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Central de Ajuda Clevera

Salvar vídeos no Dropbox

Conecte o Dropbox e salve um vídeo finalizado do Clevera como um MP4 na pasta de aplicativos do próprio Clevera (Apps › Clevera-ai), nomeado de acordo com o vídeo, com uma subpasta para sua coleção. Nada é publicado ou compartilhado.

Atualizado 9 min de leitura

Salve um vídeo finalizado do Clevera no seu Dropbox como um arquivo MP4. O Clevera nomeia o arquivo de acordo com o vídeo e o coloca em uma subpasta nomeada de acordo com a coleção do vídeo. Nada é publicado ou compartilhado: o arquivo é tão privado quanto a pasta em que ele é salvo.

O Clevera funciona apenas dentro de sua própria pasta de aplicativos no seu Dropbox, Apps › Clevera-ai. Ele não consegue ver, listar ou abrir nada mais no seu Dropbox.

Para saber como a publicação funciona em todas as plataformas, consulte Publicar vídeos em suas plataformas.

O que vai para onde

Destino Apps › Clevera-ai / Clevera / <collection name> / <video title>.mp4 por padrão. Você pode escolher outra pasta dentro de Apps › Clevera-ai.
Compartilhamento Nenhum. O arquivo é privado na sua Dropbox, a menos que a pasta seja compartilhada.
O que a Clevera preenche Nome do arquivo (o título do vídeo) e Subpasta (a coleção). Sem escrita por IA.
Custo Sem taxa por envio.
Após o envio O status vai direto para Salvo na Dropbox. Abrir na Dropbox mostra o arquivo na pasta correspondente.

Antes de começar

  • Plano. A publicação faz parte do plano Profissional e superior.
  • Função. Apenas proprietários e administradores do espaço de trabalho podem conectar ou desconectar uma conta. Qualquer pessoa que possa editar um vídeo pode salvar em uma conta que já esteja conectada.
  • Espaço. Seu Dropbox precisa de espaço livre suficiente para o arquivo renderizado.

Conectar o Dropbox

  1. Abrir Integrações

    Abra Integrações na barra lateral. O Dropbox está em armazenamento.

    O cartão do Dropbox na página de Integrações sem nada conectado e o botão Conectar destacado
  2. Entrar com o Dropbox

    Clique em Conectar. O Dropbox solicitará que você faça login e, em seguida, mostrará o que o Clevera está solicitando:

    • Ver informações básicas sobre sua conta do Dropbox, para mostrar o nome da conta no Clevera.
    • Ver informações sobre seus arquivos e pastas do Dropbox, para listar pastas no seletor e verificar se um arquivo salvo chegou.
    • Editar conteúdo de seus arquivos e pastas do Dropbox, para fazer o upload do vídeo.

    O Clevera se conecta como um aplicativo de pasta de aplicativo, portanto, o acesso ao arquivo e à pasta é limitado à sua própria pasta, Apps › Clevera-ai. O Clevera não consegue ver, listar ou abrir nada mais no seu Dropbox.

  3. Permitir acesso

    Clique em Permitir. Você voltará para a página de Integrações com a conta no cartão do Dropbox.

    O cartão do Dropbox na página de Integrações com o Dropbox de Alex Rivera conectado

Para adicionar outro Dropbox, clique em Adicionar conta e faça login na outra conta na página do Dropbox.

Salvar um vídeo no Dropbox

  1. Abrir a aba Publicar

    Abra o vídeo, clique em Compartilhar e, em seguida, em Publicar. Clique em Publicar… (ou Publicar novamente).

  2. Marcar a conta do Dropbox

    Em Enviar para → armazenamento, marque a conta do Dropbox.

  3. Verificar o nome do arquivo e a pasta

    Os detalhes já estão preenchidos. Altere o nome ou a pasta se desejar; as alterações são salvas conforme você digita. A visualização mostra o caminho e o arquivo como ele aparecerá. Na visualização, Dropbox representa a pasta de aplicativos do Clevera, Apps › Clevera-ai.

    A aba Publicar com o Dropbox marcado: campos Nome do arquivo, Pasta e Subpasta e uma visualização do arquivo em Dropbox / Clevera / Onboarding
    A visualização mostra o caminho: Dropbox / Clevera / Onboarding / Acme onboarding tour.mp4, dentro de Apps › Clevera-ai.
  4. Salvar

    Clique em Salvar no Dropbox. A nota diz "O arquivo de vídeo foi salvo no seu Dropbox. Nada foi publicado." Para terminar mais tarde, clique em Manter como rascunho.

Nome do arquivo e pastas

Nome do arquivo começa como o título do vídeo, no idioma da renderização selecionada. Deixe vazio para usar o título. O Clevera sempre adiciona .mp4, então não o digite.

Pasta decide para onde o arquivo vai. Cada escolha fica dentro da pasta de aplicativos do Clevera, Apps › Clevera-ai:

Escolha Para onde o arquivo vai
Clevera (padrão) Uma pasta chamada Clevera dentro de Apps › Clevera-ai, criada no primeiro salvamento.
Dropbox O topo da pasta de aplicativos do Clevera, Apps › Clevera-ai.
Qualquer outra pasta As pastas dentro de Apps › Clevera-ai e dentro de Clevera, classificadas por nome.
A lista de pastas aberta: Clevera, Dropbox, Clevera / Onboarding, Marketing e Sales enablement

A lista nunca mostra suas outras pastas do Dropbox, porque o Clevera não consegue vê-las. Para salvar em uma pasta na qual uma equipe ou cliente trabalha, crie-a dentro de Apps › Clevera-ai no Dropbox e compartilhe-a a partir de lá.

