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Clevera ヘルプセンター

Autopilotへのアクセス権を取得する

AutopilotはPro、Business、Customプランで利用可能で、招待制となっています。Autopilotページからアクセスをリクエストしてください。Cleveraチームがリクエストを確認し、承認または却下された際にメールとインボックス通知が届きます。

更新日: 読了時間 1 分

AutopilotはPro、Business、Customプランで利用可能で、招待制となっています。これらのプランのワークスペースでは、Autopilotページからアクセスをリクエストでき、Cleveraチームが有効化します。この記事では、有効化されるまでに表示される内容、リクエスト方法、およびその後の流れについて説明します。

Autopilotを利用できる対象

ワークスペースの状態 Autopilotページに表示される内容
Free、Starter、またはトライアルプラン Proプランバッジと「AutopilotはProプラン以上で利用可能で、招待制です。」というメッセージ。プランを変更できるユーザーにはProにアップグレードが表示され、それ以外のユーザーには「ワークスペースのオーナーにアップグレードを依頼してください。」と表示されます。サイドバーのAutopilotの横にはProバッジが表示されます。
Pro、Business、Customプランで、まだ有効化されていない 招待制バッジと招待をリクエスト
リクエストが保留中 リクエストを受け付けましたというメッセージと、送信日、「確認が完了次第、メールでご連絡します。」という案内。
有効化済み Autopilotホーム:Autopilotに何をさせますか?、レシピ、およびAutopilotメニュー

その下には、タスクの仕組みと、任せることができる作業のリストが記載されています。

「招待制」バッジと「招待をリクエスト」ボタンが表示されたProワークスペースのAutopilotページ

招待をリクエストする

Pro、Business、またはCustomワークスペースのメンバーであれば誰でもリクエストできます。一度に保留できるリクエストは、ワークスペースごとに1件までです。

  1. Autopilotを開く

    サイドバーのAutopilotをクリックし、招待をリクエストをクリックします。

  2. 用途を伝える

    3つのフィールドに入力します。

    項目 入力内容
    ユースケース あなたの役割とCleveraに任せたい業務。例:「2週間ごとにリリースしており、ヘルプ動画の作成が追いついていません。」
    作成したいもの ハウツー動画、ヘルプセンター、リリース後のアップデートなど、作成したいもの
    アプリのURL Autopilotが動作するWebアプリのURL。例:https://app.example.com。ログインページでも問題ありません。
    「利用目的」、「作成したいもの」、「アプリのURL」が表示された「招待をリクエスト」ダイアログ
  3. 送信する

    リクエストを送信をクリックします。その後、ページには送信日とともにリクエストを受付済みと表示されます。

ワークスペース内の誰かがすでにリクエストしている場合は、「ワークスペースでリクエストがすでに待機中です。追ってご連絡します。」と表示されます。先に質問がある場合は、お問い合わせをクリックしてサポートチャットを開いてください。

今後の流れ

Cleveraチームが各リクエストを確認します。結果はメールおよびCleveraのインボックスに届きます。リクエストした本人とワークスペースオーナーの両方に通知されます。

回答 内容 次のステップ
承認 「Autopilotはワークスペースで利用可能です」「招待リクエストが承認されました。最初のジョブをCleveraに任せましょう。」と表示され、Autopilotを開くボタンが表示されます Autopilotを開くをクリックし、**Autopilotに何をさせますか?**にジョブを入力するか、レシピをクリックします。Autopilotタスクを設定するを参照してください。
却下 「ワークスペースのAutopilotリクエストは今回は承認されませんでした」というメッセージ(弊社からのメモが添えられる場合があります) Autopilotページから再度リクエストを送信してください。「前回の申請は承認されませんでした。新しいリクエストを送信できます。」と表示されます。

これらの通知は、通知設定においてAutopilotアクセス承認およびAutopilotリクエスト却下としてリストされます。

利用開始後:権限について

ワークスペースのメンバーは全員Autopilotを開くことができます。オーナー、管理者、コンテンツ作成者はタスクを設定できます。編集者はすべてのタスクとその成果物を確認できますが、タスクの開始や変更はできません。Autopilotの設定、接続、アプリのログイン情報を変更できるのは、オーナーと管理者のみです。権限についてを参照してください。