Chuyển đến nội dung chính
Trung tâm Trợ giúp Clevera

Xuất bản video lên YouTube, LinkedIn, X và nhiều nền tảng khác

Gửi video đã hoàn thiện tới YouTube, Wistia, LinkedIn, X, Google Drive, Dropbox và OneDrive từ cửa sổ Chia sẻ: kết nối tài khoản, kiểm tra văn bản và bản xem trước do AI viết, lưu bản nháp, gửi nhiều video cùng lúc, theo dõi trạng thái của từng video và xem chi phí.

Đã cập nhật 22 phút đọc

Gửi video đã hoàn thiện từ Clevera trực tiếp đến các nền tảng video, tài khoản mạng xã hội và bộ nhớ đám mây của bạn. Bạn kết nối mỗi tài khoản một lần trên trang Tích hợp, sau đó xuất bản từ cửa sổ Chia sẻ của video: đánh dấu chọn các tài khoản, kiểm tra văn bản mà AI đã viết cho từng tài khoản và gửi tất cả cùng một lúc.

Xuất bản có tác dụng gì

Việc xuất bản sẽ tải tệp MP4 của video lên các tài khoản bạn đã chọn. Đối với mỗi tài khoản, AI sẽ viết văn bản mà nền tảng đó yêu cầu (bài đăng, tiêu đề, mô tả) bằng ngôn ngữ của video bạn gửi và hiển thị cho bạn bản xem trước về cách nó sẽ xuất hiện ở đó. Không có gì rời khỏi Clevera cho đến khi bạn nhấp vào Gửi.

Điều gì xảy ra ở phía bên kia tùy thuộc vào nền tảng:

  • Các nền tảng video giữ bản tải lên ở chế độ riêng tư hoặc trong một thư mục cho đến khi bạn xuất bản ở đó.
  • Các mạng xã hội không có bản nháp, vì vậy bài đăng sẽ được đăng ngay khi nền tảng xử lý xong video.
  • Bộ nhớ lưu tệp MP4 vào một thư mục. Không có gì được đăng lên.

Mỗi lần gửi đều được liệt kê trên tab Xuất bản của video cùng với trạng thái và liên kết đến video trên nền tảng đó.

Trước khi bạn bắt đầu

  • Gói: việc xuất bản là một phần của gói Chuyên nghiệp và Tùy chỉnh. Trên gói Miễn phí và Starter, tab Xuất bản hiển thị "Việc xuất bản là một phần của gói Chuyên nghiệp" cùng với nút Nâng cấp.
  • Kết nối tài khoản: chỉ chủ sở hữu và quản trị viên không gian làm việc mới có thể kết nối hoặc ngắt kết nối tài khoản.
  • Gửi: bất kỳ ai có quyền chỉnh sửa video đều có thể gửi video đó đến bất kỳ tài khoản nào được kết nối với không gian làm việc. Những người chỉ có quyền xem video sẽ thấy video đã được gửi đi đâu, nhưng không thể gửi video.
  • Một video: việc xuất bản hoạt động cho các video. Để gửi một bài viết đến wiki hoặc trung tâm trợ giúp, hãy xem Xuất bản bài viết lên các công cụ khác của bạn.

Các nền tảng được hỗ trợ

Nền tảng Nơi liệt kê Bạn kết nối bằng Việc gửi thực hiện gì AI viết gì
YouTube Nền tảng video Đăng nhập bằng Google Tải video lên kênh của bạn dưới dạng bản nháp riêng tư. Không có gì được công khai cho đến khi bạn xuất bản trong YouTube Studio. Tiêu đề, mô tả, thẻ và danh mục. Các chương được lấy từ video
Wistia Nền tảng video Mã thông báo API Tải video lên một thư mục trong thư viện Wistia của bạn. Video sẽ không được nhúng ở bất kỳ đâu cho đến khi bạn đặt nó vào. Tiêu đề và mô tả
LinkedIn Mạng xã hội Đăng nhập bằng LinkedIn: hồ sơ cá nhân hoặc trang công ty bạn quản lý Đăng video ngay lập tức. LinkedIn không có bản nháp. Văn bản bài đăng và tiêu đề
X Mạng xã hội Đăng nhập bằng X Đăng video công khai ngay lập tức. X không có bản nháp. Mỗi bài đăng sử dụng 3 tín dụng. Bài đăng
Google Drive Lưu trữ Đăng nhập bằng Google Lưu tệp MP4 vào một thư mục trong Drive của bạn Không có: tệp được đặt tên theo video
Dropbox Lưu trữ Đăng nhập bằng Dropbox Lưu tệp MP4 vào một thư mục trong Dropbox của bạn Không có: tệp được đặt tên theo video
OneDrive Lưu trữ Đăng nhập bằng Microsoft Lưu tệp MP4 vào một thư mục trong OneDrive của bạn Không có: tệp được đặt tên theo video

