Przejdź do treści
Centrum pomocy Clevera

Dodaj centrum pomocy Clevera do WordPress

Zainstaluj wtyczkę Clevera, połącz swoją witrynę WordPress z obszarem roboczym i dodaj blok Centrum pomocy Clevera lub widżet Elementor, który wyświetla filmy i artykuły z kolekcji, automatycznie aktualizowane na bieżąco.

Zaktualizowano 8 min czytania

Wtyczka Clevera dla WordPress umieszcza pełne centrum pomocy na dowolnej stronie Twojej witryny: filmy i artykuły z jednej kolekcji Clevera, pogrupowane w foldery, z wyszukiwarką i przełącznikiem języka. Wtyczka pobiera dane z Clevera przy każdym załadowaniu strony, więc wszystko, co zmienisz w Clevera, pojawi się w Twojej witrynie bez konieczności ponownego publikowania czegokolwiek.

Zanim zaczniesz

  • Plan: połączenie z WordPress jest częścią planów Pro i Custom. Zobacz Wybierz plan.
  • Rola w Clevera: musisz być właścicielem lub administratorem obszaru roboczego, który łączysz.
  • W WordPress: konto administratora, WordPress 5.8 lub nowszy oraz PHP 7.4 lub nowszy. Elementor jest opcjonalny; potrzebujesz go tylko do widżetu Elementor.
  • Kolekcja W całym zespole do wyświetlenia: umieść filmy, które chcesz pokazać na stronie, w jednej kolekcji udostępnionej całemu obszarowi roboczemu (W całym zespole) i użyj folderów, aby je pogrupować. Zobacz Organizowanie filmów w kolekcjach i folderach.
  • Włączone linki udostępniania: tylko filmy, których link udostępniania jest włączony, pojawią się w Twojej witrynie.

Wtyczka jest darmowa i nie zużywa kredytów.

Zainstaluj i połącz wtyczkę

  1. Pobierz wtyczkę

    W Clevera otwórz menu obszaru roboczego na pasku bocznym, wybierz Integracje, znajdź WordPress (w sekcji Websites & CMS) i kliknij Skonfiguruj. Okno wyświetli listę kroków oraz przycisk Pobierz wtyczkę, który otwiera stronę wtyczki w serwisie wordpress.org.

    Kroki konfiguracji WordPress z przyciskiem Pobierz wtyczkę

    W WordPress przejdź do Wtyczki → Dodaj nową, wyszukaj „Clevera”, a następnie kliknij Zainstaluj teraz i Włącz przy Clevera — AI Tutorial Videos & Help Center.

  2. Otwórz ustawienia wtyczki

    W WordPress przejdź do Ustawienia → Clevera AI. W sekcji Zanim połączysz wtyczka wymienia dane przesyłane do Clevera: adres URL Twojej witryny, nazwę witryny, adres zwrotny oraz podpisany token stanu.

  3. Potwierdź i połącz

    Zaznacz „Rozumiem, że połączenie tej wtyczki spowoduje wysłanie powyższych szczegółów witryny do Clevera w celu autoryzacji i obsługi integracji” i kliknij Połącz z Clevera.

  4. Wybierz obszar roboczy

    Clevera otworzy stronę Połącz WordPress, informującą, że Twoja witryna „chce połączyć się z Clevera”. Zaloguj się, jeśli zostaniesz o to poproszony, wybierz obszar roboczy w sekcji Wybierz obszar roboczy i kliknij Połącz obszar roboczy.

    Clevera z pytaniem, z którym obszarem roboczym połączyć example.com, z wybranym Acme Inc. i przyciskiem Połącz obszar roboczy
    Wyświetlane są tylko obszary robocze, których jesteś właścicielem lub administratorem.

    Wyświetlane są tylko obszary robocze, w których jesteś właścicielem lub administratorem. Obszary robocze, których plan nie obejmuje integracji, są widoczne, ale nie można ich wybrać.

  5. Sprawdź w WordPress

    Zostaniesz przekierowany z powrotem do WordPress z komunikatem „Pomyślnie połączono z Clevera!”. Strona ustawień pokazuje teraz Obszar roboczy, Połączono od oraz Ostatnia rotacja klucza. Kliknij Testuj połączenie, aby je sprawdzić; powinieneś zobaczyć komunikat „Połączenie jest prawidłowe”.

