Xuất bản video lên Wistia
Kết nối Wistia bằng mã thông báo API và gửi các video Clevera đã hoàn thiện vào thư mục Wistia dưới dạng bản nháp chưa nhúng, kèm theo tiêu đề và mô tả do AI viết.
Gửi video Clevera đã hoàn thiện trực tiếp vào một thư mục trong thư viện Wistia của bạn, với tên và mô tả do AI viết. Video sẽ xuất hiện dưới dạng bản nháp chưa nhúng: không có gì hiển thị trên trang web của bạn cho đến khi bạn nhúng nó từ Wistia.
Để biết cách thức hoạt động của việc xuất bản trên mọi nền tảng, hãy xem Xuất bản video lên các nền tảng của bạn.
Nội dung nào sẽ đi đâu
| Nơi lưu trữ | Thư mục Wistia bạn chọn. |
| Cách thức hiển thị | Dưới dạng một mục phương tiện mới trong thư mục đó, không được nhúng ở bất kỳ đâu. |
| Nội dung Clevera điền | Tiêu đề và Mô tả, do AI viết. Bạn chọn Thư mục. |
| Chi phí | Không tính phí cho mỗi lần gửi. |
| Sau khi bạn gửi | Wistia xử lý video. Khi hoàn tất, trạng thái chuyển sang màu xanh lục và hiển thị "Trong một thư mục trên Wistia. Chia sẻ hoặc nhúng từ đó." |
Trước khi bạn bắt đầu
- Gói. Việc xuất bản lên các nền tảng video là một phần của gói Chuyên nghiệp trở lên. Trên gói thấp hơn, tab Xuất bản sẽ hiển thị "Việc xuất bản là một phần của gói Chuyên nghiệp."
- Vai trò. Chỉ chủ sở hữu và quản trị viên không gian làm việc mới có thể kết nối hoặc ngắt kết nối tài khoản. Bất kỳ ai có quyền chỉnh sửa video đều có thể gửi video đó đến tài khoản đã được kết nối.
- Mã thông báo API Wistia. Wistia kết nối bằng mã thông báo, không phải đăng nhập, vì Wistia chỉ bật tính năng đăng nhập ứng dụng cho một số tài khoản. Chủ sở hữu tài khoản tạo mã thông báo trong Wistia tại mục Cài đặt tài khoản → API. Mã này cần hai quyền:
- Đọc tất cả dữ liệu thư mục và phương tiện, để Clevera có thể liệt kê các thư mục của bạn.
- Tải video lên, để Clevera có thể thêm video.
Kết nối Wistia
Mở Tích hợp
Trong Clevera, hãy mở Tích hợp từ thanh bên. Wistia nằm trong mục Nền tảng video.
Nhấp vào Kết nối
Nhấp vào Kết nối trên thẻ Wistia. Nếu tài khoản đã được kết nối, nút sẽ hiển thị Thêm tài khoản.
Dán mã thông báo. Văn bản trợ giúp liệt kê hai quyền mà nó cần. Dán mã thông báo API
Dán mã thông báo vào Mã thông báo API và nhấp vào Kết nối. Nơi tìm thấy chúng sẽ mở trang cài đặt API của Wistia.
Clevera kiểm tra mã thông báo trước khi lưu. Mã này phải thuộc về một tài khoản Wistia, phải có quyền tải lên và Clevera phải có thể đọc các thư mục của bạn. Một mã thông báo có thể đọc nhưng không thể tải lên sẽ bị từ chối ngay lập tức, để bạn không gặp sự cố khi gửi lần đầu.
Kiểm tra thẻ
Tài khoản xuất hiện trên thẻ Wistia, được đặt tên theo tài khoản Wistia của bạn. "Chưa gửi gì" sẽ thay đổi sau khi bạn gửi video.
Bạn có thể kết nối nhiều tài khoản Wistia. Mỗi tài khoản là một hàng riêng biệt và Clevera giữ một kết nối cho mỗi tài khoản Wistia.
Gửi video lên Wistia
Mở tab Xuất bản
Mở video, nhấp vào Chia sẻ, sau đó chọn tab Xuất bản. Nhấp vào Xuất bản… (hoặc Xuất bản lại nếu bạn đã gửi video này trước đó).
Chọn tài khoản Wistia
Trong mục Gửi đến, hãy chọn tài khoản Wistia trong Nền tảng video. Bạn cũng có thể chọn các tài khoản khác và gửi mọi thứ cùng một lúc.
