Przejdź do treści
Centrum pomocy Clevera

Odczytywanie analityki obszaru roboczego

Użyj strony Analityka, aby zobaczyć, co stworzył Twój zespół, do kogo dotarły treści i jaki był ich koszt: karty Przegląd, Treść, Zasięg, Autopilot i kredyty, okresy, Wszyscy lub Moje, Znajdź (⌘K), panele, tabele i eksport do CSV.

Zaktualizowano 7 min czytania

Analityka pokazuje, co tworzy Twój zespół, do kogo docierają treści i jaki jest ich koszt dla całego obszaru roboczego. Każda karta zawiera kilka odpowiedzi; kliknij dowolną liczbę, aby zobaczyć, skąd pochodzi. Aby sprawdzić widzów jednego wideo, zobacz Odczytywanie analityki wideo.

Zanim zaczniesz

  • Każdy członek obszaru roboczego może otworzyć Analitykę w każdym planie. Znajduje się ona na pasku bocznym.
  • Członkowie widzą tylko elementy, które mogą otworzyć. Elementy w kolekcjach, do których nie należysz, są pomijane lub grupowane jako "Inne kolekcje".
  • Niektóre karty są widoczne tylko wtedy, gdy mają coś do pokazania: Centrum pomocy wymaga witryny dokumentacji, a Autopilot wymaga włączenia Autopilota dla obszaru roboczego. Zobacz Zrozumieć Autopilota.

Poruszanie się po stronie

Strona Analityka na karcie Przegląd: karty, okres oraz Wszyscy lub Moje, zdanie nagłówkowe, kafelki stworzono, osiągnięto i zaoszczędzone godziny oraz stworzono dziennie.
Każda karta zaczyna się od kilku dużych liczb.
Część Co robi
Karty Przegląd, Treść, Zasięg, Autopilot i kredyty
Okres dzisiaj, wczoraj, Ostatnie 7 dni, Ostatnie 30 dni, Ostatnie 90 dni, ten miesiąc, w zeszłym miesiącu, ten cykl, ostatni cykl, ten rok, Ostatnie 12 miesięcy lub zakres niestandardowy. ten cykl i ostatni cykl podążają za Twoim cyklem rozliczeniowym i pojawiają się, gdy go posiadasz. Zmiany porównują okres z okresem bezpośrednio poprzedzającym.
Wszyscy / Moje Cały obszar roboczy (to, co możesz otworzyć) lub tylko to, co Ty stworzyłeś. Na Przegląd, Treść, Zasięg i Autopilot.
Filtr karty Treść: rodzaj. Zasięg: miejsce (Udostępnij stronę, Osadzenia, Centrum pomocy, Platformy). Centrum pomocy: witryna, gdy masz więcej niż jedną. Autopilot: zadanie.
Znajdź (⌘K lub Ctrl K) Przeszukaj każdą liczbę i raport na stronie.
⋯ Eksportuj do CSV karty dla okresu i filtrów oraz Kopiuj link do tego widoku (karta, okres i filtry w zestawie).
Jak liczymy (ⓘ obok tytułu) Zasady liczenia w czterech liniach oraz dni strefy czasowej, których dotyczą.

Odczytywanie liczb

Każda karta jest zbudowana warstwowo, dzięki czemu strona pozostaje krótka, a wszystko jest dostępne za jednym kliknięciem:

Warstwa Co widzisz Kliknij, aby
Duże kafelki Do trzech głównych liczb, ze zmianą względem poprzedniego okresu i małym trendem Otworzyć panel liczby
Pasek Mniejsze liczby w jednym rzędzie, z Wszystkie liczby na końcu Otworzyć panel liczby
Wykresy i listy Pierwsze 5 wierszy (pierwsze 3 w kartach bocznych) Zobacz wszystkie otwiera tabelę z każdym wierszem i kolumną, polem filtra i Pobierz CSV
Zwinięte wiersze Raporty, których potrzebuje niewiele osób, zamknięte, z podglądem w jednej linii Otworzyć raport w miejscu

Panel liczby pokazuje jej wartość, zmianę, wartość z poprzedniego okresu, wykres w danym okresie z przełącznikiem Tabela oraz zestawienia tego, z czego się składa, takie jak Według rodzaju lub Według osoby. Gdy liczba należy do innej karty, przycisk taki jak Otwórz zawartość przeniesie Cię tam.

