# Clevera Help Center

> Clevera turns screen recordings into polished videos: record your screen or let the AI record a website, edit with zooms, captions and AI voice-overs, then share or embed the result. These docs cover installing, recording, editing, sharing, integrations and billing.

Jede Seite ist auch als Markdown verfügbar: Hänge `.md` an die URL an. Der vollständige Text aller Seiten befindet sich unter https://help.clevera.ai/de/llms-full.txt.

## Getting started

- [Verstehe, was Clevera erstellt](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/getting-started/verstehe-was-clevera-erstellt.md): Clevera erstellt drei Arten von Inhalten: vertonte Videos aus deiner Bildschirmaufnahme, KI-gesteuerte Social Clips und schriftliche Artikel. Erfahre, worauf jede Art basiert, wofür sie gedacht ist und was sie kostet.
- [Erstelle dein erstes Video über die Eingabeaufforderung auf der Startseite](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/getting-started/erstelle-dein-erstes-video-ueber-die-eingabeaufforderung-auf-der-startseite.md): Gib einen Satz auf der Startseite ein, beantworte ein paar Fragen im Setup-Chat, überprüfe die Einstellungen unter „Compose“ und drücke auf „Generieren“. Dies führt dich Schritt für Schritt durch dein erstes Video und zeigt dir, was jeder Schritt kostet.
- [Plan a video with the setup chat](https://help.clevera.ai/docs/getting-started/plan-a-video-with-the-setup-chat.md): The setup chat turns one sentence into a ready Compose setup: it picks the type, collects your material and required facts, then walks you through the settings. It's free and generates nothing until you press Generate.
- [Verstehe, wie die KI dein Video erstellt](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/getting-started/verstehe-wie-die-ki-dein-video-erstellt.md): Was passiert, nachdem du auf Generieren klickst: Wie die KI aus deiner Aufnahme ein Video erstellt, wie der KI-Regisseur einen Social-Clip entwirft und prüft, wie ein Artikel geschrieben wird und welche Teile du im Vergleich zur KI entscheidest.
- [Wähle den richtigen Videotyp](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/getting-started/waehle-den-richtigen-videotyp.md): Jeder Videotyp in Clevera, wofür er gedacht ist, womit er beginnt, sein Standardformat, seine Länge und sein Audio sowie die Voraussetzungen für die Generierung. Nutze diese Übersicht, um den Typ zu wählen, der zu deinem Ziel passt.
- [Finde dich in Clevera zurecht](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/getting-started/finde-dich-in-clevera-zurecht.md): Ein Überblick über die Web-App von Clevera: die Seitenleiste und das Arbeitsbereich-Menü, was auf der Startseite zu finden ist, Tipps für den ersten Start, wo sich Erstellen, Aufnahmen, In Bearbeitung, Nutzung und Papierkorb befinden, wer welche Elemente sieht und was auf einem Smartphone funktioniert.
- [Alles durchsuchen mit ⌘K](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/getting-started/alles-durchsuchen-mit-k.md): Drücke ⌘K (Strg+K unter Windows), um deine Videos, Artikel, Sammlungen, Vorlagen und jede Seite in Clevera zu durchsuchen. Erfahre, was gefunden wird, wie die Typ-Filter und die Tastatur funktionieren und wer welche Ergebnisse sieht.
- [Die Anzeigesprache ändern](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/getting-started/die-anzeigesprache-aendern.md): Lasse dir die Menüs, Schaltflächen und E-Mails von Clevera in einer anderen Sprache anzeigen, indem du zu Kontoeinstellungen → Einstellungen → Sprache gehst. Deine Videos, Clips und Artikel behalten ihre eigene Sprache bei.

## Creating videos

- [Wähle einen Videotyp in der Erstellen-Galerie](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/creating-videos/waehle-einen-videotyp-in-der-erstellen-galerie.md): Verwende die Erstellen-Galerie, um genau festzulegen, welche Art von Video du erstellen möchtest: Durchsuche die fünf Familien, sieh dir eine Vorschau der einzelnen Typen an, starte von Grund auf mit deinem eigenen Briefing und erfahre, warum eine Karte gesperrt ist.
- [Schreibe ein Briefing, das ein gutes Video liefert](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/creating-videos/schreibe-ein-briefing-das-ein-gutes-video-liefert.md): Das Briefing ist das, was du der KI im Feld „Erzähl uns davon“ mitteilst. Lerne die Längenregeln kennen, erfahre, was ein Briefing für die verschiedenen Videotypen ändert, und sieh dir schwache und starke Beispiele für jeden Typ an.
- [Materialien hinzufügen: Aufnahmen, Footage, Bilder, PDFs und Links](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/creating-videos/materialien-hinzufuegen-aufnahmen-footage-bilder-pdfs-und-links.md): Gib der KI eine Grundlage für ihre Arbeit: Nimm deinen Bildschirm auf, lade ein Video hoch oder verwende es wieder, füge Bilder und PDFs hinzu oder lass die KI deine App aufnehmen oder eine Website recherchieren. Enthält alle Limits pro Videotyp.
- [Der KI mitteilen, wie ein Bild oder PDF verwendet werden soll](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/creating-videos/der-ki-mitteilen-wie-ein-bild-oder-pdf-verwendet-werden-soll.md): Bei Anleitungsvideos und Produktdemos kann jedes Bild oder PDF auf dem Bildschirm angezeigt oder nur zur Faktenermittlung gelesen werden. Erfahre, was die KI vorschlägt, wie du PDF-Seiten auswählst, eine Notiz hinzufügst und das Blatt „Ein paar schnelle Fragen“ beantwortest.
- [Lege die Videooptionen mit den Auswahlfeldern fest](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/creating-videos/lege-die-videooptionen-mit-den-auswahlfeldern-fest.md): Die Reihe von Auswahlfeldern unter dem Eingabefeld enthält alle Einstellungen für dein Video: Format und Länge, Stimme, Untertitel, Erscheinungsbild, KI-Avatar, Sprache, Musik, Tonalität, Vorlage und KI-Regeln. Sieh dir jede Option und deren Standardwert je Videotyp an.
- [Ein Video in einer anderen Sprache erstellen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/creating-videos/ein-video-in-einer-anderen-sprache-erstellen.md): Clevera erstellt Videos und Artikel in 74 Sprachen und Varianten. Lege die Option Sprache fest, bevor du generierst, oder übersetze ein fertiges Video später. Siehe alle Sprachen, welche Stimmen sie sprechen und was die Übersetzung kostet.
- [Wähle eine Stimme und höre sie dir an](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/creating-videos/waehle-eine-stimme-und-hoere-sie-dir-an.md): Wähle aus, wer das Skript deines Videos vorliest: eine von 30 integrierten Stimmen, die alle 74 Sprachen sprechen, eine Stimme aus deinem eigenen ElevenLabs-Konto oder die Stimme eines KI-Avatars. Höre dir jede Stimme kostenlos an, bevor du das Video erstellst.
- [Verwende deine eigenen ElevenLabs-Stimmen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/creating-videos/verwende-deine-eigenen-elevenlabs-stimmen.md): Verbinde dein ElevenLabs-Konto, um Clevera-Videos mit deinen eigenen ElevenLabs-Stimmen zu vertonen, einschließlich der von dir geklonten Stimmen. Erfahre, was der Schlüssel benötigt, wo du ihn hinzufügst und wie die Sprachausgabe abgerechnet wird.
- [Lies die Credit-Schätzung, bevor du generierst](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/creating-videos/lies-die-credit-schaetzung-bevor-du-generierst.md): Neben **Generieren** zeigt Compose einen geschätzten Credit-Bereich für dein Video an. Erfahre, was diesen beeinflusst, was die Hinweise bei niedrigem Guthaben bedeuten, welche Arbeit zusätzlich berechnet wird und warum es sich um eine Schätzung und nicht um ein Limit handelt.
- [Fix what's missing when you press Generate](https://help.clevera.ai/docs/creating-videos/fix-whats-missing-on-generate.md): When something is missing, Generate points at the control that fixes it and says why. Here is every message you can see on the Compose page when you press Generate, what it means and how to fix it.
- [Verfolge dein Video während der Generierung](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/creating-videos/verfolge-dein-video-waehrend-der-generierung.md): Nachdem du auf **Generieren** geklickt hast, zeigt eine Seite die Erstellung deines Videos: fünf Phasen, kurze Notizen der KI, Warnhinweise, eine Live-Vorschau von Social-Clip-Szenen und Benachrichtigungen, wenn du gefragt bist. Du kannst den Tab jederzeit schließen.
- [Fragen der KI während der Erstellung beantworten](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/creating-videos/fragen-der-ki-waehrend-der-erstellung-beantworten.md): Manchmal benötigt die KI während der Erstellung deines Videos einen Fakt oder eine Entscheidung von dir. Erfahre, welche Fragen gestellt werden, wie du die verschiedenen Kartentypen beantwortest, was es mit der 10-minütigen Frist auf sich hat und was passiert, wenn du nicht antwortest.
- [Eine Generierung stoppen, wiederholen oder löschen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/creating-videos/eine-generierung-stoppen-wiederholen-oder-loeschen.md): Stoppe ein Video, das gerade erstellt wird, versuche es bei einem fehlgeschlagenen erneut oder entferne es aus deinem Dashboard. Erfahre, was die einzelnen Schaltflächen für Social Clips, Videos aus einer Aufnahme und Artikel bewirken und wie Credits funktionieren, wenn ein Durchlauf gestoppt wird oder fehlschlägt.
- [KI-Regeln erstellen und anwenden](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/creating-videos/ki-regeln-erstellen-und-anwenden.md): KI-Regeln sind wiederverwendbare Anweisungen, die die KI bei jedem Video befolgt: dein Produktkontext, Zielgruppe, Tonalität, Empfehlungen und No-Gos, zu verwendende oder zu vermeidende Begriffe, Aussprachen und benutzerdefinierte Regeln. Erstelle ein Regelset, wende es an und lege es als Standard für deinen Workspace fest.
- [Aufnahmen finden und wiederverwenden](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/creating-videos/aufnahmen-finden-und-wiederverwenden.md): Deine Bildschirmaufnahmen und Uploads befinden sich unter Inhalt › Aufnahmen. Finde sie über die Suche, Sortierung und Filter, erstelle etwas Neues daraus, lösche sie und sieh nach, wann Clevera Aufnahmen löscht, die niemand verwendet.
- [Laufende Vorgänge verfolgen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/creating-videos/laufende-vorgaenge-verfolgen.md): Inhalt › In Bearbeitung listet jedes Video, jeden Clip und jeden Artikel auf, der gerade erstellt wird und dem du folgen kannst – deine eigenen sowie die deiner Teammitglieder. Beantworte die Fragen der KI, brich einen Vorgang ab, versuche einen fehlgeschlagenen erneut oder entferne ihn aus der Liste.

