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Clevera Help Center

Configurar SSO con SAML 2.0

Conecta Clevera a tu proveedor de identidad con SAML 2.0: el ID de entidad y la URL de ACS para proporcionar a tu IdP, la configuración de firma y Name ID, los atributos que lee Clevera, cada campo de configuración, las pruebas y la activación del SSO.

Actualizado 12 min de lectura

Conecta Clevera a tu proveedor de identidad (IdP) con SAML 2.0 para que tu equipo inicie sesión con su cuenta de empresa. Este artículo enumera todos los campos del cuadro de diálogo de configuración de Clevera, los valores exactos que necesita tu IdP y cómo probarlo y activarlo.

Para saber qué cambia el SSO para tus miembros, lee primero Entender el inicio de sesión único. Para ver las pantallas paso a paso del IdP, consulta las guías para Okta, Microsoft Entra ID y Google Workspace.

Antes de empezar

  • Eres el propietario de un espacio de trabajo en un Plan personalizado.
  • Puedes crear una aplicación SAML en tu IdP, o trabajas con alguien que puede hacerlo.
  • Conoces todos los dominios de correo electrónico que utiliza tu equipo, como acme.example y eu.acme.example.

Valores para proporcionar a tu IdP

Clevera muestra estos valores en el cuadro de diálogo de configuración bajo "Para la persona que configura tu proveedor de identidad", cada uno con un botón de copiar. Cópialos desde allí: el ID de entidad contiene el ID propio de tu espacio de trabajo.

Paso 1 del cuadro de diálogo de configuración de SSO con Okta y SAML 2.0 seleccionados y el ID de entidad, la URL de ACS y la URL de metadatos para copiar
Copia estos tres valores en tu proveedor de identidad.
Etiqueta de Clevera Qué es en tu IdP Valor
ID de entidad / URI de audiencia URI de audiencia, ID de entidad SP, Identificador https://app.clevera.ai/sso/metadata/ seguido de tu ID de espacio de trabajo
URL de ACS (URL de respuesta) URL del Servicio de Consumidor de Aserciones, URL de inicio de sesión único, URL de respuesta https://app.clevera.ai/sso/saml/callback
URL de metadatos de SP Metadatos del proveedor de servicios La misma dirección que el ID de entidad. Sirve los metadatos SAML de Clevera como XML, para los IdP que pueden importarlos.

Configura la aplicación en tu IdP de la siguiente manera:

Configuración del IdP Establécelo en
Formato de Name ID EmailAddress (urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress)
Valor de Name ID El correo electrónico de trabajo de la persona
Firma Firma tanto la respuesta SAML como la aserción. Se recomienda SHA-256.
Cifrado de aserción Desactivado. Clevera no acepta aserciones cifradas.
Solicitudes de autenticación firmadas No requerido. Clevera envía solicitudes sin firmar.
Enlace para la URL de ACS HTTP POST
RelayState predeterminado, inicio de sesión iniciado por IdP Déjalo vacío. El inicio de sesión debe comenzar en la página de inicio de sesión de Clevera.

Atributos que lee Clevera

El correo electrónico proviene del Name ID. Si el Name ID no es una dirección de correo electrónico, Clevera busca el primero de estos atributos:

Propósito Nombres de atributos que acepta Clevera, en orden
Correo electrónico email, http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress, User.Email
Nombre firstName, http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/givenname, User.FirstName, first_name
Apellido lastName, http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/surname, User.LastName, last_name
Nombre para mostrar (usado cuando no hay nombre o apellido) displayName, http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/name, User.Name, name

Los nombres solo se usan cuando Clevera crea una cuenta nueva. Sin atributos de nombre, la cuenta recibe el nombre de la parte del correo electrónico anterior a la @. Clevera no lee atributos de grupo o rol: todos los creados por SSO obtienen el rol predeterminado que elijas a continuación.

Conecta tu IdP en Clevera

  1. Abre la pestaña Seguridad

    Abre el menú del espacio de trabajo en la parte superior de la barra lateral, elige Configuración del equipo y luego Seguridad. En Inicio de sesión único, haz clic en Configurar SSO. Se abrirá el cuadro de diálogo Configurar inicio de sesión único.