Subpasta começa como o nome da coleção do vídeo, para que vídeos da mesma coleção fiquem juntos. Ela é criada dentro da pasta escolhida se não existir. Limpe-a para salvar diretamente na pasta. Um vídeo que não está em uma coleção não tem subpasta.

A lista de pastas é atualizada cerca de uma vez por hora. Uma pasta que você acabou de criar no Dropbox pode levar esse tempo para aparecer; você também pode digitar o nome dela em Subpasta.

Campos e limites

Campo Limite Notas
Nome do arquivo 251 caracteres (255 com .mp4) Opcional. Deixe vazio para usar o título do vídeo. O contador mostra os caracteres, por exemplo "20 / 251".
Pasta Uma das pastas listadas, obrigatório Salvo por conta para a próxima vez.
Subpasta 255 caracteres Opcional. Criada caso não exista.

O Dropbox não permite / \ < > : " | ? * em nomes. O Clevera os substitui ao salvar: " torna-se ' e os outros tornam-se -. Pontos e espaços no final são removidos.

Mesmo nome duas vezes? O Clevera nunca sobrescreve um arquivo. Se um arquivo com esse nome já estiver lá, o Dropbox mantém ambos e adiciona um número, por exemplo Acme onboarding tour (1).mp4.

Requisitos de vídeo

Limite
Tamanho do arquivo Até 350 GB
Formato MP4

Status que você verá

Status O que significa
Aguardando renderização Salva assim que a renderização termina. Fica em Envios após a renderização, acima de Enviado.
Na fila / Enviando N% O arquivo está a caminho da Dropbox.
Salvando na Dropbox O arquivo acabou de chegar e está sendo arquivado. Pode aparecer por um momento; não há etapa de processamento separada.
Salvo na Dropbox "Salvo na sua Dropbox." Abrir na Dropbox mostra o arquivo na pasta onde foi salvo.
falhou Nada foi salvo ou o salvamento não foi concluído. A mensagem indica o motivo.
Removido O arquivo foi excluído na Dropbox.

No Dropbox depois

O arquivo é um MP4 normal em Apps › Clevera-ai no seu Dropbox. Compartilhe, mova ou renomeie-o lá. O Clevera não cria um link de compartilhamento e não altera o arquivo após salvá-lo. Se você excluí-lo, a linha no Clevera muda para Removido.

Solução de problemas

Mensagem O que fazer
"Não há espaço livre suficiente no seu Dropbox. Libere algum espaço e tente novamente." Libere espaço ou faça upgrade do seu plano do Dropbox, então clique em Tentar novamente.
"O Dropbox não aceitou alguns dos detalhes. Verifique-os e envie novamente." A pasta não existe mais em Apps › Clevera-ai (por exemplo, foi movida ou renomeada) ou é somente leitura. Escolha outra pasta e salve novamente. Também pode significar que o nome do arquivo não é permitido.
"Reconecte sua conta do Dropbox para enviar isto." A conexão terminou, por exemplo, após você remover o Clevera no Dropbox. Clique em Reconectar, depois em Tentar novamente.
"O Dropbox rejeitou o vídeo: o arquivo é maior do que o permitido." A renderização é muito grande. Renderize em uma resolução menor.
"O upload foi interrompido. Tente novamente para continuar de onde parou." O Dropbox ficou ocupado por muito tempo. Clique em Tentar novamente.
"Esta renderização não está mais disponível. Renderize o vídeo novamente para enviá-lo." Clique em Renderizar novamente, depois salve.
"Algo deu errado ao enviar isto para o Dropbox. Tente novamente. Referência: …" Clique em Tentar novamente. Se continuar falhando, entre em contato com o suporte com a referência.

Desconectar o Dropbox

  1. Abra Integrações, encontre a conta no cartão do Dropbox e clique em ⋯ → Desconectar.
  2. Confirme. O Clevera revoga seu acesso no Dropbox, os salvamentos ainda em andamento param e os arquivos já salvos permanecem no seu Dropbox.

Para verificar pelo lado do Dropbox, abra Configurações → Aplicativos conectados em dropbox.com. O Clevera não deve mais estar listado; se estiver, clique em Desconectar lá.

Perguntas frequentes

O Clevera compartilha o arquivo? Não. Ele salva o arquivo e para por aí. Compartilhe-o a partir do Dropbox.

O Clevera pode ver meus outros arquivos? Não. Seu acesso é limitado à sua própria pasta de aplicativos, Apps › Clevera-ai. Dentro dessa pasta, ele lê nomes de pastas, para preencher o seletor, e adiciona arquivos. Ele não consegue ver nada mais no seu Dropbox.

Posso salvar em uma pasta de equipe ou outra pasta no meu Dropbox? Não diretamente. O Clevera só escreve dentro de Apps › Clevera-ai. Compartilhe uma pasta a partir de lá ou mova o arquivo depois que ele for salvo.

Por que meu arquivo está em uma subpasta? A subpasta é a coleção do vídeo. Limpe Subpasta antes de salvar para colocá-lo diretamente na pasta.

Salvar usa créditos? Não. Não há taxa por envio para armazenamento.

Posso salvar o mesmo vídeo novamente? Sim. Clique em Enviar para esta conta novamente. O Dropbox adiciona um número ao nome em vez de substituir o primeiro arquivo.