Autopilot 이해하기
Autopilot은 일회성, 일정 기준, 또는 특정 이벤트(릴리스, 새 동영상) 발생 시 등 전체 작업을 대신 수행합니다. 채팅에서 작업을 설정하고, 크레딧이 포함된 각 계획을 승인한 후 영수증을 받으세요. 레시피, 상태, 역할, 비용 및 설정에 대해 알아보세요.
Autopilot은 헬프 센터 구축, 각 릴리스 후 최신 상태 유지, 또는 모든 새 동영상에 대한 기사 작성과 같은 전체 작업을 대신 수행합니다. 작업은 일회성, 일정 기준, 또는 특정 이벤트가 발생할 때마다 실행됩니다. 실행될 때마다 Clevera가 계획을 세우고, 사용자는 각 항목의 비용(크레딧)을 확인하여 승인하며, Clevera가 작업을 완료하면 영수증을 받게 됩니다.
작업 작동 방식
채팅에서 설정하기
Autopilot 홈에서 수행할 작업과 시점("배포할 때마다 변경 사항을 보여주는 동영상을 업데이트해 줘")을 입력하거나 레시피를 클릭하세요. Clevera가 채팅에서 자동으로 채워진 설정 카드를 엽니다. 내용을 확인하고 계속을 클릭한 다음 작업 만들기를 클릭하세요. Autopilot 작업 설정하기를 확인하세요.
트리거 대기
일회성 작업은 즉시 계획됩니다. 일정 기준 작업은 예약된 시간에 계획됩니다. 각 릴리스, 변경 로그 페이지 또는 각 새 동영상에 따라 실행되는 작업은 해당 이벤트가 발생할 때까지 대기합니다.
계획 승인
Clevera가 앱, 헬프 센터, 동영상 또는 저장소를 읽고 생성하거나 변경할 항목을 나열합니다. 각 줄은 고유한 크레딧 예상치가 있는 항목입니다. 계획 수립은 무료입니다. 원하지 않는 항목의 선택을 해제하고 실행 버튼(예: 5개 항목 실행 · 85–185 크레딧)을 클릭하세요. 변경 요청하기를 사용하면 메모를 바탕으로 계획이 다시 작성됩니다. 실행하기 전까지는 아무것도 생성되지 않으며 크레딧도 사용되지 않습니다.
방치된 계획은 5일 후에 알림이 전송되며 7일 후에 만료됩니다.
실행
Clevera가 승인된 항목들을 처리합니다. 페이지를 나가셔도 됩니다. 작성된 헬프 센터 기사는 게시되기 전에 사용자의 승인을 기다립니다.
영수증
실행이 완료되면 영수증에 예상치와 각 항목에 대해 청구된 크레딧이 표시됩니다. Autopilot 작업 영수증 읽기를 확인하세요.
내 앱으로 헬프 센터 구축하기와 같은 긴 작업은 단계별로 실행됩니다. 각 단계마다 별도의 계획과 승인이 필요하므로 시작하기 전에 다음 단계의 크레딧을 확인할 수 있습니다.
클릭 없이 실행을 진행할 수 있는 일정은 단 하나뿐입니다. 월간 예산 내에서 Make drafts, I publish(초안 작성, 직접 게시)로 설정된 Fill the gaps in my help center every week(매주 내 도움말 센터의 빈틈 채우기)가 그것입니다. 그 경우에도 독자 검색을 기반으로 작성되는 실행은 사용자의 검토를 기다리게 되는데, 이는 독자 검색이 타인의 언어이기 때문입니다. 그 외의 모든 작업은 매번 사용자의 검토를 기다립니다. Autopilot이 스스로 수행할 작업 범위 선택하기를 참조하세요.
Autopilot 홈
사이드바에서 Autopilot을 클릭하세요. 개요는 홈 페이지이며 위에서 아래로 다음과 같이 구성됩니다.
| 섹션 | 설명 |
|---|---|
| What should Autopilot do? | 자신의 언어로 작업을 설명하는 입력란 |
| Or start from a recipe | 레시피당 카드 하나. 클릭하면 설정 카드가 열립니다. |
| Get started | 소유자와 관리자를 위한 체크리스트: 브랜드, 앱 로그인, 저장소, AI 어시스턴트. Autopilot 제안 및 설정 체크리스트 사용하기를 참조하세요. |
| Clevera noticed | 사용자의 워크스페이스에서 Clevera가 제안하는 상위 3개 작업, 모두 보기 포함 |
| Needs you | 검토를 기다리는 계획 및 실패한 단계 |
| Running now | 계획 중이거나 작업 중인 태스크 |
| Always on | 일정에 따라 실행되거나 특정 이벤트 발생 시 실행되는 태스크로, Repeats(반복), Watching(감시 중) 또는 일시정지됨으로 표시됨 |
새 워크스페이스에서는 처음 네 가지만 보입니다. 모든 Autopilot 페이지 오른쪽 상단에 있는 새 작업을 클릭하면 레시피가 버튼으로 표시된 채팅창이 열립니다.