## Social clips

- [Erstelle deinen ersten Social Clip](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/social-clips/erstelle-deinen-ersten-social-clip.md): Erstelle einen kurzen, bewegungsanimierten Social Clip von deiner Website: Wähle einen Typ, recherchiere die Website, schreibe ein kurzes Briefing, prüfe die Einstellungen und den Aufwand und folge dann dem KI-Regisseur, während er jede Szene aufbaut.
- [Wähle einen Social-Clip-Typ](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/social-clips/waehle-einen-social-clip-typ.md): Es gibt 13 Arten von Social-Clips, vom Funktions-Spotlight bis zur Veranstaltungs-Promo. Erfahre, wofür die einzelnen Typen gedacht sind, welches Format und welche Länge sie standardmäßig haben, ob sie eine Sprachausgabe enthalten und was du dafür bereitstellen musst.
- [Wähle einen Aufwand](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/social-clips/waehle-einen-aufwand.md): Der Aufwand bestimmt, wie viel Sorgfalt der KI-Regisseur in einen Social Clip investiert. Mittel ist schnell und sauber, Hoch (der Standard) prüft jede Szene während der Erstellung und Zusätzliche überprüft jede Szene noch einmal. Ein höherer Aufwand dauert länger und verbraucht mehr Credits.
- [Format, Größe und Länge festlegen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/social-clips/format-groesse-und-laenge-festlegen.md): Lege die Form und Länge eines Social Clips über das Feld **Formatierung** fest: vier gängige Seitenverhältnisse, vier weitere Größen, eine benutzerdefinierte Größe in Pixeln sowie Längen von etwa 35 Sekunden bis etwa 4 Minuten. Einige Längen werden für Formate ausgeblendet, deren Plattformen die Videolänge begrenzen.
- [Erscheinungsbild wählen: Stile, Paletten und Farben](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/social-clips/erscheinungsbild-waehlen-stile-paletten-und-farben.md): Das Erscheinungsbild legt den visuellen Stil fest, dem jede Szene eines Social Clips folgt. Belasse es auf **Automatisch** oder wähle einen von sieben Stilen und behalte dessen Farben bei, tausche sie gegen eine von zehn Paletten aus oder lege bis zu fünf eigene Farben fest.
- [Füge einen KI-Avatar hinzu und lege seine Bildschirmzeit fest](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/social-clips/fuege-einen-ki-avatar-hinzu-und-lege-seine-bildschirmzeit-fest.md): Füge einen KI-Avatar hinzu, der deinen Social Clip vor der Kamera präsentiert, wähle sein Aussehen und bestimme, wie lange er im Clip zu sehen ist. Avatare sind in kostenpflichtigen Abos verfügbar und erhöhen die Credits über die Schätzung des Clips hinaus, basierend auf der Bildschirmzeit.
- [Erstelle einen Clip für ein Angebot, eine Veranstaltung oder eine Kundengeschichte](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/social-clips/erstelle-einen-clip-fuer-ein-angebot-eine-veranstaltung-oder-eine-kundengeschich.md): Werbeangebote, Veranstaltungs-Promos und Kundengeschichten basieren auf einem Fakt, den du bereitstellst: dem Angebot, den Veranstaltungsdetails oder den Worten bzw. dem Ergebnis eines Kunden. Füge dies in das Briefing ein und der Clip wird direkt erstellt; lässt du es weg, hält die KI an und fragt nach.
- [Dein Logo in einen Social Clip einfügen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/social-clips/dein-logo-in-einen-social-clip-einfuegen.md): Social Clips finden dein Logo automatisch: über eine von dir angehängte Logodatei, deine Website, dein Teamprofil-Logo oder dein Videomaterial. Erfahre mehr über die Suchreihenfolge, wie du sicherstellst, dass das richtige Logo verwendet wird, und was passiert, wenn keines gefunden wird.
- [Understand music and sound effects in clips](https://help.clevera.ai/docs/social-clips/music-and-sound-in-clips.md): The AI picks a music track for every social clip from Clevera's library of 190 tracks and places sound effects from more than 300. Learn what you control before you generate, why the music fits the cut, and how to change both in the editor.
- [Schreibe ein Briefing für einen Social Clip](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/social-clips/schreibe-ein-briefing-fuer-einen-social-clip.md): Ein gutes Briefing für einen Social Clip benennt eine Botschaft, die Zielgruppe, den Beleg und die nächste Handlung für die Zuschauer. Erfahre, was enthalten sein sollte, welche Längenbegrenzungen gelten, sieh dir Beispiele für jeden Clip-Typ an und erfahre, was du den Pills und deinen Materialien überlassen kannst.
- [Verwende ein Beispielvideo, um den Stil eines Clips festzulegen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/social-clips/verwende-ein-beispielvideo-um-den-stil-eines-clips-festzulegen.md): Zeige dem KI-Regisseur ein Video, das dir gefällt, und er erstellt deinen Social Clip in diesem Stil: Tempo, Musik und Sound. Das Beispiel dient nur als Referenz; es erscheint niemals in deinem Clip, und sein Inhalt sowie seine Marke werden nicht kopiert.

## How-to and demo videos

- [Eine Bildschirmaufnahme in ein Anleitungsvideo verwandeln](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/how-to-and-demo-videos/eine-bildschirmaufnahme-in-ein-anleitungsvideo-verwandeln.md): Verwandle eine Bildschirmaufnahme in eine kommentierte Schritt-für-Schritt-Anleitung. Wähle die Art der Anleitung, füge deine Aufnahme hinzu, prüfe die Optionen und generiere das Video. Die KI schreibt den Kommentar, schneidet Leerlaufzeiten heraus und zoomt auf deine Klicks.
- [Erstelle eine Produktdemo aus einer Aufnahme](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/how-to-and-demo-videos/erstelle-eine-produktdemo-aus-einer-aufnahme.md): Eine Produktdemo zeigt dein Produkt in Aktion, kommentiert für Käufer, Produkteinführungen oder Release-Notes. Wähle eine von fünf Arten, füge eine Aufnahme hinzu und die KI schreibt ein prägnantes, nutzenorientiertes Voice-over mit Titelkarten und einem abschließenden Call-to-Action.
- [Eine Aufnahme mit Polieren bereinigen oder neu gestalten](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/how-to-and-demo-videos/eine-aufnahme-mit-polieren-bereinigen-oder-neu-gestalten.md): Polieren behält deine eigene Stimme und deinen Inhalt bei. Die Bereinigung schneidet Füllwörter, Wiederholungen und Leerlaufzeiten heraus; Gestaltet zum Teilen kürzt behutsam Sprechpausen und rahmt die Aufnahme in deiner Vorlage mit einer Titelkarte ein. Beide können Untertitel deiner eigenen Stimme hinzufügen.
- [Mehrere Aufnahmen, Bilder und PDFs in einem Video verwenden](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/how-to-and-demo-videos/mehrere-aufnahmen-bilder-und-pdfs-in-einem-video-verwenden.md): Eine Anleitung oder Produktdemo kann bis zu 3 Aufnahmen, 20 Bilder oder PDF-Seiten und 3 PDFs kombinieren. Lege die Reihenfolge der Videos fest, beschreibe, was die jeweilige Datei ist, und wähle aus, welche Bilder und Seiten auf dem Bildschirm erscheinen sollen.
- [Erstelle ein Video nur aus Bildern oder einer PDF](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/how-to-and-demo-videos/erstelle-ein-video-nur-aus-bildern-oder-einer-pdf.md): Keine Aufnahme? Eine Anleitung oder Produktdemo kann allein aus Screenshots, Folien oder PDF-Seiten erstellt werden. Die KI spricht zu jedem Bild und lässt es so lange auf dem Bildschirm, wie die Erzählung dauert.
- [Verwende eine Videovorlage für deine Marke](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/how-to-and-demo-videos/verwende-eine-videovorlage-fuer-deine-marke.md): Eine Videovorlage legt den Hintergrund, die Musik, den Textstil, die Übergänge, die Intro- und Titelkarten sowie den Logo-Reveal für deine How-to-, Produktdemo- und Polish-Videos fest. Wähle eine Vorlage pro Video aus, erstelle deine eigene und lege eine Standardvorlage für deinen Workspace fest.
- [Automatische Zooms und Cursor-Effekte verstehen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/how-to-and-demo-videos/automatische-zooms-und-cursor-effekte-verstehen.md): Clevera zoomt automatisch auf deine Klicks und Eingaben und zeichnet deinen Cursor sanft nach. Hier erfährst du, wie die Klick- und Cursordaten der Desktop-App die Kamera steuern, was sich bei Uploads ändert und was du nachträglich anpassen kannst.

## Website research

- [Website recherchieren für einen Social Clip](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/website-research/website-recherchieren-fuer-einen-social-clip.md): Füge einem Social Clip eine Website hinzu. Die KI besucht sie, liest bis zu fünf Seiten und speichert die Bilder, Videos und Fakten, die dein Clip benötigt. Erfahre, wie du eine Recherche startest, sie mit einer Notiz steuerst, vergangene Recherchen wiederverwendest und die Ergebnisse liest.
- [Understand how website research works](https://help.clevera.ai/docs/website-research/how-website-research-works.md): What happens after you press Start research: the cloud browser, the five-page visit, the screenshots and pictures, how the AI reads it all for your clip, how long it takes, what it can't do and how your results are reused.
- [Eine Website reparieren, die die KI nicht lesen konnte](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/website-research/eine-website-reparieren-die-die-ki-nicht-lesen-konnte.md): Alle Meldungen, die erscheinen können, wenn die Website-Recherche eine Seite nicht lesen kann – von Sicherheitsüberprüfungen und Anmeldeseiten bis hin zu leeren Seiten und PDF-Links. Erfahre, was sie bedeuten und wie du deinen Social-Clip trotzdem erstellen kannst.