Kiểm tra chi tiết
AI viết tiêu đề và mô tả bằng ngôn ngữ của bản kết xuất đã chọn, hiển thị ở góc trên bên phải. Bạn có thể chỉnh sửa bất kỳ nội dung nào; các thay đổi sẽ được lưu khi bạn nhập. Chọn thư mục trong phần Thư mục.
Bản xem trước hiển thị đường dẫn thư mục, tiêu đề và mô tả như cách Wistia sẽ liệt kê chúng. Gửi video
Nhấp vào Gửi dưới dạng bản nháp lên Wistia (hoặc Gửi đến N với nhiều tài khoản được chọn). Để hoàn thành sau, hãy nhấp vào Giữ dưới dạng bản nháp.
Chọn thư mục
Danh sách Thư mục hiển thị mọi thư mục mà token của bạn có thể đọc, được sắp xếp theo tên. Các thư mục từ Thư viện video của bạn sẽ xuất hiện trước. Các thư mục hệ thống của Wistia, chẳng hạn như Bumpers và Sample live event, sẽ nằm ở cuối vì chúng không bao giờ hiển thị trong thư viện của bạn.
- Mặc định: thư mục bạn đã sử dụng lần trước cho tài khoản này, nếu nó vẫn tồn tại. Nếu không, đó là thư mục đầu tiên trong danh sách.
- Bắt buộc: bạn không thể gửi nếu không có thư mục. Nếu danh sách không thể tải, biểu mẫu vẫn mở, nhưng nút Gửi sẽ đợi cho đến khi thư mục được chọn.
- Thư mục mới sẽ xuất hiện trong vòng khoảng một giờ, vì Clevera giữ danh sách trong một giờ. Việc kết nối lại tài khoản sẽ làm mới danh sách ngay lập tức.
Các trường và giới hạn
| Trường | Được điền bởi | Giới hạn | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Tiêu đề | AI | 255 ký tự, bắt buộc | < và > không được phép. |
| Mô tả | AI | 5.000 ký tự | Văn bản thuần. < và > không được phép. |
| Thư mục | Bạn | Một trong các thư mục của bạn, bắt buộc | Được ghi nhớ cho mỗi tài khoản cho lần sau. |
Wistia không có cài đặt hiển thị trong Clevera: video là riêng tư đối với tài khoản Wistia của bạn cho đến khi bạn nhúng hoặc chia sẻ nó từ Wistia. Bản xem trước đánh dấu là Chưa được nhúng. Không có hình thu nhỏ, chương, thẻ hoặc lập lịch cho Wistia.
Nếu bạn nhập < hoặc >, trường này sẽ đặt tên cho chúng: "Xóa < >: nền tảng không cho phép sử dụng các ký tự này."
Viết lại yêu cầu AI tạo tiêu đề và mô tả mới. Bạn có thể viết lại một bản nháp tối đa 10 lần mỗi ngày.
Yêu cầu về video
| Giới hạn | |
|---|---|
| Kích thước tệp | Lên đến 8 GB |
| Độ dài | Ít nhất 1 giây, không giới hạn tối đa |
| Định dạng | Bất kỳ tệp video nào Clevera kết xuất (MP4) |
Các trạng thái bạn sẽ thấy
| Trạng thái | Ý nghĩa |
|---|---|
| Đang chờ kết xuất | Chưa có bản kết xuất. Video sẽ được gửi ngay khi quá trình kết xuất hoàn tất. |
| Đang chờ | "Đang bắt đầu tải lên Wistia." |
| Đang tải lên N% | Tệp đang được gửi đến Wistia. |
| Đang xử lý trên Wistia | "Wistia đang xử lý video. Việc này có thể mất vài phút." |
| Đã gửi (xanh lục) | Sẵn sàng trong thư mục của bạn: "Trong một thư mục trên Wistia. Chia sẻ hoặc nhúng từ đó." Mở trên Wistia sẽ mở trang phương tiện. |
| Thất bại | Không có gì đến được Wistia hoặc Wistia đã từ chối. Thông báo sẽ cho biết lý do. |
| Đã xóa | Video đã được lưu trữ hoặc xóa trong Wistia. |
Bạn có thể đóng cửa sổ Chia sẻ trong khi quá trình gửi đang chạy. Nhấp vào Hủy gửi để dừng quá trình chưa hoàn tất.