레시피
| 레시피 | 기능 | 실행 방식 | 일반적인 크레딧 |
|---|---|---|---|
| 내 앱으로 헬프 센터 구축하기 | 처음부터 브랜드, 사이트, 동영상 및 기사 생성 | 일회성, 단계별 | 240–560 |
| 배포 시 헬프 센터 최신 상태 유지 | 제품 변경 시 동영상 및 기사 수정 제안 | 각 릴리스, 변경 로그 페이지 또는 일회성 | 10–150 |
| 제품 변경 시 동영상 업데이트 | 헬프 센터 없이 문구 수정 및 변경된 화면 재녹화 | 일회성, 각 릴리스 또는 변경 로그 페이지 | 10–150 |
| 모든 새 기능에 대한 동영상 녹화 | 각 릴리스마다 추가된 기능 녹화 | 각 릴리스 | 10–150 |
| 고객 질문을 도움말 기사로 변환 | 각 질문에 대한 기사 작성 | 일회성 | 5–60 |
| 매주 헬프 센터의 빈틈 채우기 | 독자가 검색했지만 찾지 못한 내용 작성 | 일정 기준 또는 일회성 | 5–60 |
| 새 동영상을 기사로 변환 | 각 새 동영상에 대한 기사를 헬프 센터나 컬렉션에 작성 | 각 새 동영상 | 5–60 |
| 앱을 탐색하고 누락된 내용 문서화 | AI가 앱을 탐색하고 빈틈을 채울 동영상 및 기사 계획 | 일회성 | 100–260 |
| 앱의 한 영역 문서화 | 특정 영역을 심층 탐색하고 문서화 | 일회성 | 100–260 |
| 신규 사용자를 위한 시작 가이드 동영상 제작 | 앱 사용 첫 단계 안내 | 일회성 | 100–260 |
| 여러 동영상을 한 번에 편집 | 선택한 모든 동영상에 동일한 변경 사항 적용 | 일회성 | 계획에 표시 |
| 새 동영상을 내 언어로 번역 | 각 새 동영상을 선택한 모든 언어로 번역 | 각 새 동영상 | 계획에 표시 |
| 나만의 작업 | 실행될 때마다 지침에 따라 Clevera가 작업 계획 | 일회성, 각 릴리스 또는 각 새 동영상 | 계획에 표시 |
컬렉션의 헬프 센터 만들기를 클릭하면 컬렉션으로 헬프 센터 만들기 옵션이 하나 더 추가됩니다. 일반적인 크레딧은 과거 실행 데이터를 바탕으로 한 범위이며, 각 계획은 실행 전 실제 예상치를 보여줍니다.
블로그 게시물과 소셜 클립은 현재 Autopilot 작업이 아니며, 이를 생성하는 레시피는 없습니다.
Autopilot 메뉴
| 그룹 | 페이지 | 표시 내용 |
|---|---|---|
| 개요 | Autopilot 홈 (위 참조) | |
| 제안 | Clevera가 제안하는 모든 작업 및 이유 | |
| 작업 | 확인 필요 | 검토를 기다리는 계획 및 단계, 실패한 단계 |
| 작업 | 실행 중 | 현재 계획 중이거나 작업 중인 항목 |
| 작업 | 완료 | 완료된 작업 |
| 작업 | 모든 작업 | 검색 및 필터가 포함된 모든 작업 |
| 작업 | 반복 | 예약 및 트리거된 작업 |
| 작업 | 캘린더 | 월별 또는 주별 확인, 실행 및 생성된 결과물 |
| 인사이트 | 활동 | Autopilot의 시간 경과에 따른 활동 |
| 인사이트 | 출력물 | 작업으로 생성된 모든 동영상, 기사 및 문서 사이트 (유형별) |
| 설정 | 연결 | 저장소(및 블로그). 저장소 연결하기를 확인하세요. |
| 설정 | 앱 로그인 | AI가 앱에 로그인할 때 사용하는 테스트 계정. 앱 로그인 정보 저장하기를 확인하세요. |
| 설정 | 설정 | 기본값, 지출 및 알림 |
태스크 목록과 태스크 페이지는 각 태스크를 설정된 레시피 이름으로 지칭합니다(예: Turn new videos into articles). 태스크가 작성한 도움말 센터 페이지에는 Written by Autopilot(Autopilot이 작성함)이 표시되며 게시 전 승인을 기다립니다.
