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Central de Ajuda Clevera

Ler a análise de dados de vídeo

Leia as visualizações, a conclusão e o tempo de exibição dos seus vídeos e artigos compartilhados, para todo o workspace ou para um item específico. Explicamos exatamente como uma visualização é contada, cada filtro, número e cartão, e por que suas próprias reproduções não aparecem.

Atualizado 8 min de leitura

A Análise de dados mostra como seus vídeos e artigos compartilhados são assistidos: quantas pessoas assistiram, até onde chegaram e de onde vieram. Ela também conta o que sua equipe criou e exportou. Todos os membros de um workspace podem abri-la.

Abrir a Análise de dados

Para ver Vá para
Todo o workspace Análise de dados na barra lateral
Um vídeo, clipe ou artigo No editor, ⋯ → Análise de dados, ou Compartilhar → Link → Visualizações e engajamento

As visualizações vêm apenas das páginas de compartilhamento e incorporações da Clevera. Ative um link de compartilhamento ou incorpore o vídeo para começar a coletá-las. Veja Compartilhar um vídeo com um link.

Como uma visualização é contada

Uma visualização é alguém que assistiu a pelo menos um quarto de um vídeo, em sua página de compartilhamento ou em um player incorporado.

Regra Por que
Pelo menos 25% do vídeo deve ser reproduzido de fato. Pular partes com a barra de busca ou teclas de seta não adiciona tempo de exibição. Um player que carrega em uma página não significa que alguém está assistindo.
Visualizações repetidas do mesmo vídeo a partir da mesma rede (endereço de internet) dentro de 30 minutos contam como uma. Voltar mais tarde conta novamente. Várias pessoas assistindo a partir de uma rede de escritório ou escola dentro de 30 minutos contam como uma visualização. Visualizações são reproduções, não pessoas únicas, e carregamentos repetidos não inflam os números.
De uma mesma rede, no máximo 100 aberturas do mesmo vídeo ou artigo por dia (UTC) podem ser contadas. Aberturas além disso não adicionam visualizações. Impede que um único endereço infle os números. Um escritório movimentado permanece bem abaixo disso.
As visualizações da sua equipe não são contadas, nem bots conhecidos. Reproduções de uma rede na qual um colega de equipe se conectou ao Clevera nos últimos 90 dias contam como da sua equipe. Suas próprias verificações não inflam os números.
A prévia ao vivo na aba Incorporar nunca conta. É você, não um espectador.
Reproduções que não poderiam ser reais, como mais vídeo "assistido" do que tempo decorrido, são excluídas. Mantém os números honestos.
Clipes sociais que você baixa e posta em outros sites não são contados. Esses sites não reportam ao Clevera. Apenas visualizações da página de compartilhamento ou incorporação do Clevera contam.
Artigos contam aberturas, não visualizações. Aberturas repetidas da mesma rede dentro de 30 minutos contam como uma. Artigos não têm um momento de "assistido".
Os dias estão no seu fuso horário. Portanto, "hoje" significa o seu hoje.

A dica Como contamos as visualizações ao lado do título da página resume as regras principais.

O explicativo Como contamos as visualizações listando as regras de contagem.

Conclusão e tempo de exibição

Medida Como é calculada
Conclusão "Visualizações finalizadas ÷ visualizações. Uma visualização termina quando reproduz 90% do vídeo, ou pelo menos metade dele incluindo o final." Pular direto para o final não conta como conclusão.
Tempo de exibição Contado em quartos de cada vídeo, portanto é um mínimo: alguém que parou em 60% conta como 50%. Reproduções abaixo de um quarto não adicionam nada. É mostrado com um sinal de ≥.
Até onde os espectadores chegaram Das visualizações no período, quantas alcançaram 25%, 50%, 75% e o final. A primeira barra é toda visualização.

A página de Análise de dados

Filtros

A página de Análise de dados com o intervalo de datas, alternância entre Todos e Meus, Exportar CSV e os seis números principais.
Controle O que faz
Intervalo de datas hoje, ontem, Últimos 7 dias, Últimos 30 dias (padrão), Últimos 90 dias, este mês, mês passado, este ano, Últimos 12 meses ou Período personalizado
Comparar com o período anterior Adiciona o período anterior como uma linha cinza e mostra a mudança em cada número
Todos / Meus Proprietários e administradores: todo o workspace, ou o que você criou e exportou. Membros: tudo o que você pode abrir, ou o seu.
Exportar CSV Baixa os números para o período e escopo selecionados

Os membros veem apenas itens que podem abrir. Itens em coleções das quais você não faz parte não são incluídos.

