Zum Inhalt springen
Clevera Hilfe-Center

Pläne und Limits für Dokumentationsseiten

Was jeder Clevera-Plan für Dokumentationsseiten beinhaltet: Anzahl der Seiten, eigene Domains, private Seiten, Assistenten-Antworten, Sprachen, Weiterleitungen, Limits für Verlauf und Navigation sowie die harten Limits und was mit deinen Seiten passiert, wenn du ein Downgrade durchführst.

Aktualisiert am 6 Min. Lesezeit

Dokumentationsseiten sind in jedem Clevera-Plan enthalten. Die Pläne unterscheiden sich darin, wie viele Seiten du erhältst und welche Extras sie freischalten, wie z. B. eine eigene Domain, private Seiten und mehr Assistenten-Antworten. Diese Seite listet alle Unterschiede auf, die für alle geltenden Limits und was mit deinen Seiten passiert, wenn du den Plan änderst.

Dokumentationsseiten pro Plan

Plan Dokumentationsseiten
Free 1
Starter 1
Pro 2–5, je nach Plätzen (siehe unten)
Business 5
Custom 10 oder nach Vereinbarung

Im Pro-Plan fügen alle zwei Plätze eine Dokumentationsseite hinzu:

Pro-Plätze Dokumentationsseiten
2–3 2
4–5 3
6–7 4
8–10 5

Seiten, die zählen: Entwürfe, Live-Seiten und unveröffentlichte Seiten. Pausierte Seiten zählen nicht.

Funktionen pro Plan

Funktion Free Starter Pro Business und Custom
Kostenlose .clevera.help Adresse Ja Ja Ja Ja
Deine eigene Domain Nein Ja Ja Ja
„Powered by“-Badge entfernen Nein Ja Ja Ja
Private Seiten (Passwort oder Workspace-Anmeldung) Nein Nein Ja Ja
Assistenten-Antworten pro Monat 300 1.000 5.000, plus 1.000 pro Platz über 2 20.000
Name, Tonfall und Produktnotizen des Assistenten Nein Ja Ja Ja
Kontaktformular Nein Ja Ja Ja
Analytics-Integrationen Nein Ja Ja Ja
Geplante Seiten und Changelog-Einträge Nein Ja Ja Ja
Dein eigenes Hero-Bild für die Startseite Nein Ja Ja Ja
Sprachen pro Seite 2 5 Jede Sprache Jede Sprache
Manuelle Weiterleitungen pro Seite 20 500 2.000 2.000
Insights-Verlauf 30 Tage 90 Tage 365 Tage 365 Tage
Veröffentlichungsverlauf, auf den du zurücksetzen kannst Letzte 3 Builds Letzte 30 Tage Jeder gespeicherte Build Jeder gespeicherte Build
Seiten pro Dokumentationsseite 5 25 100 200
KI-Agenten & API (API-Token, Claude- und ChatGPT-Connectoren, Webhooks) Nein Nein Ja, 50 aktive Token Ja, 50 aktive Token

Assistenten-Antworten werden pro Workspace über alle seine Seiten hinweg gezählt und am 1. jedes Monats (UTC) zurückgesetzt. Suchen von Lesern, Seitenaufrufe und Hosting sind niemals durch den Plan begrenzt. Seiten pro Dokumentationsseite schließen die Kontaktseite und die Startseite aus.

Bei Custom-Plänen gelten die Zahlen, die wir mit dir vereinbaren; die Tabelle zeigt die Standardwerte.

Element Free Starter und höher
Header-Elemente 3 6
Header-Dropdown-Menüs 0 3
Header-Buttons 1 2
Footer-Spalten 4 5
Links pro Footer-Spalte 8 10
Rechtliche Links 6 6

Siehe Navigation für Dokumentationsseiten einrichten.

Limits für jeden Plan

Limit Wert
Seiten pro Dokumentationsseite 5.000
Abschnitte und Gruppen pro Seite 50 zusammen
Manuelle Weiterleitungen pro Seite 2.000 (Weiterleitungen, die beim Verschieben oder Umbenennen einer Seite erstellt werden, zählen nicht)
Neue Dokumentationsseiten 5 innerhalb von 24 Stunden, gelöschte inbegriffen
Veröffentlichungen pro Seite 60 pro Stunde (Rollbacks zählen nicht)
Gespeicherte Versionen Die 10 aktuellsten, plus die Live-Version und bis zu 3, die du fixierst
Sprachen zur Auswahl 74
Logo 2 MB
Bilder Jeweils 25 MB
Hero-Bild für die Startseite 8 MB

Wenn du ein Limit erreichst

Das Seitenlimit

Wenn du die Seitenanzahl deines Plans erreicht hast, öffnet Neue Dokumentationsseite einen Dialog, der deine Optionen nennt:

