תקנו את מה שחסר כשאתם לוחצים על יצירה
כשמשהו חסר, יצירה מצביעה על הפקד שמתקן זאת ומסבירה מדוע. להלן כל הודעה שתוכלו לראות בדף הכתיבה כשאתם לוחצים על יצירה, מה היא אומרת ואיך לתקן אותה.
יצירה לעולם לא תהיה אפורה בגלל שמשהו חסר. כשאתם לוחצים עליה והסרטון עדיין לא יכול להתחיל, מופיעה הודעה קצרה ליד הפקד שמתקן זאת (כפתור ה-+, התקציר, אריח קובץ או כדורית), והפקד הזה מודגש. תקנו זאת ולחצו על יצירה שוב.

משהו לעבוד איתו
| הודעה | לאן היא מצביעה | תיקון |
|---|---|---|
| "הוסיפו קישור, קובץ או הקלטה — או ספרו לנו על זה." | כפתור ה-+ | קליפים חברתיים: הוסיפו כל חומר, או כתבו תקציר. |
| "הוסיפו סרטון תחילה — הקליטו, העלו או בחרו מהספרייה שלכם." | כפתור ה-+ | מדריכים, הדגמות, ליטוש ומאמרים זקוקים לסרטון. מדריכים והדגמות יכולים להשתמש בתמונות או בדפי PDF במקום. |
| "עוד קצת — כמה משפטים זה מספיק." | התקציר | התקציר שלכם מתחת למינימום: 40 תווים עבור התחילו מאפס, 100 עבור קליפ חברתי ללא קבצים מצורפים. ראו כתבו תקציר שמפיק סרטון טוב. |
| "תנו לסרטון כותרת." | שדה ה-כותרת | מעוצב לשיתוף זקוק לכותרת. |
| "התפקיד שלכם יכול לערוך תוכן קיים אך לא יכול ליצור תוכן חדש." | יצירה (מושבת) | אתם עורכים בסביבת עבודה זו. בקשו מבעלים או ממנהל ליצור את הסרטון, או לשנות את התפקיד שלכם. פתיחת דף יצירה כעורך תעביר אתכם לתוכן שלכם במקום. |
קבצים עדיין בדרך
| הודעה | תיקון |
|---|---|
| "חכו שההעלאה תסתיים." | סרטון עדיין מועלה או מעובד. חכו שהאריח שלו יסיים. |
| "חכו שהקובץ הזה יסיים לעלות." | תמונה או PDF עדיין מועלים. |
| "ה-PDF שלכם עדיין נקרא — רגע אחד." | מדריכים והדגמות קוראים PDF לפני שהם יכולים להציג את הדפים שלו. זה לוקח כמה שניות. |
| "ההעלאה הזו נכשלה — נסו שוב או הסירו אותה." | נסו שוב את אריח הסרטון, או הסירו אותו. |
| "הקובץ הזה לא עלה — נסו שוב או הסירו אותו." | נסו שוב את אריח התמונה או ה-PDF, או הסירו אותו. |
| "חכו שסרטון הדוגמה יסיים לעלות." | סרטון דוגמה של קליפ חברתי עדיין מועלה. |
הקלטות ומחקר עדיין רצים
בזמן ש-הקלט בעזרת AI או חקור אתר אינטרנט עדיין עובדים, יצירה ממתינה והשורה מתחת לתיבה מסבירה מדוע. אלו המקרים היחידים שבהם לא ניתן ללחוץ על יצירה.