역할별 권한
| 역할 | 수행 가능한 작업 |
|---|---|
| 소유자 및 관리자 | 모든 레시피 설정, 설정, 연결 및 앱 로그인 변경, 시작하기 체크리스트 확인, 월간 예산 설정 또는 제안 금액 이상으로 상향 |
| 콘텐츠 제작자 | 작업을 설정, 실행, 변경 및 취소할 수 있음 (단, 새 헬프 센터를 생성하는 두 가지 작업인 내 앱으로 헬프 센터 구축하기 및 컬렉션으로 헬프 센터 만들기는 제외). 제안된 금액까지 예산 사용 가능. |
| 편집자 | 모든 항목(작업, 계획, 영수증 및 출력물) 보기. Autopilot 홈에 상자 및 레시피 대신 "Autopilot은 팀의 제작자가 설정합니다"라는 문구가 표시되며, 모든 버튼은 비활성화되고 이유가 표시됨. |
사용자의 역할로 시작할 수 없는 레시피는 페이지에 회색으로 표시되며, 마우스를 올리면 이유가 나타납니다.
작업 상태
| 상태 | 의미 |
|---|---|
| 계획 중 | Clevera가 계획을 수립 중입니다. 승인 전까지는 아무것도 실행되지 않습니다. |
| 계획 준비 완료 | 계획이 사용자의 승인을 기다립니다. 실행할 항목을 선택하거나 변경을 요청하세요. |
| 실행 중 | 승인된 항목을 처리 중입니다. |
| 완료 | 모든 항목이 완료되었습니다. 작업할 내용이 없는 경우 "이번에는 필요한 작업이 없습니다"와 함께 종료됩니다. |
| 일부 완료됨 | 완료되었으나 일부 단계가 실패했거나 부분적으로만 작동했습니다. 이유를 확인하려면 여세요. |
| 실패 | 작업이 완료되기 전에 중단되었습니다. 작업 페이지에서 이유를 확인할 수 있습니다. |
| 로그인 대기 중 | Clevera가 로그인 페이지를 만났습니다. 로그인 정보를 추가하거나 공개 페이지로 진행하세요. |
| 취소됨 | 팀원이 작업을 중단했습니다. |
예약되거나 트리거된 작업은 실행을 대기합니다. Autopilot 홈에는 반복(일정 기준), 감시 중(릴리스, 페이지 또는 동영상 대기) 또는 일시정지됨으로 표시됩니다. 새로 트리거된 작업은 처음 실행되기 전까지 아직 실행되지 않음으로 표시됩니다.
Autopilot 비용
| 항목 | 비용 |
|---|---|
| 채팅에서 작업 설정 | 무료 |
| 계획, 조사 및 변경 사항 확인 | 무료 (워크스페이스별 일일 계획 한도 내) |
| 실행하는 각 항목 | 해당 항목의 크레딧 (실행 전 계획 줄에 예상치 표시). 실제 사용량에 따라 청구되며, 영수증에 실패한 단계에 대한 환불 내역이 나열됩니다. |
| 일정 | 매월 최대 월간 예산까지 청구 |
워크스페이스가 일일 계획 한도에 도달하면 "계획 수립은 워크스페이스별 일일 한도까지 무료이며, 현재 워크스페이스는 오늘 한도에 도달했습니다. 내일 다시 시도해 주세요."라는 메시지가 표시됩니다. 크레딧 이해하기를 참조하세요.
설정
소유자와 관리자는 Autopilot 메뉴에서 설정을 열 수 있습니다. 그 외의 사용자에게는 "워크스페이스 소유자나 관리자만 이 설정을 변경할 수 있습니다."라는 메시지가 표시됩니다.
| 섹션 | 설정 | 기능 |
|---|---|---|
| 기본값 | 콘텐츠 언어 | 작업이 작성되는 언어입니다. 기본값은 개인별 언어 설정입니다. |
| 기본값 | 기본 브랜드 | 작업에서 브랜드를 지정하지 않았을 때 사용하는 브랜드입니다. |
| 기본값 | 기본 컬렉션 | 작업에서 컬렉션을 지정하지 않았을 때 녹화된 하우투가 저장되는 위치입니다. |
| 지출 | 월간 크레딧 한도 | 매월(UTC 기준) 사용할 수 있는 작업 크레딧의 상한선입니다. 플랜의 예상 사용량이 이 한도를 초과하면 실행이 거부됩니다. |
| 지출 | 반복 작업 기본 예산 | 새로 예약된 작업이 시작될 때 적용되는 월간 예산입니다. 비워두면 제안된 예산이 적용됩니다. |
| 알림 | 플랜 준비 완료, 작업 완료 | 작업을 시작한 사람의 받은 편지함으로 전송되는 알림입니다. 실패한 작업은 항상 보고됩니다. |