Lire le reçu d'une tâche Autopilot

Un reçu de tâche indique le coût d'une tâche Autopilot une fois exécutée, ligne par ligne : l'estimation présentée par le plan, les crédits réellement facturés, tout montant remboursé et la durée de l'opération. Il est exprimé uniquement en crédits. La planification d'une tâche est gratuite et apparaît sur le reçu comme "offert".

Où trouver le reçu#

• Sur la tâche. Ouvrez n'importe quelle tâche ayant été exécutée (depuis Terminé, Toutes les tâches, les Exécutions d'une répétition, ou le lien dans une notification). La carte Reçu se trouve sous les éléments, avec la date de fin.
• Dans l'Analytique. Ouvrez Analytique → Automatisation (le lien activité d'Autopilot y mène également) et cliquez sur une tâche dans la liste Tâches. Le panneau Reçu de la tâche affiche la même carte, avec Ouvrir la tâche. Une tâche qui n'a jamais été exécutée indique "Cette tâche n'a pas encore de reçu."

Une tâche annulée ou ayant échoué avant son exécution n'a pas de reçu. Pendant l'exécution d'une tâche, une ligne indique les crédits utilisés jusqu'à présent par rapport à sa limite, par exemple "24 crédits utilisés · limite 60".

Lire le reçu#

Le montant facturé diffère souvent de l'estimation. L'estimation est une fourchette définie avant toute création ; le montant facturé correspond à ce que le registre de crédits a réellement prélevé pour cet élément, net de toute restitution. Une ligne peut se situer dans la fourchette, en dessous, ou parfois légèrement au-dessus. Le total d'une tâche correspond exactement à la variation de votre solde de crédits.

Tâches exécutées étape par étape#

Une tâche qui s'exécute par étapes, comme Créer mon centre d'aide, affiche un bloc par étape ("Étape 1 · Marque") avec ses propres lignes et sous-total. Une étape qui n'a rien exécuté, parce que vous l'avez ignorée ou qu'il s'agissait uniquement d'une révision, affiche son en-tête avec Ignoré.

Éléments en échec et remboursements#

Un élément en échec affiche Échec sur sa ligne. Les crédits remboursés pour un travail en échec apparaissent dans la ligne Remboursé et sont déjà déduits du Facturé et du Total. Depuis la tâche, vous pouvez Réessayer un élément en échec ; sa confirmation indique le coût potentiel (par exemple "« Rembourser une facture payée » s'exécute à nouveau et peut utiliser 5–15 crédits."). Contactez le support si quelque chose a échoué de notre côté et que vous ne voyez pas de remboursement.

Reçus pour une répétition#

Une Répétition effectue une nouvelle exécution à chaque moment programmé, et chaque exécution possède son propre reçu : ouvrez-le depuis les Exécutions de la répétition. La répétition elle-même indique quelle part du budget de ce mois ses exécutions ont utilisée, par exemple "86 / 300 crédits ce mois-ci".

Heures économisées#

Le reçu n'affiche pas les heures économisées. Analytique → Automatisation le fait, pour la période et par tâche, écrit comme "≈ 14 h" : "Une estimation du travail manuel que les tâches auraient nécessité. Les éléments en échec, annulés ou importés ne sont pas comptabilisés."

Il s'agit de nos estimations actuelles, susceptibles de changer. Les heures économisées ne sont pas facturées et ne modifient pas un reçu.

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