Khám phá ứng dụng của bạn với Autopilot
Khám phá ứng dụng của tôi, Tài liệu một khu vực và Video bắt đầu nhanh sẽ gửi AI vào ứng dụng của bạn để lên kế hoạch cho các video và bài viết hướng dẫn. Hãy thiết lập chúng từ thẻ thiết lập của tác nhân, xem lại kế hoạch, sau đó chạy nó. Việc khám phá là miễn phí; mỗi mục sẽ hiển thị số tín dụng của nó.
Ba công thức Autopilot sẽ gửi AI vào ứng dụng của bạn để tìm hiểu từng màn hình, sau đó lên kế hoạch cho các video hướng dẫn (và bài viết nếu bạn muốn) từ những gì nó tìm thấy: Khám phá ứng dụng của tôi và lập tài liệu cho những gì còn thiếu, Lập tài liệu cho một khu vực trong ứng dụng của tôi và Tạo video bắt đầu nhanh cho người dùng mới. Bạn xem lại kế hoạch, bỏ chọn những gì bạn không muốn, và chỉ khi đó mọi thứ mới được ghi lại.
Trước khi bắt đầu
- Autopilot phải được bật cho không gian làm việc của bạn và vai trò của bạn phải có quyền ghi video. Xem Nhận quyền truy cập vào Autopilot.
- Ứng dụng của bạn cần một địa chỉ
https://công khai mà AI có thể mở. - Nếu ứng dụng của bạn cần đăng nhập, hãy lưu thông tin đăng nhập trước tại Autopilot → Đăng nhập ứng dụng, hoặc thêm từ biểu mẫu. Hãy sử dụng tài khoản demo hoặc tài khoản thử nghiệm: bất cứ thứ gì tài khoản đó có thể thấy đều có thể xuất hiện trong video. Việc lưu thông tin đăng nhập cần chủ sở hữu không gian làm việc hoặc quản trị viên. Xem Lưu thông tin đăng nhập ứng dụng.
- Nếu việc đăng nhập sử dụng xác thực 2 bước, thông tin đăng nhập cần một khóa xác thực. Các mã được gửi qua tin nhắn hoặc email sẽ không hoạt động.
Ba công thức
Cả ba đều sử dụng cùng một biểu mẫu thiết lập. Công thức chỉ chọn Mục tiêu bắt đầu, bạn có thể thay đổi mục tiêu này trong biểu mẫu.
| Công thức | Bắt đầu với mục tiêu | Những gì nó lên kế hoạch |
|---|---|---|
| Khám phá ứng dụng của tôi và lập tài liệu cho những gì còn thiếu | Lấp đầy khoảng trống trung tâm trợ giúp | Chỉ những gì chưa có video hoặc bài viết trong thư viện của bạn |
| Lập tài liệu cho một khu vực trong ứng dụng của tôi | Lập tài liệu một khu vực | Một phần trong ứng dụng của bạn, chuyên sâu. Bạn đặt tên cho khu vực đó. |
| Tạo video bắt đầu nhanh cho người dùng mới | Lộ trình bắt đầu nhanh | Các bài học theo thứ tự cho khách hàng mới |
Một mục tiêu thứ tư, Những thay đổi, chỉ có trong biểu mẫu: nó so sánh ứng dụng của bạn với lần khám phá trước và lên kế hoạch cho các mục dựa trên những gì đã thay đổi kể từ đó. Trong lần khám phá đầu tiên của một ứng dụng, không có gì để so sánh, vì vậy kế hoạch sẽ lấp đầy các khoảng trống và thông báo điều đó.
Cả ba đều chạy một lần, ngay bây giờ. Chúng không thể lặp lại hoặc chạy trên mỗi bản phát hành. Để ghi lại các tính năng mới khi chúng ra mắt, hãy sử dụng Ghi video cho mọi tính năng mới.
Thiết lập một lần khám phá
Chọn công thức
Trên Autopilot, nhấp vào thẻ công thức bên dưới Hoặc bắt đầu từ một công thức. Bạn cũng có thể nhập những gì bạn muốn vào ô Autopilot nên làm gì?, hoặc nhấp vào Tác vụ mới và chọn ở đó. Bảng điều khiển tác nhân mở ra với thẻ thiết lập và dòng "Đây là thiết lập. Kiểm tra và nhấp Tiếp tục."