Sắp ra mắt

Vimeo và Instagram đã được xây dựng và đang chờ mỗi nền tảng xét duyệt. Chúng được liệt kê trên trang Tích hợp là Sắp ra mắt, và bạn chưa thể kết nối chúng. Khi chúng mở:

  • Vimeo tải lên dưới dạng video riêng tư.
  • Instagram đăng dưới dạng Reel.

Bài viết của mỗi nền tảng bao gồm các trường, giới hạn và cách khắc phục sự cố riêng.

Kết nối tài khoản của bạn

  1. Mở Tích hợp

    Nhấp vào tên không gian làm việc của bạn ở đầu thanh bên và chọn Tích hợp. Trong phần Gửi video trong menu của trang, hãy chọn Nền tảng video, Mạng xã hội hoặc Lưu trữ, hoặc giữ nguyên ở mục Tất cả tích hợp. Mỗi nền tảng có một hàng hiển thị chức năng và cách kết nối.

  2. Nhấp vào Kết nối

    • Các nền tảng Đăng nhập sẽ đưa bạn đến màn hình cấp quyền của chính nền tảng đó. Hãy phê duyệt Clevera và bạn sẽ quay lại phần Tích hợp với tài khoản được liệt kê bên dưới nền tảng. Hãy để nguyên mọi quyền đã chọn: nếu bạn bỏ chọn một quyền, Clevera sẽ từ chối kết nối và yêu cầu bạn kết nối lại (Google Drive và YouTube thực hiện việc này).
    • LinkedIn có hai cách truy cập. Nhấp vào Kết nối (hoặc Thêm sau khi đã kết nối một tài khoản). Menu sẽ hỏi Tài khoản LinkedIn nào? Hãy chọn Hồ sơ cá nhân hoặc Trang công ty.
    • Wistia mở ra Kết nối Wistia, nơi bạn dán Mã thông báo API mà bạn tạo trong Wistia tại mục Cài đặt tài khoản → API.
    Tích hợp, Mạng xã hội: Menu Thêm của LinkedIn với Hồ sơ cá nhân và Trang công ty, và X với Mỗi bài đăng sử dụng 3 tín dụng (phí của X)
    Một nền tảng, nhiều tài khoản: mỗi tài khoản có một hàng riêng.
  3. Thêm nhiều tài khoản hơn

    Một nền tảng có thể chứa nhiều tài khoản: hai tài khoản X, hồ sơ LinkedIn và hai trang công ty của bạn, một Dropbox cho mỗi thành viên trong nhóm. Nhấp vào nút thêm trên hàng của nền tảng (Thêm tài khoản, Thêm Drive, hoặc Thêm cho LinkedIn) để kết nối thêm. Mỗi hàng tài khoản hiển thị những gì nó đã nhận được, ví dụ: "Chưa gửi gì" hoặc "3 video đã gửi · lần cuối 2 giờ trước".

Các bài viết về nền tảng liệt kê từng màn hình đăng nhập và những gì Clevera yêu cầu cấp quyền.

Xuất bản video

  1. Mở tab Xuất bản

    Trong trình chỉnh sửa, nhấp vào Chia sẻ và mở tab Xuất bản. Nền tảng video hiển thị số lượng tài khoản được kết nối. Nhấp vào Xuất bản… (Xuất bản lại sau khi video đã được gửi đi đâu đó).

