en direct d'un rapport à partir de zéro, avec une session de questions-réponses après. Inscrivez-vous sur example.com/live.
Témoignage client
Alex Rivera, responsable du support chez Northwind, a déclaré : "Acme a réduit notre temps de première réponse de 9 heures à 40 minutes dès le premier mois." Northwind est une équipe de support de 30 personnes. Terminez par "Découvrez comment sur example.com/customers".
Si le fait est manquant
Lorsque l'IA ne trouve pas le fait dans votre brief ou vos documents, elle fait une pause pendant la planification de l'histoire et vous le demande sur la page de génération. La page émet un signal sonore, l'onglet du navigateur indique "● A besoin de vous — Clevera", et vous recevez une notification "A besoin de vous".
| Type | La question | L'option, et ce qu'il faut taper dans son champ |
|---|---|---|
| Offre promotionnelle | "Quelle est l'offre ?" | Ajouter l'offre — "L'offre, le prix et la date limite" |
| Promo d'événement | "Quand et où a lieu l'événement, et pourquoi les gens devraient-ils venir ?" | Ajouter l'événement — "Son nom, la date, le lieu et la raison de venir" |
| Témoignage client | "Cette vidéo repose sur les propres mots ou résultats de votre client. Qu'ont-ils dit, ou qu'ont-ils accompli, et qui sont-ils ?" | Ajouter leurs mots ou résultat — "Leur citation, ou leur résultat avec un chiffre, puis leur nom et leur rôle" |
Gardez l'option cochée, tapez le fait dans le champ en dessous et cliquez sur Continuer. L'IA reprend là où elle s'était arrêtée.
La carte indique ce qui se passe si vous ne répondez pas : "Si nous n'avons pas de réponse dans les 10 min, nous nous arrêterons — nous ne pouvons pas le faire sans cela." Contrairement aux autres questions, il n'y a pas de valeur par défaut, donc une question sans réponse arrête le clip.
Lorsque le clip s'arrête
| Message | Que faire |
|---|---|
| "J'ai demandé l'offre mais je n'ai pas eu de réponse à temps, donc je me suis arrêté. Recommencez avec l'offre, le prix et la date limite dans le brief." | Refaites le clip avec l'offre dans le brief. |
| "J'ai demandé le nom, la date et le lieu de l'événement mais je n'ai pas eu de réponse à temps, donc je me suis arrêté. Recommencez avec eux, et la raison de venir, dans le brief." | Refaites-le avec les détails de l'événement dans le brief. |
| "J'ai demandé les mots d'un client ou un résultat avec un chiffre mais je n'ai pas eu de réponse à temps, donc je me suis arrêté. Recommencez avec leurs mots ou leur résultat, et qui ils sont, dans le brief." | Refaites-le avec la citation ou le résultat dans le brief. |
| "Une promo d'offre nécessite l'offre elle-même, et je n'ai pas pu en trouver. Ajoutez l'offre, le prix et la date limite au brief, puis réessayez." | L'IA n'a pas pu utiliser ce que vous avez fourni. Ajoutez l'offre au brief et recommencez. |
| "Une promo d'événement nécessite le nom, la date et le lieu de l'événement, et je n'ai pas pu les trouver. Ajoutez-les ainsi que la raison de venir au brief, puis réessayez." | Ajoutez les détails de l'événement et recommencez. |
| "Un témoignage client nécessite les propres mots d'un client ou un résultat avec un chiffre, et je n'ai pu trouver ni l'un ni l'autre dans ce que vous m'avez donné. Collez leurs mots ou leur résultat (et qui ils sont) dans le brief, puis réessayez." | Ajoutez la citation ou le résultat et recommencez. |
Réessayer n'est pas proposé pour ces arrêts, car le même brief s'arrêterait de la même manière. Cliquez sur En créer un autre et ajoutez le fait. Les crédits déjà utilisés avant l'arrêt sont facturés comme utilisés.