生成中にAIの質問に回答する
動画の作成中、AIが事実確認や判断のために質問をすることがあります。AIがどのような質問をするのか、各カードへの回答方法、10分間の制限時間、および回答しなかった場合にどうなるかについて説明します。
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ほとんどの動画は、質問なしで作成されます。オファープロモーションにおけるオファー内容など、あなたしか知らない情報がないとAIが処理を続けられない場合に、AIは一時停止して質問を投げかけます。質問は生成ページ、受信トレイ、およびタブのアラートとして表示されます。
AIが質問する場合
質問には2種類あります。
| 質問 | 質問されるタイミング | 時間内に回答しなかった場合 |
|---|---|---|
| 不足している事実。顧客事例:「この動画は顧客自身の言葉や成果に基づいています。顧客は何と言ったか、何を達成したか、そしてその顧客は誰ですか?」オファープロモーション:「オファーの内容は何ですか?」イベントプロモーション:「イベントはいつどこで開催され、なぜ参加すべきなのですか?」 | これら3種類のソーシャルクリップで、ブリーフや素材に事実が含まれていない場合。ストーリーを計画中に一度だけ質問されます。 | 実行が停止します。AIは引用文、オファー、イベントを勝手に作成することはありません。 |
| 表示する画像。「これを動画に表示しますか?」または「これらの中でどれを動画に表示しますか?」とサムネイル付きで質問されます。 | ハウツー動画や製品デモで、Composeページで画像やPDFが確定していなかった場合。 | 動画はComposeページで設定したすべてのファイルを使用して作成されます。 |
質問に回答する
生成ページを開く
アラート、受信トレイの通知(「:title 回答が必要です」と回答ボタン)、または進行中にある回答が必要ですとマークされた動画をクリックします。ページに「回答が必要です」と表示され、各ステージの下に質問カードが表示されます。
質問を読む
カードには質問内容、コンテキスト(例:「オファープロモーションにはオファー内容が必要ですが、提供された情報から見つけることができませんでした」)、および関連するサムネイルが表示されます。

回答する
回答方法はカードの種類によって異なります。以下の表を参照してください。
送信する
続行をクリックします。あなたの回答がステージのメモに濃い文字で表示され、動画の作成が再開されます。
質問カードの種類
| カード | 回答方法 |
|---|---|
| 不足している事実 | カードにはオファーを追加などのオプションがあり、その下にフィールドがあります。そこに事実(取引内容、価格、期限など)を入力し、続行をクリックします。 |
| 表示する画像 | 各ファイルがサムネイルとAIの推測とともにリスト表示されます。動画に表示すべきものすべてにチェックを入れ(推奨されるものは最初からチェックされています)、続行をクリックします。チェックを入れなかったものは、事実確認のためにのみ読み込まれます。 |

制限時間
どちらの質問も10分間待機します。カードには残り時間と、時間切れになった場合の動作が表示されます。
| カードの表示 | 動作 |
|---|---|
| 「10分以内に回答がない場合、停止します。これがないと作成できません。」 | 不足している事実。実行が停止し、「オファーを尋ねましたが時間内に回答がなかったため、停止しました。取引内容、価格、期限をブリーフに含めて再度開始してください」のように表示されます。 |
| 「10分以内に回答がない場合、推奨されたものを使用します。」 | 表示する画像。推奨された画像が使用されます。 |
時間切れになると、カードには「時間切れです。これなしで続行しました」と表示されます。事実不足で停止した実行は再試行で再開することはできません。ブリーフに事実を追加し、もう一つ作成から動画を再度作成してください。
他の場所から回答する
- コンテンツ → 進行中から:回答待ちの実行には回答が必要ですと質問が表示されます。⋯メニューから回答を選択すると、実行ページを開かずにウィンドウ(「Cleveraから質問があります」)内で返信できます。完了後、「ありがとうございます。Cleveraが続行します」と表示されます。質問がすでに終了している場合は「この質問はすでに終了しています」と表示されます。進行中の実行を追跡するを参照してください。
- 別のタブで回答済みの場合、カードには「回答済みです。ありがとうございます」と表示されます。
- 制限時間後に回答した場合:「期限切れです。…で続行しました」と表示されます。
- 回答が送信されなかった場合:「送信できませんでした。もう一度試してください」と表示されます。
質問に回答してもクレジットは消費されません。また、回答待ちの動画もクレジットを消費しません。