    Bạn cũng có thể nhấp vào Xuất bản trên thẻ kết xuất mới nhất của tab Tải xuống. Nếu chưa có tài khoản nào được kết nối, thẻ đó và thông báo sẵn sàng kết xuất sẽ hiển thị Kết nối tài khoản để xuất bản thay vì nội dung khác.

    Cửa sổ Chia sẻ video trên tab Xuất bản: Nền tảng video với 6 tài khoản đã kết nối và nút Xuất bản
  2. Chọn các tài khoản

    Cửa sổ mở rộng thành một màn hình. Ở bên trái, Gửi đến liệt kê mọi tài khoản đã kết nối theo nhóm (Nền tảng video, Mạng xã hội, Lưu trữ). Mỗi hàng hiển thị biểu tượng của nền tảng, tên tài khoản và nền tảng bên dưới, vì vậy hai tài khoản có cùng tên rất dễ phân biệt. Một hàng LinkedIn cũng cho biết loại tài khoản đó là gì: "LinkedIn · Trang công ty" hoặc "LinkedIn · Hồ sơ cá nhân". Các tài khoản X, YouTube, TikTok và Instagram hiển thị tên người dùng của họ dưới dạng "@name".

    Đánh dấu chọn một hoặc nhiều tài khoản. Mỗi tài khoản được chọn sẽ có một tab ở bên phải. Để kết nối một tài khoản khác mà không cần rời đi, hãy nhấp vào chip của nền tảng trong nhóm của nó (ví dụ: + LinkedIn). Chủ sở hữu và quản trị viên sẽ thấy các chip này; những người khác sẽ thấy "Yêu cầu chủ sở hữu hoặc quản trị viên không gian làm việc kết nối một tài khoản."

    Trình soạn thảo xuất bản: Danh sách Gửi đến các tài khoản ở bên trái với LinkedIn Acme Inc., X Acme Inc. và Google Drive đã được chọn, chi tiết X và bản xem trước bài đăng X
    Bản nháp của bạn được lưu ngay khi bạn chọn một tài khoản.
  3. Kiểm tra những gì AI đã viết

    Mỗi tab mở ra Chi tiết cho nền tảng đó. Đối với các nền tảng mạng xã hội và video, AI sẽ viết văn bản trong khi tab hiển thị "Đang viết tiêu đề và mô tả…", sau đó điền vào các trường: "Được viết bởi AI bằng tiếng Anh Mỹ. Chỉnh sửa bất cứ điều gì; nó sẽ tự động lưu khi bạn nhập."

    • Chỉnh sửa bất kỳ trường nào. Các thay đổi sẽ được lưu khi bạn nhập ("Đang lưu…", sau đó là "Đã lưu").
    • Nhấp vào Viết lại để có phiên bản mới cho văn bản của tài khoản đó.
    • Bản xem trước ở bên phải hiển thị bài đăng hoặc trang như cách nó sẽ xuất hiện trên nền tảng đó. Một số bản xem trước có thể chuyển đổi giữa Máy tính để bàn và Điện thoại.
    • Các bộ đếm hiển thị giới hạn của mỗi nền tảng (ví dụ: "149 / 280" trên X). Bộ đếm nằm trên trường đó. Một trường vi phạm quy tắc sẽ được đánh dấu và tab của nó sẽ hiển thị số lượng mục cần sửa thay vì dấu kiểm.
    • Khi một trường chứa các ký tự mà nền tảng không cho phép, thông báo sẽ nêu tên chúng: "Xóa < >: nền tảng không cho phép các ký tự này."
    Tab LinkedIn của trình soạn thảo xuất bản: Văn bản bài đăng do AI viết, tiêu đề, khả năng hiển thị Bất kỳ ai, Viết lại và bản xem trước bài đăng LinkedIn
    Mỗi tài khoản có văn bản được viết riêng cho nền tảng của nó.