Thẻ tóm tắt thiết lập. Các hàng vẫn trống sẽ hiển thị “Cần điền”. Điền thông tin chi tiết
Nhấp vào Điền thông tin chi tiết (nó sẽ hiển thị Chỉnh sửa chi tiết khi mọi thông tin bắt buộc đã được điền). Một hộp thoại mở ra với mọi trường, được mô tả bên dưới.

Các chỉnh sửa của bạn được giữ lại trên thẻ khi bạn nhập, vì vậy việc đóng hộp thoại hoặc tải lại trang sẽ không làm mất dữ liệu.
Tiếp tục và tạo tác vụ
Nhấp vào Tiếp tục. Clevera kiểm tra thiết lập (không liên quan đến AI) và hiển thị bất kỳ vấn đề nào bên cạnh trường tương ứng. Khi mọi thứ ổn, thẻ hiển thị phần xem lại: Thời gian "Chạy một lần, ngay bây giờ", Các thay đổi trong ứng dụng của bạn (chỉ khi bạn cho phép), Lần chạy điển hình "100–260 tín dụng" và Ngôn ngữ, cùng với dòng "Clevera đang lên kế hoạch (miễn phí, vài phút) và sẽ đăng tại đây khi kế hoạch sẵn sàng để bạn xem lại." Nhấp vào Quay lại để thay đổi điều gì đó, hoặc Tạo tác vụ.
Chờ kế hoạch
Thẻ chuyển sang Tác vụ đã tạo với Mở tác vụ. Clevera hiện đang khám phá ứng dụng của bạn. Trên một ứng dụng lớn, việc này có thể mất một giờ hoặc hơn. Bạn có thể đóng bảng điều khiển và rời khỏi trang: khi kế hoạch sẵn sàng, tác nhân sẽ đăng trong cùng cuộc trò chuyện và tác vụ sẽ xuất hiện trong Cần bạn.
Xem lại kế hoạch và chạy nó
Mở tác vụ. Tích hoặc bỏ tích các mục, sau đó nhấp Chạy (ví dụ: Chạy 5 mục · 104–224 tín dụng). Xem Xem lại kế hoạch.
Các trường biểu mẫu thiết lập
Thời gian
Hiển thị Một lần, ngay bây giờ. Các công thức này không có lựa chọn nào khác.
Mục tiêu
| Trường | Tùy chọn và giới hạn | Mặc định |
|---|---|---|
| Mục tiêu | Lấp đầy khoảng trống trung tâm trợ giúp · Lập tài liệu một khu vực · Lộ trình bắt đầu nhanh · Những thay đổi | Được đặt bởi công thức |
| Bất cứ điều gì cần tập trung vào? (tùy chọn) | Văn bản tự do, tối đa 1.000 ký tự. Ví dụ "Khách hàng của chúng tôi mới sử dụng các công cụ báo cáo". | Trống |
Ứng dụng của bạn
| Trường | Tùy chọn | Mặc định |
|---|---|---|
| Địa chỉ ứng dụng | Địa chỉ https:// mà AI mở |
Trang web thương hiệu mặc định của bạn, nếu có |
| Đăng nhập | Sử dụng thông tin đăng nhập ("Clevera đăng nhập và thấy sản phẩm của bạn như khách hàng của bạn.") hoặc Sản phẩm của tôi không cần đăng nhập ("Clevera sẽ chỉ thấy các trang công khai của bạn.") | Chưa trả lời: bạn phải chọn một |
| Trong khi khám phá | Chỉ xem xung quanh: "Nó không bao giờ lưu, gửi, mua hoặc xóa bất cứ thứ gì." Lưu cả các thay đổi: "Nó có thể tạo, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu thực. Sử dụng tài khoản thử nghiệm." | Chỉ xem xung quanh |
Với Sử dụng thông tin đăng nhập, hãy chọn thông tin đăng nhập đã lưu từ danh sách, hoặc mục cuối cùng Thêm thông tin đăng nhập…, mục này sẽ mở hộp thoại Thêm thông tin đăng nhập ứng dụng. Danh sách hiển thị các thông tin đăng nhập cho địa chỉ của ứng dụng ("Đang hiển thị thông tin đăng nhập cho app.example.com."); nếu bạn chọn một thông tin đã lưu cho trang web khác, biểu mẫu sẽ thông báo cho bạn ("Thông tin đăng nhập này dành cho …, không phải …"). Tác nhân không bao giờ tự trả lời câu hỏi đăng nhập cho bạn: bạn luôn chọn nó trên thẻ.

