Lưu video vào Dropbox
Kết nối Dropbox và lưu video Clevera đã hoàn thiện dưới dạng MP4 vào thư mục ứng dụng riêng của Clevera (Apps › Clevera-ai), được đặt tên theo video với một thư mục con cho bộ sưu tập của nó. Không có nội dung nào được đăng hoặc chia sẻ.
Lưu video Clevera đã hoàn thiện vào Dropbox của bạn dưới dạng tệp MP4. Clevera đặt tên tệp theo tên video và lưu vào một thư mục con có tên là bộ sưu tập của video đó. Không có nội dung nào được đăng hoặc chia sẻ: tệp tin có tính bảo mật tương đương với thư mục chứa nó.
Clevera chỉ hoạt động bên trong thư mục ứng dụng của riêng nó trong Dropbox của bạn, Apps › Clevera-ai. Nó không thể nhìn thấy, liệt kê hoặc mở bất kỳ thứ gì khác trong Dropbox của bạn.
Để biết cách thức hoạt động của tính năng xuất bản trên mọi nền tảng, hãy xem Xuất bản video lên các nền tảng của bạn.
Nội dung được lưu ở đâu
| Nơi lưu trữ | Apps › Clevera-ai / Clevera / <collection name> / <video title>.mp4 theo mặc định. Bạn có thể chọn thư mục khác trong Apps › Clevera-ai. |
| Chia sẻ | Không. Tệp này là riêng tư trong Dropbox của bạn trừ khi thư mục được chia sẻ. |
| Nội dung Clevera điền | Tên tệp (tiêu đề video) và Thư mục con (bộ sưu tập). Không sử dụng AI để viết. |
| Chi phí | Không tính phí cho mỗi lần gửi. |
| Sau khi bạn gửi | Trạng thái chuyển thẳng sang Đã lưu vào Dropbox. Mở trong Dropbox sẽ hiển thị tệp trong thư mục của nó. |
Trước khi bắt đầu
- Gói. Tính năng xuất bản là một phần của gói Chuyên nghiệp trở lên.
- Vai trò. Chỉ chủ sở hữu và quản trị viên không gian làm việc mới có thể kết nối hoặc ngắt kết nối tài khoản. Bất kỳ ai có quyền chỉnh sửa video đều có thể lưu vào tài khoản đã được kết nối.
- Dung lượng. Dropbox của bạn cần đủ dung lượng trống cho tệp đã kết xuất.
Kết nối Dropbox
Mở Tích hợp
Mở Tích hợp từ thanh bên. Dropbox nằm trong mục lưu trữ.
Đăng nhập bằng Dropbox
Nhấp vào Kết nối. Dropbox yêu cầu bạn đăng nhập, sau đó hiển thị những quyền mà Clevera yêu cầu:
- Xem thông tin cơ bản về tài khoản Dropbox của bạn, để hiển thị tên tài khoản trong Clevera.
- Xem thông tin về các tệp và thư mục Dropbox của bạn, để liệt kê các thư mục trong trình chọn và kiểm tra xem tệp đã lưu đã đến nơi chưa.
- Chỉnh sửa nội dung các tệp và thư mục Dropbox của bạn, để tải video lên.
Clevera kết nối dưới dạng ứng dụng thư mục ứng dụng, vì vậy quyền truy cập tệp và thư mục bị giới hạn trong thư mục riêng của nó, Apps › Clevera-ai. Clevera không thể nhìn thấy, liệt kê hoặc mở bất kỳ thứ gì khác trong Dropbox của bạn.
Cho phép truy cập
Nhấp vào Cho phép. Bạn sẽ quay lại trang Tích hợp với tài khoản hiển thị trên thẻ Dropbox.
Để thêm một Dropbox khác, hãy nhấp vào Thêm tài khoản và đăng nhập vào tài khoản khác trên trang của Dropbox.
Lưu video vào Dropbox
Mở tab Xuất bản
Mở video, nhấp vào Chia sẻ, sau đó chọn Xuất bản. Nhấp vào Xuất bản… (hoặc Xuất bản lại).
Chọn tài khoản Dropbox
Trong mục Gửi đến → lưu trữ, hãy chọn tài khoản Dropbox.
Kiểm tra tên tệp và thư mục
Các chi tiết đã được điền sẵn. Bạn có thể thay đổi tên hoặc thư mục nếu muốn; các thay đổi sẽ được lưu khi bạn nhập. Bản xem trước hiển thị đường dẫn và tệp như cách nó sẽ xuất hiện. Trong bản xem trước, Dropbox đại diện cho thư mục ứng dụng của Clevera, Apps › Clevera-ai.
