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Clevera 說明中心

發布影片至 Wistia

使用 API 權杖連接 Wistia,並將完成的 Clevera 影片以未嵌入草稿的形式傳送到 Wistia 資料夾,同時附上 AI 撰寫的標題與描述。

更新於 閱讀時間 3 分鐘

將完成的 Clevera 影片直接傳送到你 Wistia 媒體庫中的資料夾,並附上由 AI 撰寫的名稱與描述。影片會以未嵌入的草稿形式送達:在你從 Wistia 嵌入它之前,你的網站上不會顯示任何內容。

關於如何跨平台發布的運作方式,請參閱 發布影片至你的平台。

內容傳送至何處

傳送位置 您選擇的 Wistia 資料夾。
傳送方式 作為該資料夾中的新媒體項目,不會嵌入任何地方。
Clevera 填寫內容 由 AI 撰寫的 標題 與 描述。您需選擇 資料夾。
費用 無每筆傳送費用。
傳送後 Wistia 會處理該影片。準備就緒後,狀態會變為綠色並顯示「位於 Wistia 的資料夾中。可從該處分享或嵌入。」

開始之前

  • 方案。 發布至影片平台是 專業版 及以上方案的功能。在較低階的方案中,「發布」分頁會顯示「發布功能屬於專業版方案」。
  • 角色。 只有工作區 擁有者 和 管理員 可以連接或中斷連線帳戶。任何可以編輯影片的人都可以將其傳送到已連接的帳戶。
  • Wistia API 權杖。 Wistia 是透過權杖而非登入來連接,因為 Wistia 僅針對部分帳戶開啟應用程式登入。帳戶擁有者 需在 Wistia 的 帳戶設定 → API 介面設定 下建立權杖。它需要兩項權限:
    • 讀取所有資料夾與媒體資料,以便 Clevera 可以列出你的資料夾。
    • 上傳影片,以便 Clevera 可以新增影片。

連接 Wistia

  1. 開啟整合

    在 Clevera 中,從側邊欄開啟 整合。Wistia 位於 影片平台 下方。

  2. 點擊連接

    點擊 Wistia 卡片上的 連接。如果已有帳戶連接,按鈕會顯示 新增帳戶。

    連接 Wistia 對話框,包含空白的 API 權杖欄位以及該權杖所需的權限
    貼上權杖。說明文字列出了它所需的兩項權限。
  3. 貼上 API 權杖

    將權杖貼入 API 權杖 並點擊 連接。如何找到它們 會開啟 Wistia 的 API 設定頁面。

    Clevera 會在儲存前檢查權杖。它必須屬於一個 Wistia 帳戶,必須擁有上傳權限,且 Clevera 必須能夠讀取你的資料夾。若權杖僅能讀取而無法上傳,系統會立即拒絕,這樣你就不會在第一次傳送時才發現問題。

  4. 檢查卡片

    該帳戶會出現在 Wistia 卡片上,並以你的 Wistia 帳戶命名。一旦你傳送了影片,「尚未傳送任何內容」的狀態就會改變。

    整合頁面上的 Wistia 卡片,顯示已連接的 Acme Inc. 帳戶以及新增帳戶按鈕

你可以連接多個 Wistia 帳戶。每個帳戶都是獨立的一列,Clevera 會為每個 Wistia 帳戶保留一個連接。

傳送影片至 Wistia

  1. 開啟發布分頁

    開啟影片,點擊 分享,然後點擊 發布 分頁。點擊 發布…(如果你之前已傳送過此影片,則顯示 再次發布)。

  2. 勾選 Wistia 帳戶

    在 傳送至 下方,勾選 影片平台 中的 Wistia 帳戶。你也可以勾選其他帳戶並一次傳送所有內容。

  3. 檢查詳細資訊

    AI 會以右上角顯示的所選渲染語言撰寫標題與描述。您可以編輯任何內容;變更會在您輸入時自動儲存。請在 資料夾 下方選擇資料夾。

    已勾選 Wistia 帳戶的「發佈」索引標籤,包含標題、描述與資料夾欄位,以及「客戶入職」資料夾中影片的預覽畫面
    預覽畫面會顯示 Wistia 將列出的資料夾路徑、標題與描述。
  4. 傳送它

    點擊 以草稿傳送至 Wistia(若勾選多個帳戶,則顯示 傳送至 N 個帳戶)。若要稍後完成,請點擊 保留為草稿。

選擇資料夾

資料夾 清單會顯示您的權杖 (token) 可讀取的所有資料夾,並依名稱排序。來自您 影片庫 的資料夾會排在最前面。Wistia 自身的系統資料夾(例如 Bumpers 與 Sample live event)會排在最後,因為它們不會顯示在您的媒體庫中。

已開啟的資料夾清單,媒體庫資料夾位於最前,Wistia 自身的 Bumpers 與 Sample live event 資料夾位於最後
  • 預設: 如果該資料夾仍然存在,則為你上次為此帳戶使用的資料夾。否則,為清單中的第一個資料夾。
  • 必要: 沒有資料夾則無法傳送。如果清單無法載入,表單仍會開啟,但「傳送」會等待直到選擇資料夾為止。
  • 新資料夾 會在一小時內顯示,因為 Clevera 會保留清單一小時。重新連線帳戶會立即重新整理清單。