  2. Proveedor

    Elige tu Proveedor de identidad (Okta, Microsoft Entra ID (Azure AD), OneLogin, Google Workspace, JumpCloud o Proveedor SAML/OIDC personalizado) y establece el Protocolo en SAML 2.0. Copia los valores del cuadro gris en tu IdP y luego haz clic en Continuar.

    El nombre del proveedor es lo que ven los miembros en el botón de inicio de sesión, por ejemplo, Continuar con Okta. Con Proveedor SAML/OIDC personalizado, el botón dice Continuar con SSO.

  3. Proveedor de identidad

    Pega los valores de la página de configuración SAML de tu IdP. Consulta la referencia de campos. Haz clic en Continuar.

  4. Dominios y roles

    Escribe cada dominio de correo electrónico en Dominios de correo electrónico permitidos y haz clic en Añadir (o presiona Intro). Luego elige si quieres Crear cuentas al iniciar sesión por primera vez y selecciona el Rol predeterminado para nuevos miembros de SSO. Consulta Dominios y roles.

  5. Revisar

    Revisa el resumen y haz clic en Guardar configuración. Verás "Configuración de SSO guardada. Ejecuta una prueba y luego actívala." Guardar no activa el SSO.

Campos del proveedor de identidad

Paso 2 del cuadro de diálogo de configuración de SSO con el ID de entidad del IdP, la URL de inicio de sesión y el certificado completados
La URL de cierre de sesión es opcional.
Campo Requerido Qué pegar Cómo lo llama tu IdP
ID de entidad del IdP Sí El emisor del IdP, exactamente como lo muestra tu IdP Emisor del proveedor de identidad, ID de entidad, Identificador de Microsoft Entra
URL de inicio de sesión SSO Sí La URL a la que Clevera envía a las personas para iniciar sesión (enlace de redirección HTTP) URL de inicio de sesión único del proveedor de identidad, URL de inicio de sesión, URL de SSO
URL de cierre de sesión No La URL de cierre de sesión único de tu IdP. "Déjalo en blanco a menos que tu proveedor necesite cierre de sesión único." URL de cierre de sesión único, URL de cierre de sesión
Certificado X.509 Sí El certificado de firma de tu IdP Certificado X.509, Certificado (Base64)

El certificado

  • Pega el certificado completo. Las líneas -----BEGIN CERTIFICATE----- y -----END CERTIFICATE----- son opcionales; los espacios y saltos de línea se ignoran.
  • Usa el texto Base64 (PEM), no un archivo binario .cer. Si descargaste un archivo, ábrelo en un editor de texto y copia su contenido.
  • Clevera lo almacena cifrado y nunca lo vuelve a mostrar. Cuando edites la conexión más tarde, el campo dirá "Hay un certificado almacenado. Déjalo en blanco para conservarlo."
  • Ejecutar prueba te indica si el certificado no se puede leer o ha caducado.

Dominios y roles

Paso 3 del cuadro de diálogo de configuración de SSO con dos dominios permitidos, creación de cuenta activada y Editor como rol predeterminado
Administrador no se ofrece mientras las cuentas se crean automáticamente.
Configuración Qué hace Predeterminado
Dominios de correo electrónico permitidos Solo las personas con estos dominios de correo electrónico pueden usar la conexión. Los dominios también deciden cuándo la página de inicio de sesión ofrece SSO. Se requiere al menos uno. Ninguno
Crear cuentas al iniciar sesión por primera vez "Se crea una cuenta de Clevera la primera vez que alguien inicia sesión con SSO." La nueva cuenta se une a este espacio de trabajo. Activado
Rol predeterminado para nuevos miembros de SSO El rol que obtienen las cuentas nuevas: Editor, Creador de contenido o Administrador. Administrador solo se ofrece cuando Crear cuentas al iniciar sesión por primera vez está desactivado: "Las cuentas creadas automáticamente nunca obtienen Administrador." Editor

Sobre los dominios:

  • Un dominio coincide exactamente. acme.example no cubre eu.acme.example; añade cada uno.
  • Escribe solo el dominio (acme.example), no un correo electrónico. Se elimina cualquier @ inicial.
  • Un dominio puede pertenecer a un solo espacio de trabajo de Clevera. Si otro espacio de trabajo ya lo utiliza, al guardar aparecerá "El dominio acme.example ya está asignado a otro equipo." Contacta con el soporte si es tu dominio.

