Video-Analysen lesen
Lies Aufrufe, Fertigstellung und Wiedergabezeit für deine geteilten Videos und Artikel – für den gesamten Arbeitsbereich oder ein einzelnes Element. Hier wird genau erklärt, wie ein Aufruf gezählt wird, was die Filter, Zahlen und Karten bedeuten und warum deine eigenen Wiedergaben nicht angezeigt werden.
Aktualisiert am 7 Min. Lesezeit
Analysen zeigen, wie deine geteilten Videos und Artikel angesehen werden: wie viele Personen sie angesehen haben, wie weit sie gekommen sind und woher sie kamen. Außerdem werden die von deinem Team erstellten und exportierten Inhalte gezählt. Jedes Mitglied eines Arbeitsbereichs kann dies öffnen.
Analysen öffnen
| Zum Ansehen | Gehe zu |
|---|---|
| Der gesamte Arbeitsbereich | Analysen in der Seitenleiste |
| Ein Video, Clip oder Artikel | Im Editor, ⋯ → Analysen oder Teilen → Link → Aufrufe und Interaktion |
Aufrufe stammen nur von Clevera-eigenen Freigabeseiten und Einbettungen. Aktiviere einen Freigabelink oder bette das Video ein, um mit der Erfassung zu beginnen. Siehe Video mit einem Link teilen.
Wie ein Aufruf gezählt wird
Ein Aufruf ist jemand, der mindestens ein Viertel eines Videos auf dessen Freigabeseite oder in einem eingebetteten Player angesehen hat.
| Regel | Grund |
|---|---|
| Mindestens 25 % des Videos müssen tatsächlich abgespielt werden. Das Vorspulen mit der Suchleiste oder den Pfeiltasten erhöht die Wiedergabezeit nicht. | Ein Player, der auf einer Seite geladen wird, bedeutet nicht, dass jemand zuschaut. |
| Wiederholte Aufrufe desselben Videos vom selben Netzwerk (Internetadresse) innerhalb von 30 Minuten zählen als einer. Ein späterer erneuter Aufruf zählt wieder. Mehrere Personen, die innerhalb von 30 Minuten von einem Büro- oder Schulnetzwerk aus zuschauen, zählen als ein Aufruf. | Aufrufe sind Wiedergaben, keine eindeutigen Personen, und wiederholte Ladevorgänge blähen die Zahlen nicht auf. |
| Von einem Netzwerk aus können pro Tag (UTC) maximal 100 Öffnungen desselben Videos oder Artikels gezählt werden. Öffnungen darüber hinaus ergeben keine weiteren Aufrufe. | Verhindert, dass eine einzelne Adresse die Zahlen verfälscht. Ein geschäftiges Büro bleibt weit unter diesem Wert. |
| Die Aufrufe deines Teams werden nicht gezählt, ebenso wenig wie bekannte Bots. Wiedergaben von einem Netzwerk, von dem aus sich ein Teammitglied in den letzten 90 Tagen bei Clevera angemeldet hat, zählen als die deines Teams. | Deine eigenen Überprüfungen blähen die Zahlen nicht auf. |
| Die Live-Vorschau im Tab Einbetten zählt nie. | Das bist du, kein Zuschauer. |
| Wiedergaben, die nicht echt sein können, wie z. B. mehr "angesehene" Zeit als tatsächlich vergangen ist, werden ausgeschlossen. | Hält die Zahlen korrekt. |
| Social Clips, die du herunterlädst und auf anderen Seiten postest, werden nicht gezählt. | Diese Seiten melden keine Daten an Clevera zurück. Nur Aufrufe der Clevera-Freigabeseite oder Einbettung zählen. |
| Artikel zählen Öffnungen, keine Aufrufe. Wiederholte Öffnungen vom selben Netzwerk innerhalb von 30 Minuten zählen als eine. | Artikel haben keinen "Wiedergabe"-Moment. |
| Tage basieren auf deiner Zeitzone. | "Heute" bedeutet also dein Heute. |
Der Tipp Wie wir Aufrufe zählen neben dem Seitentitel fasst die wichtigsten Regeln zusammen.