    Các tài khoản lưu trữ không nhận được văn bản AI. Tên tệp bắt đầu bằng tiêu đề của video và Thư mục con bắt đầu bằng tên bộ sưu tập của video, vì vậy các video từ cùng một bộ sưu tập sẽ nằm cùng nhau. Cả hai đều có thể chỉnh sửa được. Bộ đếm của chúng đếm ký tự, ví dụ "20 / 251", không phải byte. Gần đến giới hạn, một ghi chú ngắn giải thích rằng các chữ cái có dấu, biểu tượng cảm xúc và một số tập lệnh chiếm nhiều dung lượng hơn, vì vậy số lượng ký tự có thể nhập sẽ ít hơn.

    Tab Google Drive của trình soạn thảo xuất bản: tên tệp chuyến tham quan giới thiệu Acme, thư mục Clevera, thư mục con Giới thiệu và bản xem trước đường dẫn Drive
  4. Chọn ngôn ngữ

    Thanh trên cùng hiển thị Tệp video: ngôn ngữ bạn đang gửi và liệu bản kết xuất của nó đã Đã cập nhật, Đã thay đổi kể từ, Đang kết xuất hay Chưa có bản kết xuất. Mở nó để chuyển đổi ngôn ngữ. Mỗi ngôn ngữ có bản kết xuất riêng và AI sẽ viết lại văn bản của mọi bản nháp trong lần xuất bản này bằng ngôn ngữ bạn chọn.

    Menu tệp video: Tiếng Anh Mỹ đã cập nhật và Tiếng Tây Ban Nha châu Âu chưa kết xuất, với Kết xuất

    Sau khi một trong các bản nháp được gửi đi, ngôn ngữ sẽ bị khóa: "Ngôn ngữ không thể thay đổi sau khi bài đăng đã được gửi. Bắt đầu một lần xuất bản mới cho ngôn ngữ khác."

  5. Trả lời các tuyên bố

    Một số nền tảng yêu cầu bạn nêu các thông tin về video trong phần Các tuyên bố của bạn, chẳng hạn như Được tạo bằng AI hoặc Quan hệ đối tác trả phí trên X. "Bạn tự trả lời những câu hỏi này. Đây là các tuyên bố pháp lý gửi tới X." AI không bao giờ tự điền các thông tin này.

  6. Gửi

    Thanh ở dưới cùng cho biết điều gì sẽ xảy ra, mỗi loại tài khoản có một câu ngắn, ví dụ: "X và LinkedIn đăng ngay lập tức. Không có gì được công khai trên YouTube. Tệp được lưu vào Google Drive." Khi mọi thứ đã sẵn sàng, hãy nhấp vào Gửi đến 3 (hoặc Gửi dưới dạng bản nháp riêng tư, Lưu vào Google Drive, Xuất bản ngay… cho một tài khoản duy nhất). Một cú nhấp chuột sẽ gửi đến mọi tài khoản đã chọn, tối đa 20 tài khoản cùng một lúc.

    Tab X với Các tuyên bố của bạn (Được tạo bằng AI, Quan hệ đối tác trả phí) và thanh Gửi: tài khoản nào đăng ngay lập tức, bài đăng X sử dụng 3 tín dụng, Giữ dưới dạng bản nháp và Gửi đến 3
    Gửi là nút màu xanh duy nhất: không có gì được gửi đi trước khi bạn nhấp vào nó.

    Gửi sẽ bị tắt trong khi AI đang viết ("AI đang viết. Bạn có thể gửi khi nó hoàn tất.") hoặc khi có nội dung cần sửa. Thanh trạng thái sau đó sẽ liệt kê những gì còn lại, chẳng hạn như "2 mục cần sửa" cùng với liên kết đến từng trường.

Việc gửi được thực hiện trên máy chủ của chúng tôi. Bạn có thể đóng cửa sổ trong khi quá trình này diễn ra: "Bạn có thể đóng cửa sổ này. Quá trình vẫn tiếp tục và bạn sẽ nhận được thông báo khi hoàn tất."

