Créditos e faturamento
Como os créditos funcionam, o custo de cada tipo de vídeo, planos, assentos e pagamentos.
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Entenda os créditosComo funcionam os créditos da Clevera: os três tipos de créditos na carteira do seu workspace, a ordem em que são gastos, renovações mensais (e planos anuais), o que é sempre gratuito e o que acontece quando um trabalho excede seu saldo.8 min de leituraVeja quanto custa cada tipo de vídeoA faixa de créditos habitual para cada tipo de vídeo, clipe social, artigo e tradução, o que faz um trabalho custar mais ou menos, o que é cobrado à parte e o que é sempre gratuito — com exemplos práticos.9 min de leituraSaiba quando os créditos são cobradosQuando a Clevera verifica e cobra créditos: a estimativa antes de você gerar, o saldo necessário para começar, a cobrança enquanto a IA trabalha, trabalhos que excedem seu saldo e o que acontece com os créditos quando você para uma geração ou quando ela falha.10 min de leituraVerifique para onde foram seus créditosUse a página de Uso para ver quantos créditos seu workspace utilizou, em quê, por quem e a partir de qual tipo de crédito, compare cada tarefa com sua estimativa, preveja se os créditos durarão o ciclo e exporte o histórico como CSV.8 min de leituraComprar créditos extrasCompre pacotes de 1.000 créditos (US$ 50 cada, de 1 a 10 por vez) nos planos Starter ou Pro quando um mês movimentado exigir mais. Os créditos comprados nunca expiram. Você também pode ativar um lembrete de crédito baixo que envia um link de pagamento por e-mail quando atingir 90 %.6 min de leituraGanhe créditos convidando amigosCompartilhe seu link de convite: quando um amigo assina um plano pago, você ganha 500 créditos de bônus e ele ganha 250. Os créditos chegam 14 dias após o primeiro pagamento e nunca expiram. Limites, status e termos explicados.5 min de leituraEntenda o custo da Pesquisa de site e da Gravar com IAA Pesquisa de site e a Gravar com IA são cobradas em créditos pelo trabalho que a IA realmente realiza, além da estimativa do seu vídeo. Veja o que faz com que custem mais ou menos, onde as cobranças aparecem, o que é gratuito e como reduzir os custos.7 min de leituraEscolher um planoCompare os planos Gratuito, Starter, Pro e Personalizado: preços mensais e anuais, créditos incluídos, licenças de criador, downloads em MP4 e suas resoluções, clipes sociais e o avatar de IA, com a lista completa de preços das licenças Pro e como assinar.8 min de leituraSaiba o que o plano Gratuito incluiO que você pode criar no plano Gratuito da Clevera: 100 créditos por mês, um clipe social curto, vídeos de até 3 minutos, uma geração por vez, links de compartilhamento e incorporações (sem downloads em MP4) — além de todas as mensagens que o plano Gratuito exibe e como superá-las.8 min de leituraAltere seu plano ou licençasFaça upgrade, downgrade, alterne entre mensal e anual, ou adicione e remova licenças Pro. Upgrades começam agora com um preço proporcional e uma parte dos créditos extras; downgrades e redução de licenças começam na sua renovação.9 min de leituraCancelar, pausar ou reiniciar sua assinaturaCancele uma assinatura Starter ou Pro em Faturamento: diga o motivo, veja uma oferta (suporte, Starter ou uma pausa de 1 a 3 meses em planos mensais) e confirme. Um plano cancelado permanece ativo até o fim do período pago; um plano pausado mantém seu trabalho.13 min de leituraCorrigir um pagamento com falhaQuando um pagamento de assinatura falha, o Clevera limita o workspace até que ele seja pago. Veja o que está bloqueado, atualize seus detalhes de pagamento em Faturamento e conclua quaisquer cobranças pendentes para restaurar o acesso total.5 min de leitura