## Desktop app

- [Installiere die Clevera Desktop-App](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/desktop-app/installiere-die-clevera-desktop-app.md): Installiere die Clevera Desktop-App auf einem Mac oder Windows-PC: Systemanforderungen, Download-Quellen und die Einrichtungsschritte beim ersten Öffnen.
- [Anmeldung in der Desktop-App](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/desktop-app/anmeldung-in-der-desktop-app.md): Melde dich über deinen Browser bei der Clevera-Desktop-App an, wähle aus, in welchem Workspace deine Aufnahmen gespeichert werden sollen, und behebe Probleme bei einer nicht abgeschlossenen Anmeldung.
- [Erteile die Berechtigungen, die Clevera für die Aufnahme benötigt](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/desktop-app/erteile-die-berechtigungen-die-clevera-fuer-die-aufnahme-benoetigt.md): Aktiviere die Berechtigungen, die Clevera für die Aufnahme benötigt: Bildschirmaufnahme, Bedienungshilfen und Eingabeüberwachung auf einem Mac, Bildschirmaufnahme sowie Maus- & Tastaturerfassung auf Windows, plus Mikrofon und Kamera, falls du diese verwendest. Behebe eine Berechtigung, die nicht übernommen wird.
- [Verstehen, was die Desktop-App erfasst](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/desktop-app/verstehen-was-die-desktop-app-erfasst.md): Was die Clevera Desktop-App während der Aufnahme aufzeichnet – Bildschirm, Cursor, Klicks, Tastatureingaben, Audio und Kamera –, warum der Cursor nicht fest in das Video eingebrannt ist, wie mit getipptem Text umgegangen wird und der einmalige Zustimmungsbildschirm auf einem Mac.
- [Vollbild, eine Anzeige oder eine App aufnehmen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/desktop-app/vollbild-eine-anzeige-oder-eine-app-aufnehmen.md): Nimm deinen gesamten Bildschirm, eine von mehreren Anzeigen oder eine einzelne App mit der Clevera Desktop-App auf: das Aufnahmefenster, das Bestätigungs-Overlay, der Countdown und was passiert, wenn du die Aufnahme beendest.
- [Ein Fenster oder einen benutzerdefinierten Bereich aufnehmen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/desktop-app/ein-fenster-oder-einen-benutzerdefinierten-bereich-aufnehmen.md): Nimm mit der Clevera Desktop-App ein einzelnes Fenster oder einen Teil deines Bildschirms auf, ändere die Größe eines Fensters vor der Aufnahme auf ein Standardformat wie 1920 × 1080 und behebe Fehler bei Fenstern und Bereichen.
- [Füge dein Mikrofon, deine Kamera oder System-Audio hinzu](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/desktop-app/fuege-dein-mikrofon-deine-kamera-oder-system-audio-hinzu.md): Nimm deine Stimme, deine Webcam oder den Ton deiner Apps mit der Clevera Desktop-App auf: Geräte auswählen, das Kamera-Vorschaufenster und wann System-Audio aufgenommen oder übersprungen wird.
- [Eine Aufnahme pausieren, neu starten oder abbrechen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/desktop-app/eine-aufnahme-pausieren-neu-starten-oder-abbrechen.md): Verwende die Clevera-Aufnahmeleiste, um eine Aufnahme zu pausieren, fortzusetzen, neu zu starten, abzubrechen oder zu beenden. Erfahre, welche Methoden zum Neustarten oder Abbrechen auf Mac und Windows die Bestätigungsabfrage überspringen.
- [Tastenkombinationen während der Aufnahme verwenden](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/desktop-app/tastenkombinationen-waehrend-der-aufnahme-verwenden.md): Alle Tastenkombinationen der Clevera Desktop-App für macOS und Windows – pausieren, neu starten, abbrechen, beenden, Sprechernotizen, Steuerelemente ausblenden – und wie du sie änderst oder ausschaltest.
- [Sprechernotizen verwenden, die Zuschauer nie sehen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/desktop-app/sprechernotizen-verwenden-die-zuschauer-nie-sehen.md): Bewahre Gesprächspunkte, URLs und Erinnerungen in einer Notiz auf, die während der Aufnahme immer im Vordergrund bleibt, aber niemals im Video zu sehen ist.
- [Desktop-Symbole und die Menüleiste aus einer Aufnahme heraushalten](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/desktop-app/desktop-symbole-und-die-menueleiste-aus-einer-aufnahme-heraushalten.md): Lasse Desktop-Symbole, die macOS-Menüleiste oder die Windows-Taskleiste bei Vollbildaufnahmen weg und erfahre, wie du Benachrichtigungen, private Fenster und Unordnung aus deinem Video heraushältst.
- [Deine Aufnahme nach dem Hochladen finden](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/desktop-app/deine-aufnahme-nach-dem-hochladen-finden.md): Was passiert, nachdem du eine Desktop-Aufnahme beendest: das Upload-Fenster, wo die Aufnahme in Clevera geöffnet wird, die Verarbeitung, das 60-Minuten-Limit und was zu tun ist, wenn der Upload fehlschlägt.
- [Desktop-App-Einstellungen ändern](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/desktop-app/desktop-app-einstellungen-aendern.md): Jede Einstellung der Clevera-Desktop-App und deren Standardwerte auf Mac und Windows – Countdown, Startton, System-Audio, Kameravorschau und die Mac-spezifischen App-Optionen – sowie das Menü „mehr“, das Windows-Taskleistenmenü und das Senden von Protokollen an den Support.
- [Die Desktop-App aktualisieren](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/desktop-app/die-desktop-app-aktualisieren.md): Halte die Clevera Desktop-App auf Mac und Windows auf dem neuesten Stand, erfahre, warum eine veraltete App keine Aufnahmen machen kann, und behebe fehlgeschlagene Updates.
- [Desktop-App deinstallieren](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/desktop-app/desktop-app-deinstallieren.md): Entferne die Clevera Desktop-App von einem Mac oder Windows-PC, einschließlich der Einstellungen, Anmeldedaten, Protokolle und Berechtigungen. Deine Aufnahmen und Videos in Clevera sind davon nicht betroffen.
- [Sende deine Desktop-App-Protokolle an den Support](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/desktop-app/sende-deine-desktop-app-protokolle-an-den-support.md): Der Support fragt möglicherweise nach deinen Clevera Desktop-App-Protokollen, wenn eine Aufnahme fehlschlägt oder die App nicht ordnungsgemäß funktioniert. Öffne „Protokolle übermitteln“ unter macOS oder Windows, sieh dir genau an, was die Protokolle enthalten, sende sie mit zwei Klicks oder zippe die Dateien selbst, falls sich die App nicht öffnen lässt.

## Record with AI

- [Let the AI record your product with Record with AI](https://help.clevera.ai/docs/record-with-ai/record-with-ai.md): Record with AI opens your site or app in a cloud browser and records the steps you describe, while you watch live. Learn how to start a recording, what each option does, what the live page shows, how long it takes and what to do when it doesn't finish.
- [Sign in or take over during Record with AI](https://help.clevera.ai/docs/record-with-ai/take-over-record-with-ai.md): Take the browser from the AI during Record with AI to sign in, enter a code or fix a wrong turn, then hand it back with a note. Covers the three sign-in options, saved sign-ins, what the AI asks you for and the time limits.
- [Keep your accounts safe during Record with AI](https://help.clevera.ai/docs/record-with-ai/record-with-ai-security.md): How Clevera handles your sign-ins and data when the AI records your product: where the browser runs, what happens to a login you give it, how saved sign-ins work, what the AI will never do and what ends up in the recording.

