Chuyển đến nội dung chính
Trung tâm Trợ giúp Clevera

Lưu video vào Google Drive

Kết nối Google Drive và lưu video Clevera đã hoàn thiện dưới dạng MP4 vào thư mục Clevera trong My Drive, được đặt tên theo video, với một thư mục con cho bộ sưu tập của video đó. Clevera chỉ nhìn thấy các tệp do chính nó tạo ra.

Đã cập nhật 11 phút đọc

Lưu video Clevera đã hoàn thiện vào Google Drive của bạn dưới dạng tệp MP4. Clevera đặt tên tệp theo tên video và đặt tệp vào một thư mục con được đặt tên theo bộ sưu tập của video đó. Clevera chỉ nhìn thấy các tệp và thư mục do chính nó tạo ra: phần còn lại trong Drive của bạn vẫn nằm ngoài tầm truy cập.

Để biết cách thức hoạt động của việc xuất bản trên mọi nền tảng, hãy xem Xuất bản video lên các nền tảng của bạn.

Nội dung được lưu ở đâu

Nơi lưu trữ My Drive / Clevera / <collection name> / <video title>.mp4 theo mặc định.
Chia sẻ Không có. Tệp tuân theo chế độ chia sẻ của thư mục chứa nó, vốn là riêng tư theo mặc định.
Nội dung Clevera điền Tên tệp (tiêu đề video) và Thư mục con (bộ sưu tập). Không sử dụng AI để viết.
Chi phí Không tính phí mỗi lần gửi.
Sau khi bạn gửi Trạng thái chuyển thẳng sang Đã lưu vào Google Drive. Mở trong Google Drive sẽ mở tệp đó.

Trước khi bắt đầu

  • Gói. Việc xuất bản là một phần của gói Chuyên nghiệp trở lên.
  • Vai trò. Chỉ chủ sở hữu và quản trị viên không gian làm việc mới có thể kết nối hoặc ngắt kết nối tài khoản. Bất kỳ ai có quyền chỉnh sửa video đều có thể lưu vào tài khoản đã được kết nối.
  • Tài khoản. Tài khoản Google cá nhân hoặc tài khoản Google Workspace. Trên Workspace, quản trị viên của bạn có thể cần cho phép các ứng dụng của bên thứ ba.

Kết nối Google Drive

  1. Mở Tích hợp

    Mở Tích hợp từ thanh bên. Google Drive nằm trong mục lưu trữ, và hàng của nó hiển thị Đăng nhập bằng Google.

    Thẻ Google Drive trên trang Tích hợp khi chưa kết nối gì và nút Kết nối đang được làm nổi bật
  2. Đăng nhập bằng Google

    Nhấp vào Kết nối và chọn tài khoản Google của bạn. Google hiển thị một quyền: Xem, chỉnh sửa, tạo và xóa chỉ các tệp Google Drive cụ thể mà bạn sử dụng với ứng dụng này. Điều đó có nghĩa là các tệp và thư mục do Clevera tạo ra, và không có gì khác trong Drive của bạn.

    Nếu Google hiển thị quyền với một hộp kiểm, hãy giữ nguyên trạng thái đã chọn. Nếu bạn bỏ chọn, Clevera sẽ từ chối kết nối: "Một quyền mà Clevera cần đã bị bỏ chọn trên màn hình cấp quyền của Google Drive. Hãy kết nối lại và để nguyên tất cả các quyền đã được chọn."

  3. Tiếp tục

    Nhấp vào Tiếp tục. Bạn sẽ quay lại trang Tích hợp với tài khoản đã xuất hiện trên thẻ Google Drive.

    Thẻ Google Drive trên trang Tích hợp với tài khoản alex.rivera@example.com đã được kết nối và nút Thêm Drive

Để thêm một tài khoản Google khác, hãy nhấp vào Thêm Drive.

Lưu video vào Google Drive

  1. Mở tab Xuất bản

    Mở video, nhấp vào Chia sẻ, sau đó chọn Xuất bản. Nhấp vào Xuất bản… (hoặc Xuất bản lại).

  2. Chọn tài khoản Google Drive

    Trong mục Gửi đến → lưu trữ, hãy chọn tài khoản Google Drive.

  3. Kiểm tra tên tệp và thư mục

    Các chi tiết đã được điền sẵn. Bạn có thể thay đổi nếu muốn và thêm Mô tả tệp nếu cần; các thay đổi sẽ được lưu khi bạn nhập. Bản xem trước hiển thị đường dẫn đầy đủ.

