Weten wanneer credits worden afgeschreven
Wanneer Clevera credits controleert en afschrijft: de schatting voordat je gaat genereren, het saldo dat je nodig hebt om te starten, afschrijvingen terwijl de AI werkt, taken die je saldo overschrijden, en wat er met credits gebeurt als je een generatie stopt of als deze mislukt.
Clevera schrijft credits af terwijl de AI werkt, niet als een vaste prijs vooraf. Dit artikel legt de schatting uit die je ziet voordat je genereert, het saldo dat je nodig hebt om een taak te starten, hoe credits tijdens de taak worden afgeschreven en wat er gebeurt als je een generatie stopt of als deze mislukt.
De schatting voordat je begint
Onder Genereren op de pagina Maken toont Clevera een schatting voor je exacte keuzes, zoals Geschatte kosten ~50–120 credits. Terwijl het systeem dit berekent, staat er "Credits schatten…".
Beweeg je muis over het ⓘ-icoon (Wat de creditkosten beïnvloedt) om te zien waar de reeks op gebaseerd is. Voor een video van een opname staat er: "Gebaseerd op de lengte van je opname en de opties die je kiest. Je betaalt wat de taak daadwerkelijk verbruikt." Voor een social clip worden de inspanning, lengte en wat je toevoegt genoemd. Een opname langer dan 5 minuten kan meer kosten dan een standaard video.
Website-onderzoek en Opnemen met AI hebben geen eigen schatting: ze worden getoond als extra regels ("Plus website-onderzoek — gefactureerd op basis van hoeveel de AI leest"). Gestyled om te delen in het Pools heeft een eigen, kleinere schatting, omdat alleen de automatische zoom-pass de AI gebruikt: 1–5 credits voor een opname tot 5 minuten, meer voor een langere opname, en nooit meer dan 6 credits getoond. Voor de reeksen, zie Bekijk wat elk type video kost.
Wat je saldo moet zijn om te starten
Een generatie heeft voldoende credits nodig om te starten. Clevera vergelijkt je werkruimtesaldo met de ondergrens van de schatting, niet de bovengrens: als je saldo de ondergrens dekt, kan de taak starten. Als dat niet zo is, start de taak pas nadat je credits hebt toegevoegd.
| Je saldo | Wat je ziet onder de schatting |
|---|---|
| Op of boven de bovengrens | Niets extra's. |
| Tussen de onder- en bovengrens | "Je hebt bijna geen credits meer (40 over)." met een Credits kopen link. De taak kan nog steeds starten. |
| Onder de ondergrens | "Je hebt 12 credits." met een Credits kopen link (Upgraden op Free). De taak kan niet starten: voeg eerst credits toe. |
Op een betaald abonnement kan de eigenaar een creditpakket kopen of de planning wijzigen. Andere leden zien "Vraag je teameigenaar om credits toe te voegen."
Op het Free-abonnement start een generatie niet zodra de gratis credits van de maand op zijn: "Je hebt de gratis credits van je Free-abonnement voor deze maand verbruikt. Upgrade om te blijven creëren, of wacht tot je credits worden vernieuwd op 3 nov." De enige uitzondering is de social clip van het Free-abonnement: deze start altijd, en als je saldo daardoor onder nul komt, wordt het verschil verrekend met de credits van de volgende maand. Zie Weten wat het Free-abonnement bevat.
Credits worden afgeschreven terwijl de AI werkt
Er wordt niets gereserveerd wanneer een taak start. Elke AI-stap — je materiaal lezen, schrijven, de voice-over opnemen, scènes opbouwen, het werk controleren — wordt afgeschreven wanneer deze plaatsvindt, vanuit je portemonnee in de gebruikelijke volgorde: inbegrepen credits, dan bonus, dan gekochte credits.
- De pagina Gebruik wordt bijgewerkt terwijl de taak loopt.
- Website-onderzoek en Opnemen met AI kunnen tot 30 minuten na afloop nodig hebben om hun definitieve verbruik te tonen.
- Wanneer de taak klaar is, toont de pagina Gebruik de schatting naast wat er is verbruikt: "Binnen de schatting van 50–120" of "Boven de schatting van 50–120".