## Editing

- [Finde dich im Video-Editor zurecht](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/editing/finde-dich-im-video-editor-zurecht.md): Ein Rundgang durch den Video-Editor für How-to-Videos, Produktdemos und Polish-Videos: die obere Leiste, die Tabs für Skript, Stil, Audio, Zoom und Elemente, die Zeitleiste, wer bearbeiten kann und welche Bearbeitungen Credits verbrauchen.
- [Edit the script and voice-over](https://help.clevera.ai/docs/editing/edit-the-script.md): Edit the voice-over line of any step in a how-to video or product demo and Clevera records it again in the video's voice. Add narration over a freeze frame, a clip or your own video, mute or delete it, and see what it costs.
- [Stil, Hintergrund und Untertitel ändern](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/editing/stil-hintergrund-und-untertitel-aendern.md): Verwende den Tab „Stil“, um den Hintergrund um deine Aufnahme herum, die Größe und den Klick-Sound des Cursors, die Untertitel und deren Aussehen sowie das Kamera-Overlay zu ändern. Hier findest du alle Einstellungen, Standardwerte und Kosten.
- [Stimme, Musik und Sound ändern](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/editing/stimme-musik-und-sound-aendern.md): Verwende den Tab **Audio**, um die KI-Stimme zu wechseln, die deinen Voice-over liest, Hintergrundmusik auszuwählen, anzupassen oder auszuschalten sowie dein Mikrofon und System-Audio in Polish-Videos einzustellen. Was die einzelnen Änderungen kosten.
- [Zooms und Kamerabewegungen anpassen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/editing/zooms-und-kamerabewegungen-anpassen.md): Schalte automatische Zooms aus, ändere ihre Ebene, füge eigene hinzu oder zeichne einen Zoom-und-Schwenk-Pfad im Zoom-Tab des Video-Editors. Erfahre, wie Zooms deinem Cursor folgen und was die einzelnen Einstellungen bewirken.
- [Elemente hinzufügen und bearbeiten](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/editing/elemente-hinzufuegen-und-bearbeiten.md): Füge über den Tab **Elemente** Texte, Bilder, Video-Overlays, Weichzeichner, Hervorhebungen, Formen, Emojis, Audio und Soundeffekte zu deinem Video hinzu. Platziere, zeitlich steuere und animiere sie und füge Vollbildszenen sowie Übergänge hinzu.
- [Edit a social clip](https://help.clevera.ai/docs/editing/edit-a-social-clip.md): Find your way around the social clip editor: change words, pictures, voice-over lines, music, sound effects and captions by hand, use the timeline and shortcuts, and see what only the assistant can change.
- [Den Assistenten bitten, dein Video zu ändern](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/editing/den-assistenten-bitten-dein-video-zu-aendern.md): Stelle dem Assistenten des Editors eine Frage oder beschreibe eine Änderung in deinen eigenen Worten. Erfahre, was er bei Aufnahmen und Social Clips ändern kann und was nicht, wie Pläne für große Änderungen funktionieren, wie du seine Bearbeitungen rückgängig machst und wie seine Arbeit berechnet wird.
- [Ein fertiges Video übersetzen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/editing/ein-fertiges-video-uebersetzen.md): Übersetze ein fertiges How-to-Video, eine Produktdemo oder einen Social-Clip über das Sprachmenü im Editor. Jede Sprache wird zu einer eigenen Version mit neuem Voice-over. Normalerweise 3–10 Credits pro Sprache.
- [Eine frühere Version eines Videos wiederherstellen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/editing/eine-fruehere-version-eines-videos-wiederherstellen.md): Öffne den Revisionsverlauf eines Videos, um jede Änderung zu sehen, eine frühere Version in der Vorschau anzusehen und das gesamte Video oder nur dessen Untertitel, Musik, Erscheinungsbild oder Ebenen wiederherzustellen. Die Wiederherstellung ist kostenlos und kann rückgängig gemacht werden.
- [Use sync and pacing to match footage to narration](https://help.clevera.ai/docs/editing/use-sync-and-pacing.md): Choose which parts of your recording play under each narrated step, and how fast: add and trim clips, set speeds from 0.5× to 8×, hold a frame with a freeze, and read how video and narration fit.
- [Understand the timeline](https://help.clevera.ai/docs/editing/understand-the-timeline.md): What each lane of the video editor's timeline holds, which blocks you can move or trim and why steps can't be, hide vs mute vs delete, the music lane, splitting clips, aspect ratio and crop.
- [Voice-Tags im Sprechertext verwenden](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/editing/voice-tags-im-sprechertext-verwenden.md): Füge Pausen, Lachen, Seufzer und Tonfall-Hinweise mit Voice-Tags zu einer Sprechertext-Zeile hinzu. Erfahre, was integrierte, ElevenLabs- und Avatar-Stimmen mit den einzelnen Tags machen und erhalte Tipps für natürliche Ergebnisse.
- [Ereignisgeschwindigkeit und -sichtbarkeit in älteren Aufnahmen ändern](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/editing/ereignisgeschwindigkeit-und-sichtbarkeit-in-aelteren-aufnahmen-aendern.md): Verwende bei Videos, die aus Aufnahmen mit einer älteren Desktop-App erstellt wurden, die Event-Einstellungen, um jeden aufgezeichneten Klick, Bildlauf oder jede Pause unter einem Schritt zu beschleunigen, zu verlangsamen oder auszublenden.
- [Einen Zoom- und Schwenkpfad zeichnen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/editing/einen-zoom-und-schwenkpfad-zeichnen.md): Lasse einen Zoom genau dorthin gehen, wo du ihn haben möchtest: Automatisch vs. Erweitert, das Fenster „Zoom & Schwenken“, Punkte, Sanfte, Magnetische und Einrast-Bewegung, Grenzwerte und ein Praxisbeispiel.
- [Szenen und Karten bearbeiten](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/editing/szenen-und-karten-bearbeiten.md): Was Intro-Karten, Titelkarten, Logo-Reveals, Listen, Text-Beats, Video-Szenen, Clips und das Video-Cover sind, wie du sie hinzufügst, welche Felder du bearbeiten kannst, Kartenhintergründe einschließlich animierter Bewegungshintergründe und wie Szenenvorlagen funktionieren.
- [Sprachversionen eines Videos verstehen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/editing/sprachversionen-eines-videos-verstehen.md): Jede Sprache eines Videos ist eine eigene Version. Was alle Sprachen gemeinsam haben (die Aufnahme, der Zuschnitt, das Seitenverhältnis), was jede für sich behält, warum Bearbeitungen nach der Übersetzung nur in einer Sprache bleiben und wie du Übersetzungen aktualisierst.
- [Einen Assistenten-Plan überprüfen und bestätigen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/editing/einen-assistenten-plan-ueberpruefen-und-bestaetigen.md): Große Änderungen durch den Assistenten beginnen mit einer Plankarte: Was sich ändert, eine Schätzung in Credits, dein Guthaben vorher und nachher sowie Bestätigen oder Abbrechen. Kleine Bearbeitungen sind täglich bis zu einem bestimmten Kontingent kostenlos.

## Articles

- [Eine Aufnahme in einen Artikel umwandeln](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/articles/eine-aufnahme-in-einen-artikel-umwandeln.md): Wandle eine Bildschirmaufnahme in einen Anleitungsartikel, eine Seite zur Fehlerbehebung, eine Standardarbeitsanweisung, einen Blogbeitrag oder ein Produkt-Update um – inklusive Screenshots aus der Aufnahme. Hier erfährst du alles über die Einstellungen, die Auswahl der Screenshots, die Kosten und was bei Fehlern zu tun ist.
- [Edit an article and its screenshots](https://help.clevera.ai/docs/articles/edit-an-article.md): Write and format an article in the block editor: add blocks with "/", move them with the handle, build tables, open the AI menu, and replace, caption or capture screenshots from the recording.
- [Ask the assistant to change your article](https://help.clevera.ai/docs/articles/use-the-article-assistant.md): Ask the article assistant to rewrite, shorten, proofread, add sections, screenshots or links, answer questions about the article or recording, and translate it. What it can and can't do, plans for big changes, undo, limits and credits.
- [Einen Artikel gemeinsam mit deinem Team schreiben](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/articles/einen-artikel-gemeinsam-mit-deinem-team-schreiben.md): Bearbeite einen Artikel gleichzeitig mit Teammitgliedern: Wer kann beitreten, was siehst du, was bewirkt „Trotzdem bearbeiten“, wenn die Live-Bearbeitung nicht verfügbar ist, und wie schützen „Aktuellste Version laden“ und „Meins behalten“ die Arbeit aller Beteiligten.
- [Eine frühere Version eines Artikels wiederherstellen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/articles/eine-fruehere-version-eines-artikels-wiederherstellen.md): Jede Änderung an einem Artikel wird im Revisionsverlauf gespeichert. Finde eine Version nach Person, Quelle, Name oder Text, zeige sie in der Vorschau an, vergleiche sie mit dem aktuellen Artikel und stelle sie wieder her – mit der Option „Wiederherstellung rückgängig machen“, falls du deine Meinung änderst.
- [Einen Artikel exportieren oder veröffentlichen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/articles/einen-artikel-exportieren-oder-veroeffentlichen.md): Lade einen Artikel als PDF, Word, HTML, Markdown-Format, OpenDocument oder EPUB herunter, teile ihn über einen Link, bette ihn auf deiner Website, in Notion oder Confluence ein oder veröffentliche ihn direkt in deinem Hilfe-Center, deiner Dokumentationsseite, deinem Wiki oder Repository.
- [KI im Artikel-Editor verwenden](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/articles/ki-im-artikel-editor-verwenden.md): Öffne das KI-Menü des Editors an einer beliebigen Stelle im Artikel, um den Text umzuschreiben, mit der Aufnahme abzugleichen, einen Screenshot hinzuzufügen oder den nächsten Teil zu schreiben. Überprüfe das Ergebnis, bevor du es übernimmst. Jede Anfrage verbraucht Credits.
- [Ein Video in einem Artikel anzeigen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/articles/ein-video-in-einem-artikel-anzeigen.md): Platziere ein Clevera-Video mit dem Clevera-Video-Block an einer beliebigen Stelle in einem Artikel: Füge den Teilen-Link des Videos ein, und der Player wird auf der Teilen-Seite, in Einbettungen, in Exporten und in veröffentlichten Artikeln angezeigt, solange der Link aktiv ist.

## Exports and sharing

- [Ein Video als MP4 exportieren](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/exports-and-sharing/ein-video-als-mp4-exportieren.md): Lade jedes Video oder jeden Social-Clip als MP4 (H.264, 60 fps) in 1080p, 2K oder 4K mit einem kostenpflichtigen Plan herunter. Exporte verbrauchen niemals Credits. Im Free-Plan kannst du stattdessen per Link teilen oder einbetten. Behandelt Auflösungen je Plan, Render-Verlauf, 90-tägige Dateiaufbewahrung und jede Fehlermeldung.
- [Rendering auf dem Gerät und in der Cloud verstehen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/exports-and-sharing/rendering-auf-dem-geraet-und-in-der-cloud-verstehen.md): Clevera rendert dein MP4 zuerst in deinem Browser und übergibt es an unsere Server, wenn dein Gerät dies nicht kann. Erfahre, was die einzelnen Bezeichnungen bedeuten, wann du den Tab schließen kannst, welche Geräteanforderungen es gibt und wo die Datei gespeichert wird. MP4-Downloads sind in kostenpflichtigen Abos enthalten.
- [Das Clevera-Wasserzeichen entfernen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/exports-and-sharing/das-clevera-wasserzeichen-entfernen.md): Kostenlose Videos tragen ein „Made with Clevera“-Wasserzeichen auf Freigabeseiten und in Einbettungen. Führe ein Upgrade auf Starter oder Pro durch, um es zu entfernen, saubere MP4-Dateien herunterzuladen und dein eigenes Logo zum Player hinzuzufügen. Der kleine Link in der Fußzeile auf Freigabeseiten bleibt bei jedem Tarif bestehen.
- [Share a video with a link](https://help.clevera.ai/docs/exports-and-sharing/share-a-video.md): Turn on a share link so anyone can watch a video in the browser with no sign-in. Covers copying the link, who can open it, turning it off, resetting a leaked link, what viewers see, and why there's no password or expiry.
- [Ein Video oder einen Artikel auf deiner Website einbetten](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/exports-and-sharing/ein-video-oder-einen-artikel-auf-deiner-website-einbetten.md): Bette ein Clevera-Video oder einen Artikel auf deiner Website, WordPress, Webflow, Framer, Notion oder Confluence ein. Hier erfährst du alles über HTML-Code und Link-Optionen, Einbettungseinstellungen und -standards, Größenanpassung, Branding und warum eine Einbettung möglicherweise nicht mehr funktioniert.
- [Read video analytics](https://help.clevera.ai/docs/exports-and-sharing/read-video-analytics.md): Read views, completion and watch time for your shared videos and articles, for the whole workspace or one item. Explains exactly how a view is counted, every filter, number and card, and why your own plays don't show.

