動画分析を読む
共有した動画や記事の閲覧数、完了率、視聴時間をワークスペース全体または個別のアイテムごとに確認できます。視聴回数の正確なカウント方法、各フィルター、数値、カードの意味、そして自分の再生がカウントされない理由について説明します。
更新日: 読了時間 2 分
分析では、共有した動画や記事がどのように視聴されているか（視聴人数、到達度、視聴者の流入元）を確認できます。また、チームが作成およびエクスポートしたコンテンツの数も集計されます。ワークスペースのメンバーであれば誰でも開くことができます。
分析を開く
| 確認したい対象 | 移動先 |
|---|---|
| ワークスペース全体 | サイドバーの 分析 |
| 動画、クリップ、または記事単体 | エディター内の ⋯ → 分析、または 共有 → リンク → 閲覧数とエンゲージメント |
閲覧数は、Clevera独自の共有ページおよび埋め込みプレイヤーからの視聴のみが対象です。共有リンクを有効にするか、動画を埋め込んで計測を開始してください。詳細はリンクで動画を共有するをご覧ください。
視聴回数のカウント方法
視聴回数とは、共有ページまたは埋め込みプレイヤーで、動画の少なくとも4分の1以上を視聴した人数を指します。
| ルール | 理由 |
|---|---|
| 動画の25%以上が実際に再生される必要があります。シークバーや矢印キーでスキップした時間は視聴時間に含まれません。 | ページが読み込まれただけでは、視聴したとはみなされないためです。 |
| 同じネットワーク（IPアドレス）から30分以内に同じ動画を繰り返し視聴した場合は、1回としてカウントされます。時間が経過してから再度視聴した場合は、改めてカウントされます。オフィスや学校のネットワークから複数人が30分以内に視聴した場合も、1回としてカウントされます。 | 視聴回数は再生数であり、ユニークユーザー数ではないためです。また、繰り返しの読み込みで数値が不当に増えるのを防ぎます。 |
| 同じネットワークから1日（UTC）に同じ動画や記事を開ける回数は最大100回までです。それを超えるアクセスは視聴回数に加算されません。 | 単一のアドレスによる数値の不正な水増しを防ぐためです。通常のオフィス利用であればこの制限を超えることはありません。 |
| チームメンバーによる視聴や、既知のボットによるアクセスはカウントされません。過去90日間にチームメンバーがCleveraにログインしたネットワークからの再生は、チームによるものとみなされます。 | 自分自身による確認で数値が水増しされるのを防ぐためです。 |
| 埋め込みタブ内のライブプレビューはカウントされません。 | 視聴者ではなく、作成者自身による操作であるためです。 |
| 経過時間よりも「視聴」時間が長いなど、現実的ではない再生は除外されます。 | 数値の正確性を保つためです。 |
| ダウンロードして他のサイトに投稿したソーシャルクリップはカウントされません。 | それらのサイトはCleveraにデータを報告しないためです。Cleveraの共有ページまたは埋め込みでの視聴のみが対象です。 |
| 記事は「視聴回数」ではなく開く回数をカウントします。同じネットワークから30分以内の繰り返しアクセスは1回としてカウントされます。 | 記事には「視聴」という概念がないためです。 |
| 日付はユーザーのタイムゾーンに基づきます。 | 「今日」がユーザーにとっての今日を指すようにするためです。 |
ページタイトルの横にある視聴回数のカウント方法のヒントに、主なルールがまとめられています。
完了と視聴時間
| 指標 | 算出方法 |
|---|---|
| 完了 | 「完了した視聴数 ÷ 視聴数」。動画の90%以上が再生された場合、または動画の最後を含めて半分以上が再生された場合に完了とみなされます。最後へスキップしても完了とはみなされません。 |
| 視聴時間 | 動画の4分の1単位でカウントされるため、最小値となります。60%で停止した場合は50%としてカウントされます。4分の1未満の再生はカウントされません。≥記号で表示されます。 |
| 視聴者の到達度 | 期間中の視聴のうち、25%、50%、75%、および最後まで到達した割合。最初のバーは全視聴数を示します。 |
分析ページ
フィルター
| コントロール | 機能 |
|---|---|
| 日付範囲 | 今日、昨日、過去7日間、過去30日間（デフォルト）、過去90日間、今月、先月、今年、過去12ヶ月、または期間指定 |
| 前の期間と比較 | 前の期間をグレーの線で追加し、各数値の変化を表示します |
| 全員 / 自分 | オーナーと管理者：ワークスペース全体、または自分が作成・エクスポートしたもの。メンバー：自分が開けるすべてのアイテム、または自分のアイテム。 |