| הודעה | מה לעשות |
|---|---|
| "עדיין מקליט את example.com… תוכלו ליצור כשהוא יסיים." | חכו, או לחצו על צפה כדי לראות זאת. |
| "עדיין שומר את ההקלטה של example.com… תוכלו ליצור כשהוא יסיים." | חכו רגע. |
| "עדיין משחזר את ההקלטה של example.com… תוכלו ליצור כשהוא יסיים." | ההקלטה נתקלה בבעיה והיא משוחזרת. חכו. |
| "ההקלטה של example.com מחכה לכם." | ה-AI זקוק לכם, למשל כדי להתחבר. לחצו על צפה והשתלטו. |
| "ההקלטה של example.com לא הסתיימה." | לחצו על נסה שוב או הסר. לראות מה קרה מראה מדוע. |
| "אנחנו לא יכולים לבדוק את ההקלטה של example.com כרגע." | לחצו על בדוק שוב. "תוכלו ליצור ברגע שנדע שהיא הסתיימה." |
| "עדיין אוסף מ-example.com… תוכלו ליצור כשהוא יסיים." | מחקר אתר רץ. חכו, או לחצו על צפה. |
| "עדיין קורא את מה שאספנו מ-example.com… תוכלו ליצור כשהוא יסיים." | כמעט מוכן. |
| "לא הצלחנו לקרוא את example.com." | לחצו על נסה שוב, או הסירו את הקישור. ראו תקנו אתר שה-AI לא הצליח לקרוא. |
| "הקלטה בעזרת AI לא הסתיימה — נסו שוב או הסירו אותה." | נסו שוב את אריח ההקלטה או הסירו אותו. |
קישורים ש-Clevera לא תפתח
לפני שמחקר אתר מתבצע, הרצת הקלט בעזרת AI מתחילה או קליפ חברתי מתחיל, Clevera בודקת כל כתובת שנתתם לה. כתובת שנדחתה מציגה אחת מההודעות הללו, וחלקן מוסיפות "אם אתם חושבים שזו טעות, צרו איתנו קשר ב-[email protected]." ראו מדוע Clevera לא יכולה לפתוח קישור.
| הודעה | מה לעשות |
|---|---|
| "לא ניתן להשתמש בקישורי YouTube. אם הסרטון שלכם, העלו את הקובץ במקום." | הסירו את הקישור. העלו את קובץ הסרטון אם הוא שלכם. |
| "אנחנו לא יכולים לפתוח את האתר הזה." ואחריה סיבה, כגון "Clevera לא תומכת באתרים עם תוכן למבוגרים.", "…אתרי הימורים.", "…דומיינים חונים או למכירה." או "הוא לא עומד בכללי השימוש המקובלים שלנו." | השתמשו באתר אחר. |
| "כתובת זו נמצאת ברשימה ציבורית של אתרי דיוג (פישינג)." | בדקו את הכתובת. אם זה האתר שלכם ואתם חושבים שהוא ברשימה בטעות, צרו קשר עם התמיכה. |
| "לא הצלחנו להגיע לכתובת הזו. בדקו שהיא מוקלדת נכון ושהאתר מקוון, ואז נסו שוב." | בדקו את הכתובת ושהאתר פעיל. אתר איטי לא נדחה בגלל איטיות. |
| "דף זה דורש התחברות (הוא החזיר “401 Unauthorized”), לכן אנחנו לא יכולים לפתוח אותו. בדקו את הכתובת, או השתמשו בדף ציבורי." | השתמשו בדף ציבורי. |
| "דף זה החזיר “404 Not Found”…" או "…“410 Gone”…" | הקישור שגוי או שהדף איננו. בדקו את הכתובת. |
בחירות שעדיין עליכם לבצע
| הודעה | תיקון |
|---|---|
| "בחרו דמות AI — סגנון זה בנוי סביב אחת כזו." | סוג דמות AI זקוק למציג. לחצו על כדורית דמות AI ובחרו אחת. |
| "בחרו דמות AI לפני היצירה." | הפעלתם את הדמות אך לא בחרתם פנים. |
| "בחרו תבנית." | מדריכים, הדגמות וליטוש זקוקים לתבנית סרטון. לחצו על כדורית תבנית. |
| "צרו תבנית כדי להמשיך." | עדיין לא זמינה תבנית. צרו אחת מכדורית תבנית. |
| "אין תבנית סרטון זמינה לסוג זה עדיין." | צרו קשר עם התמיכה. |
| הודעה על גודל מותאם אישית | ה-גודל מותאם אישית שלכם מחוץ לטווח המותר (256–3,840 פיקסלים לצד, צורות בין 1:3 ל-3:1). כווננו זאת בכדורית פורמט. |
אם תמונות או קבצי PDF במדריך או בהדגמה עדיין זקוקים לתשובה, יצירה תפתח תחילה את כמה שאלות מהירות. ראו ספרו ל-AI איך להשתמש בתמונה או PDF.