Giữ bản nháp để dùng sau

Nhấp vào Giữ làm bản nháp (hoặc ← Xuất bản) để rời khỏi trình soạn thảo mà không gửi. Các bản nháp của bạn sẽ nằm trong tab Xuất bản dưới mục Chưa gửi, mỗi dòng tương ứng với một lần xuất bản bạn đã bắt đầu, ví dụ: "3 bản nháp · X, LinkedIn, Google Drive".

  • Nhấp vào Tiếp tục để mở lại chúng với tất cả những gì bạn đã chỉnh sửa.
  • Mở menu ⋯ của dòng đó và chọn Hủy bản nháp để xóa chúng. Một thông báo sẽ cung cấp tùy chọn Hoàn tác.
  • Các bản nháp chưa gửi sẽ bị xóa sau 30 ngày.

Bỏ chọn một tài khoản trong trình soạn thảo sẽ hủy bản nháp của tài khoản đó.

Theo dõi từng lần gửi

Sau khi bạn gửi, tab Xuất bản liệt kê lần gửi mới nhất đến từng tài khoản trong mục Đã gửi, mới nhất trước, kèm theo trạng thái, chi tiết một dòng và hành động chính. Các lần gửi vẫn đang chờ kết xuất sẽ nằm trong nhóm riêng, Gửi sau khi kết xuất, phía trên Đã gửi.

Tab Xuất bản với 3 bản nháp chưa gửi và năm lần gửi: đã lưu vào Google Drive, đã xuất bản trên X và LinkedIn, thất bại trên Dropbox với tùy chọn Thử lại, và trên Wistia
Trạng thái Ý nghĩa
Đang chờ kết xuất Quá trình kết xuất đang chạy. Video sẽ được gửi ngay khi kết xuất xong.
Đang chờ một kết xuất Không có quá trình kết xuất nào đang chạy. Nhấp vào Kết xuất ngay (xem Khi video chưa có kết xuất).
Đang chờ Đang bắt đầu tải lên.
Đang tải lên 42% Tệp đang được tải lên, kèm theo thanh tiến trình.
Đang chờ X Dung lượng tải lên của nền tảng hiện đã hết. Video sẽ tự động gửi sau.
Đang xử lý trên LinkedIn Nền tảng đã nhận tệp và đang xử lý. Việc này có thể mất vài phút.
Đang lưu vào Google Drive Một lần gửi lưu trữ, vừa đến và đang được lưu. Nó có thể hiển thị trong giây lát. Lưu trữ không có bước xử lý riêng: hàng sẽ chuyển thẳng đến Đã lưu vào ….
Đã xuất bản Đã trực tuyến trên nền tảng. Mở trên X sẽ mở bài đăng.
Trong một thư mục trên Wistia, Riêng tư trên …, Đã lưu vào Google Drive Đã gửi thành công. Nó nằm ở nơi nền tảng lưu trữ bản nháp hoặc tệp cho đến khi bạn xuất bản hoặc chia sẻ ở đó.
Thất bại Quá trình đã dừng lại. Chi tiết cho biết lý do và hàng đó cung cấp cách sửa lỗi.
Đã hủy Bạn đã hủy trước khi quá trình hoàn tất.
Đã xóa Video không còn trên nền tảng nữa.

Menu ⋯ của dòng đó có các tùy chọn Sao chép liên kết, Gửi lại đến tài khoản này (cho lần gửi đã hoàn tất) và Hủy gửi (trong khi vẫn đang chờ hoặc đang tải lên).

Một hàng đã gửi cũng có thể mang ghi chú màu hổ phách khi video đã đến nơi nhưng có thứ gì đó khác không thành công. Ví dụ, trên YouTube: "YouTube giữ các nội dung tải lên từ ứng dụng đang được xem xét ở chế độ riêng tư. Thay đổi chế độ hiển thị trong YouTube Studio." (kèm liên kết Mở trong YouTube Studio), hoặc "Video đã có trên YouTube, nhưng không thể đặt hình thu nhỏ tùy chỉnh. Hãy đặt nó trên YouTube."

Khi một lần gửi thất bại

Một hàng thất bại hiển thị lý do từ nền tảng và một nút để sửa lỗi. Thử lại chỉ xuất hiện khi nền tảng cho biết việc thử lại có thể hữu ích. Khi không thể, thông báo sẽ cho biết bạn nên làm gì thay thế.