Khu vực (Chỉ dành cho Lập tài liệu một khu vực)
Khu vực là phần ứng dụng của bạn cần lập tài liệu, được đặt tên theo menu của ứng dụng. Nếu Clevera đã tìm hiểu ứng dụng của bạn tại địa chỉ đó, bạn chọn từ các khu vực nó đã tìm thấy (thẻ cho tối đa sáu khu vực, danh sách cho nhiều hơn). Nếu không, bạn nhập tên, ví dụ "Báo cáo".
Những gì cần tạo
| Trường | Tùy chọn và giới hạn | Mặc định |
|---|---|---|
| Tạo | Video ("Một video hướng dẫn mỗi mục.") · Video và bài viết ("Một video, sau đó là một bài viết trợ giúp được viết từ đó.") · Chỉ bài viết ("Một bài viết trợ giúp mỗi mục, không có video.") | Video và bài viết nếu không gian làm việc của bạn có trung tâm trợ giúp, nếu không là Video |
| Số lượng | 1–30 mục; 5–8 cho Lộ trình bắt đầu nhanh | 10 (khoảng trống, những thay đổi), 8 (một khu vực), 6 (bắt đầu nhanh) |
| Ngôn ngữ nội dung | Ngôn ngữ của giọng đọc, văn bản trên màn hình và bài viết | Ngôn ngữ không gian làm việc của bạn |
| các bản dịch | Các ngôn ngữ khác, được dịch sau khi nội dung được tạo | Không. Tối đa 5 ngôn ngữ, bao gồm cả ngôn ngữ nội dung. |

Chỉ bài viết vẫn ghi lại ứng dụng của bạn cho mỗi mục: bài viết được viết từ bản ghi đó, nhưng không có video nào được tạo.
Những gì AI làm trong khi khám phá
- Nó lập bản đồ ứng dụng của bạn trước. Nó mở menu, liên kết và tab, từng khu vực một, và ghi lại các quy trình công việc mà nó có thể hoàn thành.
- Nó tái sử dụng những gì đã học. Nếu Clevera đã tìm hiểu cùng một ứng dụng trong 7 ngày qua, kế hoạch sẽ bắt đầu từ đó thay vì khám phá lại. Lập tài liệu một khu vực tái sử dụng một khu vực đã được tìm hiểu chuyên sâu trong 7 ngày qua, nếu không sẽ chỉ khám phá khu vực đó; một không gian làm việc nhận được 3 lần khám phá khu vực như vậy mỗi ngày, sau đó kế hoạch sử dụng lần khám phá gần nhất ("Clevera đã xem các phần của ứng dụng 3 lần hôm nay, vì vậy kế hoạch này sử dụng những gì nó đã học vào …"). Những thay đổi khám phá lại tối đa một lần mỗi ngày cho mỗi không gian làm việc.
- Nó tránh xa các nơi rủi ro. Nó không bao giờ mở cài đặt tài khoản, thanh toán, gói, nhóm hoặc không gian làm việc, thành viên, khóa API hoặc đăng xuất, và không bao giờ thanh toán, mua, nâng cấp, xuất bản, gửi hoặc mời. Các khu vực này được liệt kê trong kế hoạch là "Đã bỏ qua (không bao giờ chạm vào)".
- Nó so sánh với thư viện của bạn. Nó kiểm tra các video và bài viết hiện có của bạn để kế hoạch không lặp lại những gì bạn đã có. Một dòng cho biết điều gì đó đã được bao phủ sẽ ghi "Đã được bao phủ bởi “…”."
Việc khám phá và lập kế hoạch là miễn phí: bạn không phải trả tín dụng cho chúng.
Xem lại kế hoạch

Thẻ kế hoạch bắt đầu với một bản tóm tắt, ví dụ "6 mục thư viện của bạn chưa bao phủ trên app.example.com. Mỗi mục tạo một video và bài viết của nó.", và một dòng về những gì Clevera đã học, ví dụ "Đã học 6 trong 8 khu vực của app.example.com, 9 quy trình công việc. Đã bỏ qua (không bao giờ chạm vào): Cài đặt thanh toán và Nhóm. 2 khu vực chưa được tiếp cận."
- Các mục được đề xuất sẽ được đánh dấu sẵn. Mỗi dòng hiển thị ước tính số tín dụng, vị trí của mục đó trong ứng dụng của bạn và lý do tại sao nó ở đó. Các dòng có ghi Written by AI from your app: hãy đọc các bước trước khi bạn chạy.
- Bỏ chọn những gì bạn không muốn. Phần chân trang hiển thị số lượng mục đã chọn (ví dụ: "5 trên 6 mục đã chọn") và nút chạy kèm theo ước tính, ví dụ: Run 5 items · 104–224 credits.
