Planos e limites de sites de docs

Sites de docs estão incluídos em todos os planos do Clevera. Os planos diferem na quantidade de sites que você recebe e quais extras eles desbloqueiam, como seu próprio domínio, sites privados e mais respostas do assistente. Esta página lista todas as diferenças, os limites que se aplicam a todos e o que acontece com seus sites quando você altera o plano.

Sites de docs por plano#

No plano Pro, a cada dois assentos, um site de docs é adicionado:

Sites que contam: rascunhos, sites publicados e sites não publicados. Sites no estado Pausado não contam.

Recursos por plano#

As respostas do assistente são contadas por workspace, em todos os seus sites, e reiniciadas no dia 1º de cada mês (UTC). As pesquisas dos leitores, visualizações de página e hospedagem nunca são limitadas pelo plano. As páginas do site excluem a página de contato e a página inicial.

Nos planos Custom, os números são os que acordamos com você; a tabela mostra os padrões.

Limites de navegação por plano#

Veja Configurar a navegação do site de docs.

Limites em todos os planos#

Quando você atinge um limite#

O limite de sites#

Ao atingir a contagem de sites do seu plano, Novo site de docs abre uma caixa de diálogo que indica suas opções:

• Free e Starter: "Faça upgrade para o Pro para ter mais sites de docs." A caixa de diálogo compara seu plano com o Pro.
• Pro: Adicionar assentos. Escolha uma quantidade de assentos em Assentos Pro: "A cada dois assentos, um site de docs é adicionado, até 5. Editores são gratuitos." Ela mostra o novo preço, sites e créditos. "Nada é cobrado aqui. Você confirma no checkout." Assentos adicionados são cobrados agora pelo restante do período, de forma proporcional.
• Pro com 10 assentos, Business e Custom: Fale conosco. Um plano Custom define assentos, sites e recursos conforme sua necessidade.

Apenas o proprietário do workspace pode alterar assentos ou o plano. Qualquer outra pessoa recebe Copiar link para o proprietário: "Copie o link com sua escolha e envie para ele."

Outros limites#

Uma opção bloqueada mostra o plano que a desbloqueia. As mensagens indicam o próximo plano, por exemplo: "Seu plano publica até 2 idiomas por site. O Starter inclui 5 idiomas." ou "Seu plano inclui até 20 redirecionamentos por site. O Starter inclui 500 redirecionamentos."

Se você fizer um downgrade#

Um downgrade nunca exclui nada. Recursos que seu novo plano não possui param de ser publicados e voltam se você fizer um upgrade novamente.

Sites acima do novo limite são pausados#

Se você tiver mais sites do que o novo plano inclui, os mais recentes são pausados:

• Um site pausado é somente leitura. Seu status aparece como Pausado: "Acima do limite de sites do seu plano. Somente leitura até que você o mantenha."
• Ele permanece ativo em sua última versão por 30 dias e, depois, fica offline. Os leitores veem que ele está offline; o site, suas páginas e seu histórico são mantidos.
• Sites de docs mostra "Seu plano agora inclui 1 site de docs. 1 site está pausado e ficará offline em 19 de nov. de 2026. Nada é excluído."
• Os proprietários recebem uma notificação quando um site é pausado e novamente antes de ele ficar offline ("Acme Help ficará offline em 7 dias").

Para escolher quais sites permanecem ativos, clique em Escolher sites para manter (proprietários, administradores e editores). Selecione exatamente a quantidade que seu plano inclui e clique em Manter estes 1. "Os que você mantiver serão editáveis novamente; os outros permanecerão pausados e ficarão offline mais tarde." Se você fizer um upgrade ou adicionar assentos, os sites pausados se tornarão ativos novamente por conta própria.

O que mais muda#

Relacionado#