W Clevera witryna pojawi się w sekcji Integracje → Połączono jako WordPress, z nazwą lub adresem Twojej witryny oraz statusem „Połączono” wraz z datą.

Dodaj centrum pomocy do strony

  1. Otwórz stronę w edytorze bloków WordPress i dodaj blok Centrum pomocy Clevera.
  2. W ustawieniach bloku, w sekcji Treść, wybierz kolekcję w polu Projekt. Każda kolekcja typu W całym zespole pokazuje, ile filmów może wyświetlić.
  3. Wybierz pozostałe ustawienia (patrz poniżej) i opublikuj stronę.

@tab Elementor

  1. Otwórz stronę w Elementorze i znajdź kategorię widżetów Clevera.
  2. Przeciągnij widżet Centrum pomocy Clevera na stronę.
  3. Wybierz kolekcję w polu Projekt, ustaw opcje i opublikuj.

Każda strona może zawierać jedno centrum pomocy. Wtyczka nazywa kolekcje „projektami”, a foldery „kategoriami”.

Ustawienia bloku

Ustawienie Opcje Domyślnie
Projekt Dowolna kolekcja W całym zespole w połączonym obszarze roboczym Brak; blok prosi o „Wybierz projekt Clevera, aby wyświetlić centrum pomocy.”
Układ Pasek boczny + Treść, Siatka kategorii, Lista pełnoekranowa Pasek boczny + Treść
Artykułów na stronę 1–50 12
Pokaż wyszukiwanie Włączone lub wyłączone Włączone
Pokaż miniatury Włączone lub wyłączone Włączone
Pokaż autora Włączone lub wyłączone Włączone
Pokaż ikony kategorii Włączone lub wyłączone Włączone
Pokaż drzewo artykułów w kategoriach Włączone lub wyłączone Wyłączone
Pokaż treść artykułu Włączone lub wyłączone Włączone

Panele stylu (Styl ogólny, Pasek boczny, Siatka kategorii, Karty screencastów oraz Artykuł i odtwarzacz) pozwalają ustawić kolory, obramowania, zaokrąglenia rogów, szerokości i odstępy, aby centrum pomocy pasowało do Twojego motywu. W edytorze blok może wyświetlać komunikat „Podgląd niedostępny. Blok zostanie poprawnie wyrenderowany na stronie.”; sprawdź zamiast tego opublikowaną stronę.

Co widzą odwiedzający

  • Foldery kolekcji jako kategorie, wraz z ich ikonami i opisami.
  • Każdy ukończony film z włączonym linkiem udostępniania jako karta z tytułem, miniaturą, autorem i długością. Wersje robocze, filmy w trakcie tworzenia oraz filmy z wyłączonym linkiem udostępniania nie pojawiają się.
  • Na stronie filmu: odtwarzacz Clevera, a następnie artykuł.
  • Przełącznik języka z flagami, gdy film posiada tłumaczenia, oraz wyszukiwarkę, gdy Pokaż wyszukiwanie jest włączone.

Filmy, artykuły i foldery są ładowane z Clevera podczas ładowania strony, więc edycje, nowe filmy, tłumaczenia oraz włączone lub wyłączone linki udostępniania pojawią się przy następnej wizycie (po wyczyszczeniu pamięci podręcznej strony, jeśli z niej korzystasz).

Zarządzaj połączonymi witrynami

Możesz połączyć kilka witryn WordPress z jednym obszarem roboczym; każda z nich stanowi osobny wiersz w sekcji Integracje. Kliknij menu ⋯ w wierszu, aby uzyskać dostęp do:

Opcja Co robi
Konfiguruj Pokazuje witrynę, jej adres, kiedy i przez kogo została połączona
Połącz inną witrynę Ponownie otwiera kroki konfiguracji dla drugiej witryny
Otwórz (nazwa witryny) Otwiera witrynę w nowej karcie
Rozłącz Kończy połączenie dla tej witryny
Dwie połączone witryny WordPress z otwartym menu wiersza: Konfiguruj, Połącz inną witrynę, Otwórz example.com i Rozłącz
Każda witryna to osobne połączenie.

