將影片儲存至 Google Drive
連接 Google Drive，並將完成的 Clevera 影片以 MP4 格式儲存至「我的雲端硬碟」中的 Clevera 資料夾。檔案會以影片名稱命名，並包含一個對應其集合的子資料夾。Clevera 僅能存取由其自行建立的檔案。
將完成的 Clevera 影片以 MP4 檔案格式儲存至您的 Google Drive。Clevera 會以影片名稱為檔案命名，並將其放入以影片所屬集合命名的子資料夾中。Clevera 僅能存取由其自行建立的檔案與資料夾：您雲端硬碟中的其餘內容皆無法被存取。
若要了解各平台的發布運作方式，請參閱 將影片發布至您的平台。
檔案儲存位置
| 儲存位置 | 預設為 My Drive / Clevera / <collection name> / <video title>.mp4。 |
| 共用 | 無。檔案會遵循其所在資料夾的共用設定，預設為私人。 |
| Clevera 填寫內容 | 檔案名稱（影片標題）與 子資料夾（集合）。不包含 AI 寫作。 |
| 費用 | 無單次傳送費用。 |
| 傳送後 | 狀態會直接變為 已儲存至 Google Drive。在 Google Drive 中開啟 可開啟該檔案。 |
開始之前
- 方案： 發布功能適用於 專業版 及以上方案。
- 角色： 僅工作區 擁有者 與 管理員 可以連接或中斷連線帳戶。任何擁有影片編輯權限的人員皆可儲存至已連接的帳戶。
- 帳戶： 個人 Google 帳戶或 Google Workspace 帳戶。若使用 Workspace，您的管理員可能需要允許第三方應用程式。
連接 Google Drive
開啟整合
從側邊欄開啟 整合。Google Drive 位於 儲存空間 下方，該列顯示 使用 Google 登入。
使用 Google 登入
點擊 連接 並選擇您的 Google 帳戶。Google 會顯示一項權限：查看、編輯、建立並刪除您在此應用程式中使用的特定 Google Drive 檔案。這代表 Clevera 僅能存取由其建立的檔案與資料夾，無法存取您雲端硬碟中的其他內容。
如果 Google 顯示帶有核取方塊的權限，請保持勾選。如果您取消勾選，Clevera 將拒絕連線：「在 Google Drive 同意畫面上，Clevera 所需的權限未被勾選。請重新連接並保持所有權限勾選。」
繼續
點擊 繼續。您將回到「整合」頁面，且該帳戶會顯示在 Google Drive 卡片上。
若要新增另一個 Google 帳戶，請點擊 新增雲端硬碟。
將影片儲存至 Google Drive
開啟「發布」分頁
開啟影片，點擊 分享，然後點擊 發布。點擊 發布…（或 再次發布）。
勾選 Google Drive 帳戶
在 傳送至 → 儲存空間 下方，勾選您的 Google Drive 帳戶。
確認檔案名稱與資料夾
詳細資訊已自動填入。您可以視需要進行修改，並新增 檔案描述；變更會隨您的輸入自動儲存。預覽畫面會顯示完整路徑。
預覽顯示路徑：Google Drive / Clevera / Onboarding / Acme onboarding tour.mp4。 儲存檔案
點擊 儲存至 Google Drive。系統會顯示提示：「影片檔案已儲存至您的 Google Drive。不會發布任何內容。」若要稍後完成，請點擊 保留為草稿。
檔案名稱與資料夾
檔案名稱 預設為影片標題（使用所選渲染語言）。若留空則會使用標題。Clevera 一律會加上 .mp4。
資料夾 決定檔案的儲存位置：
| 選項 | 檔案儲存位置 |
|---|---|
| Clevera (預設) | 首次儲存時會在「我的雲端硬碟」頂層建立一個名為 Clevera 的資料夾。 |
| 我的雲端硬碟 | 「我的雲端硬碟」頂層。 |
| Clevera 建立的資料夾 | Clevera 先前建立的子資料夾，例如 Clevera / Onboarding。 |
由於 Clevera 僅能存取由其自行建立的內容，因此清單中不會顯示您手動建立的資料夾。基於相同原因，您手動建立的 Clevera 資料夾對 Clevera 而言是隱形的，它會在旁邊建立自己的資料夾。為了保持整潔，請讓 Clevera 建立資料夾，之後再依您的需求移動或分享該資料夾。
子資料夾 預設為影片的集合名稱，若不存在，則會在所選資料夾內建立。若要直接儲存至資料夾，請清除此欄位。未歸入集合的影片不會有子資料夾。
欄位與限制
| 欄位 | 限制 | 備註 |
|---|---|---|
| 檔案名稱 | 251 個字元（包含 .mp4 為 255 個） |