הודעות לאחר הלחיצה
אלו חוזרות מ-Clevera לאחר שתלחצו על יצירה.
| הודעה | מה לעשות |
|---|---|
| "Add a recording to make this video." | צרף הקלטה. |
| "This recording is still processing. Please wait until it is ready." | המתן לסיום העיבוד של ההקלטה. |
| "Only a how-to guide or a product demo can be made from pictures and PDFs alone." | הוסף סרטון, או עבור למדריך (How-to) או הדגמת מוצר באמצעות שינוי סוג. |
| "Only a how-to guide or a product demo can be made from several videos." | השאר סרטון אחד, או שנה את הסוג. |
| "Polish works on your video alone. Remove the pictures, PDFs and links and try again." | הסר את שאר החומרים. |
| "Links aren't available for this video type yet. Remove the link and try again." | מחקר אתרים מיועד לקליפים חברתיים בלבד. |
| "Please verify your email address before your first generation. Check your inbox for the verification link." | לחץ על הקישור במייל האימות, ואז נסה שוב. |
| "This needs about N credits and you have M left. Buy more credits or upgrade your plan in Billing to continue." | סרטון זקוק למספיק קרדיטים כדי להתחיל. הוסף קרדיטים, ואז לחץ שוב על יצירה. ראה נגמרו לי הקרדיטים. |
| "You have used all your credits for this billing period. Buy more credits or upgrade your plan in Billing to continue. Your included credits renew on your next billing date." | הוסף קרדיטים, או המתן לחידוש. |
| "You have used this month's Free plan credits. Upgrade to keep creating, or wait for your credits to renew on Nov 3." | שדרג, או המתן לתאריך המוצג. |
| "The Free plan makes videos up to 3 minutes. Trim the recording or upgrade to make longer videos." | השתמש בהקלטה קצרה יותר, או שדרג. |
| "The Free plan runs one generation at a time. Wait for the current one to finish, or upgrade to run more at once." | המתן לסיום הסרטון שבתהליך. |
| "The AI avatar is not included in the Free plan. Upgrade to add one." | הסר את האווטאר או שדרג. |
| "The Free plan includes one social clip, one time only, limited in quality and length. Upgrade to make more." | כבר יצרת את הקליפ החברתי החינמי שלך. שדרג כדי ליצור עוד, או צור מדריך, הדגמה, מאמר או סרטון ליטוש. Compose מציג את אותו הדבר לפני הלחיצה: "The Free plan includes one social clip, and you've made it. Upgrade to make more." |
| "Free plan generations are paused for the rest of today. Upgrade to a paid plan to keep creating now, or try again tomorrow." | נסה שוב מחר, או שדרג. |
| "This video type is temporarily unavailable: … Please try again later." | השהינו סוג זה לזמן קצר. נסה מאוחר יותר או בחר סוג אחר. |
| "AI avatars are temporarily unavailable: … Please try again later." | הסר את האווטאר או נסה מאוחר יותר. |
| "Too many starts in a minute. Wait a moment and try again." | המתן דקה. |
| "This page has been open a long time. Reload it and press Generate again." | רענן את הדף. התקציר שלך נשמר. |
| "We could not reach Clevera. Check your connection and try again." | בדוק את חיבור האינטרנט שלך. |
| "Something went wrong creating your video. Please try again." | נסה שוב. אם זה ממשיך לקרות, פנה לתמיכה. |
| "Your video has started, but its page did not open. Find it in your library." | שום דבר לא אבד. פתח אותו מתוך תוכן → בתהליך. |
בזמן שזה מתחיל
לאחר לחיצה מוצלחת, הכפתור מציג את הפעולה שהוא מבצע: "Reading your attachments…", "Starting…", ואז "Opening…". לאחר מכן דף היצירה נפתח. ראה עקוב אחר הסרטון שלך בזמן שהוא נוצר.