Bản xem trước hiển thị đường dẫn: Dropbox / Clevera / Onboarding / Acme onboarding tour.mp4, bên trong Apps › Clevera-ai. Lưu video
Nhấp vào Lưu vào Dropbox. Ghi chú hiển thị "Tệp video đã được lưu vào Dropbox của bạn. Không có nội dung nào được đăng." Để hoàn tất sau, hãy nhấp vào Giữ làm bản nháp.
Tên tệp và thư mục
Tên tệp bắt đầu bằng tiêu đề của video, theo ngôn ngữ của bản kết xuất đã chọn. Để trống nếu muốn sử dụng tiêu đề. Clevera luôn thêm .mp4, vì vậy bạn không cần nhập.
Thư mục quyết định nơi tệp được lưu. Mọi lựa chọn đều nằm trong thư mục ứng dụng của Clevera, Apps › Clevera-ai:
| Lựa chọn | Nơi tệp được lưu |
|---|---|
| Clevera (mặc định) | Một thư mục có tên Clevera bên trong Apps › Clevera-ai, được tạo khi lưu lần đầu. |
| Dropbox | Đầu thư mục ứng dụng của Clevera, Apps › Clevera-ai. |
| Bất kỳ thư mục nào khác | Các thư mục bên trong Apps › Clevera-ai và bên trong Clevera, được sắp xếp theo tên. |
Danh sách không bao giờ hiển thị các thư mục Dropbox khác của bạn vì Clevera không thể nhìn thấy chúng. Để lưu vào thư mục mà nhóm hoặc khách hàng đang làm việc, hãy tạo thư mục đó bên trong Apps › Clevera-ai trong Dropbox và chia sẻ từ đó.
Thư mục con bắt đầu bằng tên bộ sưu tập của video, để các video từ cùng một bộ sưu tập được lưu cùng nhau. Thư mục này được tạo bên trong thư mục đã chọn nếu chưa tồn tại. Hãy xóa nội dung này để lưu trực tiếp vào thư mục. Video không nằm trong bộ sưu tập sẽ không có thư mục con.
Danh sách thư mục được làm mới khoảng một giờ một lần. Một thư mục bạn vừa tạo trong Dropbox có thể mất thời gian đó để xuất hiện; bạn cũng có thể nhập tên thư mục đó vào Thư mục con.
Các trường và giới hạn
| Trường | Giới hạn | Ghi chú |
|---|---|---|
| Tên tệp | 251 ký tự (255 với .mp4) |
Tùy chọn. Để trống để sử dụng tiêu đề video. Bộ đếm hiển thị số ký tự, ví dụ "20 / 251". |
| Thư mục | Một trong các thư mục được liệt kê, bắt buộc | Được ghi nhớ cho mỗi tài khoản cho lần sau. |
| Thư mục con | 255 ký tự | Tùy chọn. Được tạo nếu chưa có. |
Dropbox không cho phép / \ < > : " | ? * trong tên tệp. Clevera sẽ thay thế chúng khi lưu: " trở thành ' và các ký tự khác trở thành -. Các dấu chấm và khoảng trắng ở cuối sẽ bị xóa.
Trùng tên? Clevera không bao giờ ghi đè lên tệp hiện có. Nếu đã có tệp cùng tên, Dropbox sẽ giữ cả hai và thêm một số vào tên, ví dụ: Acme onboarding tour (1).mp4.
Yêu cầu về video
| Giới hạn | |
|---|---|
| Kích thước tệp | Lên đến 350 GB |
| Định dạng | MP4 |
Các trạng thái bạn sẽ thấy
| Trạng thái | Ý nghĩa |
|---|---|
| Đang chờ kết xuất | Lưu ngay khi quá trình kết xuất hoàn tất. Trạng thái này nằm dưới Gửi sau khi kết xuất, trên Đã gửi. |
| Đang chờ / Đang tải lên N% | Tệp đang trên đường đến Dropbox. |
| Đang lưu vào Dropbox | Tệp vừa đến và đang được sắp xếp. Trạng thái này có thể hiển thị trong giây lát; không có bước xử lý riêng biệt nào. |
| Đã lưu vào Dropbox | "Đã lưu vào Dropbox của bạn." Mở trong Dropbox hiển thị tệp trong thư mục đã lưu. |
| thất bại | Không có gì được lưu hoặc quá trình lưu không hoàn tất. Thông báo sẽ cho biết lý do. |
| Đã xóa | Tệp đã bị xóa trong Dropbox. |
Sau khi lưu vào Dropbox
Tệp là một tệp MP4 bình thường trong Apps › Clevera-ai trong Dropbox của bạn. Bạn có thể chia sẻ, di chuyển hoặc đổi tên tệp tại đó. Clevera không tạo liên kết chia sẻ và không thay đổi tệp sau khi lưu. Nếu bạn xóa tệp, hàng tương ứng trong Clevera sẽ chuyển thành Đã xóa.