Trên Wistia sau đó
Video là một mục phương tiện bình thường trong thư mục bạn đã chọn. Hãy nhúng, chia sẻ hoặc di chuyển nó từ Wistia như bất kỳ tệp tải lên nào khác. Clevera không thay đổi video sau khi nó đến nơi. Nếu bạn lưu trữ hoặc xóa video trong Wistia, hàng trong Clevera sẽ chuyển thành Đã xóa.
Khắc phục sự cố
Thử lại chỉ hiển thị khi nền tảng cho biết việc thử lại có thể hữu ích.
| Thông báo | Việc cần làm |
|---|---|
| "Wistia didn't accept these credentials. Check them and try again." | Token không chính xác, đã bị xóa hoặc có khoảng trắng thừa. Sao chép lại từ Cài đặt tài khoản → API. |
| "The Wistia connection isn't allowed to do this. Reconnect it with upload permission." | Token thiếu quyền Tải video lên. Tạo token với cả hai quyền và kết nối lại. |
| "Enter the API token." / "The API token is too long (at most 255 characters)." | Chỉ dán chính token đó. |
| "Too many connection attempts. Please try again in a minute." | Đợi một phút rồi thử lại. |
| "Reconnect your Wistia account to send this." | Token đã bị xóa hoặc hết hạn. Nhấp vào Kết nối lại và dán token mới, sau đó chọn Thử lại. |
| "Wistia didn't accept some of the details. Check them and send again." | Thường là do thư mục đã bị xóa hoặc token không thể truy cập thư mục đó. Chọn Thư mục khác và gửi lại. |
| "Wistia refused the upload: …" | Lý do từ Wistia sẽ hiển thị, ví dụ như giới hạn video trong gói của bạn. Khắc phục trong Wistia, sau đó Thử lại. |
| "Wistia rejected the video: the file is larger than allowed." | Bản kết xuất vượt quá 8 GB. Hãy kết xuất ở độ phân giải thấp hơn. |
| "Wistia rejected the video: it didn't pass the platform's checks." | Wistia không thể xử lý tệp. Nhấp vào Thử lại: việc tải lên lại cùng một bản kết xuất thường sẽ thành công. |
| "Something went wrong while sending this to Wistia. Please try again. Reference: …" | Nhấp vào Thử lại. Nếu vẫn thất bại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo mã tham chiếu. |
Ngắt kết nối Wistia
- Mở Tích hợp, tìm tài khoản trên thẻ Wistia và nhấp vào ⋯ → Ngắt kết nối.
- Xác nhận. Các quá trình gửi đang diễn ra sẽ dừng lại, bản nháp vẫn nằm trong tab Xuất bản và các video đã có trong Wistia vẫn ở đó.
- Xóa cả mã thông báo trong Wistia. Wistia không có cách nào để một ứng dụng thu hồi mã thông báo, vì vậy nó vẫn có hiệu lực cho đến khi bạn xóa nó trong Cài đặt tài khoản → API. Lời xác nhận sẽ nhắc bạn: "Hãy xóa cả mã thông báo API mà bạn đã cấp cho Clevera trong cài đặt Wistia của mình."
Câu hỏi thường gặp
Clevera có nhúng video vào trang web của tôi không? Không. Video sẽ nằm trong thư viện Wistia của bạn mà chưa được nhúng. Hãy nhúng video từ Wistia.
Tôi có thể chọn ảnh thu nhỏ không? Không thể thực hiện từ Clevera. Wistia sẽ tự chọn một ảnh; bạn hãy thay đổi ảnh đó trong Wistia.
Tôi đã tạo một thư mục trong Wistia nhưng nó không xuất hiện trong danh sách. Danh sách thư mục được làm mới khoảng một giờ một lần. Bạn hãy đợi hoặc kết nối lại tài khoản để làm mới ngay bây giờ.
Ai trả phí cho việc tải lên? Không có phí cho mỗi lần gửi. Video sẽ được tính vào giới hạn gói Wistia của bạn giống như bất kỳ tệp tải lên nào khác.
Tôi có thể gửi cùng một video hai lần không? Có. Mỗi lần gửi sẽ tạo ra một mục phương tiện mới trong Wistia. Hãy sử dụng Gửi lại đến tài khoản này trên hàng đã gửi.