## Doc sites

- [Dokumentations-Websites verstehen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/doc-sites/dokumentations-websites-verstehen.md): Dokumentations-Websites verwandeln deine Clevera-Artikel in ein gehostetes Hilfe-Center mit Suche, KI-Assistent, Leser-Feedback und Sprachen. Hier erfährst du, was Leser erhalten, wer was tun kann und was Credits kostet.
- [Neue Dokumentationsseite erstellen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/doc-sites/neue-dokumentationsseite-erstellen.md): Erstelle ein gehostetes Hilfe-Center in drei Schritten: Benenne es und wähle eine kostenlose Adresse, bestimme die Artikel, die darauf erscheinen sollen, und füge ein Logo, eine Farbe und eine Schriftart hinzu. Behandelt Adressregeln, Sprachen, Limits und was nach dem Klick auf „Website erstellen“ passiert.
- [Seiten auf einer Doc-Site hinzufügen und organisieren](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/doc-sites/seiten-auf-einer-doc-site-hinzufuegen-und-organisieren.md): Erstelle die Navigation deiner Doc-Site auf dem Bildschirm **Seiten**: Füge Artikel, Links und Website-Seiten hinzu, gruppiere sie in Abschnitten, folge einem Sammlungs-Ordner, hebe Seiten auf der Startseite hervor und lege die Adresse, den Menü-Titel, die Zusammenfassung und SEO für jede Seite fest.
- [Seiten für eine Dokumentations-Website schreiben](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/doc-sites/seiten-fuer-eine-dokumentations-website-schreiben.md): Schreibe einen neuen Artikel direkt auf deiner Dokumentations-Website, leer oder basierend auf einem KI-Entwurf, bearbeite und betrachte Seiten direkt in der Vorschau, lies den Seitenstatus und füge Artikel über Inhalt, den Artikel-Editor oder das Teilen-Fenster zu einer Website hinzu.
- [Create site pages for a doc site](https://help.clevera.ai/docs/doc-sites/create-site-pages.md): Add About, landing, FAQ and legal pages to a doc site: pick a template and layout, choose where it shows in your menus, let the AI draft it from your site, translate it, and mark it ready to publish.
- [Anpassen des Erscheinungsbilds einer Website](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/doc-sites/anpassen-des-erscheinungsbilds-einer-website.md): Lege das Logo, das Favoritensymbol, die Markenfarbe, Schriftarten, Ecken, das Standard-Theme und die Kopfzeile der Startseite einer Website fest und wähle aus, ob das „Powered by Clevera“-Badge angezeigt werden soll. Sieh dir jede Änderung in der Vorschau an, bevor du sie speicherst und veröffentlichst.
- [Eine Dokumentations-Website veröffentlichen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/doc-sites/eine-dokumentations-website-veroeffentlichen.md): Stelle die Änderungen deiner Dokumentations-Website online: Überprüfe Änderungen und schließe sie vor der Veröffentlichung aus, nutze die automatische Veröffentlichung, plane Seiten, sieh dir jede Version unter **Wird veröffentlicht** an, setze Versionen zurück, hefte sie an und hebe die Veröffentlichung auf oder lösche eine Website.
- [Pläne und Limits für Dokumentationsseiten](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/doc-sites/plaene-und-limits-fuer-dokumentationsseiten.md): Was jeder Clevera-Plan für Dokumentationsseiten beinhaltet: Anzahl der Seiten, eigene Domains, private Seiten, Assistenten-Antworten, Sprachen, Weiterleitungen, Limits für Verlauf und Navigation sowie die harten Limits und was mit deinen Seiten passiert, wenn du ein Downgrade durchführst.
- [Set up the doc site assistant](https://help.clevera.ai/docs/doc-sites/set-up-the-doc-site-assistant.md): Turn on the AI assistant on your doc site, set its name, tone and fallback, manage starter questions, and see how many answers your plan includes each month.
- [Kopf- und Fußzeile einer Dokumentations-Website einrichten](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/doc-sites/kopf-und-fusszeile-einer-dokumentations-website-einrichten.md): Erstelle die Menüs einer Dokumentations-Website unter Navigation: Header-Links, Dropdown-Menüs, Schaltflächen und das Suchfeld, Fußzeilen-Spalten, rechtliche Links, Social-Links und Fußzeilentext. Beinhaltet Link-Ziele, Limits pro Plan und das Übersetzen von Bezeichnungen.
- [Read doc site insights](https://help.clevera.ai/docs/doc-sites/read-doc-site-insights.md): See how readers use your doc site: traffic, searches that found nothing, page feedback and assistant questions, plus history per plan, your own analytics tools and doc site notifications.
- [Connect a custom domain to a doc site](https://help.clevera.ai/docs/doc-sites/connect-a-custom-domain.md): Serve your doc site on a subdomain you own, like help.example.com: add one plain CNAME record, check it, and Clevera issues the certificate. Steps per provider, every status, and fixes for proxied, flattened, CAA and certificate problems.
- [Leser-Feedback und Nachrichten sammeln](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/doc-sites/leser-feedback-und-nachrichten-sammeln.md): Frage deine Leser, ob eine Seite hilfreich war, passe die Frage und die Gründe an und erlaube ihnen (ab dem Starter-Tarif), dir über ein Kontaktformular zu schreiben, das an eine bestätigte E-Mail-Adresse gesendet wird.
- [Publish a doc site changelog and redirects](https://help.clevera.ai/docs/doc-sites/publish-a-doc-site-changelog.md): Write, schedule and translate changelog entries with an RSS feed, and keep old addresses working with automatic and manual redirects on your doc site.
- [Eine Dokumentationsseite importieren und exportieren](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/doc-sites/eine-dokumentationsseite-importieren-und-exportieren.md): Verschiebe dein Hilfe-Center von Mintlify, GitBook, Zendesk, Intercom und anderen Plattformen auf eine Dokumentationsseite, prüfe den Bericht oder mache den Vorgang rückgängig und exportiere eine Website als HTML- oder Markdown-Zip-Datei.
- [Steuere, wer eine Dokumentationsseite lesen kann](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/doc-sites/steuere-wer-eine-dokumentationsseite-lesen-kann.md): Mache eine Dokumentationsseite öffentlich, schütze sie mit einem geteilten Passwort oder beschränke den Zugriff auf Mitglieder deines Arbeitsbereichs. Melde Leser ab und lege fest, wie Suchmaschinen und KI-Tools eine öffentliche Seite sehen: Indexierung, Seitenübersicht, llms.txt und die Social Card.
- [Fix doc site problems](https://help.clevera.ai/docs/doc-sites/fix-doc-site-problems.md): What each doc site message means and how to fix it: refused or failed publishes, page statuses, custom domains, private sites, the assistant, paused or offline sites, imports, the contact form and site addresses.
- [Sprachen zu einer Dokumentations-Website hinzufügen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/doc-sites/sprachen-zu-einer-dokumentations-website-hinzufuegen.md): Veröffentliche eine Dokumentations-Website in mehr als einer Sprache: Wähle die Sprachen und die Standardsprache der Website aus, übersetze Artikel, Website-Seiten, Titel und Menübezeichnungen und erfahre, was Leser sehen, wenn eine Seite noch nicht übersetzt wurde.
- [KI-Agenten mit deinen Dokumentations-Websites verbinden](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/doc-sites/ki-agenten-mit-deinen-dokumentations-websites-verbinden.md): Lasse Claude Code, Codex, ChatGPT oder deine eigenen Skripte Seiten für Dokumentations-Websites entwerfen, organisieren und veröffentlichen. Pläne (Pro und höher), Berechtigungen für Dokumentations-Websites, Website-Eingrenzung und Veröffentlichungsregeln, mit Links zu den vollständigen Anleitungen für KI-Agenten & API.

## Credits and billing

- [Guthaben verstehen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/credits-and-billing/guthaben-verstehen.md): So funktioniert das Clevera-Guthaben: die drei Arten von Guthaben in deinem Workspace-Wallet, die Reihenfolge ihres Verbrauchs, monatliche Auffüllungen (auch bei Jahresplänen), was immer kostenlos ist und was passiert, wenn ein Auftrag dein Guthaben übersteigt.
- [Erfahre, was die einzelnen Videoarten kosten](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/credits-and-billing/erfahre-was-die-einzelnen-videoarten-kosten.md): Die übliche Spanne an Credits für jede Art von Video, Social-Clip, Artikel und Übersetzung, was einen Auftrag teurer oder günstiger macht, was zusätzlich berechnet wird und was immer kostenlos ist – inklusive Praxisbeispielen.
- [Wissen, wann Credits berechnet werden](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/credits-and-billing/wissen-wann-credits-berechnet-werden.md): Wann Clevera Credits prüft und berechnet: die Schätzung vor dem Generieren, das für den Start erforderliche Guthaben, die Berechnung während der KI-Arbeit, Aufträge, die über dein Guthaben hinausgehen, und was mit Credits passiert, wenn du eine Generierung stoppst oder diese fehlschlägt.
- [Überprüfen, wohin dein Guthaben geflossen ist](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/credits-and-billing/ueberpruefen-wohin-dein-guthaben-geflossen-ist.md): Verwende die Seite **Nutzung**, um zu sehen, wie viel Guthaben dein Workspace verbraucht hat, wofür, von wem und aus welcher Art von Guthaben. Vergleiche jeden Auftrag mit seiner Schätzung, prognostiziere, ob das Guthaben für den Zyklus ausreicht, und exportiere den Verlauf als CSV.
- [Zusätzliche Credits kaufen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/credits-and-billing/zusaetzliche-credits-kaufen.md): Kaufe Pakete mit 1.000 Credits (je 50 $, 1–10 gleichzeitig) für Starter oder Pro, wenn ein arbeitsreicher Monat mehr erfordert. Gekaufte Credits laufen nie ab. Du kannst auch eine Erinnerung bei niedrigem Guthaben aktivieren, die dir bei 90 % einen Zahlungslink per E-Mail sendet.
- [Credits durch das Einladen von Freunden verdienen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/credits-and-billing/credits-durch-das-einladen-von-freunden-verdienen.md): Teile deinen Einladungslink: Wenn ein Freund ein kostenpflichtiges Abo abschließt, erhältst du 500 Bonus-Credits und er 250. Die Credits werden 14 Tage nach der ersten Zahlung gutgeschrieben und verfallen nie. Hier erfährst du mehr über Limits, Status und Bedingungen.
- [Verstehe, was Website-Recherche und Mit KI aufnehmen kosten](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/credits-and-billing/verstehe-was-website-recherche-und-mit-ki-aufnehmen-kosten.md): Website-Recherche und Mit KI aufnehmen werden zusätzlich zur Schätzung deines Videos nach den tatsächlich von der KI geleisteten Arbeiten in Credits abgerechnet. Erfahre, was die Kosten beeinflusst, wo die Belastungen erscheinen, was kostenlos ist und wie du die Kosten niedrig hältst.
- [Einen Plan auswählen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/credits-and-billing/einen-plan-auswaehlen.md): Vergleiche die Pläne Kostenlos, Starter, Pro und Benutzerdefiniert: monatliche und jährliche Preise, enthaltene Credits, Creator-Plätze, MP4-Downloads und deren Auflösung, Social Clips und den KI-Avatar, sowie die vollständige Preisliste für Pro-Plätze und Informationen zum Abonnement.
- [Erfahre, was im Free-Plan enthalten ist](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/credits-and-billing/erfahre-was-im-free-plan-enthalten-ist.md): Was du mit dem Free-Plan von Clevera erstellen kannst: 100 Guthaben pro Monat, ein kurzes Social-Clip, Videos bis zu 3 Minuten, eine Generierung zur gleichen Zeit, Teilen von Links und Einbettungen (keine MP4-Downloads) — plus jede Nachricht, die der Free-Plan anzeigt, und wie du sie umgehst.
- [Tarif oder Plätze ändern](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/credits-and-billing/tarif-oder-plaetze-aendern.md): Führe ein Upgrade oder Downgrade durch, wechsle zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung oder füge Pro-Plätze hinzu bzw. entferne sie. Upgrades beginnen sofort zu einem anteiligen Preis mit einem entsprechenden Anteil an zusätzlichem Guthaben; Downgrades und weniger Plätze werden ab deiner nächsten Verlängerung wirksam.
- [Abonnement kündigen, pausieren oder neu starten](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/credits-and-billing/abonnement-kuendigen-pausieren-oder-neu-starten.md): Kündige ein Starter- oder Pro-Abonnement über die **Abrechnung**: Gib einen Grund an, sieh dir ein Angebot an (Support, Starter oder eine 1–3-monatige Pause bei Monatsplänen) und bestätige dann. Ein gekündigter Plan läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums; bei einer Pause bleibt deine Arbeit erhalten.
- [Fehlgeschlagene Zahlung beheben](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/credits-and-billing/fehlgeschlagene-zahlung-beheben.md): Wenn eine Abonnementzahlung fehlschlägt, schränkt Clevera den Arbeitsbereich ein, bis die Zahlung erfolgt ist. Erfahre, was blockiert ist, aktualisiere deine Zahlungsdaten unter **Abrechnung** und begleiche alle ausstehenden Beträge, um den vollen Zugriff wiederherzustellen.