    Tab Xuất bản với Google Drive đã được chọn: các trường Tên tệp, Thư mục, Thư mục con và Mô tả tệp cùng bản xem trước của tệp trong Google Drive / Clevera / Onboarding
    Bản xem trước hiển thị đường dẫn: Google Drive / Clevera / Onboarding / Acme onboarding tour.mp4.
  4. Lưu video

    Nhấp vào Lưu vào Google Drive. Thông báo cho biết "Tệp video đã được lưu vào Google Drive của bạn. Không có nội dung nào được đăng." Để hoàn tất sau, hãy nhấp vào Giữ dưới dạng bản nháp.

Tên tệp và thư mục

Tên tệp bắt đầu bằng tiêu đề của video, theo ngôn ngữ của bản kết xuất đã chọn. Để trống nếu muốn sử dụng tiêu đề. Clevera luôn thêm .mp4.

Thư mục quyết định nơi tệp được lưu:

Lựa chọn Nơi tệp được lưu
Clevera (mặc định) Một thư mục có tên Clevera ở đầu My Drive, được tạo trong lần lưu đầu tiên.
My Drive Ở đầu My Drive.
Một thư mục Clevera đã tạo Các thư mục con mà Clevera đã tạo trước đó, ví dụ như Clevera / Onboarding.

Vì Clevera chỉ có thể nhìn thấy những gì nó đã tạo, danh sách này sẽ không bao giờ hiển thị các thư mục do chính bạn tạo. Vì lý do tương tự, thư mục Clevera mà bạn tự tạo sẽ không hiển thị với Clevera, và nó sẽ tự tạo thư mục riêng bên cạnh. Để giữ mọi thứ ngăn nắp, hãy để Clevera tạo thư mục, sau đó bạn có thể di chuyển hoặc chia sẻ thư mục đó tùy ý.

Thư mục con bắt đầu bằng tên bộ sưu tập của video và được tạo bên trong thư mục đã chọn nếu chưa tồn tại. Hãy xóa nội dung này để lưu trực tiếp vào thư mục. Một video không nằm trong bộ sưu tập nào sẽ không có thư mục con.

Các trường và giới hạn

Trường Giới hạn Ghi chú
Tên tệp 251 ký tự (255 với .mp4) Tùy chọn. Bộ đếm sẽ đếm số ký tự, ví dụ "20 / 251". Các chữ cái có dấu, các bộ ký tự khác và biểu tượng cảm xúc chiếm nhiều không gian hơn, vì vậy sẽ chứa được ít hơn; khi gần đến giới hạn, một ghi chú sẽ xuất hiện.
Thư mục Một trong các thư mục được liệt kê, bắt buộc Được ghi nhớ cho mỗi tài khoản cho lần tiếp theo.
Thư mục con 255 ký tự Tùy chọn. Được tạo nếu chưa có. Được đếm giống như tên tệp.
Mô tả tệp Không giới hạn Tùy chọn. Được hiển thị trong chi tiết tệp trên Drive.

Google Drive chỉ từ chối / và \ trong tên tệp; Clevera sẽ thay thế chúng bằng -. Nếu một trường chứa ký tự không thể sử dụng, hệ thống sẽ hiển thị "Xóa …: nền tảng không cho phép sử dụng chúng." và liệt kê các ký tự đó.

Trùng tên? Google Drive cho phép nhiều tệp có cùng tên, vì vậy lần lưu thứ hai sẽ tạo ra tệp thứ hai có cùng tên bên cạnh tệp đầu tiên.

Yêu cầu về video

Giới hạn
Kích thước tệp Lên đến 5 TB
Định dạng MP4

Các trạng thái bạn sẽ thấy

Trạng thái Ý nghĩa
Đang chờ kết xuất Lưu ngay sau khi quá trình kết xuất hoàn tất.
Đang chờ / Đang tải lên N% Tệp đang được gửi đến Google Drive.
Đang chờ Google Drive Dung lượng tải lên hàng ngày của Google dành cho Clevera đã hết. Tệp sẽ tự động lưu sau thời gian hiển thị (nửa đêm theo giờ Thái Bình Dương).
Đang lưu vào Google Drive Tệp vừa đến và đang được sắp xếp. Trạng thái này có thể hiển thị trong giây lát; không có bước xử lý riêng biệt nào.
Đã lưu vào Google Drive "Đã lưu vào Google Drive của bạn." Mở trong Google Drive sẽ mở tệp đó.
Thất bại Không có gì được lưu hoặc quá trình lưu không hoàn tất. Thông báo sẽ cho biết lý do.
Đã xóa Tệp đã bị xóa hoặc chuyển vào thùng rác trong Google Drive.