Fertigstellung und Wiedergabezeit
| Messwert | Wie er berechnet wird |
|---|---|
| Fertigstellung | "Abgeschlossene Aufrufe ÷ Aufrufe. Ein Aufruf gilt als abgeschlossen, wenn 90 % des Videos abgespielt wurden oder mindestens die Hälfte inklusive des Endes." Direkt zum Ende zu springen, zählt nicht als Fertigstellung. |
| Wiedergabezeit | Wird in Vierteln jedes Videos gezählt, es ist also ein Mindestwert: Jemand, der bei 60 % stoppte, zählt als 50 %. Wiedergaben unter einem Viertel zählen nicht. Es wird mit einem ≥-Zeichen angezeigt. |
| Wie weit Zuschauer gekommen sind | Von den Aufrufen im Zeitraum: Wie viele erreichten 25 %, 50 %, 75 % und das Ende. Der erste Balken umfasst jeden Aufruf. |
Die Analysen-Seite
Filter
| Steuerelement | Funktion |
|---|---|
| Datumsbereich | heute, gestern, Letzte 7 Tage, Letzte 30 Tage (Standard), Letzte 90 Tage, diesen Monat, letzten Monat, dieses Jahr, Letzte 12 Monate oder Benutzerdefinierter Zeitraum |
| Mit vorherigem Zeitraum vergleichen | Fügt den vorherigen Zeitraum als graue Linie hinzu und zeigt die Veränderung bei jeder Zahl an |
| Jeder / Meine | Eigentümer und Admins: der gesamte Arbeitsbereich oder das, was du erstellt und exportiert hast. Mitglieder: alles, was du öffnen kannst, oder deine eigenen. |
| CSV exportieren | Lädt die Zahlen für den ausgewählten Zeitraum und Bereich herunter |
Mitglieder sehen nur Elemente, die sie öffnen können. Elemente in Sammlungen, denen du nicht angehörst, sind nicht enthalten.
Die Zahlen oben
| Zahl | Was sie zählt |
|---|---|
| Aufrufe | "Personen, die mindestens ein Viertel deiner geteilten Videos angesehen haben." |
| Fertigstellung | "Wie viele Aufrufe das Ende erreicht haben." |
| Wiedergabezeit | "Zeit, die mit dem Ansehen deiner Videos verbracht wurde, mindestens." |
| erstellt | Videos, Social Clips, Artikel und Übersetzungen, die im Zeitraum fertiggestellt wurden. Entwürfe und fehlgeschlagene Generierungen werden nicht gezählt. |
| Exporte | Exportierte Videos, auf deinem Gerät oder unseren Servern. Abgebrochene oder fehlgeschlagene Exporte werden nicht gezählt. Exporte verbrauchen keine Credits (MP4-Downloads sind in kostenpflichtigen Plänen enthalten). |
| Geteilt | Elemente, die im Zeitraum ihren ersten Freigabelink oder ihre erste Einbettung erhalten haben, für Links, die noch aktiv sind |
Die Karten
| Karte | Was sie zeigt |
|---|---|
| Aufrufe im Zeitverlauf | Aufrufe pro Tag (pro Woche bei Zeiträumen über 90 Tagen). Ein Punkt auf der Achse markiert einen Tag, an dem etwas zum ersten Mal geteilt wurde. |
| Nach Sammlung | Aufrufe und neue Stücke pro Sammlung. Sammlungen, die du nicht öffnen kannst, werden unter "Andere Sammlungen" gruppiert. |
| Ersteller | Was jede Person erstellt hat und wie viele Aufrufe ihre Inhalte erzielt haben. Eigentümer und Admins sehen die Zahlen aller. |
| Inhaltstypen | Fertiggestellte Stücke nach Typ, mit den Aufrufen, die jeder Typ erzielt hat |
| Wie weit Zuschauer gekommen sind | Der 25 % / 50 % / 75 % / Ende-Trichter |
| Länder | Woher die Aufrufe kamen. Aufrufe ohne Land werden ausgeschlossen. |
| Wann es angesehen wird | Aufrufe nach Wochentag und Uhrzeit. Erscheint nach 20 Aufrufen. |
| Top-Inhalte | Deine Elemente mit Aufrufen oder Öffnungen, sortierbar nach Aufrufe, Fertigstellung (Elemente mit mindestens 5 Aufrufen) oder Kürzlich geteilt |
| Geteilt und exportiert | Erste Freigaben und Exporte im Zeitraum |
Klicke auf eine Sammlung oder eine Person, um deren eigene Aufschlüsselung zu öffnen.