Los Creadores de contenido usan una licencia de creador; los Editores no. Si el rol predeterminado es Creador de contenido y todas las licencias de creador están ocupadas, alguien que se una a través de SSO se convertirá en Editor, por lo que el SSO nunca superará tu número de licencias. Añade una licencia y cambia su rol en Configuración del equipo → Miembros cuando estés listo. Consulta Entender los espacios de trabajo, roles y licencias de creador.

Probar la conexión

  1. Ejecutar la comprobación

    De vuelta en la pestaña Seguridad, haz clic en Ejecutar prueba junto a Probar conexión. Comprueba la configuración guardada: que el ID de entidad, la URL de inicio de sesión y el certificado estén presentes, que la URL sea válida y que el certificado sea legible y no haya caducado.

    Verás "La configuración de SSO es válida y está lista para usar." o "La configuración de SSO tiene problemas que deben resolverse." con una lista. Consulta Solucionar problemas de inicio de sesión SSO.

    La tarjeta de inicio de sesión único después de una prueba exitosa, con Habilitar SSO aún desactivado
    Ejecuta la prueba antes de activar el SSO.
  2. Activar el SSO

    Activa Habilitar SSO. Verás "SSO activado." La insignia de estado cambia de Desactivado a Activo.

  3. Iniciar sesión como miembro de prueba

    Abre una ventana de navegación privada, ve a la página de inicio de sesión de Clevera e introduce el correo electrónico de un miembro (o de una persona nueva, si las cuentas se crean en el primer inicio de sesión). Haz clic en Continue with tu proveedor e inicia sesión en tu IdP. Deberías acceder a la página de inicio de Clevera de esa persona en tu espacio de trabajo.

    Tu propia sesión no se ve afectada y, como propietario, siempre puedes iniciar sesión con tu contraseña.

Run test no contacta con tu IdP, por lo que el inicio de sesión real en el paso 3 es la única prueba completa. Inícialo desde la página de inicio de sesión de Clevera: se rechazará cualquier prueba iniciada desde el panel de control de tu IdP.

Requerir SSO

Cuando todos puedan iniciar sesión, activa Require SSO ("Matching members must sign in with SSO."). Verás "SSO is now required." y la insignia mostrará Active · enforced.

La tarjeta de inicio de sesión único con SSO habilitado y requerido, mostrando Active · enforced
Los propietarios siempre pueden usar su inicio de sesión normal.

A partir de ese momento, los miembros de tus dominios no podrán usar una contraseña o Google, y alguien nuevo en tus dominios no podrá crear una cuenta de Clevera con una contraseña: obtendrá su cuenta iniciando sesión con SSO. Solo puedes activarlo mientras Enable SSO esté encendido, y desactivar Enable SSO también lo desactivará.

Cierre de sesión único

Si rellenas Logout URL, los metadatos de Clevera también incluirán una dirección de cierre de sesión: https://app.clevera.ai/sso/saml/slo (enlace de redirección HTTP). Cuando tu IdP envía una solicitud de cierre de sesión allí, Clevera cierra la sesión de la persona y la redirige a tu IdP.

Cerrar sesión en Clevera no cierra la sesión de los usuarios en tu IdP.

Cambiar o eliminar la conexión

  • Cambiarla: haz clic en Editar junto a Provider. El cuadro de diálogo se abrirá con tus valores guardados; deja el certificado en blanco para conservarlo.
  • Desactivarla temporalmente: desactiva Enable SSO. La configuración permanecerá guardada.
  • Eliminarla: abre el menú junto a la insignia de estado y elige Remove SSO configuration, luego Remove SSO. "Members who sign in with SSO will need to reset their password to keep signing in."

La fila Provider muestra el protocolo y cuántos dominios tienes. Una vez que las personas usen SSO, aparecerá una línea como "12 SSO sign-ins · last Oct 12" en la parte inferior de la sección.