Xóa không gian làm việc
Xóa vĩnh viễn không gian làm việc Clevera với tư cách là chủ sở hữu: những gì cần lưu trước, các bước thực hiện, những gì bị xóa đối với mọi thành viên (video, tệp, gói đăng ký, tín dụng) và các thông báo bạn có thể thấy.
Chủ sở hữu có thể xóa vĩnh viễn một không gian làm việc. Mọi thứ trong đó sẽ bị xóa đối với tất cả thành viên, gói đăng ký sẽ bị hủy, còn tài khoản và các không gian làm việc khác của bạn vẫn được giữ nguyên. Hành động này không thể hoàn tác.
Trước khi bắt đầu
- Chỉ chủ sở hữu mới có thể xóa không gian làm việc. Quản trị viên sẽ thấy thông báo "Chỉ chủ sở hữu, Alex Rivera, mới có thể chuyển nhượng hoặc xóa nhóm này." (kèm tên chủ sở hữu của bạn) trong Khu vực nguy hiểm.
- Lưu những gì bạn cần. Xuất video và bài viết bạn muốn giữ lại. Không gì có thể khôi phục được sau khi xóa.
- Chuẩn bị sẵn mật khẩu. Nếu bạn đăng nhập bằng Google hoặc đăng nhập một lần (SSO), bạn sẽ nhập tên của không gian làm việc thay thế.
- Bạn muốn chuyển giao thay vì xóa? Nếu nhóm vẫn cần tiếp tục làm việc, hãy chuyển quyền sở hữu thay vì xóa.
Xóa không gian làm việc
Mở Khu vực nguy hiểm
Mở menu ở đầu thanh bên, chọn Cài đặt nhóm, sau đó chọn Khu vực nguy hiểm. Trong mục Xóa nhóm: "Xóa vĩnh viễn Acme Inc., các video, bản ghi và tệp của nhóm, đồng thời hủy gói đăng ký. Hành động này không thể hoàn tác."
Bắt đầu
Nhấp vào Xóa nhóm…. Hộp thoại Xóa Acme Inc.? sẽ hiển thị "Mọi thứ trong nhóm này sẽ bị xóa đối với tất cả thành viên và mọi gói đăng ký đang hoạt động sẽ bị hủy. Dữ liệu đã xóa không thể khôi phục."
Mọi thứ trong không gian làm việc sẽ bị xóa đối với tất cả thành viên. Xác nhận
Nhập Mật khẩu của bạn. Nếu bạn đăng nhập bằng Google hoặc SSO, trường này sẽ hiển thị Nhập Acme Inc. để xác nhận (kèm tên không gian làm việc của bạn): hãy nhập tên chính xác như hiển thị. Sau đó, đánh dấu vào ô "Tôi hiểu rằng Acme Inc. và tất cả nội dung của nhóm sẽ bị xóa vĩnh viễn."
Xóa
Nhấp vào Xóa nhóm. Bạn sẽ được chuyển đến trang chủ của một không gian làm việc khác và thấy thông báo "Đã xóa nhóm thành công. Bạn đã được chuyển sang một nhóm khác." Nếu đó là không gian làm việc duy nhất của bạn, bạn sẽ thấy "Đã xóa nhóm thành công. Vui lòng tạo nhóm mới."
Những gì bị xóa
| Điều gì sẽ xảy ra | |
|---|---|
| Video, bản ghi, bài viết, tệp tải lên và tệp xuất | Bị xóa đối với mọi thành viên |
| Thành viên | Bị xóa khỏi không gian làm việc; tài khoản và các không gian làm việc khác của họ vẫn được giữ nguyên |
| Gói đăng ký | Bị hủy |
| Tín dụng, bao gồm các gói tín dụng đã mua | Bị xóa cùng với không gian làm việc |
| Thông tin đăng nhập đã lưu cho Record with AI | Bị xóa |
| Cấu hình đăng nhập một lần (SSO) | Bị xóa |
Khắc phục sự cố
| Thông báo bạn thấy | Cách xử lý |
|---|---|
| "Mật khẩu được cung cấp không chính xác." | Nhập lại mật khẩu của bạn. |
| "Vui lòng xác nhận mật khẩu để xóa nhóm." | Nhập mật khẩu của bạn. |
| "Nhập chính xác tên nhóm như hiển thị để xác nhận." | Nhập tên không gian làm việc với đúng chữ hoa, khoảng trắng và dấu câu. |
| "Bạn không thể xóa nhóm cá nhân của mình." | Một số tài khoản cũ có không gian làm việc cá nhân không thể tự xóa. Nó sẽ bị xóa khi bạn xóa tài khoản. |
| Không thấy dòng Xóa nhóm | Bạn không phải là chủ sở hữu. Hãy liên hệ với họ hoặc yêu cầu họ chuyển quyền sở hữu cho bạn. |