Os números no topo

Número O que conta
visualizações "Pessoas que assistiram a pelo menos um quarto dos seus vídeos compartilhados."
Conclusão "Quantas visualizações chegaram ao final."
Tempo de exibição "Tempo gasto assistindo aos seus vídeos, pelo menos."
criado Vídeos, clipes sociais, artigos e traduções finalizados no período. Rascunhos e gerações com falha não são contados.
Exportações Vídeos exportados, no seu dispositivo ou em nossos servidores. Exportações canceladas ou com falha não são contadas. Exportações nunca usam créditos (downloads MP4 estão em planos pagos).
Compartilhado Itens que receberam seu primeiro link de compartilhamento ou incorporação no período, para links que ainda estão ativos

Os cartões

Cartão O que mostra
Visualizações ao longo do tempo Visualizações por dia (por semana para intervalos acima de 90 dias). Um ponto no eixo marca um dia em que algo foi compartilhado pela primeira vez.
Por coleção Visualizações e novas peças por coleção. Coleções que você não pode abrir são agrupadas como "Outras coleções".
Criadores O que cada pessoa criou e as visualizações que seu conteúdo obteve. Proprietários e administradores veem os números de todos.
Tipos de conteúdo Peças finalizadas por tipo, com as visualizações que cada tipo obteve
Até onde os espectadores chegaram O funil de 25% / 50% / 75% / final
Países De onde vieram as visualizações. Visualizações sem um país são excluídas.
Quando é assistido Visualizações por dia da semana e hora. Aparece após 20 visualizações.
Conteúdo principal Seus itens com visualizações ou aberturas, classificáveis por visualizações, Conclusão (itens com pelo menos 5 visualizações) ou Compartilhado recentemente
Compartilhado e exportado Primeiros compartilhamentos e exportações no período
O cartão Até onde os espectadores chegaram com 46% de conclusão e barras para 25%, 50%, 75% e Finalizado.
A lista de Conteúdo principal classificada por visualizações, com tipo, visualizações e conclusão para cada item.

Clique em uma coleção ou em uma pessoa para abrir sua própria análise detalhada.

Análise de dados de um vídeo

O painel de análise de dados para um único item mostra:

  • se está Compartilhado, Link desativado ou Ainda não compartilhado
  • Visualizações (≥25% assistido), Conclusão, Vezes aberto (página de compartilhamento e incorporações) e Tempo de exibição
  • Visualizações e aberturas por dia
  • Até onde os espectadores chegaram, com uma nota em linguagem simples sobre onde os espectadores saem, por exemplo "A maior queda é entre 50% e 75% (1:05–1:38)"
  • Público-alvo: visualizações por fonte (página de compartilhamento ou incorporação), Dispositivo e Países
  • Idiomas: aberturas de cada versão de idioma
  • Exportações e Publicado em (ferramentas conectadas)
O painel de análise de dados para um vídeo com o gráfico Até onde os espectadores chegaram, uma nota de desistência e Público-alvo por fonte.

Vezes aberto não é o mesmo que visualizações: conta carregamentos da página de compartilhamento ou incorporação, incluindo pessoas que nunca pressionam reproduzir.

Solução de problemas

O que você vê Por que
"Sem visualizações ainda. Compartilhe um vídeo ou incorpore-o em seu site, e as visualizações aparecerão aqui assim que alguém assistir a um quarto dele." Ninguém assistiu a 25% de um vídeo compartilhado ainda.
Suas próprias reproduções de teste não aparecem Reproduções da sua equipe, ou de uma rede na qual sua equipe se conecta, são excluídas propositalmente. Uma janela privada na mesma rede ainda conta como sua equipe.
Colegas no escritório de um cliente não aparecem Se alguém da sua equipe se conectou ao Clevera a partir dessa mesma rede recentemente, suas reproduções contam como da sua equipe.
Uma equipe inteira assistiu, mas você vê uma visualização Eles assistiram a partir da mesma rede dentro de 30 minutos, o que conta como uma.
As visualizações param de subir após muitas reproduções de um lugar Após 100 aberturas de uma rede em um dia (UTC), aberturas adicionais desse vídeo não contam.
As visualizações são menores que as aberturas Aberturas contam carregamentos de página; visualizações precisam de 25% assistido.
Um clipe social não mostra visualizações É assistido na plataforma onde você o postou. Apenas sua página de compartilhamento Clevera e incorporações são rastreadas.
"Não foi possível carregar sua análise de dados." Clique em Tentar novamente.

O uso de créditos não está nesta página. Veja Verificar para onde foram seus créditos.