Artikelen publiceren naar je andere tools
Publiceer elk Clevera-artikel naar Notion, Confluence, Google Docs, ClickUp, GitBook, ReadMe, Help Scout of een Git-host vanuit het venster Delen: kies waar het naartoe gaat, publiceer opnieuw na bewerkingen en zie hoe afbeeldingen, video's en opmaak worden overgenomen.
Publiceer een voltooid Clevera-artikel in de tools die je team al gebruikt: een wiki, een documentatiesite, een helpcentrum of een code-repository. Een eigenaar of beheerder verbindt elke tool één keer op de pagina Integraties; daarna kan iedereen die het artikel kan bewerken, het publiceren via de knop Delen in de editor.
Voordat je begint
- Abonnement: integraties maken deel uit van de Pro- en Aangepast-abonnementen. Bij Free en Starter toont het tabblad Publiceren van de editor "Publiceren naar je tools is inbegrepen in Pro" met Upgraden.
- Een verbonden tool: een eigenaar of beheerder verbindt deze eerst. Zie Je tools verbinden op de pagina Integraties.
- Wie publiceert: iedereen die het artikel kan bewerken. Iemand die het alleen kan bekijken, ziet "Je kunt dit item bekijken, maar niet publiceren. Vraag iemand die het kan bewerken."
- Inhoud: wat je publiceert is het artikel. De video waar het vandaan kwam, wordt niet aan de pagina toegevoegd. Video's bereiken de andere tool alleen wanneer je ze als videoblok in het artikel plaatst (zie Hoe afbeeldingen en video's worden overgenomen). Om de video zelf naar YouTube, LinkedIn of X te sturen, zie Video's publiceren naar YouTube, LinkedIn, X en meer.
Waar je naar kunt publiceren
| Tool | Wat Clevera daar aanmaakt | Jij kiest | Hoe je verbindt |
|---|---|---|---|
| Notion | Een pagina | Het hoogste niveau van de werkruimte, een pagina of een database | Inloggen met Notion |
| Confluence | Een pagina bovenaan een space | Een space | Inloggen met Confluence |
| Google Docs | Een nieuw Google Doc in Mijn Drive | Niets (altijd Mijn Drive) | Inloggen met Google Docs |
| ClickUp | Een Doc | Een werkruimte | Inloggen met ClickUp |
| GitBook | Een pagina bovenaan een space | Een space | Toegangssleutel |
| ReadMe | Een gids | Een gids-categorie | API-sleutel |
| Help Scout | Een Docs-artikel | Een Docs-site, daarna een collectie | Docs API-sleutel |
| GitHub, GitLab, Bitbucket | Een Markdown-bestand en de bijbehorende screenshots, in één commit | Een account, een repository en een map | Inloggen |
| WordPress | Er wordt niets gepusht: je plaatst Clevera-video's en -artikelen in berichten met blokken of widgets | Instellen via de WordPress-plugin | WordPress-plugin |
Elke tool heeft één verbinding per werkruimte (WordPress kan er één per site hebben). Opnieuw verbinden met een ander account vervangt de oude verbinding.
Een artikel publiceren
Open het tabblad Publiceren
Open het artikel (of een video die een artikel heeft) en klik op Delen → Publiceren. Onder Het artikel publiceren verschijnen de tools als tegels in twee groepen:
- Klaar om te publiceren: verbonden tools. Een tegel leest "Verbonden · Acme Inc." (het verbonden account), of "Gepubliceerd 2 uur geleden" zodra dit artikel daarheen is verzonden.
- Verbinden om te publiceren: tools gemarkeerd als Niet verbonden of Moet opnieuw worden verbonden. Als je op een tool klikt, wordt de pagina Integraties geopend.
Integraties beheren opent de pagina Integraties in een nieuw tabblad. Boven de tools biedt Clevera Doc-sites de mogelijkheid om het artikel te publiceren op een helpcentrum dat Clevera voor je host.
Verbonden tools staan vooraan. Kies waar het naartoe gaat
Klik op een verbonden tool. Kies onder Waar het naartoe gaat de plek in die tool (een pagina, een space, een repository en map...). Clevera onthoudt de laatste plek die je voor elke tool hebt gekozen. Gepubliceerd als toont de titel die het artikel daar krijgt.
Klik op de ⓘ naast de titel, Wat converteert in Notion (met de naam van je tool), om te zien hoe de opmaak wordt overgenomen.