- Ask for changes nhận ghi chú ("What should change?") và tạo một kế hoạch mới. Chưa có gì được chạy cả.
- Cancel task trong tiêu đề sẽ dừng tác vụ.
- Một kế hoạch sẽ chờ trong 7 ngày. Sau 5 ngày, bạn sẽ nhận được lời nhắc ("This plan expires in 2 days. Review it and press Run."); sau 7 ngày, kế hoạch đó sẽ bị hủy ("This plan waited 7 days and expired. Press Try again to plan it afresh.").
Các mục mẫu
Với Save changes too, AI có thể tạo các mục mẫu trong ứng dụng của bạn để xem tính năng đó hoạt động như thế nào và nó sẽ xóa các mục đó khi hoàn tất. Nó chỉ xóa những gì nó đã tạo. Kế hoạch sẽ cho biết số lượng mục đã xóa ("Cleaned up the 2 sample items it made.").
Nếu không thể xóa mục nào, kế hoạch sẽ hiển thị "Needs you: learning your app left 1 sample item in it. Delete it in your app or keep it, then run the plan." Mỗi mục được liệt kê cùng với vị trí của nó và Open it. Hãy xóa mục đó trong ứng dụng của bạn và nhấp vào I deleted it, hoặc nhấp vào Keep it. Kế hoạch không thể chạy cho đến khi mọi mục đều được xử lý. Việc ghi lại có thể để lại các mục mẫu theo cách tương tự ("Needs you: recording your app left …").
Khi quá trình khám phá gặp trang đăng nhập
Nếu bạn đã chọn My product doesn’t need a sign-in và AI tìm thấy trang đăng nhập (trường mật khẩu hoặc địa chỉ đăng nhập như /login), nó sẽ dừng lại trước khi lập kế hoạch vì nó chỉ mới thấy các trang công khai của bạn. Tác vụ hiển thị Waiting for a sign-in và được liệt kê trong mục Needs you.

Bạn cũng sẽ nhận được thông báo trong hộp thư đến và email có tiêu đề về tác vụ, ví dụ: "Help gaps in app.example.com is waiting for a sign-in" ("Clevera found a sign-in page but has no sign-in. Add one, or go ahead with the public pages."), và tác nhân sẽ đăng bài trong cuộc trò chuyện thiết lập của bạn. Hãy chọn một trong các phương án:
| Nút | Điều gì sẽ xảy ra |
|---|---|
| Thêm thông tin đăng nhập | Mở hộp thoại Thêm thông tin đăng nhập ứng dụng. Sau khi bạn lưu, quá trình khám phá sẽ chạy lại khi đã đăng nhập. Chỉ chủ sở hữu hoặc quản trị viên không gian làm việc mới thấy nút này. |
| Tiếp tục với các trang công khai | Lập kế hoạch từ các trang công khai mà nó đã thấy ("Tiếp tục với các trang công khai của …, theo yêu cầu của bạn."). Không có gì được khám phá lại. |
Nếu bạn không phải là chủ sở hữu hoặc quản trị viên không gian làm việc, bạn sẽ thấy Tiếp tục với các trang công khai và dòng chữ "Chỉ chủ sở hữu hoặc quản trị viên không gian làm việc mới có thể thêm thông tin đăng nhập. Hãy yêu cầu một trong số họ thêm thông tin đó, hoặc tiếp tục với các trang công khai." thay vì Thêm thông tin đăng nhập.
Bạn cũng có thể trả lời trong cuộc trò chuyện với tác nhân: nói "go ahead with the public pages", hoặc nêu tên thông tin đăng nhập đã được lưu.
Chi phí và thời gian
| Phần | Tín dụng |
|---|---|
| Khám phá và lập kế hoạch | Miễn phí |
| Mỗi mục | Được hiển thị trên dòng kế hoạch trước khi bạn chạy. Ước tính của bản ghi tăng theo số bước hiển thị; một bài viết được viết từ bản ghi đó sẽ thêm khoảng 5–15 tín dụng. |
| Một lần chạy điển hình | 100–260 tín dụng, hiển thị là Typical run trên thẻ thiết lập |
Bạn bị tính phí dựa trên mức sử dụng thực tế của mỗi mục, không phải ước tính. Một lần chạy điển hình mất 20–45 phút sau khi bạn nhấp vào Run, chủ yếu là thời gian ghi lại. Các mục vẫn mở sau 24 giờ kể từ khi Run sẽ bị dừng.