| CSVをエクスポート | 選択した期間と範囲の数値をダウンロードします |
メンバーは、自分が開く権限を持つアイテムのみを確認できます。参加していないコレクション内のアイテムは含まれません。
上部の数値
| 数値 | カウント対象 |
|---|---|
| 視聴回数 | 「共有動画の4分の1以上を視聴した人数」。 |
| 完了 | 「最後まで視聴された回数」。 |
| 視聴時間 | 「動画の視聴に費やされた時間（最小値）」。 |
| 作成済み | 期間中に完成した動画、ソーシャルクリップ、記事、翻訳。下書きや生成失敗は含まれません。 |
| エクスポート | デバイスまたはサーバーにエクスポートされた動画。キャンセルや失敗したエクスポートは含まれません。エクスポートでクレジットは消費されません（MP4ダウンロードは有料プランの機能です）。 |
| 共有済み | 期間中に初めて共有リンクが作成された、または埋め込まれたアイテム（現在リンクが有効なもの）。 |
カード
| カード | 表示内容 |
|---|---|
| 期間別の閲覧数 | 日ごとの閲覧数（90日を超える場合は週ごと）。軸上の点は、初めて共有された日を示します。 |
| コレクション別 | コレクションごとの閲覧数と新規作成数。開く権限のないコレクションは「その他のコレクション」にまとめられます。 |
| クリエイター | 各メンバーが作成したコンテンツと、それによって獲得した閲覧数。オーナーと管理者は全員の数値を確認できます。 |
| コンテンツタイプ | タイプ別に完成した数と、各タイプが獲得した閲覧数。 |
| 視聴者の到達度 | 25% / 50% / 75% / 完了のファネル。 |
| 国 | 閲覧元の国。国が特定できない閲覧は除外されます。 |
| 視聴されたタイミング | 曜日および時間帯別の閲覧数。20回以上の閲覧後に表示されます。 |
| 人気のコンテンツ | 閲覧数や開かれた回数が多いアイテム。視聴回数、完了（5回以上の閲覧があるアイテム）、または最近共有したもので並べ替え可能。 |
| 共有およびエクスポート済み | 期間中の初回共有およびエクスポート。 |
コレクションやメンバーをクリックすると、詳細な内訳が開きます。
動画単体の分析
個別のアイテムの分析パネルには以下が表示されます：
- 共有済み、リンク無効、または未共有の状態
- 閲覧数 (25%以上視聴)、完了、開かれた回数（共有ページおよび埋め込み）、視聴時間
- 日別の閲覧数と開かれた回数
- 視聴者の到達度（視聴者が離脱するポイントの注釈付き。例：「50%から75%の間（1:05–1:38）で最大の離脱が発生」）
- オーディエンス：ソース（共有ページまたは埋め込み）、デバイス、国別の閲覧数
- 言語：各言語バージョンの開かれた回数
- エクスポートおよび公開先（連携ツール）
開かれた回数は閲覧数とは異なります。再生ボタンを押さなかったユーザーを含め、共有ページや埋め込みが読み込まれた回数をカウントします。
トラブルシューティング
| 表示内容 | 理由 |
|---|---|
| 「まだ閲覧はありません。動画を共有するかサイトに埋め込むと、誰かが4分の1以上視聴した時点でここに表示されます。」 | 共有動画の25%以上を視聴した人がまだいないためです。 |
| 自分のテスト再生が表示されない | チームメンバーや、チームがログインしているネットワークからの再生は意図的に除外されます。同じネットワーク上のプライベートウィンドウもチームの再生とみなされます。 |
| クライアントのオフィスで同僚が視聴しても表示されない | チームメンバーが最近そのネットワークからCleveraにログインした場合、その再生はチームによるものとみなされます。 |
| チーム全体で視聴したのに1回と表示される | 30分以内に同じネットワークから視聴されたため、1回としてカウントされています。 |
| 一箇所からの大量再生後に閲覧数が増えなくなる | 1日（UTC）に同じネットワークから100回開かれると、それ以降のアクセスはカウントされません。 |
| 閲覧数が開かれた回数より少ない | 開かれた回数はページ読み込みをカウントしますが、閲覧数は25%以上の視聴が必要です。 |
| ソーシャルクリップの閲覧数が表示されない | 投稿先のプラットフォームで視聴されているためです。Cleveraの共有ページと埋め込みのみが計測対象です。 |
| 「分析を読み込めませんでした。」 | 再試行をクリックしてください。 |
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