שחזור הקלטת Chrome שלא הועלתה
תוסף ה-Chrome שומר כל הקלטה ב-Chrome עד ש-Clevera מאשרת את ההעלאה. מה המשמעות של כל כרטיס העלאה, כיצד להעלות או למחוק הקלטה שממתינה, וכמה זמן היא נשמרת.
ההקלטה שלך בטוחה. תוסף ה-Chrome שומר כל הקלטה ב-Chrome בזמן שאתה מקליט ושומר עותק זה עד ש-Clevera מאשרת את ההעלאה, כך שחיבור שאבד או דפדפן שנסגר לא יגרמו לאובדנה. מאמר זה מסביר מה המשמעות של כל כרטיס העלאה בחלון הקופץ של Clevera וכיצד להעלות או למחוק הקלטה שממתינה.
כיצד Clevera שומרת את ההקלטה שלך
- כל שנייה של ההקלטה נשמרת ב-Chrome, במחשב זה, בזמן שאתה מקליט.
- חלקים מועלים בזמן שאתה מקליט; השאר מועלה כשאתה עוצר.
- העותק ב-Chrome מוסר רק כאשר Clevera מאשרת את ההעלאה, כאשר אתה מוחק את ההקלטה, או 7 ימים לאחר הקלטה שמעולם לא הועלתה, עם התראה מראש. ראה כמה זמן הקלטה ממתינה.
כאשר הקלטה זקוקה לתשומת לבך, סמל Clevera מציג ! ("Clevera, זקוק לתשומת לב"). לחץ עליו: הכרטיס נמצא בתחתית החלון הקופץ, מתחת ל-Start recording. החלון הקופץ מציג עד שלושה כרטיסים בכל פעם. כרטיסים לא מוצגים בזמן שאתה מחובר מחוץ לחשבון או בזמן שהקלטה מתבצעת.
ניתוקי חיבור
אם החיבור שלך מתנתק בזמן שהקלטה מועלית, ההעלאה ממתינה וממשיכה מעצמה כשאתה חוזר להיות מקוון. אינך צריך לעשות דבר, והקלטה שמתבצעת ממשיכה כסדרה. התחלת הקלטה חדשה דורשת חיבור.
אם ההעלאה עדיין לא מצליחה להסתיים לאחר כ-15 דקות ללא התקדמות, היא נעצרת והכרטיס מציג Couldn't upload this recording.
Couldn't upload this recording

בדוק את החיבור שלך, ולאחר מכן לחץ על נסה שוב. ההעלאה מתחילה שוב מהעותק ב-Chrome.
| הכרטיס אומר | מה לעשות |
|---|---|
| "Upload didn't finish. Your recording is kept on this computer." | לחץ על נסה שוב. אם זה ממשיך להיכשל, שלח יומנים וצור קשר עם התמיכה. |
| "Clevera can't accept this recording, so it can't be uploaded. Delete it when you no longer need it." | השרת של Clevera סירב להקלטה זו, לכן ניסיון חוזר לא יעזור, והכרטיס כולל רק מחיקה.... זה יכול לקרות כאשר אין לך יותר גישה לסביבת העבודה, או שהתפקיד שלך לא מאפשר להקליט שם. ראה תפקידים ומושבי יוצר. |
| "The local copy of this recording is missing, so it can't be uploaded." | העותק ב-Chrome נעלם, לכן אין מה להעלות. לחץ על מחיקה... כדי להסיר את הכרטיס. |
We kept your recording
כרטיס זה מופיע כאשר הקלטה הסתיימה בצורה לא שגרתית: "Chrome stopped the recording early. Everything recorded is saved. Upload it, or delete it if you don't need it."
זה קורה כאשר, למשל:
- סגרת את Chrome, או ש-Chrome או המחשב שלך כבו, בזמן שהקלטת,
- מקליט התוסף נעצר באופן בלתי צפוי.
לחץ על העלאה כדי לשלוח את מה שהוקלט, או על מחיקה... אם אינך זקוק לזה.
כשאתה פותח את Chrome שוב
- הקלטה שהייתה בסטטוס מעלה כש-Chrome נסגר ממשיכה לעלות מעצמה בפעם הבאה ש-Chrome מופעל. אם היא עדיין לא מצליחה להסתיים לאחר מספר ניסיונות, הכרטיס שלה יציג Couldn't upload this recording.
- הקלטה שהייתה בתהליך הקלטה כש-Chrome נסגר חוזרת כ-We kept your recording.
- הקלטה שהייתה ממתינה עבורך עדיין ממתינה.
מחיקת הקלטה
לחץ על מחיקה... בכרטיס. Clevera שואלת Delete this recording? ("היא תוסר מדפדפן זה ולא ניתן יהיה לשחזר אותה."). לחץ על מחיקה. שום דבר לא יגיע לסביבת העבודה שלך.
כמה זמן הקלטה ממתינה
הקלטה שמעולם לא הועלתה מוסרת מ-Chrome 7 ימים לאחר שהוקלטה. Clevera מודיעה לך על כך מראש:
- החל מיומיים לפני, הכרטיס מציג, למשל, "It will be removed from this browser on" ואת היום והשעה, והתיאור של סמל Clevera מציג "Clevera, a recording will be removed soon".
- ההקלטה לעולם לא תוסר לפני שעבר יום מאז שהופיעה התראה זו לראשונה.
- הקלטה שנמצאת בתהליך העלאה לעולם לא תוסר.
העלה או מחק הקלטות ממתינות לפני כן.
התנתקות והסרת התוסף
- הקלטות ב-Chrome נשארות שם אם אתה מתנתק. הכרטיסים שלהן חוזרים כשאתה מתחבר שוב. אינך יכול להתנתק בזמן שאתה מקליט ("Available after the recording finishes.").
- הסרת התוסף מוחקת את הנתונים שלו ב-Chrome, כולל הקלטות שלא הועלו. העלה או מחק אותן תחילה.
- הקלטות נשמרות בפרופיל ה-Chrome שבו הקלטת. מחיקת פרופיל זה מוחקת אותן.