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Clevera 고객 센터

데스크톱 앱 제거하기

Mac 또는 Windows PC에서 설정, 로그인 정보, 로그 및 권한을 포함한 Clevera 데스크톱 앱을 제거합니다. Clevera에 저장된 녹화물과 동영상은 영향을 받지 않습니다.

업데이트됨 읽는 시간 3분

Clevera 데스크톱 앱을 제거하면 컴퓨터에서 앱이 삭제됩니다. 녹화물, 동영상 및 아티클은 Clevera 워크스페이스에 저장되므로 그대로 유지되며, 브라우저에서 계속 Clevera를 사용할 수 있습니다.

제거하기 전에

  • 업로드가 완료될 때까지 기다리세요. 업로드 중인 녹화물은 앱을 종료하면 손실됩니다.
  • 먼저 로그아웃하세요 (더 보기 → 로그아웃). 이렇게 하면 컴퓨터에서 앱의 로그인 정보가 제거됩니다. Mac의 경우 Clevera 측의 로그인 정보도 함께 해지됩니다.
  • Clevera 종료: 더 보기 → Clevera 종료. Mac에서는 ⌘ Q를 누르거나 메뉴 막대 아이콘에서 앱 종료를 선택할 수 있으며, Windows에서는 트레이 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 종료를 선택하세요.

앱 제거하기

  1. 앱 삭제

    Finder → 응용 프로그램을 열고 Clevera를 휴지통으로 드래그하세요. 준비가 되면 휴지통을 비우세요.

  2. 남은 파일 제거 (선택 사항)

    Clevera에는 제거 프로그램이 없으므로 일부 작은 파일이 남습니다. 이를 제거하려면 Finder에서 **이동 → 폴더로 이동…**을 선택하고 다음 항목이 있으면 각각 삭제하세요:

    항목 위치
    설정, 단축키 및 발표자 노트 ~/Library/Preferences/com.clevera.ai.recorder.plist
    앱 로그 ~/Library/Application Support/com.clevera.ai.recorder
    마지막 업데이트 다운로드 ~/Downloads/Clevera-Update.dmg

  3. 저장된 로그인 정보 제거 (선택 사항)

    먼저 로그아웃하지 않았다면 키체인 접근을 열고 com.clevera.ai.recorder을 검색한 뒤 찾은 항목을 삭제하세요.

  4. 개인정보 보호 설정에서 Clevera 제거 (선택 사항)

    시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안을 열고 화면 녹화, 손쉬운 사용, 입력 모니터링, 마이크 및 카메라에서 Clevera를 선택한 후 **−**를 클릭하여 제거하세요.

  5. 로그인 항목 제거 (선택 사항)

    로그인 시 실행을 켜두었다면 시스템 설정 → 일반 → 로그인 항목을 열고 Clevera가 여전히 나열되어 있으면 제거하세요.

유지되는 항목과 삭제되는 항목

제거 후
Clevera의 녹화물, 동영상 및 아티클 워크스페이스에 유지됨
Clevera 계정 및 구독 변경 없음. 구독을 취소하려면 구독 취소 또는 재시작을 참조하세요.
앱 설정, 단축키 및 발표자 노트 남은 파일을 삭제할 때까지 컴퓨터에 유지됨
녹화 권한 (Mac) 설정과 함께 유지됨; 삭제하지 않고 재설치하면 다시 묻지 않음
업로드가 완료되지 않은 녹화물 손실됨

나중에 재설치하기

앱을 다시 다운로드하여 평소처럼 설치하세요: Clevera 데스크톱 앱 설치를 참조하세요. 남은 파일을 보관했다면 설정과 노트가 복구됩니다. Mac에서 재설치 후 녹화가 실패하면 개인정보 보호 및 보안의 화면 녹화에서 Clevera를 제거한 후 다시 추가하세요.

Clevera 데스크톱 앱 설치요구 사항 및 설치 방법.데스크톱 앱 업데이트업데이트를 통해 문제 해결하기.Clevera 녹화에 필요한 권한 부여제거할 수 있는 권한.구독 취소 또는 재시작Clevera 결제 중단하기.