## Workspaces and teams

- [Arbeitsbereiche, Rollen und Ersteller-Plätze verstehen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/workspaces-and-teams/arbeitsbereiche-rollen-und-ersteller-plaetze-verstehen.md): So funktionieren Clevera-Arbeitsbereiche: die vier Rollen und ihre Möglichkeiten, welche Rollen einen kostenpflichtigen Ersteller-Platz belegen und welche kostenlos sind, wie viele Plätze jeder Plan bietet und wer die geteilten Credits des Arbeitsbereichs verbraucht.
- [Teammitglieder einladen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/workspaces-and-teams/teammitglieder-einladen.md): Lade Personen als Content-Ersteller, Administratoren oder kostenlose Bearbeiter in deinen Clevera-Arbeitsbereich ein: Erfahre, wie Plätze gezählt werden, was der Eingeladene erhält, wann Einladungen ablaufen, wer sie annehmen kann, wie man sie erneut sendet oder widerruft und welche Fehlermeldungen auftreten können.
- [Inhaberschaft des Arbeitsbereichs übertragen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/workspaces-and-teams/inhaberschaft-des-arbeitsbereichs-uebertragen.md): Übergib einen Clevera-Arbeitsbereich an ein anderes Mitglied: Wer kann das tun, wie lauten die Schritte, was ändert sich für dich und den neuen Inhaber (Abrechnung, Plätze, Rollen) und welche Fehlermeldungen könnten auftreten.
- [Videos in Sammlungen und Ordnern organisieren](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/workspaces-and-teams/videos-in-sammlungen-und-ordnern-organisieren.md): Gruppiere Videos, Clips und Artikel in Sammlungen, sortiere sie in Ordner (eine Ebene, ein Ordner pro Element) und steuere mit teamweitem, privatem oder für bestimmte Personen freigegebenem Zugriff, wer die jeweilige Sammlung öffnen oder bearbeiten darf.
- [Inhalte finden, filtern und sortieren](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/workspaces-and-teams/inhalte-finden-filtern-und-sortieren.md): Finde jedes Video, jeden Clip, Artikel oder jede Aufnahme in den Inhaltsbereichen (Alle Inhalte, In Bearbeitung, Geteilt, Videos, Social Clips, Artikel, Aufnahmen, Sammlungen, Papierkorb), über die Suche, Filter, Sortierung, Raster- und Listenansichten sowie Tastaturkürzel.
- [Mehrere Elemente gleichzeitig verschieben, teilen oder löschen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/workspaces-and-teams/mehrere-elemente-gleichzeitig-verschieben-teilen-oder-loeschen.md): Wähle mehrere Videos, Clips oder Artikel auf der Seite **Inhalt** aus und verschiebe sie gesammelt in eine Sammlung oder einen Ordner, kopiere ihre Links oder verschiebe sie in den Papierkorb. Behandelt die Sammelleiste, das **⋯**-Menü für Elemente, das Limit von 500 Elementen und Berechtigungen.
- [Videos und Artikel löschen und wiederherstellen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/workspaces-and-teams/videos-und-artikel-loeschen-und-wiederherstellen.md): Gelöschte Videos, Clips und Artikel bleiben 7 Tage lang im Papierkorb. Erfahre, wo du sie löschen kannst, was mit Freigabelinks und Einbettungen passiert, wie du ein Element wiederherstellst, für immer löschst oder den Papierkorb leerst und wer dazu berechtigt ist.
- [Wähle aus, welche Benachrichtigungen du erhältst](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/workspaces-and-teams/waehle-aus-welche-benachrichtigungen-du-erhaeltst.md): Die Glocke in der Seitenleiste sammelt deine Benachrichtigungen. Wähle aus, welche Arten dich erreichen sollen – als Pop-up, leise in deinem Posteingang oder per E-Mail, für alle Arbeitsbereiche oder nur einen, und welche immer eingeschaltet sind.
- [Workspace-Berichte per E-Mail erhalten](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/workspaces-and-teams/workspace-berichte-per-e-mail-erhalten.md): Erhalte einen wöchentlichen, zweiwöchentlichen oder monatlichen Bericht über deinen Workspace, eine Zusammenfassung deiner eigenen Videos und eine Erinnerung, wenn Arbeit auf dich wartet. Wähle Tag, Uhrzeit und Zeitzone, sende einen Test oder pausiere die Berichte.

## Integrations

- [Artikel auf GitHub veröffentlichen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/integrations/artikel-auf-github-veroeffentlichen.md): Verbinde GitHub und veröffentliche jeden Clevera-Artikel als Markdown-Datei, inklusive Screenshots, im Repository und Ordner deiner Wahl: Berechtigungen, Dateinamen, Front Matter, Bilder, Aktualisierungen und Fehlermeldungen.
- [Publish articles to your other tools](https://help.clevera.ai/docs/integrations/integrations-overview.md): Connect Notion, Confluence, Google Docs, ClickUp, GitBook, ReadMe, Help Scout and Git hosts to your workspace, then publish any Clevera article to them. Who can connect and publish, how publishing again works, and how images, videos and formatting are carried.
- [Artikel in Notion veröffentlichen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/integrations/artikel-in-notion-veroeffentlichen.md): Verbinde Notion, wähle aus, welche Seiten Clevera verwenden darf, und veröffentliche Artikel als Notion-Seiten mit hochgeladenen Screenshots. Erfahre, wie Blöcke konvertiert werden, was beim Aktualisieren passiert und wie du den Zugriff widerrufst.
- [Artikel auf Confluence veröffentlichen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/integrations/artikel-auf-confluence-veroeffentlichen.md): Verbinde Confluence Cloud und veröffentliche Clevera-Artikel als Seiten in einem Bereich, inklusive der an die Seite angehängten Screenshots. Erfahre mehr über die zu erteilenden Berechtigungen, wie Panels und Schritte konvertiert werden, wie Aktualisierungen den Seitenverlauf beibehalten und wie du häufige Fehler behebst.
- [Artikel auf GitLab veröffentlichen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/integrations/artikel-auf-gitlab-veroeffentlichen.md): Verbinde GitLab.com und veröffentliche jeden Clevera-Artikel als Markdown-Datei, inklusive Screenshots, in dem Projekt und Ordner deiner Wahl: Berechtigungen, geschützte Branches, Dateinamen, Bilder, Aktualisierungen und Fehlermeldungen.
- [Artikel auf Bitbucket veröffentlichen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/integrations/artikel-auf-bitbucket-veroeffentlichen.md): Verbinde Bitbucket Cloud und veröffentliche jeden Clevera-Artikel als Markdown-Datei, inklusive Screenshots, im Repository und Ordner deiner Wahl: Berechtigungen, Branch-Beschränkungen, Dateinamen, Bilder, Updates und Fehlermeldungen.
- [Artikel in Google Docs veröffentlichen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/integrations/artikel-in-google-docs-veroeffentlichen.md): Verbinde ein Google-Konto und veröffentliche Clevera-Artikel als neue Google Docs in „Meine Ablage“, wobei Screenshots in das Dokument kopiert werden. Erfahre, worauf Clevera zugreifen kann, wie die Formatierung konvertiert wird, warum bei jeder Veröffentlichung ein neues Dokument erstellt wird und wie du häufige Fehler behebst.
- [Artikel in ClickUp veröffentlichen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/integrations/artikel-in-clickup-veroeffentlichen.md): Verbinde ClickUp und veröffentliche Clevera-Artikel als ClickUp-Docs in dem Workspace deiner Wahl. Erfahre, welche Workspaces Clevera nutzen kann, wie Screenshots und Callouts dargestellt werden, wie Aktualisierungen das bestehende Doc überschreiben und wie du häufige Fehler behebst.
- [Artikel auf GitBook veröffentlichen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/integrations/artikel-auf-gitbook-veroeffentlichen.md): Verbinde GitBook mit einem persönlichen Zugriffsschlüssel und veröffentliche Clevera-Artikel als Seiten in deinen GitBook-Spaces. Erfahre, wo du den Schlüssel erstellst, wie du Seiten auswählst, wie Hinweise, Schritte und Tabs konvertiert werden, was beim Aktualisieren passiert und wie du häufige Fehler behebst.
- [Artikel in Help Scout Docs veröffentlichen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/integrations/artikel-in-help-scout-docs-veroeffentlichen.md): Verbinde Help Scout mit einem Dokumentations-API-Schlüssel und veröffentliche Clevera-Artikel direkt auf deiner Dokumentationsseite: Wähle die Seite und die Sammlung aus, erfahre, wie Formatierungen, Bilder und Videos übernommen werden, und erhalte Informationen zu Updates und häufigen Fehlermeldungen.
- [Artikel auf ReadMe veröffentlichen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/integrations/artikel-auf-readme-veroeffentlichen.md): Verbinde ein ReadMe-Projekt mit seinem API-Schlüssel und veröffentliche Clevera-Artikel als Anleitungen in der Kategorie deiner Wahl, wobei Screenshots direkt zu ReadMe hochgeladen werden. Erfahre, wie Callouts, Schritte und Videos konvertiert werden, wie Aktualisierungen funktionieren und wie du häufige Fehler behebst.
- [Clevera-Hilfecenter zu WordPress hinzufügen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/integrations/clevera-hilfecenter-zu-wordpress-hinzufuegen.md): Installiere das Clevera-Plugin, verbinde deine WordPress-Website mit einem Arbeitsbereich und füge einen Clevera-Hilfecenter-Block oder ein Elementor-Widget hinzu, das die Videos und Artikel einer Sammlung anzeigt und automatisch auf dem neuesten Stand hält.