Wanneer een taak meer verbruikt dan je over hebt
Een taak die is gestart, wordt altijd voltooid, zelfs als deze meer credits verbruikt dan je portemonnee bevat. Het extra bedrag wordt getoond als Verschuldigd · wordt verrekend met je volgende credits en wordt afgeschreven van de volgende credits die je ontvangt, meestal je volgende maandelijkse aanvulling.
Een generatie stoppen
Wanneer je op Stoppen klikt en bevestigt, voltooit de AI de stap waar hij mee bezig is en start niets nieuws. Je betaalt voor wat er tot dat moment is verbruikt; er wordt niets afgeschreven na het stoppen. Een AI-avatar die al was begonnen met renderen toen je stopte, wordt ook in rekening gebracht. Een gestopte generatie kan niet worden hervat — start een nieuwe wanneer je er klaar voor bent. Op Free telt een social clip die je stopt nog steeds als je ene gratis clip. Zie Stoppen, opnieuw proberen of een generatie wissen.
Wanneer een generatie mislukt
Als een taak aan onze kant mislukt, kost het je niets: elke credit die is verbruikt, gaat terug naar het deel van je portemonnee waar het vandaan kwam (inbegrepen, bonus of gekocht). Dit geldt voor social clips, video's en artikelen van een opname, vertalingen, website-onderzoek en Opnemen met AI, inclusief een AI-avatar die de mislukte video al had gerenderd.
- De creditgeschiedenis op de pagina Gebruik toont de terugbetaling als een eigen regel, zoals "Mislukte taak terugbetaald · Social clip generatie". Zie Controleren waar je credits naartoe zijn gegaan.
- Een mislukte taak voor Opnemen met AI of website-onderzoek wordt terugbetaald zodra deze niet meer kan worden hersteld. Als Clevera de opname van een mislukte Opnemen met AI-taak herstelt, krijg je de opname en blijft de taak in rekening gebracht.
- Opnieuw proberen bij een mislukte social clip gaat verder vanaf de stap die mislukte. De mislukte poging is al terugbetaald; de nieuwe poging wordt alleen in rekening gebracht voor het nieuwe werk dat wordt gedaan, en de stappen die worden hergebruikt van de mislukte poging blijven gratis.
- Opnieuw proberen bij een artikel start het opnieuw, en het wordt in rekening gebracht terwijl het draait.
- Op Free geeft een mislukte social clip ook je ene gratis clip terug. Opnieuw proberen verbruikt deze opnieuw; als je deze in de tussentijd op een andere clip hebt gebruikt, wordt de nieuwe poging geweigerd met "Het Free-abonnement bevat één social clip, slechts één keer, beperkt in kwaliteit en lengte. Upgrade om meer te maken."
- Opnieuw proberen is voor werkruimte-eigenaren, beheerders en contentmakers. Voor editors is het uitgeschakeld, met "Jouw rol kan bestaande inhoud bewerken, maar geen nieuwe inhoud maken."
Sommige taken eindigen zonder te voltooien, maar zijn geen mislukkingen aan onze kant, dus ze blijven in rekening gebracht voor wat ze hebben verbruikt:
| De taak eindigde omdat | Wat je betaalt |
|---|---|
| Je op Stoppen klikte | Wat er tot het stoppen is verbruikt, inclusief een AI-avatar die was begonnen met renderen. Zie Een generatie stoppen. |
| Je werkruimte geen credits meer had | Wat er is verbruikt voordat het stopte. |
| De AI je vroeg om een feit dat nodig was en geen antwoord kreeg | Wat er is verbruikt voordat het stopte. |
| Een link die je gaf niet kon worden gelezen | Wat er is verbruikt voordat het stopte. Zie Een website repareren die de AI niet kon lezen. |
Een link die Clevera weigert voordat de taak start (bijvoorbeeld een YouTube-link, of een pagina die een login vereist) kost niets, omdat er niets draait. Zie Waarom Clevera een link niet kan openen.
