Een generatie stoppen, opnieuw proberen of wissen
Stop een video die wordt gemaakt, probeer een mislukte video opnieuw of wis deze van je dashboard. Leer wat elke knop doet voor sociale clips, video's van een opname en artikelen, en hoe credits werken wanneer een run stopt of mislukt.
Terwijl een video wordt gemaakt, kun je deze stoppen. Als het mislukt, kun je het vaak opnieuw proberen vanaf het punt waar het stopte, of een nieuwe starten. Hoe dan ook, je kunt de video van je dashboard wissen wanneer je er klaar mee bent.
Een video stoppen
Klik op Stoppen
Klik op de generatiepagina op de rode Stoppen-knop rechtsboven. Deze is beschikbaar terwijl de video in de wachtrij staat, wordt uitgevoerd of wacht op jouw antwoord, voor elk type video en voor artikelen.
Bevestigen
De knop verandert gedurende 3 seconden in Ja, stoppen. Klik er nogmaals op om te stoppen. Als je dat niet doet, keert de knop terug naar Stoppen en gebeurt er niets.

Stoppen is eerder beleefd dan onmiddellijk: de stap waar de AI aan werkt wordt voltooid en daarna wordt niets meer gestart. Een open vraag wordt gesloten. De pagina zegt vervolgens: "We zijn gestopt voordat er een video was. Begin opnieuw wanneer je er klaar voor bent." met Nog een maken en Verwerpen.
- Een gestopte run kan niet worden hervat. Gebruik Nog een maken om opnieuw te beginnen; je opname en uploads staan nog steeds in je bibliotheek.
- Een video verwijderen terwijl deze wordt gemaakt, stopt de run ook.
- Als stoppen mislukt, zie je: "We konden het niet stoppen. Probeer het nog eens."
Wanneer een video mislukt
De pagina zegt: "We konden deze niet voltooien" en daaronder waarom:

| Bericht | Wat het betekent |
|---|---|
| "Er ging iets mis aan onze kant. Je materiaal is veilig." | Een probleem aan onze kant. Probeer het opnieuw. |
| "We konden example.com niet lezen: … Herstel de link (of verwijder deze) en begin opnieuw." | Een link kon niet worden gelezen tijdens het maken van de video. Zie Een website herstellen die de AI niet kon lezen. |
| "Een aanbiedingspromo heeft de aanbieding zelf nodig en ik kon er geen vinden. Voeg de deal, de prijs en de deadline toe aan de briefing en probeer het opnieuw." (en hetzelfde voor evenement en klantverhaal) | Het feit waarop de video is gebaseerd, stond niet in je briefing of materiaal. |
| "Ik vroeg om de aanbieding maar kreeg niet op tijd antwoord, dus ben ik gestopt. Begin opnieuw met de deal, de prijs en de deadline in de briefing." | Niemand heeft binnen 10 minuten de vraag van de AI beantwoord. |
Een run die 2 uur lang geen voortgang laat zien, wordt ook als mislukt gemarkeerd. Elk foutbericht en de oplossing: Mijn video kon niet worden voltooid.
Opnieuw proberen
Opnieuw proberen verschijnt onder een mislukte run wanneer deze kan worden opgepakt. Wat het doet, hangt af van het type:
| Type | Wat Opnieuw proberen doet |
|---|---|
| Sociale clips | Pakt de run op vanaf de stap die mislukte. Werk dat al was gedaan, zoals het lezen van je materiaal of plannen, wordt niet opnieuw gedaan. |
| Artikelen | Start een nieuwe run met dezelfde instellingen. Als het concept al was geschreven, wordt dit hergebruikt. |
| How-to, Productdemo en Polish | Deze kunnen niet opnieuw worden geprobeerd, dus er is geen Opnieuw proberen-knop. Gebruik Nog een maken met dezelfde opname. |
Opnieuw proberen wordt niet aangeboden wanneer een sociale clip is mislukt omdat een feit ontbrak of een link niet kon worden gelezen: hetzelfde zou weer gebeuren. Corrigeer de briefing of de link en gebruik Nog een maken.
Andere berichten die je mogelijk ziet:
| Bericht | Betekenis |
|---|---|
| "Deze is nog bezig." | De run is al opnieuw bezig, misschien vanaf een ander tabblad. |
| "Deze is al voltooid." | Vernieuw de pagina om deze te openen. |
| "Er is niets om opnieuw te proberen." | Er is geen run om op te pakken. Gebruik Nog een maken. |
| "Dat werkte niet. Je kunt in plaats daarvan opnieuw beginnen." | Gebruik Nog een maken. |
Opnieuw proberen voert dezelfde plancontroles uit als Genereren, dus een limiet van het Free-abonnement kan hier ook zijn eigen bericht tonen. Een nieuwe poging is een nieuwe start, dus Editors zien Opnieuw proberen uitgeschakeld met "Je rol kan bestaande inhoud bewerken, maar geen nieuwe inhoud maken."
In Inhoud → Bezig heeft een mislukte how-to, productdemo of polish-run ook Opnieuw proberen in het ⋯-menu: het start een nieuwe run met dezelfde instellingen.
Nog een maken
Nog een maken brengt je terug om een nieuwe video te maken. Het wijzigt of verwijdert de run die je bekeek niet.
Wissen van je dashboard
Een mislukte of gestopte run blijft in Bezig op Home en in de zijbalk staan totdat je deze wist.
- Klik op Verwerpen ("Haal dit van je dashboard. Niets wordt verwijderd.").
- Bevestig met Ja, wis het in Deze wissen?, of klik op Behouden.