## AI agents & API

- [KI-Agenten und die API verstehen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/ai-agents-and-api/ki-agenten-und-die-api-verstehen.md): Was KI-Agenten wie Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex und Cursor in deinem Clevera-Workspace tun können, wie du sie verbindest, Pläne (Pro und höher), Limits, Rollen, Kosten und Sicherheit.
- [Claude, ChatGPT, Codex oder Cursor mit Clevera verbinden](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/ai-agents-and-api/claude-chatgpt-codex-oder-cursor-mit-clevera-verbinden.md): Füge Clevera als benutzerdefinierten Connector mit Anmeldung zu Claude oder ChatGPT hinzu oder richte Claude Code, Codex CLI, Cursor und andere MCP-Clients mit einem API-Token ein. Server-URL, Einrichtungs-Snippets und Fehlerbehebung.
- [Erstelle ein API-Token für einen KI-Agenten](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/ai-agents-and-api/erstelle-ein-api-token-fuer-einen-ki-agenten.md): Erstelle ein API-Token im vierstufigen Assistenten (Zweck, Berechtigungen, Begrenzungen, Überprüfen): Voreinstellungen, Berechtigungen, Ablaufdatum, Dokumentations-Websites, Ausgabenlimits und IP-Allowlist. Das Token wird nur einmal angezeigt.
- [Die Clevera REST API verwenden](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/ai-agents-and-api/die-clevera-rest-api-verwenden.md): Rufe Clevera aus deinen eigenen Skripten auf: Basis-URL, Bearer-Token-Authentifizierung, Endpunkte und die jeweils erforderlichen Berechtigungen, der Ablauf „Angebot einholen, dann starten“ für kostenpflichtige Arbeiten, Idempotenz, Fehlerformat und Ratenbegrenzungen.
- [Berechtigungen für einen KI-Agenten wählen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/ai-agents-and-api/berechtigungen-fuer-einen-ki-agenten-waehlen.md): Jede Berechtigung, die ein API-Token oder eine verbundene App haben kann, was sie erlaubt, welche Voreinstellung sie enthält und welche Rollen (Inhaber, Admin, Editor, Content Creator) sie vergeben können.
- [API-Token verwalten, neu generieren und widerrufen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/ai-agents-and-api/api-token-verwalten-neu-generieren-und-widerrufen.md): Finde deine API-Token, generiere ein Geheimnis neu (einmalig, mit optionaler 24-Stunden-Überschneidung), widerrufe ein Token, verstehe Ablaufdaten und IP-Allowlists und erfahre, warum ein Token nicht mehr funktioniert.
- [Webhooks für Agenten-Events einrichten](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/ai-agents-and-api/webhooks-fuer-agenten-events-einrichten.md): Erhalte einen signierten POST-Request an deinen eigenen https-Endpunkt, wenn der Job eines Agenten abgeschlossen ist oder fehlschlägt, ein Agent auf eine Genehmigung wartet oder eine Dokumentationsseite veröffentlicht wird. Events, Payloads, Signaturprüfung, Wiederholungsversuche und automatische Deaktivierung.
- [Ausgaben für Agenten kontrollieren und Anfragen genehmigen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/ai-agents-and-api/ausgaben-fuer-agenten-kontrollieren-und-anfragen-genehmigen.md): Wie Agenten kostenpflichtige Arbeit starten: Angebote, Ausgabenbegrenzungen pro Job, Tag und Monat, Automatisch genehmigen unter sowie das Genehmigen oder Ablehnen von Agentenanfragen. Wer entscheidet, Ablauf und jede Ablehnungsnachricht.
- [Das Aktivitätsprotokoll für AI-Agenten lesen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/ai-agents-and-api/das-aktivitaetsprotokoll-fuer-ai-agenten-lesen.md): Sieh dir an, was Agenten in deinem Workspace getan haben: was sie erstellt und geändert haben, Jobs und Guthaben, abgelehnte Aufrufe und tägliche Lesezugriffe. Spalten, Ergebnisse, Aktionsnamen, Filter und Aufbewahrungsdauer.
- [KI-Agenten- und API-Fehler beheben](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/ai-agents-and-api/ki-agenten-und-api-fehler-beheben.md): Jede Nachricht, die ein KI-Agent, ein Skript oder eine Person bei der Clevera-API, dem MCP-Server und auf der Seite „KI-Agenten & API“ sehen kann, gruppiert nach Ursache: Tokens, Plan, Berechtigungen, kostenpflichtige Arbeit, Ratenbegrenzungen, Konflikte und verbundene Apps, inklusive der Lösung.

## Troubleshooting

- [My video couldn't be finished](https://help.clevera.ai/docs/troubleshooting/generation-failed.md): Your video or article stopped with "We couldn't finish this one". Find the exact message you see, what caused it and how to fix it: a missing fact, a link that couldn't be read, a problem on our side, or a run that stopped making progress.
- [Mein Video ist stumm, ohne Musik oder ohne Avatar](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/troubleshooting/mein-video-ist-stumm-ohne-musik-oder-ohne-avatar.md): Dein Video wurde fertiggestellt, aber auf der Generierungsseite erschien ein gelber Hinweis: keine Stimme, keine Musik, kein Avatar, eine Website, die nicht gelesen werden konnte, oder eine Aufnahme, die nicht genau analysiert werden konnte. Hier erfährst du, was die einzelnen Hinweise bedeuten und wie du das Video korrigieren kannst.
- [Meine Aufnahme wurde nicht hochgeladen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/troubleshooting/meine-aufnahme-wurde-nicht-hochgeladen.md): Deine Desktop-Aufnahme oder dein MP4-Upload hat Clevera nicht erreicht oder wurde hochgeladen, konnte aber nicht verarbeitet werden. Lass die App geöffnet, versuche den Upload erneut und ordne die angezeigte Meldung der entsprechenden Ursache und Lösung für Mac, Windows oder das Web zu.
- [Clevera kann meinen Bildschirm nicht aufnehmen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/troubleshooting/clevera-kann-meinen-bildschirm-nicht-aufnehmen.md): Die Desktop-App startet keine Aufnahme oder bricht mit einer Fehlermeldung ab. Gehe die schnellen Prüfungen durch und suche dann die passende Lösung für deine Fehlermeldung: fehlende Berechtigungen, ein App-Update, deine Rolle im Workspace, das Netzwerk oder das ausgewählte Fenster – auf macOS oder Windows.
- [Mein Export wurde gestoppt oder ist fehlgeschlagen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/troubleshooting/mein-export-wurde-gestoppt-oder-ist-fehlgeschlagen.md): Dein MP4-Export wurde gestoppt, ist fehlgeschlagen oder startet nicht. Finde die genaue Meldung im Tab „Herunterladen“ oder in deinem Posteingang, erfahre, warum dies passiert ist und wie du die Datei erhältst: geschlossene Tabs, Browser-Abstürze, der Free-Plan (keine MP4-Downloads), Zahlungssperren, Wartungsarbeiten und Rendering-Limits.
- [I ran out of credits](https://help.clevera.ai/docs/troubleshooting/out-of-credits.md): Your workspace is low on or out of credits. See what still works (editing, sharing, recording and, on paid plans, exports), what needs credits, every message you may see, and the fastest way to get more on your plan: a credit pack, an upgrade, bonus credits or the monthly refill.
- [Clevera fordert mich auf, die Seite zu aktualisieren](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/troubleshooting/clevera-fordert-mich-auf-die-seite-zu-aktualisieren.md): Wenn wir ein Update veröffentlichen, fordert dich Clevera zum Aktualisieren auf. Hier erfährst du, was „Clevera wurde aktualisiert“, das Update-Banner und „Clevera muss aktualisiert werden“ bedeuten und wie Clevera sicherstellt, dass Speicher-, Export- und Upload-Vorgänge zuerst abgeschlossen werden.
- [Support kontaktieren](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/troubleshooting/support-kontaktieren.md): Chatte direkt aus der App heraus in deiner eigenen Sprache mit dem Clevera-Support. Hänge Screenshots an, erhalte eine E-Mail, wenn wir antworten, und erfahre, was du mitsenden solltest und welche Informationen wir über dein Konto sehen können.
- [Warum Clevera einen Link nicht öffnen kann](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/troubleshooting/warum-clevera-einen-link-nicht-oeffnen-kann.md): Bevor eine Website-Recherche, Mit KI aufnehmen oder ein Social Clip einen Link liest, prüft Clevera die Adresse. Hier erfährst du, welche Meldungen erscheinen, wenn ein Link abgelehnt wird, warum das passiert und was du tun kannst – auch bei YouTube-Links. Ein abgelehnter Link kostet nichts.