Nadat de video is gemaakt
De kosten voor de generatie dekken het maken van de video. Latere wijzigingen worden in rekening gebracht wanneer je ze doorvoert:
| Latere wijziging | In rekening gebracht? |
|---|---|
| Handmatig bewerken | Nee |
| Exporteren, in elke resolutie die je abonnement toestaat | Nee |
| Een kleine wijziging waar je de AI-assistent om vraagt | Gratis tot een dagelijkse fair-use limiet, daarna ongeveer 1 credit per stuk. Zie De AI-assistent. |
| Een grotere wijziging waar je de AI-assistent om vraagt | Ja, nadat je het plan hebt bevestigd, dat eerst de kosten toont |
| Artikel-AI (het AI-menu in de artikeleditor) | Ja, op basis van wat elk verzoek verbruikt |
| Een nieuwe voice-over nadat je het script hebt gewijzigd | Ja |
| Vertalen naar een andere taal | Ja, 3–10 credits per taal voor de meeste video's |
De AI-assistent
Klein werk is elke dag gratis. Antwoorden, eenvoudige bewerkingen en een wijziging aan één scène zijn gratis tot een dagelijkse fair-use limiet voor je werkruimte. Na de limiet blijft de assistent werken, elke bewerking verbruikt credits, en het antwoord zegt "Gratis assistent-bewerkingen voor vandaag verbruikt; verdere bewerkingen verbruiken credits (~1 per stuk)." De limiet begint de volgende dag opnieuw. Gratis bewerkingen verschijnen niet in je creditgeschiedenis, omdat er niets wordt afgeschreven.
Grotere wijzigingen tonen eerst hun kosten. Voor wijzigingen zoals een nieuwe stem voor de hele video, een nieuwe beeldverhouding, meer dan vijf wijzigingen tegelijk, een algemeen "maak het beter"-verzoek of een herontwerp van een clip, antwoordt de assistent met een Planning-kaart in plaats van te starten:
| Op de kaart | Wat het betekent |
|---|---|
| De lijst met wijzigingen | Wat het zal doen, in begrijpelijke taal. |
| Inspanning (clip-herontwerpen) | 1x, 2x of 3x. "Meer inspanning ontwerpt elke scène zorgvuldiger en kost meer." De schatting volgt je keuze. |
| "Ongeveer X–Y credits" | De schatting voor de wijziging. |
| "Saldo: N nu, X–Y daarna" | Je saldo voor en na. |
| "Het kan tot 20% hoger uitvallen, daarna stopt het en vraagt het om bevestiging." | De wijziging overschrijdt de bovengrens van de schatting nooit met meer dan dat. |
| Bevestigen / Annuleren | Er wordt niets in rekening gebracht totdat je op Bevestigen klikt. Je kunt ook ja of nee antwoorden in de chat. |
Een plan verloopt na 24 uur: "Dit plan is verlopen. Vraag opnieuw om een nieuwe." Zie Vraag de assistent om je video te wijzigen.
Berichten die je kunt zien
| Bericht | Wat het betekent |
|---|---|
| "Je hebt bijna geen credits meer (N over)." | Je kunt beginnen, maar je saldo is lager dan de bovengrens van dit project. |
| "Je hebt N credits." | Je saldo is lager dan de ondergrens van de schatting voor dit project. Voeg eerst credits toe. |
| "Dit vereist ongeveer N credits en je hebt er nog M over. Koop meer credits of upgrade je plan in Facturering om door te gaan." | De ondergrens van het project is hoger dan je saldo, dus het kan niet starten. |
| "Je hebt al je credits voor deze factureringsperiode verbruikt. Koop meer credits of upgrade je plan in Facturering om door te gaan. Je inbegrepen credits worden vernieuwd op je volgende factuurdatum." | De portemonnee is leeg, dus nieuwe projecten kunnen niet starten. |
| "Je hebt al je credits voor deze factureringsperiode verbruikt. Omdat je abonnement is ingesteld om te worden opgezegd, moet je je opnieuw abonneren om door te gaan." | De portemonnee is leeg en je abonnement loopt af, dus er kunnen geen pakketten worden gekocht. Herstel het abonnement in Facturering. |
| "Gratis assistent-bewerkingen voor vandaag verbruikt; verdere bewerkingen gebruiken credits (~1 per stuk)." | Het dagelijkse gratis tegoed voor de assistent is verbruikt. Bewerkingen blijven werken en gebruiken credits. |