Khắc phục sự cố
| Thông báo | Việc cần làm |
|---|---|
| "Không đủ dung lượng trống trong Dropbox của bạn. Hãy giải phóng dung lượng, sau đó thử lại." | Giải phóng dung lượng hoặc nâng cấp gói Dropbox của bạn, sau đó nhấp vào Thử lại. |
| "Dropbox không chấp nhận một số chi tiết. Hãy kiểm tra và gửi lại." | Thư mục không còn tồn tại trong Apps › Clevera-ai (ví dụ: nó đã bị di chuyển hoặc đổi tên) hoặc ở chế độ chỉ đọc. Chọn thư mục khác và lưu lại. Điều này cũng có thể có nghĩa là tên tệp không được phép. |
| "Kết nối lại tài khoản Dropbox của bạn để gửi nội dung này." | Kết nối đã kết thúc, ví dụ sau khi bạn xóa Clevera trong Dropbox. Nhấp vào Kết nối lại, sau đó Thử lại. |
| "Dropbox từ chối video: tệp lớn hơn mức cho phép." | Bản kết xuất quá lớn. Hãy kết xuất ở độ phân giải thấp hơn. |
| "Quá trình tải lên bị gián đoạn. Thử lại để tiếp tục từ nơi đã dừng." | Dropbox đã bận quá lâu. Nhấp vào Thử lại. |
| "Bản kết xuất này không còn khả dụng. Hãy kết xuất lại video để gửi." | Nhấp vào Kết xuất lại, sau đó lưu. |
| "Đã xảy ra lỗi khi gửi nội dung này đến Dropbox. Vui lòng thử lại. Tham chiếu: …" | Nhấp vào Thử lại. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kèm theo mã tham chiếu. |
Ngắt kết nối Dropbox
- Mở Tích hợp, tìm tài khoản trên thẻ Dropbox và nhấp vào ⋯ → Ngắt kết nối.
- Xác nhận. Clevera sẽ thu hồi quyền truy cập tại Dropbox, các tệp đang lưu sẽ dừng lại và các tệp đã lưu sẽ vẫn nằm trong Dropbox của bạn.
Để kiểm tra từ phía Dropbox, hãy mở Cài đặt → Ứng dụng đã kết nối trên dropbox.com. Clevera sẽ không còn được liệt kê; nếu vẫn còn, hãy nhấp vào Ngắt kết nối tại đó.
Câu hỏi thường gặp
Clevera có chia sẻ tệp không? Không. Ứng dụng chỉ lưu tệp và dừng lại ở đó. Bạn hãy chia sẻ tệp từ Dropbox.
Clevera có thể nhìn thấy các tệp khác của tôi không? Không. Quyền truy cập của nó bị giới hạn trong thư mục ứng dụng riêng, Apps › Clevera-ai. Bên trong thư mục đó, nó đọc tên thư mục để điền vào bộ chọn và thêm tệp. Nó không thể nhìn thấy bất kỳ thứ gì khác trong Dropbox của bạn.
Tôi có thể lưu vào thư mục nhóm hoặc thư mục khác trong Dropbox của mình không? Không trực tiếp. Clevera chỉ ghi dữ liệu bên trong Apps › Clevera-ai. Hãy chia sẻ một thư mục từ đó hoặc di chuyển tệp sau khi đã lưu.
Tại sao tệp của tôi nằm trong thư mục con? Thư mục con là bộ sưu tập của video. Hãy xóa Thư mục con trước khi lưu để lưu trực tiếp vào thư mục chính.
Việc lưu trữ có tốn tín dụng không? Không. Không có phí cho mỗi lần gửi để lưu trữ.
Tôi có thể lưu lại cùng một video không? Có. Nhấp vào Gửi đến tài khoản này lần nữa. Dropbox sẽ thêm một số vào tên thay vì thay thế tệp đầu tiên.