מצא היכן להתחיל עבור הצוות שלך

רוב הצוותים זקוקים רק לחלק מ-Clevera בהתחלה. מצא את הצוות שלך למטה כדי לדעת מה ליצור קודם, אילו תכונות חשובות והיכן לקרוא עוד. כל מסלול מניח שהוספת את המותג שלך והתקנת את אפליקציית שולחן העבודה; ראה הגדרת סביבת העבודה שלך.

תמיכת לקוחות ומרכז עזרה#

ענה על השאלות שאתה מקבל הכי הרבה בעזרת סרטון ומאמר, ואז הצב אותם במרכז עזרה.

1. הקלט את הפתרון לכרטיס הנפוץ ביותר שלך בעזרת אפליקציית שולחן העבודה, תוך הסבר על כל שלב.
2. צור סרטון הדרכה (פתרון בעיות) מההקלטה, ולאחר מכן מאמר פתרון בעיות מאותה הקלטה.
3. צור אתר תיעוד, הוסף את המאמר ופרסם. אם כבר יש לך מרכז עזרה ב-Zendesk, Intercom, Help Scout או כלי אחר, ייבא אותו במקום להתחיל מאפס.
4. הפעל את העוזר שאל את ה-AI של האתר, ולאחר מכן בדוק תובנות חיפוש ו-משוב לגבי מה שהקוראים לא מצליחים למצוא.

בתוכניות Pro ומעלה, העבירו את התחזוקה ל-Autopilot: בנה מרכז עזרה מהאפליקציה שלי, עדכן את מרכז העזרה שלי כשאנחנו משיקים גרסה, הפוך שאלות לקוחות למאמרי עזרה ו-מלא את החוסרים במרכז העזרה שלי מדי שבוע.

שיווק מוצר#

הפוך כל השקה לסדרה של קליפים, הדגמה ומאמר, הכל במיתוג שלך.

1. בדוק את המותג שלך ב-מותגים. קליפים לרשתות חברתיות ותבניות משתמשים בלוגו, בצבעים, בגופנים ובקול של המותג.
2. צור קליפ לרשתות חברתיות עבור התכונה: זרקור על תכונה, טיזר להשקה או הכרזה על תכונה. הוסף את דף האינטרנט של התכונה כמקור וה-AI יקרא אותו עבור תמונות ועובדות. קליפים לרשתות חברתיות דורשים תוכנית Starter ומעלה.
3. הקלט את התכונה וצור הדגמת מוצר (תכונה חדשה או השקת מוצר) עם צילומי מוצר אמיתיים.
4. צור עדכון מוצר או פוסט בבלוג מאותה הקלטה.
5. תרגם את הקליפ ואת ההדגמה עבור כל שוק שבו אתה מוכר.

בתוכנית Pro, שלח סרטונים מוכנים ל-LinkedIn, X ו-YouTube מחלון ה-שיתוף.

מכירות#

שלח ללקוחות פוטנציאליים הדגמה שהם יכולים לצפות בה בזמנם החופשי, וראה אם הם עשו זאת.

1. הקלט את תהליך ההדגמה שלך, או תן ל-הקלט בעזרת AI להקליט אותו בחשבון הדגמה.
2. צור הדגמת מוצר (מצגת מכירות). עבור מצגת שקפים, השתמש ב-מצגת למשקיעים עם השקפים או ה-PDF שלך.
3. שלח אותה כקישור באימייל שלך, או הטמע אותה בדף, ולאחר מכן פתח את הניתוח שלה עבור צפיות, השלמה ועד כמה הצופים הגיעו.
4. עבור פנייה יזומה, צור קליפ סיפור לקוח או קליפ דמות AI שמסביר לצופה על המוצר (Starter ומעלה).

הדרכה וקליטה (Onboarding)#

כתוב תהליך פעם אחת ולמד אותו באותה דרך בכל פעם, עבור חברי צוות חדשים או לקוחות חדשים.

הדרכה פנימית

1. הקלט את התהליך בזמן שאתה מסביר אותו. הערות הדובר שומרות את התסריט שלך על המסך מבלי להופיע בהקלטה.
2. צור מאמר נוהל עבודה וסרטון הדרכה קליטה (Onboarding) מההקלטה.
3. קבץ אותם לאוסף, או פרסם אותם באתר תיעוד. בתוכנית Pro, הפוך את האתר לפרטי עם סיסמה או כניסה לסביבת עבודה.

קליטת לקוחות

1. צרו סרטון הדרכה (תחילת עבודה) עבור הגדרת השימוש הראשונית שלכם.
2. הטמיעו אותו באפליקציה שלכם או שלחו את הקישור שלו באימייל קבלת הפנים, ותרגמו אותו לשפות של הלקוחות שלכם.
3. בתוכניות Pro ומעלה, צור סרטוני תחילת עבודה למשתמשים חדשים בתוכניות Autopilot מתכנן מסלול צעדים ראשונים דרך האפליקציה שלכם.

מפתחים ומשתמשי עוזר AI#

עבוד עם Clevera מהכלים שלך, ושמור על התיעוד מסונכרן עם הקוד שלך.

1. חברו את Claude או ChatGPT כמחבר, או צרו אסימון API עבור Claude Code, Codex, Cursor או לקוח MCP אחר. משם תוכלו למצוא הקלטות, לבקש סרטונים ומאמרים, להריץ משימות Autopilot ולעבוד על אתרי תיעוד. סוכני AI ו-API זמינים בתוכניות Pro ו-Custom.
2. כתבו תסריטים לזרימות עבודה משלכם בעזרת ה-REST API, וקבלו webhooks כאשר העבודה של סוכן מסתיימת או ממתינה לאישור.
3. בתוכניות Pro ומעלה, חברו את מאגר ה-GitHub שלכם ל-Autopilot כך ש-עדכן את מרכז העזרה שלי כשאנחנו משיקים גרסה יתכנן תיקונים לאחר כל שחרור גרסה.
4. פרסמו מאמרים ל-GitHub, GitLab או Bitbucket כקבצי Markdown. אתרי תיעוד מפרסמים גם llms.txt ועותקי Markdown של דפים ציבוריים עבור כלי AI.

אפליקציית שולחן העבודה פועלת על Linux כמו גם על Mac ו-Windows.

לתמונה המלאה, ראה הבן מה Clevera עושה.