Những gì bạn nhận được
- Videos được chuyển đến thư viện của bạn, trong Default collection được đặt trong Autopilot → Settings.
- Articles được viết từ bản ghi của mỗi mục và lưu trong thư viện của bạn. Explore không tự động đưa chúng lên trung tâm trợ giúp: hãy thêm chúng vào trung tâm trợ giúp từ thư viện khi bạn hài lòng với chúng.
- Không có gì được xuất bản cho bạn. Mỗi mục liên kết đến những gì nó đã tạo và tác vụ sẽ nhận được Receipt khi hoàn tất. Xem Read a task receipt.
Khắc phục sự cố
Tin nhắn trong biểu mẫu thiết lập
| Những gì bạn thấy | Việc cần làm |
|---|---|
| "Add the address to go on." / "Add the address of your app." | Điền vào App address. |
| "This doesn’t look like a web address." / "Use a public https:// address the AI can open." | Sử dụng địa chỉ công khai đầy đủ bắt đầu bằng https://. |
| "Choose a sign-in, or say your product doesn’t need one." | Trả lời Sign-in. |
| "Pick a sign-in, or add one." | Bạn đã chọn Use a sign-in nhưng chưa có thông tin đăng nhập. Hãy chọn một cái hoặc Add a sign-in…. |
| "This app sign-in is for example.com. Use an address on that site." | Thông tin đăng nhập thuộc về trang web khác. Hãy chọn thông tin phù hợp hoặc thay đổi địa chỉ. |
| "Name the area to document." | Với Document one area, hãy chọn hoặc nhập khu vực. |
| "Choose from 1 to 30 items." | Chọn số lượng trong phạm vi cho phép. |
| "You can’t record videos in this workspace." | Vai trò của bạn không thể ghi video. Hãy hỏi chủ sở hữu hoặc quản trị viên. |
| Add a sign-in… bị mờ | Chỉ chủ sở hữu không gian làm việc hoặc quản trị viên mới có thể lưu thông tin đăng nhập. |
Khi không có kế hoạch
Các thông báo này hiển thị trên tác vụ là No plan this time, cùng với Try again và Edit and try again:
| Thông báo | Việc cần làm |
|---|---|
| "Clevera không thể tìm thấy … trong …. Các khu vực của nó là: …. Yêu cầu thay đổi bằng cách đặt tên cho một trong số chúng." | Sử dụng một trong các tên khu vực được liệt kê. |
| "Thư viện của bạn đã bao gồm những gì Clevera đã học được về …. Hãy chọn mục tiêu khác, hoặc yêu cầu thay đổi để thử lại." | Không có gì bị thiếu. Hãy thử Tài liệu hóa một khu vực hoặc Những thay đổi. |
| "Chúng tôi không tìm thấy gì đáng để làm video hướng dẫn về …. Thêm tiêu điểm hoặc yêu cầu thay đổi để thử lại." | Thêm Có bất kỳ điều gì cần tập trung không?, hoặc kiểm tra xem thông tin đăng nhập có truy cập được ứng dụng thực tế hay không. |
| "Không có gì thay đổi trong … kể từ lần khám phá vào …." | Những thay đổi không tìm thấy thay đổi nào. |
| "Clevera đã học … vào … và không tìm thấy quy trình làm việc nào đáng để làm video hướng dẫn. Hãy yêu cầu thay đổi sau 6 giờ để tìm kiếm lại." | Lần khám phá cuối cùng không tìm thấy gì để ghi lại. Kiểm tra địa chỉ và thông tin đăng nhập, sau đó thử lại sau 6 giờ. |
| "Quá trình khám phá không thể đăng nhập vào … với thông tin đăng nhập đã chọn. Hãy kiểm tra trong Đăng nhập ứng dụng của Autopilot, sau đó yêu cầu thay đổi để thử lại." | Mở Autopilot → Đăng nhập ứng dụng và kiểm tra thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, khóa xác thực), sau đó nhấp vào Yêu cầu thay đổi hoặc Thử lại. |
| "Thông tin đăng nhập ứng dụng cho … đã bị xóa." | Chọn thông tin đăng nhập khác bằng Chỉnh sửa và thử lại. |
| "Việc học … mất quá nhiều thời gian." / "Không có trình duyệt nào rảnh để học … kịp thời." / "Chúng tôi không thể học … lần này. Hãy thử lại sau một lát." | Hãy thử lại sau. |
| Một khu vực "không được truy cập" | AI đã hết thời gian ở đó. Hãy chạy Tài liệu hóa một khu vực cho khu vực đó. |