Bạn thấy Việc cần làm
"Kết nối lại tài khoản X của bạn để gửi nội dung này." Nhấp vào Kết nối lại X, đăng nhập lại, sau đó thử lại.
"Một quyền mà Clevera cần đã bị bỏ chọn trên màn hình đồng ý của Google Drive. Hãy kết nối lại và để nguyên mọi quyền đã chọn." Kết nối lại tài khoản và giữ nguyên mọi quyền đã chọn.
"Quá trình tải lên bị gián đoạn. Thử lại để tiếp tục từ nơi nó dừng lại." Nhấp vào Thử lại.
"Không đủ dung lượng trống trong Dropbox của bạn. Hãy giải phóng dung lượng, sau đó thử lại." Giải phóng dung lượng trong dịch vụ đó, sau đó nhấp vào Thử lại.
"LinkedIn không chấp nhận một số chi tiết. Hãy kiểm tra và gửi lại." Nhấp vào Chỉnh sửa chi tiết, sửa các trường và gửi lại.
"Wistia đã từ chối video: nó không vượt qua các kiểm tra của nền tảng." (hoặc tương tự từ LinkedIn) Nhấp vào Thử lại: việc tải lên lại cùng một kết xuất thường sẽ thành công.
"YouTube đã từ chối video: nó nhận được khiếu nại bản quyền." Thay đổi nội dung (thường là âm nhạc) và kết xuất lại. Các lý do từ chối được đọc thành các câu đầy đủ như câu này.
"Tài khoản này không còn hạn ngạch tải lên Vimeo và nó không tự đặt lại. Hãy giải phóng dung lượng hoặc nâng cấp gói trên Vimeo, sau đó gửi lại video." Giải phóng dung lượng hoặc nâng cấp trên Vimeo, sau đó gửi lại video. Không có nút Thử lại vì chờ đợi sẽ không giúp ích gì.
"Kết xuất này không còn khả dụng. Hãy kết xuất lại video để gửi." Nhấp vào Kết xuất lại. Nó sẽ gửi khi quá trình kết xuất hoàn tất.
"Đã xảy ra lỗi khi gửi nội dung này đến X. Vui lòng thử lại. Tham chiếu: …" Nhấp vào Thử lại. Nếu vẫn thất bại, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kèm theo mã tham chiếu.

Menu ⋯ của một dòng thất bại cũng có Chỉnh sửa chi tiết và Không gửi. Không có nội dung nào được xuất bản khi một lần gửi thất bại.

Khi video chưa có kết xuất

Bạn có thể xuất bản trước khi video được kết xuất. Trình soạn thảo sau đó sẽ hiển thị "Chưa có kết xuất tiếng Anh Mỹ" cùng với Kết xuất ngay: "Điền thông tin chi tiết ngay bây giờ. Nó sẽ gửi khi kết xuất xong."

Khi bạn nhấp vào Gửi mà không có kết xuất bằng ngôn ngữ đó, Clevera sẽ chuyển sang tab Tải xuống và bắt đầu kết xuất. Một thông báo ở đó ghi "Gửi ngay khi kết xuất xong" cùng với các tài khoản đang chờ, và Quay lại Xuất bản sẽ đưa bạn trở lại. Các lần gửi đang chờ được liệt kê trong mục Gửi sau khi kết xuất. Khi quá trình kết xuất hoàn tất, các bản nháp đang chờ sẽ tự động được gửi đi.

Nếu quá trình kết xuất dừng lại trước khi hoàn tất (ví dụ: tab đang kết xuất trên thiết bị này đã bị đóng), dòng đó sẽ hiển thị Đang chờ kết xuất: "Không có quá trình kết xuất nào đang chạy. Hãy kết xuất và nó sẽ gửi khi hoàn tất." Nhấp vào Kết xuất ngay.