Panel stworzono: 34 elementy ze zmianą i poprzednim okresem, wykres w danym okresie oraz zestawienie według rodzaju.
Każdy kafelek i liczba na pasku otwiera taki panel.

Wiersze na listach otwierają własne szczegóły: wideo lub artykuł, osobę, kolekcję, stronę centrum pomocy lub zadanie.

Znajdź liczbę

Kliknij Znajdź (lub naciśnij ⌘K / Ctrl K) i wpisz, na przykład „wyświetlenia”. Wybierz liczbę, aby otworzyć jej panel, lub raport, aby do niego przejść. Przełączaj się między Wszystkie, Liczby i Raporty, aby zawęzić listę.

Znajdź liczbę lub raport z wpisanym „wyświetlenia”: pasujące liczby z ich kartą i wartością, a następnie pasujące raporty.

Karty

Przegląd

Zdanie na górze podsumowuje okres, na przykład „Stworzyłeś 16 elementów w tym okresie, co oznacza wzrost o 167% w stosunku do poprzedniego okresu”.

Liczba Co liczy
stworzono „Wideo, klipy, artykuły i tłumaczenia stworzone w tym okresie, ukończone lub nie. Importy są pomijane.”
Osiągnięto Wyświetlenia wideo plus odczyty. Linia pod nimi dzieli je.
Zaoszczędzone godziny Szacunek pracy ręcznej, którą zastąpiły ukończone elementy (zobacz Jak szacowane są zaoszczędzone godziny).
Opublikowano „Rzeczy, które zostały opublikowane po raz pierwszy: linki udostępniania, strony centrum pomocy i posty na platformach.”
Wskaźnik odpowiedzi centrum pomocy „Udział wyszukiwań czytelników i pytań do asystenta, które znalazły odpowiedź.” Pokazuje „Brak centrum pomocy” bez witryny dokumentacji.

Poniżej nich: wykres z stworzono, wyświetlenia i odczyty; Czeka na Ciebie, maksymalnie cztery rzeczy, z którymi możesz coś zrobić (ukryj jedną za pomocą Nie teraz, Nieprzydatne lub Już zrobione); oraz Najlepsze w tym okresie, z Najczęściej czytane i Najczęściej oglądane.

Treść

Co zostało stworzone i jak to poszło.

Liczba Co liczy
stworzono Elementy stworzone w okresie, ukończone lub nie, liczone po jednym razie. Importy są pokazane, ale nie liczone.
Udało się Uruchomienia, które się zakończyły, spośród tych, które się zakończyły lub nie powiodły
Gotowe w Typowy (mediana) czas od rozpoczęcia do ukończenia elementu
Minuty wideo Minuty ukończonych wideo i klipów
Eksporty Ukończone eksporty, na Twoim urządzeniu i na naszych serwerach
Oceniono dobrze Udział ocen „łapka w górę” dla elementów stworzonych w okresie, od 5 ocen

Następnie Utworzone dziennie z Jak rozpoczęto (Twórz, Autopilot, Asystent, Importuj), Według rodzaju z Pełna tabela, Według osoby lub Według zadania oraz Nie ukończono: nieudane uruchomienia według przyczyny, z najczęstszą przyczyną.

Zasięg

Zasięg posiada przełącznik dla Wideo, artykuły oraz, z witryną dokumentacji, Centrum pomocy.