Publiceren
Klik op Publiceren naar Notion (met de naam van je tool). De stappen worden getoond terwijl ze worden uitgevoerd: "Zoeken naar een bestaande kopie in Notion", daarna Starten, Bestanden uploaden 2 van 5 (Notion en Confluence uploaden eerst screenshots) en Pagina schrijven.
Als de tool daar al een artikel met dezelfde titel heeft, vraagt Clevera eerst wat je wilt doen (zie Opnieuw publiceren na bewerking).
Openen
Wanneer het klaar is, zie je "Gepubliceerd naar Notion." met de titel van het artikel, de locatie en een Link die je kunt kopiëren. Klik op Openen in Notion om het te bekijken, of Ergens anders publiceren om terug te gaan naar de lijst.
Publiceren gebeurt op onze servers, dus je kunt het venster Delen sluiten terwijl het proces loopt. Wanneer het klaar is, krijg je een melding "Gepubliceerd naar Notion.". Als het mislukt terwijl het venster open is, verschijnt de reden in het proces met Opnieuw proberen, of Opnieuw verbinden wanneer de verbinding dit vereist.
Het artikel wordt gepubliceerd in de taal die je in de editor hebt openstaan. Wissel eerst van taal in de bovenbalk om een vertaling te publiceren. Publiceren kost nooit credits.
Je kunt tot 20 keer per minuut publiceren. Daarna zie je "Te veel publicatiepogingen. Wacht even voordat je het opnieuw probeert."
Opnieuw publiceren na bewerking
Publiceren maakt een kopie en werkt slechts in één richting. Wanneer je het artikel in Clevera wijzigt, blijft de kopie in de andere tool zoals deze was totdat je opnieuw publiceert. Bewerkingen die mensen aan de kopie in de andere tool maken, komen nooit terug naar Clevera.
Wanneer je een artikel publiceert waarvan de titel al bestaat op de gekozen plek, toont Clevera "Dit artikel staat al in Notion" en vraagt je om "Kies wat er met het bestaande artikel moet gebeuren." Klik op Bekijken om het bestaande artikel te openen en kies vervolgens:
| Optie | Wat er gebeurt | Knop |
|---|---|---|
| Het bestaande artikel bijwerken | Het bestaande artikel krijgt deze versie (zie de tabel hieronder). | Bijwerken in Notion |
| Een nieuw artikel maken | "Behoud het bestaande en voeg dit toe onder een nieuwe titel." Clevera stelt een Nieuwe titel voor, zoals "Facturering instellen (2)". | Nieuw artikel maken |
Wat Het bestaande artikel bijwerken doet, hangt af van de tool:
| Tool | Bijwerken |
|---|---|
| Confluence, GitBook, ReadMe, ClickUp, Help Scout | Werkt dezelfde pagina bij. Het adres blijft hetzelfde. |
| GitHub, GitLab, Bitbucket | Overschrijft hetzelfde bestand in een nieuwe commit. |
| Notion | Maakt een nieuwe pagina op dezelfde plek en verplaatst de oude pagina naar de prullenbak van Notion. Het adres verandert en opmerkingen op de oude pagina blijven bij de oude pagina. |
| Google Docs | Vraagt nooit: elke publicatie maakt een nieuw document aan. |
Bewerkingen die mensen in de andere tool hebben gemaakt, worden overschreven door een update.
Hoe afbeeldingen en video's worden overgenomen
Een gepubliceerde pagina begint nooit met de video waar het artikel vandaan kwam. Alleen de videoblokken die je in het artikel hebt geplaatst (een Clevera-video, een videobestand of een embed zoals YouTube) worden gepubliceerd, elk op de plek waar deze in het artikel staat. Zie Een video tonen in een artikel.
Een Clevera-video-blok wordt alleen gepubliceerd wanneer de deellink van die video is ingeschakeld. Als de link is uitgeschakeld, wordt het blok weggelaten van de gepubliceerde pagina.