## Security and SSO

- [Single Sign-On (SSO) in Clevera verstehen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/security-and-sso/single-sign-on-sso-in-clevera-verstehen.md): Was Single Sign-On in Clevera bewirkt: welcher Plan es beinhaltet, SAML 2.0 vs. OpenID Connect, wer sich damit anmelden kann, SSO erzwingen und was mit bestehenden Mitgliedern und Passwörtern passiert.
- [SSO mit SAML 2.0 einrichten](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/security-and-sso/sso-mit-saml-2-0-einrichten.md): Verbinde Clevera mit deinem Identitätsanbieter über SAML 2.0: die Entity ID und ACS-URL für deinen IdP, Einstellungen für Signierung und Name ID, die von Clevera gelesenen Attribute, jedes Einrichtungsfeld sowie das Testen und Aktivieren von SSO.
- [SSO mit OpenID Connect einrichten](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/security-and-sso/sso-mit-openid-connect-einrichten.md): Verbinde Clevera über OpenID Connect mit deinem Identitätsanbieter: die Redirect-URI, Scopes und Client-Authentifizierung, die dein IdP benötigt, die von Clevera gelesenen Claims, alle Einrichtungsfelder sowie das Testen und Aktivieren von SSO.
- [SSO mit Okta einrichten](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/security-and-sso/sso-mit-okta-einrichten.md): Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung von Clevera Single Sign-on mit Okta über SAML 2.0 oder OpenID Connect: die Okta-App-Einstellungen, welche Okta-Werte in welches Clevera-Feld gehören, das Zuweisen von Personen und das Testen.
- [SSO mit Microsoft Entra ID einrichten](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/security-and-sso/sso-mit-microsoft-entra-id-einrichten.md): Schritt-für-Schritt-Einrichtung von Microsoft Entra ID (Azure AD) für das Single Sign-on bei Clevera mit SAML 2.0 oder OpenID Connect: Enterprise-Anwendung oder App-Registrierung, Signierung, Claims, die Zuweisung der Werte und das Testen.
- [Set up SSO with Google Workspace](https://help.clevera.ai/docs/security-and-sso/sso-with-google-workspace.md): Step-by-step Google Workspace setup for Clevera single sign-on: an internal OAuth client for OpenID Connect, or a custom SAML app in the Google Admin console, with which values go into which Clevera field.
- [SSO-Anmeldeprobleme beheben](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/security-and-sso/sso-anmeldeprobleme-beheben.md): Jede einzelne Anmeldemeldung in Clevera, ihre Ursache und wie du sie behebst: auf der Anmeldeseite, nach deinem Identitätsanbieter, beim Speichern der Einrichtung, beim **Run test** und beim Abmelden.
- [Konto löschen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/security-and-sso/konto-loeschen.md): Lösche dein Clevera-Konto endgültig: Was du zuerst tun solltest, die einzelnen Schritte, was sofort und was im Laufe der nächsten Stunden entfernt wird (einschließlich der Workspaces, deren Eigentümer du bist, und deren Abonnements) sowie die Meldungen, die dir möglicherweise angezeigt werden.
- [Einen Workspace löschen](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/security-and-sso/einen-workspace-loeschen.md): Lösche als Inhaber dauerhaft einen Clevera Workspace: Was du vorher sichern solltest, die Schritte, was für alle Mitglieder gelöscht wird (Videos, Dateien, Abonnement, Credits) und welche Meldungen du möglicherweise siehst.
- [See where you're signed in and sign out other sessions](https://help.clevera.ai/docs/security-and-sso/manage-signed-in-sessions.md): See every browser and desktop app signed in to your Clevera account, and sign out all of them except the one you're using. What it signs out, and what to do if you sign in with Google or SSO.
- [Verstehe, wie Clevera deine Bildschirminhalte schützt](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/security-and-sso/verstehe-wie-clevera-deine-bildschirminhalte-schuetzt.md): Was Clevera beim Lesen deiner Aufnahmen, Recherchen, Bilder und PDFs automatisch maskiert, was niemals weichgezeichnet oder ausgeblendet wird und wie du private Details selbst abdeckst, bevor du ein Video teilst.
- [Verstehe, wo deine Daten gespeichert und verarbeitet werden](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/security-and-sso/verstehe-wo-deine-daten-gespeichert-und-verarbeitet-werden.md): Wo Clevera deine Aufnahmen, Videos und Kontodaten speichert und verarbeitet, welche Dienstanbieter genutzt werden und wo diese sich befinden, wie lange Daten aufbewahrt werden und ob dein Inhalt zum Trainieren von KI verwendet wird.
- [Ändere deine Konto-E-Mail-Adresse](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/security-and-sso/aendere-deine-konto-e-mail-adresse.md): Ändere die E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest. Bestätige dies mit deinem Passwort (oder einem Code bei Google- und SSO-Konten) und öffne dann innerhalb von 60 Minuten den Link, der an die neue Adresse gesendet wurde. Bis dahin bleibt deine E-Mail-Adresse unverändert.
- [Erfahre, welche Links und Materialien Clevera nicht verwendet](https://help.clevera.ai/de/dokumentation/security-and-sso/erfahre-welche-links-und-materialien-clevera-nicht-verwendet.md): Welche Websites und Links Clevera als Material ablehnt – Erwachseneninhalt, Glücksspiel, geparkte Domains, Phishing, Malware und andere Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen sowie alle YouTube-Links – wo die Prüfung stattfindet, warum ein abgelehnter Link nichts kostet und was zu tun ist, wenn deine Website irrtümlich abgelehnt wurde.
- [Understand automatic account restrictions and suspensions](https://help.clevera.ai/docs/security-and-sso/why-an-account-can-be-suspended.md): Why Clevera can restrict or suspend an account or workspace, what still works in each case, what happens to your videos and shared links, what you see, and how to ask us to review a decision you think is a mistake.

## Optional

- [Änderungsprotokoll](https://help.clevera.ai/de/neuigkeiten): Neue Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen in Clevera (RSS: https://help.clevera.ai/de/neuigkeiten/rss.xml).
- [Doc sites and AI agents & API](https://help.clevera.ai/changelog/2026-10-20-doc-sites-and-ai-agents): Turn your articles into a hosted help center with AI answers, insights and your own domain, and let Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex and Cursor work in your workspace.
- [Clevera in your language, a new article editor and a more capable assistant](https://help.clevera.ai/changelog/2026-10-20-your-language-new-article-editor): Use Clevera in your own language, write articles in a new editor with AI built in, find everything in the new Content sections, make one social clip on the Free plan, and let the assistants change much more, with a plan to confirm before big changes.
- [Narrate over your own video clips, plus a frame picker and a smarter cancel flow](https://help.clevera.ai/changelog/2026-10-16-narrate-over-your-video-clips): Add a voiceover to a video you upload, pick the exact frame for a freeze-frame voiceover, and get a clearer cancel flow. Fast typing in scene editors no longer drops characters.
- [Help from the editor, cleaner Record with AI films and billing fixes](https://help.clevera.ai/changelog/2026-10-15-editor-help-cleaner-ai-recordings): Reach support from inside the editor, get Record with AI films that type on screen and skip pop-ups and ads, a faster app, and billing, upload and caption fixes.
- [Tighter Record with AI videos and more reliable uploads](https://help.clevera.ai/changelog/2026-10-13-rehearsed-recordings-reliable-uploads): Record with AI videos skip the waiting and keep your sign-in out, the live page shows clearly what the AI is doing, video uploads are more reliable, and failed runs give back their credits.
- [Article version history, collection folders and a calmer editor](https://help.clevera.ai/changelog/2026-10-12-article-history-folders-calmer-editor): Articles get a full version history, collections get folders, the share page and player are rebuilt, and the editor, Compose and settings pages move to one compact design, with faster exports and many fixes.
- [The new Clevera: start from one sentence, social clips, Record with AI and credits](https://help.clevera.ai/changelog/2026-10-09-new-clevera): Start any video from one sentence on Home, make social clips directed by AI, let the AI research your website or record your product, and pay with credits on new plans with a Free tier.
- [Prices in US$, better Chinese, Japanese and Korean captions, and larger Windows recordings](https://help.clevera.ai/changelog/2026-09-29-prices-in-usd-cjk-captions): Prices now show as US$, captions and title cards handle Chinese, Japanese and Korean text, captions can be regenerated, and large Windows recordings process reliably.
- [Steadier on-device exports and fairer plan changes](https://help.clevera.ai/changelog/2026-09-04-steadier-exports-plan-changes): Exports in your browser no longer stall on Windows or in Brave, plan downgrades wait until your renewal date, and ownership can be transferred on full two-seat workspaces.
- [More reliable exports and safer account deletion](https://help.clevera.ai/changelog/2026-08-20-reliable-exports-account-deletion): Exports match the editor more closely, account deletion finishes cleanly, and several editor and article fixes.
- [More accurate articles and steadier timeline zoom](https://help.clevera.ai/changelog/2026-07-18-article-accuracy-timeline-sync): Generated articles match video frames to steps more accurately, and the timeline keeps your focus when you zoom.
- [Live chat support, text beats and animated lists](https://help.clevera.ai/changelog/2026-07-10-live-chat-text-beats-lists): Reach support from inside Clevera, and add text beats, animated lists and looping shapes to your videos.
- [Auto-captions, animated emoji and background music controls](https://help.clevera.ai/changelog/2026-07-03-captions-emoji-music-controls): Generate styled captions for your videos, add shapes and animated emoji, and control when background music plays.
- [Record a custom area of your screen](https://help.clevera.ai/changelog/2026-06-29-area-recording): Choose area capture when you start a recording to record one window or section instead of the whole display.
- [A simpler way to create, new video formats and templates](https://help.clevera.ai/changelog/2026-06-27-simpler-way-to-create): Recordings and finished content are now separate, with a guided Create flow, new video formats, templates, AI rules and a more capable editor.
- [Silent scenes and independent segment trims](https://help.clevera.ai/changelog/2026-06-06-silent-scenes): Insert silent scenes for pauses and section breaks, and trim one scene without affecting the others.
- [Freeze frames in video segments](https://help.clevera.ai/changelog/2026-06-05-freeze-frames): Hold on a frame inside a scene for emphasis or pacing without re-recording.
- [New scene editor, title cards and redesigned transitions](https://help.clevera.ai/changelog/2026-06-04-scene-editor-transitions): Match footage to your voice-over with Edit Sync and Pacing, add title cards and logo reveals, and pick from redesigned scene transitions.
- [Video covers and publishing to documentation tools](https://help.clevera.ai/changelog/2025-10-20-video-cover-doc-integrations): Open videos with a customizable cover, and publish articles to Notion, Confluence and other documentation tools.
- [Articles from your recordings, with a full editor](https://help.clevera.ai/changelog/2025-10-19-article-generation-and-editor): Turn a screen recording into a structured article alongside the video, and refine it in the new article editor.