  • Free und Starter: „Upgrade auf Pro für mehr Dokumentationsseiten.“ Der Dialog vergleicht deinen Plan mit Pro.
  • Pro: Plätze hinzufügen. Wähle eine Anzahl an Plätzen unter Pro-Plätze: „Alle zwei Plätze fügen eine Dokumentationsseite hinzu, bis zu 5. Editoren sind kostenlos.“ Er zeigt den neuen Preis, die Seiten und Credits an. „Hier wird nichts berechnet. Du bestätigst an der Kasse.“ Hinzugefügte Plätze werden ab sofort für den Rest des Zeitraums anteilig berechnet.
  • Pro mit 10 Plätzen, Business und Custom: Kontaktiere uns. Ein Custom-Plan legt Plätze, Seiten und Funktionen nach deinem Bedarf fest.
Der Dialog zum Seitenlimit in einem Pro-Plan mit 2 Plätzen, der 2 und 4 Plätze vergleicht
Der Dialog zum Seitenlimit

Nur der Workspace-Inhaber kann Plätze oder den Plan ändern. Alle anderen erhalten Link für den Inhaber kopieren: „Kopiere den Link mit deiner Auswahl und sende ihn an ihn.“

Andere Limits

Eine gesperrte Option zeigt den Plan an, der sie freischaltet. Meldungen nennen den nächsten Plan, zum Beispiel „Dein Plan veröffentlicht bis zu 2 Sprachen pro Seite. Starter beinhaltet 5 Sprachen.“ oder „Dein Plan beinhaltet bis zu 20 Weiterleitungen pro Seite. Starter beinhaltet 500 Weiterleitungen.“

Wenn du ein Downgrade durchführst

Ein Downgrade löscht niemals etwas. Funktionen, die dein neuer Plan nicht bietet, werden nicht mehr veröffentlicht und sind wieder verfügbar, wenn du erneut ein Upgrade durchführst.

Seiten, die das neue Limit überschreiten, werden pausiert

Wenn du mehr Seiten hast, als der neue Plan beinhaltet, werden die neuesten pausiert:

  • Eine pausierte Seite ist schreibgeschützt. Ihr Status lautet Pausiert: „Über dem Seitenlimit deines Plans. Schreibgeschützt, bis du sie behältst.“
  • Sie bleibt 30 Tage lang in ihrer letzten Version live und geht dann offline. Leser sehen, dass sie offline ist; die Seite, ihre Inhalte und ihr Verlauf bleiben erhalten.
  • Unter Dokumentationsseiten steht: „Dein Plan beinhaltet jetzt 1 Dokumentationsseite. 1 Seite ist pausiert und geht am 19. Nov. 2026 offline. Nichts wird gelöscht.“
  • Inhaber erhalten eine Benachrichtigung, wenn eine Seite pausiert wird, und erneut, bevor sie offline geht („Acme Help geht in 7 Tagen offline“).

Um auszuwählen, welche Seiten aktiv bleiben sollen, klicke auf Seiten auswählen, die behalten werden sollen (Inhaber, Administratoren und Editoren). Wähle genau so viele aus, wie dein Plan beinhaltet, und klicke auf Diese 1 behalten. „Die Seiten, die du behältst, sind wieder bearbeitbar; die anderen bleiben pausiert und gehen später offline.“ Wenn du ein Upgrade durchführst oder Plätze hinzufügst, werden pausierte Seiten automatisch wieder aktiv.

Was sich sonst noch ändert

Verlorene Funktion Was passiert
Deine eigene Domain Die Domain funktioniert 14 Tage lang weiter, dann wird sie getrennt und die Seite ist unter ihrer kostenlosen Adresse erreichbar. Bei einer pausierten Seite stoppt die Domain, wenn die Seite offline geht. Führe innerhalb dieser Zeit ein Upgrade durch und sie bleibt verbunden.
Private Seiten Private Seiten werden auf „nicht veröffentlicht“ gesetzt. Sie können erst veröffentlicht werden, wenn du sie in Einstellungen → Zugriff öffentlich machst oder ein Upgrade durchführst.
Zusätzliche Sprachen Sprachen über dem Limit bleiben im Dashboard mit ihren Artikeln, werden aber nicht veröffentlicht. Die Einstellungen zeigen „Nicht veröffentlicht in deinem Plan: …“
Weiterleitungen über dem Limit Bleiben erhalten. Die ältesten, bis zum Limit, funktionieren weiter.
Seiten über dem Limit Bleiben erhalten. Die ältesten, bis zum Limit, werden veröffentlicht; der Rest zeigt „Nicht veröffentlicht in deinem Plan“.
Badge-Entfernung Das „Powered by“-Badge erscheint bei der nächsten Veröffentlichung wieder.
Name, Tonfall, Produktnotizen des Assistenten Der Assistent verwendet seine Standardformulierung. Dein Text bleibt erhalten.
Kontaktformular, Analytics-Integrationen Sie stoppen. Deine Einstellungen bleiben erhalten.
KI-Agenten & API (unter Pro) Token und verbundene Apps bleiben gelistet, aber jeder Aufruf wird verweigert; Webhooks senden nichts. Führe erneut ein Upgrade durch und sie funktionieren wieder. Siehe KI-Agenten und die API verstehen.
Insights- und Veröffentlichungsverlauf Du siehst und setzt nur innerhalb des Zeitfensters des neuen Plans zurück.