解除安裝桌面應用程式
從 Mac 或 Windows 電腦移除 Clevera 桌面應用程式,包含其設定、登入資訊、記錄檔與權限。您在 Clevera 中的錄製內容與影片不會受到影響。
解除安裝 Clevera 桌面應用程式會將其從您的電腦中移除。您的錄製內容、影片與文章都儲存在您的 Clevera 工作區中,因此它們會保留在原處,您也可以繼續在瀏覽器中使用 Clevera。
解除安裝前
- 讓所有上傳完成。 若您在應用程式上傳錄製內容時將其關閉,該內容將會遺失。
- 請先登出(更多 → 登出)。這會從您的電腦移除應用程式的登入資訊。在 Mac 上,這也會在 Clevera 端撤銷登入狀態。
- 結束 Clevera:更多 → 結束 Clevera。在 Mac 上,您也可以按下 ⌘ Q 或從選單列圖示選擇 結束應用程式;在 Windows 上,請右鍵點擊工作列圖示 → 結束。
解除安裝應用程式
刪除應用程式
開啟 Finder → 應用程式,將 Clevera 拖曳至「垃圾桶」。準備好後,請清空垃圾桶。
移除殘留檔案(選用)
Clevera 沒有專用的解除安裝程式,因此會留下一些小型檔案。若要移除它們,請在 Finder 中選擇 前往 → 前往資料夾…,並刪除下列存在的檔案:
項目 位置 設定、捷徑與講者筆記 ~/Library/Preferences/com.clevera.ai.recorder.plist應用程式記錄檔 ~/Library/Application Support/com.clevera.ai.recorder上次更新下載檔 ~/Downloads/Clevera-Update.dmg移除已儲存的登入資訊(選用)
如果您未先登出,請開啟 鑰匙圈存取,搜尋
com.clevera.ai.recorder並刪除您找到的項目。從隱私權設定中移除 Clevera(選用)
開啟 系統設定 → 隱私權與安全性,並從 螢幕錄製、輔助使用、輸入監控、麥克風 與 攝影機 中移除 Clevera(選取它並點擊 −)。
移除登入項目(選用)
如果您已開啟 登入時啟動,請開啟 系統設定 → 一般 → 登入項目,若 Clevera 仍在列表中,請將其移除。
執行解除安裝程式
開啟 設定 → 應用程式 → 已安裝的應用程式,找到 Clevera(發行者為 Clevera LTD),點擊 ⋯ 並選擇 解除安裝。在 Windows 10 上,請開啟 設定 → 應用程式 → 應用程式與功能,選取 Clevera 並點擊 解除安裝。
您也可以開啟「開始」功能表,找到 Clevera 資料夾並選擇 解除安裝 Clevera。此過程無需管理員權限。
移除殘留檔案(選用)
解除安裝程式會移除應用程式,但會保留您的資料。若要移除這些資料,請按下 Windows + R,貼上每個位置,並刪除開啟的 Clevera 資料夾:
項目 位置 設定、捷徑、講者筆記與記錄檔 %LOCALAPPDATA%\Clevera錄製工作檔與更新下載檔 %TEMP%\Clevera%TEMP%\Clevera資料夾可能會很大:它保留了過去錄製內容的工作檔案。移除已儲存的登入資訊(選用)
如果您未先登出,請從「開始」功能表開啟 認證管理員,選擇 Windows 認證 並移除 Clevera.Credentials 的項目。
檢查麥克風與攝影機存取權(選用)
如果您僅允許桌面應用程式使用您的麥克風或攝影機來執行 Clevera,您可以在 設定 → 隱私權與安全性 → 麥克風 與 攝影機 中再次將其關閉。
解除安裝程式也會留下 Clevera 用於瀏覽器登入的連結類型,並將其註冊在您的 Windows 帳戶中。若沒有應用程式,它不會執行任何動作,且重新安裝時會再次使用它。
保留與移除的項目
| 解除安裝後 | |
|---|---|
| Clevera 中的錄製內容、影片與文章 | 保留在您的工作區中 |
| 您的 Clevera 帳戶與訂閱 | 未變更。若要取消訂閱,請參閱 取消或重新啟動您的訂閱。 |
| 應用程式設定、捷徑與講者筆記 | 保留在電腦上,直到您刪除殘留檔案為止 |
| 錄製同意權 (Mac) | 與設定一併保留;若您在未刪除它們的情況下重新安裝,系統將不會再次詢問 |
| 未完成上傳的錄製內容 | 遺失 |
稍後重新安裝
再次下載應用程式並照常安裝:請參閱 安裝 Clevera 桌面應用程式。如果您保留了殘留檔案,您的設定與筆記將會恢復。在 Mac 上,若重新安裝後錄製失敗,請從「隱私權與安全性」中的 螢幕錄製 移除 Clevera,然後再次新增。