Klucz witryny jest automatycznie rotowany co tydzień. Nie musisz nic robić; Ostatnia rotacja klucza w WordPress pokazuje, kiedy miało to miejsce ostatnio.

Rozłącz witrynę

Możesz rozłączyć się z obu stron:

  • W WordPress: przejdź do Ustawienia → Clevera AI, kliknij Rozłącz i potwierdź „Czy na pewno chcesz rozłączyć się z Clevera?”. Zobaczysz komunikat „Rozłączono z Clevera.”
  • W Clevera: w sekcji Integracje kliknij menu ⋯ w wierszu WordPress, wybierz Rozłącz i potwierdź. „Umieszczone tam elementy przestaną się aktualizować. Treści, które już opublikowałeś, pozostaną w WordPress.” Clevera również powiadomi witrynę o rozłączeniu.

Po rozłączeniu strony z centrum pomocy będą wyświetlać błąd lub pusty stan, dopóki nie połączysz się ponownie lub nie usuniesz bloku. Aby usunąć wszystko, wyłącz i usuń wtyczkę w WordPress.

Rozwiązywanie problemów

Widzisz Gdzie Co zrobić
„Proszę potwierdzić, że chcesz wysłać szczegóły swojej witryny do Clevera przed kontynuowaniem.” WordPress Zaznacz pole potwierdzenia, a następnie kliknij Połącz z Clevera.
„Żaden z Twoich obszarów roboczych nie posiada funkcji Integracje. Integracje są zawarte w planach Pro i Custom.” Clevera Przejdź na plan Pro dla obszaru roboczego, a następnie połącz ponownie.
„Nie masz żadnych obszarów roboczych, w których jesteś właścicielem lub administratorem.” Clevera Poproś właściciela obszaru roboczego o połączenie witryny lub nadanie Ci uprawnień administratora.
„Integracje są zawarte w planach Pro i Custom. Najpierw dokonaj aktualizacji.” Clevera Wybierz obszar roboczy w planie Pro lub Custom albo dokonaj aktualizacji.
„Nie masz uprawnień do łączenia integracji dla tego obszaru roboczego.” Clevera Tylko właściciel lub administrator może nawiązać połączenie.
„Adres zwrotny nie należy do tej witryny WordPress.” Clevera Adres Twojej witryny i adres WordPress różnią się (na przykład www i brak www). Spraw, aby były takie same w Ustawienia → Ogólne w WordPress, a następnie połącz ponownie.
„Nie udało się utworzyć połączenia. Spróbuj ponownie.” Clevera Zacznij ponownie od Ustawienia → Clevera AI.
„Nieprawidłowy stan autoryzacji. Spróbuj ponownie.” lub „Nie otrzymano tokena autoryzacji.” WordPress Proces trwał zbyt długo lub został przerwany. Kliknij Połącz z Clevera ponownie i zakończ w ciągu 10 minut.
„Nie udało się otrzymać klucza API od Clevera.” WordPress Połącz ponownie. Jeśli problem się powtarza, sprawdź, czy Twój serwer ma dostęp do app.clevera.ai.
„Test połączenia nie powiódł się.” WordPress Rozłącz i połącz ponownie. Jeśli przeniosłeś witrynę do nowej domeny, musisz połączyć ją ponownie: klucz działa tylko dla adresu, dla którego został utworzony.
„Najpierw połącz wtyczkę z Clevera, aby załadować tutaj projekty.” Edytor bloków Połącz wtyczkę w Ustawienia → Clevera AI.
„Wybierz projekt Clevera w ustawieniach bloku, aby wyświetlić centrum pomocy.” Strona Wybierz kolekcję w Projekt.
Brakuje kolekcji w Projekt Edytor bloków Wyświetlane są tylko kolekcje typu W całym zespole. Zmień dostęp do kolekcji na W całym zespole lub przenieś filmy do takiej kolekcji.
Brakuje filmu w centrum pomocy Strona Sprawdź, czy jest gotowy, nie jest szkicem, znajduje się w wybranej kolekcji i ma włączony link udostępniania.
Centrum pomocy przestało się ładować Strona Sprawdź, czy obszar roboczy nadal korzysta z planu Pro lub Custom oraz czy witryna jest nadal połączona.