選填。計數器會計算字元數，例如「20 / 251」。帶有重音的字母、其他語言腳本與表情符號會佔用更多空間，因此能容納的數量較少；接近限制時會顯示提示。 |
| 資料夾 | 清單中的其中一個資料夾，必填 | 系統會為每個帳號記住下次使用的設定。 |
| 子資料夾 | 255 個字元 | 選填。若不存在則會自動建立。計算方式與檔案名稱相同。 |
| 檔案描述 | 無限制 | 選填。顯示於 Drive 的檔案詳細資料中。 |
Google Drive 僅拒絕名稱中的 / 與 \；Clevera 會將其替換為 -。如果欄位包含無法使用的字元，系統會顯示「移除 …：該平台不允許使用這些字元。」並列出這些字元。
名稱重複怎麼辦？ Google Drive 允許存在多個同名檔案，因此第二次儲存時，系統會在第一個檔案旁新增第二個同名檔案。
影片需求
| 限制 | |
|---|---|
| 檔案大小 | 最高 5 TB |
| 格式 | MP4 |
您會看到的狀態
| 狀態 | 含義 |
|---|---|
| 等待算圖中 | 算圖完成後立即儲存。 |
| 排隊中 / 上傳中 N% | 檔案正在傳送至 Google Drive 的途中。 |
| 等待 Google Drive 中 | Clevera 的 Google 每日上傳容量已用盡。系統會在顯示的時間（太平洋時間午夜）後自動儲存。 |
| 儲存至 Google Drive 中 | 檔案剛送達並正在歸檔。此狀態可能會短暫顯示；沒有單獨的處理步驟。 |
| 已儲存至 Google Drive | 「已儲存至您的 Google Drive。」在 Google Drive 中開啟 可開啟該檔案。 |
| 失敗 | 未儲存任何內容，或儲存未完成。訊息會說明原因。 |
| 已移除 | 檔案已被刪除或移至 Google Drive 的垃圾桶。 |
等待算圖的儲存項目會位於 發布 分頁中 算圖後傳送 下方，即 已傳送 的上方。
儲存至 Google Drive 後
該檔案在您的 Drive 中即為一般的 MP4 檔案。您可以在該處分享、移動或重新命名它。Clevera 不會建立分享連結，也不會在儲存後變更檔案。您移動後的檔案 Clevera 仍可存取，因為這些檔案是由它所建立的。
疑難排解
| 訊息 | 處理方式 |
|---|---|
| 「在 Google Drive 同意畫面上，Clevera 所需的權限未被勾選。請重新連接並保持所有權限勾選。」 | 再次點擊 連接 並在 Google 畫面上保持勾選 Drive 權限。 |
| 「您的 Google Drive 儲存空間不足。請釋放空間後再重試。」 | 清理空間或增加儲存空間，然後點擊 重試。當資料夾包含過多檔案時也會出現此訊息。 |
| 「Google Drive 的每日上傳容量已用盡。我們將在 … 後自動傳送。」 | 無需操作。系統會在該時間自動儲存。 |
| 「Google Drive 未接受部分詳細資料。請檢查後重新傳送。」 | 資料夾已被刪除、移至您無法存取的共用雲端硬碟，或檔案名稱過長。請選擇其他資料夾或縮短名稱，然後再次儲存。 |
| 「請重新連線您的 Google Drive 帳號以傳送此項目。」 | 連線已中斷，例如在您從 Google 帳號移除 Clevera 之後。點擊 重新連線，然後點擊 重試。 |
| 「上傳中斷。請重試以從中斷處繼續。」 | 點擊 重試。 |
| 「傳送至 Google Drive 時發生錯誤。請再試一次。參考編號：…」 | 點擊 重試。若持續失敗，請提供參考編號並聯絡支援團隊。 |
中斷 Google Drive 連線
- 開啟 整合，在 Google Drive 卡片上找到該帳戶，並點擊 ⋯ → 中斷連線。
- 確認。Clevera 將撤銷其在 Google 的存取權，進行中的儲存作業將停止，而已儲存的檔案則會保留在您的 Drive 中。
若要從 Google 端檢查，請開啟您的 Google 帳戶，前往 安全性 → 您與第三方應用程式及服務的連線，若 Clevera 仍在清單中，請將其移除。
常見問題
Clevera 可以讀取我其他的 Drive 檔案嗎？ 不行。Google 僅允許 Clevera 查看由 Clevera 自行建立的檔案與資料夾。
為什麼我自己的資料夾沒有出現在清單中？ 基於相同原因：Clevera 無法查看非其建立的資料夾。請儲存至 Clevera 資料夾，然後再於 Drive 中移動檔案。
我可以儲存至共用雲端硬碟嗎？ 無法直接在 Clevera 中選擇，因為清單僅顯示 Clevera 建立的資料夾。
儲存會消耗點數嗎？ 不會。儲存空間無單次傳送費用。
為什麼我的檔案在子資料夾中？ 子資料夾即為影片的集合。若要將檔案直接放入資料夾，請在儲存前清除 子資料夾 欄位。