Một tệp đang chờ kết xuất sẽ nằm trong mục Gửi sau khi kết xuất trên tab Xuất bản, phía trên mục Đã gửi.

Sau khi lưu vào Google Drive

Tệp này là một tệp MP4 bình thường trong Drive của bạn. Bạn có thể chia sẻ, di chuyển hoặc đổi tên tệp đó tại đó. Clevera không tạo liên kết chia sẻ và không thay đổi tệp sau khi lưu. Các tệp bạn di chuyển vẫn có thể truy cập được đối với Clevera vì chính nó đã tạo ra chúng.

Khắc phục sự cố

Thông báo Việc cần làm
"Một quyền mà Clevera cần đã bị bỏ chọn trên màn hình cấp quyền của Google Drive. Hãy kết nối lại và để nguyên tất cả các quyền đã được chọn." Nhấp vào Kết nối lần nữa và giữ nguyên quyền Drive đã được chọn trên màn hình của Google.
"Không đủ dung lượng trống trong Google Drive của bạn. Hãy giải phóng dung lượng, sau đó thử lại." Giải phóng không gian hoặc thêm dung lượng lưu trữ, sau đó nhấp vào Thử lại. Thông báo này cũng xuất hiện khi một thư mục chứa quá nhiều tệp.
"Dung lượng tải lên hàng ngày của Google Drive đã hết. Chúng tôi sẽ tự động gửi sau …" Không cần làm gì cả. Tệp sẽ tự động lưu vào thời điểm đó.
"Google Drive không chấp nhận một số chi tiết. Hãy kiểm tra lại và gửi lần nữa." Thư mục đã bị xóa, di chuyển đến ổ đĩa dùng chung mà bạn không thể truy cập hoặc tên tệp quá dài. Chọn thư mục khác hoặc rút ngắn tên tệp, sau đó lưu lại.
"Kết nối lại tài khoản Google Drive của bạn để gửi tệp này." Kết nối đã kết thúc, ví dụ sau khi bạn xóa Clevera khỏi Tài khoản Google của mình. Nhấp vào Kết nối lại, sau đó chọn Thử lại.
"Quá trình tải lên bị gián đoạn. Thử lại để tiếp tục từ nơi đã dừng." Nhấp vào Thử lại.
"Đã xảy ra lỗi khi gửi tệp này đến Google Drive. Vui lòng thử lại. Tham chiếu: …" Nhấp vào Thử lại. Nếu vẫn tiếp tục thất bại, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kèm theo mã tham chiếu.

Ngắt kết nối Google Drive

  1. Mở Tích hợp, tìm tài khoản trên thẻ Google Drive và nhấp vào ⋯ → Ngắt kết nối.
  2. Xác nhận. Clevera thu hồi quyền truy cập tại Google, các tệp đang lưu sẽ dừng lại và các tệp đã lưu vẫn nằm trong Drive của bạn.

Để kiểm tra từ phía Google, hãy mở Tài khoản Google của bạn, đi tới Bảo mật → Các kết nối của bạn với ứng dụng & dịch vụ bên thứ ba, và xóa Clevera nếu nó vẫn còn trong danh sách.

Câu hỏi thường gặp

Clevera có thể đọc các tệp Drive khác của tôi không? Không. Google chỉ cho phép Clevera nhìn thấy các tệp và thư mục do chính Clevera tạo ra.

Tại sao thư mục của riêng tôi không hiển thị trong danh sách? Vì lý do tương tự: Clevera không thể nhìn thấy các thư mục mà nó không tạo ra. Hãy lưu vào thư mục Clevera, sau đó di chuyển tệp trong Drive.

Tôi có thể lưu vào ổ đĩa chia sẻ không? Không thể bằng cách chọn trong Clevera, vì danh sách chỉ hiển thị các thư mục do Clevera tạo ra.

Việc lưu trữ có sử dụng tín dụng không? Không. Không có phí cho mỗi lần gửi đối với lưu trữ.

Tại sao tệp của tôi nằm trong thư mục con? Thư mục con là bộ sưu tập của video. Hãy xóa nội dung trong Thư mục con trước khi lưu để đặt tệp trực tiếp vào thư mục chính.