Cleveraが録画に必要な権限を許可する

Macでは、これら3つの必須権限がないと録画できません。

セキュリティソフトウェア、リモートデスクトップセッション、または会社のグループポリシーによって、マウスとキーボードのキャプチャがブロックされることがあります。該当する行が有効にならない場合は、まずこれらを確認してください。

サインイン後、必要な権限が不足している場合は、Cleveraが「Welcome to Clevera — Enable permissions to get started」ウィンドウを開きます。各行には有効にするボタンがあります。権限がオンになると、ボタンは緑色の有効チップに変わります。各行の横にあるⓘにカーソルを合わせると、Cleveraがその権限を必要とする理由を確認できます。

1. マイクとカメラを有効にする（オプション）#

   マイクとカメラを使用する場合は、横にある有効にするをクリックします。初回はmacOSのプロンプトが表示されるので、許可（またはOK）をクリックしてください。以前にアクセスを拒否したことがある場合は、代わりにシステム設定 → プライバシーとセキュリティ → マイク（またはカメラ）が開くので、そこでCleveraをオンにしてください。

2. アクセシビリティを有効にする#

   アクセシビリティの横にある有効にするをクリックします。macOSからシステム設定を開くよう求められます。プライバシーとセキュリティ → アクセシビリティで、Cleveraをオンにしてください。Macのパスワード入力やTouch IDが必要になる場合があります。

3. 入力監視を有効にする#

   入力監視の横にある有効にするをクリックします。Cleveraがプライバシーとセキュリティ → 入力監視を開きます。Cleveraをオンにしてください。リストにCleveraがない場合は、+をクリックし、アプリケーションからCleveraを選択して開くをクリックします。

4. 画面録画を有効にする#

   画面録画の横にある有効にするをクリックします。CleveraがmacOSにアクセスを要求し、プライバシーとセキュリティ → 画面録画（新しいmacOSでは画面収録とシステムオーディオ録音）を開きます。Cleveraをオンにしてください。

5. 必要に応じてCleveraを再起動する#

   変更を反映させるためにCleveraを終了して再起動するよう、macOSから求められることがあります。終了して再起動を選択するか、手動でCleveraを終了してから再度開いてください。ウィンドウは1秒ごとに再チェックを行うため、macOSが権限を認識するとすぐに各行が有効に変わります。

6. 「続行」をクリックする#

   3つの必須権限がすべてオンになると、続行が利用可能になります。クリックすると録画ウィンドウが開きます。

サインイン後、必要な権限が不足している場合は、Cleveraが「Welcome to Clevera — Enable the required permissions to get started」ウィンドウを開きます。各行には有効にするボタンがあり、クリックすると緑色の有効チップに変わります。各行の横にあるⓘにカーソルを合わせると、Cleveraがその権限を必要とする理由を確認できます。ウィンドウには「権限を付与すると、この画面は自動的に更新されます」と表示されます。

1. 画面録画とマウスとキーボードのキャプチャを確認する#

   ほとんどのPCでは、両方の行がすでに有効と表示されています。画面録画に有効にすると表示されている場合は、それをクリックし、Windowsから求められたらCleveraを許可してください。以前に拒否したことがある場合は、CleveraがWindowsの画面キャプチャのプライバシー設定を開くよう提案するので、そこで許可してください。

2. マイクとカメラを有効にする（オプション）#

   マイクまたはカメラの横にある有効にするをクリックします。Cleveraが設定 → プライバシーとセキュリティ → マイク（またはカメラ）を開きます。マイクへのアクセス（またはカメラへのアクセス）と、デスクトップアプリがマイク（またはカメラ）にアクセスできるようにするをオンにしてください。Windows 10では、これらのページは設定 → プライバシーの下にあります。

3. 「続行」をクリックする#

   2つの必須項目がオンになると、続行が利用可能になります。クリックすると録画ウィンドウが開きます。

• 録画ウィンドウの表示を増やす → 権限、またはCleveraメニュー → 権限から、いつでも権限ウィンドウを開くことができます。

@tab Windows

• 録画ウィンドウの表示を増やす → 権限、または通知領域（システムトレイ）のCleveraアイコンを右クリック → 権限から、いつでも権限ウィンドウを開くことができます。

これはMacで最もよくある問題で、通常はアップデート後やアプリを移動した後に発生します。macOSがCleveraの古いエントリーを保持しており、現在のアプリと一致しなくなっていることが原因です。

1. Cleveraを終了します。
2. システム設定 → プライバシーとセキュリティ → 画面録画を開きます。
3. Cleveraを選択し、**−**をクリックして削除します。
4. +をクリックし、アプリケーションからCleveraを選択してオンにします。
5. 録画が失敗する場合は、アクセシビリティと入力監視についても同様の手順を行ってください。
6. Cleveraを再度開きます。

1. Cleveraを終了し（トレイアイコンを右クリック → 終了）、再度開きます。
2. それでもマウスとキーボードのキャプチャが有効にならない場合は、セキュリティソフトウェア、リモートデスクトップセッション、または会社のポリシーによってアプリの入力読み取りがブロックされていないか確認してください。管理されたPCを使用している場合は、ITチームに問い合わせてください。
3. 権限に関するメッセージが表示されて録画に失敗する場合は、表示を増やす → 権限を開き、ウィンドウの指示に従って許可してください。