| Tool | Screenshots | Video's in het artikel |
|---|---|---|
| Notion | Geüpload naar Notion | Videobestanden tot 20 MB worden geüpload; YouTube speelt af in een videoblok; een Clevera-video wordt een linkvoorbeeld |
| Confluence | Geüpload als paginabijlagen | YouTube- en Clevera-video's spelen af op de pagina; videobestanden worden links |
| Google Docs | Gekopieerd naar het document | Links met ▶️ |
| Help Scout | Geüpload naar Help Scout | YouTube- en Clevera-video's spelen af in het artikel; videobestanden worden links |
| GitHub, GitLab, Bitbucket | Gecommit naar de repository naast het Markdown-bestand | Een thumbnail of poster die linkt naar de video, plus een ▶ link |
| GitBook | Geüpload naar de space | Embed-blokken |
| ReadMe | Geüpload naar ReadMe | Embeds |
| ClickUp | Een 🖼️ link per screenshot | ▶ links |
Wat verandert er in de opmaak
Clevera converteert het artikel naar het eigen formaat van elke tool. Koppen, alinea's, vetgedrukt, cursief, links, lijsten, citaten en scheidingslijnen komen overal door. Kaartpictogrammen worden nooit overgenomen en links naar andere Clevera-pagina's behouden hun tekst maar verliezen de link, omdat die adressen buiten Clevera niet bestaan.
| Tool | Wat wordt geconverteerd |
|---|---|
| Notion | Tabs, callouts, toggles, tabellen, code, vergelijkingen en checklists worden native gepubliceerd; stappen worden een genummerde lijst. |
| Confluence | Callouts, tabellen, code, checklists, expands en afbeeldingen worden native gepubliceerd; stappen worden een genummerde lijst; tabs worden secties met koppen. |
| Google Docs | Koppen, lijsten, tabellen, afbeeldingen en checklists worden native gepubliceerd; callouts, code en quotes worden gearceerde alinea's; stappen worden een genummerde lijst; tabs worden gelabelde secties; video's worden links. |
| Help Scout | Tabellen, code en video's worden native gepubliceerd; callouts worden getinte kaders; tabs worden secties met koppen. |
| GitHub, GitLab | Callouts worden alerts; tabellen, checklists, wiskunde en inklapbare secties worden native gepubliceerd; stappen worden een genummerde lijst; tabs worden gelabelde secties; video's worden links. |
| Bitbucket | Tabellen en code worden native gepubliceerd; callouts worden quotes; tabs worden gelabelde secties; video's worden links. |
| GitBook | Hints, tabs, stappen, codetitels en embeds worden native gepubliceerd. |
| ReadMe | Callouts, codetitels en codetabs worden native gepubliceerd; tabs worden gelabelde secties. |
| ClickUp | Koppen, lijsten, tabellen en code worden gepubliceerd; callouts worden quotes, checklists worden ☐/☑ regels, video's en afbeeldingen worden links. |
Dezelfde samenvatting verschijnt onder Wat wordt geconverteerd in … in het tabblad Publiceren. Het artikel van elke tool bevat de details.
Wanneer een verbinding niet meer werkt
Als het inloggen bij een tool niet kan worden vernieuwd, of als iemand de toegang van Clevera binnen de tool verwijdert, toont het publiceren "Verbind Notion opnieuw om te publiceren" (met de naam van je tool) en een Opnieuw verbinden-knop in het proces. In het tabblad Publiceren staat bij de tegel van de tool Moet opnieuw worden verbonden. Klik op Opnieuw verbinden, of vraag een eigenaar of beheerder om het opnieuw te verbinden op de pagina Integraties. Zie Een tool opnieuw verbinden.
Probleemoplossing
| Je ziet | Wat te doen |
|---|---|
| "Publiceren naar je tools is inbegrepen in Pro" | Upgrade de workspace. Zie Kies een abonnement. |
| "Je kunt dit item bekijken maar niet publiceren. Vraag iemand die het kan bewerken." | Je kunt dit artikel alleen bekijken. Vraag iemand met bewerkingsrechten om het te publiceren, of om je bewerkingsrechten te geven. |
| "Verbind Notion eerst op de pagina Integraties." | De tool is niet verbonden. Vraag een eigenaar of beheerder om deze te verbinden. |
| "Kon je Notion-locaties niet laden" | Klik op Opnieuw proberen. Als het blijft gebeuren, verbind de tool dan opnieuw. |
| "Kon niet publiceren naar Notion" met de reden van de tool | Klik op Opnieuw proberen. Als er staat dat de verbinding dit vereist, klik dan op Opnieuw verbinden. |
| "Genereer eerst het artikel en publiceer het dan hier." | Het artikel is nog niet klaar. Wacht tot het klaar is. |
| "Geen artikel gevonden. Genereer eerst een artikel." | Deze taal heeft geen artikel. Wissel van taal of genereer er een. |