Karta Zasięg z przełącznikiem Wideo i artykuły, kafelkami wyświetlenia wideo, ukończenie i czas oglądania oraz wykresem wyświetlenia w czasie.
Widok Liczby Poniżej nich
Wideo wyświetlenia wideo, Ukończenie (wyświetlenia, które obejrzano do końca), Czas oglądania wyświetlenia w czasie (kropki oznaczają dni, w których coś zostało udostępnione po raz pierwszy), Gdzie oglądano (strona udostępniania, osadzenia, centrum pomocy), Najczęściej oglądane oraz zwinięte Więcej o widzach (kraje oraz wyświetlenia według dnia tygodnia i godziny od 20 wyświetleń) i Opublikowano na platformach
artykuły Odczyty (wyświetlenia strony centrum pomocy plus otwarcia artykułów na stronach udostępniania i osadzeniach), Przeczytano do końca Odczyty w czasie, Najczęściej czytane
Centrum pomocy Wyświetlenia strony, Wskaźnik odpowiedzi, Pomocne, Wyszukiwania, Wiadomości kontaktowe Czytelnicy w czasie, Nie znaleziono odpowiedzi (wyszukiwania i pytania bez odpowiedzi, ze sposobem na napisanie brakującego artykułu), Najpopularniejsze strony oraz zwinięte Skąd pochodzą czytelnicy i Witryny

Sposób liczenia wyświetleń wideo wyjaśniono w Odczytywanie analityki wideo. Każda witryna dokumentacji ma również własne spostrzeżenia; zobacz Odczytywanie spostrzeżeń witryny dokumentacji.

Autopilot

Pokazywane, gdy Twój obszar roboczy korzysta z Autopilota.

Liczba Co liczy
Uruchomione zadania Zadania, które zaczęły działać w okresie
Dostarczone elementy Linie planu, które zakończyły się w okresie. Te cofnięte później są pomijane.
Zużyte kredyty kredyty, które wykorzystały elementy Twoich zadań
Zatwierdzone Linie i wyniki, które zatwierdziłeś, spośród wszystkich decyzji przeglądu
Zaoszczędzone godziny Szacunek dla tego, co stworzyły zadania
Aktywne powtórzenia Harmonogramy powtarzania i utrzymywania aktualności działające teraz, niezależnie od okresu

Poniżej nich: Dostarczone dziennie, Zadania (kliknij jedno, aby zobaczyć jego potwierdzenie; zobacz Odczytywanie potwierdzenia zadania Autopilota), Powtórzenia i obserwacje oraz zwinięte Zatwierdzone vs odrzucone i Nie ukończono.

kredyty

Ile kredytów zużyto i na co poszły. Osoby, które mogą zarządzać rozliczeniami, widzą kredyty obszaru roboczego; wszyscy inni widzą swoje własne. Pokazuje kredyty zużyte i pozostałe w tym cyklu, z czego zostały opłacone, średnią dzienną, Zużycie w czasie, Na co poszły (według elementu, aktywności, rodzaju treści, członka lub kolekcji) oraz Historia kredytów. Kliknij Filtruj, aby zawęzić do kolekcji, aktywności lub członka. Zobacz Sprawdź, na co poszły Twoje kredyty.

Jak szacowane są zaoszczędzone godziny

Zaoszczędzone godziny są pokazywane z ≈ i oznaczone jako „szacunek”. Liczy tylko ukończone elementy, nigdy importy, i pomija elementy usunięte w ciągu 7 dni.

Element Liczy się jako
Wideo 30 minut na minutę ukończonego wideo, co najmniej 30 minut
Klip społecznościowy 45 minut
artykuł 60 minut
Przetłumaczone wideo 15 minut na minutę, co najmniej 15 minut
Przetłumaczony artykuł 20 minut
Post społecznościowy dostarczony przez zadanie Autopilota 15 minut

Rozwiązywanie problemów

Co widzisz Dlaczego
Brakuje karty Centrum pomocy wymaga witryny dokumentacji; Autopilot wymaga włączonego Autopilota dla obszaru roboczego.
Liczba pokazuje „—” Nie ma jeszcze wystarczających danych, na przykład Oceniono jako dobre przy mniej niż 5 ocenach lub wskaźnik odpowiedzi bez witryny dokumentacji.
Twoje własne testowe odtworzenia nie są widoczne Wyświetlenia pomijają boty i Twój własny zespół. Zobacz Analiza wideo.
„Brak danych w tym okresie.” Wybierz dłuższy okres lub przełącz z Moje na Wszyscy.
„Nie udało się załadować danych.” Kliknij Spróbuj ponownie. „Zazwyczaj trwa to krótko. Twoje dane są bezpieczne.”