Một lần gửi Wistia được đánh dấu Đang chờ kết xuất với thông báo Không có quá trình kết xuất nào đang chạy và nút Kết xuất ngay

Khi video thay đổi sau lần kết xuất cuối cùng, tệp sẽ hiển thị Đã thay đổi kể từ: "Video đã thay đổi sau lần kết xuất này. Hãy gửi nguyên trạng hoặc kết xuất lại trước." Xem Xuất video dưới dạng MP4 để biết cách hoạt động của quá trình kết xuất.

Tín dụng

Việc xuất bản không sử dụng tín dụng. Văn bản do AI viết, Viết lại, tải lên và lưu vào bộ nhớ đều miễn phí.

Ngoại lệ duy nhất là X. Mỗi bài đăng trên X sử dụng 3 tín dụng: đó là phí của X khi đăng bài thông qua API của họ, được tính nguyên trạng. Phí được trừ khi bài đăng đã tồn tại trên X, vì vậy một bài đăng thất bại sẽ không tốn phí. Nó xuất hiện trên trang Mức sử dụng dưới mục Đang xuất bản là Phí bài đăng X, và trình soạn thảo sẽ nhắc bạn trước khi gửi: "Bài đăng X sử dụng 3 tín dụng (phí của X)."

Kết nối lại hoặc ngắt kết nối tài khoản

Trên trang Tích hợp, mỗi tài khoản đều có menu ⋯ với các tùy chọn Chi tiết, Kết nối lại và Ngắt kết nối.

  • Kết nối lại sẽ đăng nhập lại. Tài khoản cần thực hiện việc này sẽ hiển thị Kết nối lại trong vòng 5 ngày, Cần chú ý hoặc Đã ngắt kết nối trên dòng của nó, và trong trình soạn thảo sẽ hiển thị "Cần kết nối lại trước khi có thể nhận video." Việc kết nối lại sẽ giữ nguyên mọi cài đặt khác.
  • Ngắt kết nối sẽ hỏi trước: "Bạn không thể gửi video đến tài khoản này nữa và các lần gửi đang thực hiện sẽ dừng lại. Các video đã gửi vẫn nằm trên X."
Ngắt kết nối Acme Inc.? Bạn không thể gửi video đến tài khoản này nữa và các lần gửi đang thực hiện sẽ dừng lại. Các video đã gửi vẫn nằm trên X.

Việc ngắt kết nối sẽ xóa quyền truy cập của Clevera và, nếu nền tảng cho phép, cũng sẽ thu hồi quyền đó tại đó. Đối với Wistia, bạn cũng cần xóa mã thông báo API mà bạn đã cung cấp cho Clevera trong cài đặt Wistia của mình. Đối với OneDrive, bạn cũng cần xóa Clevera khỏi các ứng dụng đã kết nối trong cài đặt OneDrive của mình.

Chỉ chủ sở hữu và quản trị viên mới có thể ngắt kết nối. Một không gian làm việc chuyển khỏi gói Pro vẫn giữ lại những gì đã kết nối và vẫn có thể ngắt kết nối chúng.

Khắc phục sự cố

Bạn thấy Việc cần làm
"Xuất bản là một phần của gói Pro" Nâng cấp không gian làm việc. Xem Chọn gói.
"Chỉ những người có quyền chỉnh sửa video này mới có thể xuất bản." Yêu cầu người có quyền chỉnh sửa gửi video hoặc cấp quyền chỉnh sửa cho bạn.
"Yêu cầu chủ sở hữu hoặc quản trị viên không gian làm việc kết nối tài khoản." Chưa có tài khoản nào được kết nối và bạn không thể tự kết nối. Hãy hỏi chủ sở hữu hoặc quản trị viên.
"Tài khoản của bạn không tải được." Nhấp vào Thử lại.
"Việc gửi hiện đang tạm dừng. Các bản nháp đã được lưu." Việc gửi đến nền tảng này đang bị tạm dừng từ phía chúng tôi. Các bản nháp của bạn đang chờ; hãy gửi chúng sau.
Tài khoản bị làm mờ trong mục Gửi đến Cần kết nối lại. Nhấp vào nút kết nối lại bên cạnh hoặc hỏi quản trị viên.