欄位與限制

欄位 填寫者 限制 備註
標題 AI 255 個字元,必填 不允許使用 < 與 >。
描述 AI 5,000 個字元 純文字。不允許使用 < 與 >。
資料夾 您 您的其中一個資料夾,必填 系統會為每個帳戶記住下次使用的設定。

Wistia 在 Clevera 中沒有可見度設定:在從 Wistia 嵌入或分享之前,影片對你的 Wistia 帳戶而言是私密的。預覽會標記為 尚未嵌入。Wistia 沒有縮圖、章節、標籤或排程功能。

如果你輸入 < 或 >,該欄位會將其命名為:「移除 < >:該平台不允許使用這些符號。」

重寫 會要求 AI 提供新的標題與描述。你每天最多可以重寫一份草稿 10 次。

影片要求

限制
檔案大小 最高 8 GB
長度 至少 1 秒,無上限
格式 Clevera 渲染的任何影片檔案 (MP4)

你會看到的狀態

狀態 含義
等待渲染 尚未渲染。渲染完成後會立即傳送。
排隊中 「正在開始上傳至 Wistia。」
上傳中 N% 檔案正在傳送至 Wistia。
Wistia 處理中 「Wistia 正在處理影片。這可能需要幾分鐘。」
已傳送(綠色) 已在您的資料夾中準備就緒:「位於 Wistia 的資料夾中。可從該處分享或嵌入。」 在 Wistia 上開啟 可開啟媒體頁面。
失敗 未傳送至 Wistia,或遭 Wistia 拒絕。訊息會說明原因。
已移除 影片已在 Wistia 中封存或刪除。

傳送進行時,你可以關閉「分享」視窗。點擊 取消傳送 可停止尚未完成的傳送。

之後在 Wistia 上的操作

該影片是你所選資料夾中的一般媒體項目。你可以像處理任何上傳內容一樣,從 Wistia 嵌入、分享或移動它。影片抵達後,Clevera 不會再對其進行任何變更。如果你在 Wistia 中封存或刪除它,Clevera 中的該列會變更為 已移除。

疑難排解

重試 僅在平台表示重試可能有幫助時才會顯示。

訊息 處理方式
「Wistia 不接受這些憑證。請檢查後再試。」 權杖錯誤、已刪除或包含多餘空格。請從 帳戶設定 → API 介面設定 重新複製。
「Wistia 連線不允許執行此操作。請重新連線並授予上傳權限。」 權杖缺少 上傳影片 權限。請建立具有這兩項權限的權杖並重新連線。
「請輸入 API 權杖。」 / 「API 權杖過長(最多 255 個字元)。」 請僅貼上權杖本身。
「連線嘗試次數過多。請稍後再試。」 請等待一分鐘,然後再試。
「請重新連線您的 Wistia 帳戶以傳送此內容。」 權杖已刪除或過期。請點擊 重新連線 並貼上新權杖,然後點擊 重試。
「Wistia 不接受部分詳細資訊。請檢查後再次傳送。」 通常是因為資料夾已刪除,或權杖無法存取該資料夾。請選擇另一個 資料夾 後再次傳送。
「Wistia 拒絕上傳:…」 隨後會顯示 Wistia 自身的拒絕原因,例如您的方案影片限制。請在 Wistia 中修正,然後點擊 重試。
「Wistia 拒絕影片:檔案大小超過限制。」 渲染檔案超過 8 GB。請以較低的解析度渲染。
「Wistia 拒絕影片:未通過平台檢查。」 Wistia 無法處理該檔案。請點擊 重試:重新上傳相同的渲染檔案通常可以成功。
「傳送至 Wistia 時發生錯誤。請再試一次。參考編號:…」 請點擊 重試。若持續失敗,請提供參考編號並聯絡支援團隊。

中斷連線 Wistia

  1. 開啟 整合,在 Wistia 卡片上找到該帳戶,然後點擊 ⋯ → 中斷連線。
  2. 確認操作。正在進行中的傳送將會停止,草稿會保留在「發佈」分頁中,而已經在 Wistia 中的影片則會維持原樣。
  3. 請同時在 Wistia 中刪除該權杖。 Wistia 沒有提供讓應用程式撤銷權杖的功能,因此它會持續有效,直到你在 帳戶設定 → API 介面設定 下將其刪除為止。確認訊息會提醒你:「請同時刪除你在 Wistia 設定中提供給 Clevera 的 API 權杖。」

常見問題

Clevera 會將影片嵌入我的網站嗎? 不會。影片會存入你的 Wistia 媒體庫中,且不會被嵌入。請從 Wistia 進行嵌入。

我可以選擇縮圖嗎? 無法透過 Clevera 選擇。Wistia 會自動選取一張;你可以在 Wistia 中進行更改。

我在 Wistia 建立了一個資料夾,但它沒有出現在清單中。 資料夾清單大約每小時重新整理一次。請稍候,或重新連結帳戶以立即重新整理。

上傳費用由誰支付? 沒有單次傳送費用。該影片會像任何上傳內容一樣,計入你 Wistia 方案的限制額度中。

我可以傳送同一個影片兩次嗎? 可以。每次傳送都會在 Wistia 中建立一個新的媒體項目。請在已傳送的列上使用 再次傳送到此帳戶。