Naar inhoud springen
Clevera Help Center

De desktop-app verwijderen

Verwijder de Clevera desktop-app van een Mac of Windows-pc, inclusief de instellingen, inloggegevens, logbestanden en machtigingen. Je opnames en video's in Clevera blijven behouden.

Bijgewerkt op 4 min leestijd

Het verwijderen van de Clevera desktop-app verwijdert deze van je computer. Je opnames, video's en artikelen staan in je Clevera-werkruimte, dus die blijven waar ze zijn en je kunt Clevera gewoon in de browser blijven gebruiken.

Voordat je de app verwijdert

  • Laat uploads voltooien. Een opname die nog aan het uploaden is, gaat verloren wanneer je de app afsluit.
  • Log eerst uit (meer → Uitloggen). Hiermee worden de inloggegevens van de app van je computer verwijderd. Op een Mac wordt hiermee ook de inlog aan de kant van Clevera ingetrokken.
  • Sluit Clevera af: meer → Clevera afsluiten. Op een Mac kun je ook op ⌘ Q drukken of App afsluiten kiezen in het menu van het icoon in de menubalk; op Windows klik je met de rechtermuisknop op het icoon in het systeemvak → Afsluiten.

De app verwijderen

  1. De app verwijderen

    Open Finder → Programma's en sleep Clevera naar de prullenmand. Leeg de prullenmand wanneer je er klaar voor bent.

  2. Achtergebleven bestanden verwijderen (optioneel)

    Clevera heeft geen uninstaller, dus er blijven een paar kleine bestanden achter. Om deze te verwijderen, kies je in Finder Ga → Ga naar map… en verwijder je elk van deze bestanden als ze bestaan:

    Wat Locatie
    Instellingen, sneltoetsen en sprekersnotities ~/Library/Preferences/com.clevera.ai.recorder.plist
    App-logbestanden ~/Library/Application Support/com.clevera.ai.recorder
    Laatste update-download ~/Downloads/Clevera-Update.dmg
  3. Opgeslagen inloggegevens verwijderen (optioneel)

    Als je niet eerst bent uitgelogd, open dan Sleutelhangertoegang, zoek naar com.clevera.ai.recorder en verwijder de items die je vindt.

  4. Clevera uit privacy-instellingen verwijderen (optioneel)

    Open Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging en verwijder Clevera (selecteer het en klik op −) uit Schermopname, Toegankelijkheid, Inputmonitoring, Microfoon en Camera.

  5. Het inlogitem verwijderen (optioneel)

    Als je Open bij inloggen aan had staan, open dan Systeeminstellingen → Algemeen → Inlogitems en verwijder Clevera als het daar nog in de lijst staat.

Wat blijft en wat gaat

Na het verwijderen
Opnames, video's en artikelen in Clevera Blijven in je werkruimte
Je Clevera-account en abonnement Ongewijzigd. Om een abonnement op te zeggen, zie Je abonnement opzeggen of herstarten.
App-instellingen, sneltoetsen en sprekersnotities Blijven op de computer totdat je de achtergebleven bestanden verwijdert
Toestemming voor opnames (Mac) Blijft bij de instellingen; je wordt niet opnieuw gevraagd als je opnieuw installeert zonder ze te verwijderen
Opnames die nog niet klaar waren met uploaden Verloren

Later opnieuw installeren

Download de app opnieuw en installeer deze zoals gebruikelijk: zie De Clevera desktop-app installeren. Als je de achtergebleven bestanden hebt bewaard, komen je instellingen en notities terug. Als op een Mac het opnemen mislukt na herinstallatie, verwijder Clevera dan uit Schermopname in Privacy en beveiliging en voeg het opnieuw toe.