Op de Bezig-lijst van Home heeft een run die niet kon worden voltooid Wissen en Behouden op de rij staan. Wissen verbergt alleen de rij; er wordt niets verwijderd. Als het mislukt: "We konden het niet wissen. Probeer het nog eens."
Voltooide video's verlaten Bezig na 2 minuten vanzelf. Op Home en in de zijbalk verdwijnen je eigen mislukte runs na 2 uur, en die van teamgenoten na 48 uur.
In Inhoud → Bezig
Inhoud → Bezig bewaart mislukte runs onder Kon niet voltooien gedurende 2 dagen ("2 dagen bewaard"; elke rij zegt Bewaard tot een datum en tijd). Het ⋯-menu van elke rij bevat:
- Run annuleren voor een run die nog bezig is: "“titel” annuleren?" — "Clevera stopt nu. Credits worden alleen in rekening gebracht voor voltooid werk." Voor een run in de wachtrij: "Het is nog niet begonnen, dus er wordt niets in rekening gebracht."
- Sluiten om een mislukte run uit je lijst te wissen.
- Voor iedereen verwerpen om een mislukte run uit de lijst te verwijderen voor de hele werkruimte ("Het verlaat deze lijst voor iedereen in de werkruimte.").
Zie Runs in uitvoering volgen.
Credits wanneer een run stopt of mislukt
| Wat is er gebeurd | Credits |
|---|---|
| De video mislukte aan onze kant, of stopte na 2 uur zonder voortgang | Elke credit die werd gebruikt, inclusief een AI-avatar die was gerenderd, gaat terug naar het type credits waar het vandaan kwam. De pagina Gebruik toont een regel "Mislukte run terugbetaald · …". |
| Je enige sociale clip van het Free-abonnement mislukte | De clip wordt teruggegeven, zodat je deze opnieuw kunt maken. |
| Je klikte op Opnieuw proberen bij een mislukte sociale clip | De nieuwe poging wordt alleen in rekening gebracht voor het nieuwe werk dat wordt gedaan. De mislukte poging was al terugbetaald en de stappen die worden hergebruikt blijven gratis. |
| Het stopte omdat een feit ontbrak of een link niet kon worden gelezen | Je betaalt voor wat er werd gebruikt voordat het stopte. |
| Je hebt het zelf gestopt | Je betaalt voor wat er werd gebruikt tot het moment van stoppen. Een AI-avatar die al was begonnen met renderen wordt in rekening gebracht. |
Zie Weten wanneer credits in rekening worden gebracht.