Analysen eines einzelnen Videos
Das Analyse-Panel für ein einzelnes Element zeigt:
- ob es Geteilt, Link deaktiviert oder Noch nicht geteilt ist
- Aufrufe (≥25 % angesehen), Fertigstellung, Anzahl der Öffnungen (Freigabeseite und Einbettungen) und Wiedergabezeit
- Aufrufe und Öffnungen pro Tag
- Wie weit Zuschauer gekommen sind, mit einem Hinweis in einfacher Sprache, wo Zuschauer abspringen, zum Beispiel "Der größte Abfall liegt zwischen 50 % und 75 % (1:05–1:38)"
- Zielgruppe: Aufrufe nach Quelle (Freigabeseite oder Einbettung), Gerät und Land
- Sprachen: Öffnungen jeder Sprachversion
- Exporte und Veröffentlicht auf (verbundene Tools)
Anzahl der Öffnungen ist nicht dasselbe wie Aufrufe: Es zählt die Ladevorgänge der Freigabeseite oder Einbettung, einschließlich der Personen, die nie auf "Wiedergabe" drücken.
Fehlerbehebung
| Was du siehst | Grund |
|---|---|
| "Noch keine Aufrufe. Teile ein Video oder bette es auf deiner Website ein, und die Aufrufe erscheinen hier, sobald jemand ein Viertel davon angesehen hat." | Niemand hat bisher 25 % eines geteilten Videos angesehen. |
| Deine eigenen Test-Wiedergaben erscheinen nicht | Wiedergaben von deinem Team oder von einem Netzwerk, von dem aus sich dein Team anmeldet, werden absichtlich ausgeschlossen. Ein privates Fenster im selben Netzwerk zählt immer noch als dein Team. |
| Kollegen im Büro eines Kunden tauchen nicht auf | Wenn sich jemand aus deinem Team kürzlich von diesem Netzwerk bei Clevera angemeldet hat, zählen dessen Wiedergaben als die deines Teams. |
| Ein ganzes Team hat zugeschaut, aber du siehst nur einen Aufruf | Sie haben innerhalb von 30 Minuten vom selben Netzwerk aus zugeschaut, was als ein Aufruf zählt. |
| Aufrufe steigen nach vielen Wiedergaben von einem Ort nicht mehr | Nach 100 Öffnungen von einem Netzwerk an einem Tag (UTC) zählen weitere Öffnungen dieses Videos nicht mehr. |
| Aufrufe sind niedriger als Öffnungen | Öffnungen zählen Seitenladevorgänge; Aufrufe erfordern 25 % Wiedergabe. |
| Ein Social Clip zeigt keine Aufrufe | Er wird auf der Plattform angesehen, auf der du ihn gepostet hast. Nur die Clevera-Freigabeseite und Einbettungen werden verfolgt. |
| "Wir konnten deine Analysen nicht laden." | Klicke auf Erneut versuchen. |
Die Nutzung von Credits wird auf dieser Seite nicht angezeigt. Siehe Überprüfen, wohin deine Credits gegangen sind.
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