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Clevera 고객 센터

Autopilot

Clevera가 도움말 센터, 블로그, 클립, 교육 자료를 계획하고 제작하며 최신 상태로 유지하도록 하세요. 계획과 예산은 직접 승인할 수 있습니다.

문서 20개

Autopilot으로 앱에서 도움말 센터 구축하기앱에서 도움말 센터 구축하기 기능은 귀하의 브랜드를 학습하고, 앱을 탐색하며, 사이트 초안을 설정하고, 사용 방법 동영상을 녹화하며, 아티클을 작성합니다. 에이전트 설정 카드에서 설정하세요. 단계별로 실행되며 각 단계의 크레딧을 승인하고 직접 사이트를 게시하게 됩니다.읽는 시간 7분Autopilot으로 앱 살펴보기내 앱 탐색, 한 영역 문서화 및 시작하기 동영상은 AI를 앱으로 보내 사용 방법 동영상과 문서를 계획합니다. 에이전트의 설정 카드에서 이를 설정하고, 계획을 검토한 다음 실행하세요. 탐색은 무료이며, 각 항목에 크레딧이 표시됩니다.읽는 시간 11분고객 질문과 독자 검색어를 도움말 문서로 전환하기두 가지 Autopilot 레시피를 사용하여 도움말 센터에 누락된 도움말 문서를 작성할 수 있습니다. '고객 질문을 도움말 문서로 전환'은 질문당 하나의 문서를 작성하며, '매주 도움말 센터의 공백 채우기'는 독자가 검색했지만 찾지 못한 내용을 월간 예산 내에서 일정에 따라 작성합니다.읽는 시간 7분제품을 출시할 때 도움말 센터를 최신 상태로 유지하기제품을 출시할 때 도움말 센터를 최신 상태로 유지하기는 저장소, 변경 로그 페이지 또는 사용자가 설명하는 하나의 변경 사항을 감시합니다. 무언가가 변경될 때마다 Clevera는 도움말 센터의 동영상과 아티클을 확인하고 승인할 수정 사항을 계획합니다. **실행**을 클릭하기 전까지는 아무것도 변경되지 않습니다.읽는 시간 8분Autopilot 이해하기Autopilot은 일회성, 일정 기준, 또는 특정 이벤트(릴리스, 새 동영상) 발생 시 등 전체 작업을 대신 수행합니다. 채팅에서 작업을 설정하고, 크레딧이 포함된 각 계획을 승인한 후 영수증을 받으세요. 레시피, 상태, 역할, 비용 및 설정에 대해 알아보세요.읽는 시간 7분Autopilot 작업 영수증 읽기Autopilot 작업 영수증은 계획 단계에서 표시된 예상치와 청구된 크레딧, 무료로 제공되는 기획, 실패한 항목에 대한 환불, 합계 및 소요 시간을 항목별로 보여줍니다. 작업 내에서 또는 분석에서 확인하세요. 절약된 시간은 분석에서 확인할 수 있습니다.읽는 시간 3분Autopilot에서 반복 일정 및 월간 예산 설정하기월간 예산 내에서 일정에 따라 Fill the gaps를 실행하세요: 반복 설정, 제안된 예산, 예산을 올릴 수 있는 사람, 각 실행 시 및 예산 도달 시 발생하는 일, 그리고 트리거된 작업이 어떻게 다른지 설명합니다.읽는 시간 9분Autopilot이 스스로 수행할 작업 범위 선택하기Autopilot 작업은 언제 사용자를 기다릴까요? 일회성 계획은 사용자의 **Run**을 기다리고, 트리거된 작업은 매번 기다리며, 'Fill the gaps' 반복 작업만이 **Ask me first** 또는 **Make drafts, I publish**를 제공합니다. 그 어떤 것도 자동으로 게시되지 않습니다.읽는 시간 5분WordPress 또는 Ghost를 연결하여 블로그 초안 보내기Autopilot의 연결에서 WordPress는 애플리케이션 비밀번호로, Ghost는 Admin API 키로 연결한 다음, 콘텐츠 라이브러리의 블로그 게시물을 초안으로 전송하세요. 현재 블로그 초안을 자동으로 전송하는 Autopilot 레시피는 없습니다.읽는 시간 4분Autopilot 제안 및 설정 체크리스트 사용하기Autopilot은 사용자의 워크스페이스에서 작업을 제안하며, 각 작업에 대한 근거를 Clevera noticed 및 제안 페이지에서 제공합니다. 계획하기를 누르면 채팅에서 설정 카드가 열립니다. 또한 나중에 하기 옵션과 소유자 및 관리자를 위한 4단계 시작하기 체크리스트가 있습니다.읽는 시간 4분Autopilot 작업 변경 또는 일시 중지**변경**을 클릭하고 채팅으로 내용을 말한 뒤 **적용**을 눌러 Autopilot 작업의 동작, 일정, 예산 또는 승인 방식을 변경하세요. 작업 페이지에서 일정을 일시 중지, 재개, 즉시 실행, 편집 또는 삭제하고 작업을 취소할 수 있습니다.읽는 시간 6분Autopilot 액세스 권한 얻기Autopilot은 Pro, Business 및 Custom 플랜에서 제공되며 초대제로 운영됩니다. Autopilot 페이지에서 액세스를 요청하세요. Clevera 팀이 요청을 검토한 후 승인 또는 거절 여부를 이메일과 받은 편지함 알림으로 알려드립니다.읽는 시간 3분Autopilot 작업 설정하기채팅에서 Autopilot 작업을 설정하세요. 수행할 작업과 시기를 입력하거나 레시피를 선택하면 됩니다. Clevera가 설정 카드를 채워주면, 내용을 확인하고 **계속**을 클릭한 다음 **작업 만들기**를 누르세요. 모든 필드, 트리거, 승인 규칙, 비용 및 메시지에 대해 설명해 드립니다.읽는 시간 15분GitHub 또는 다른 리포지토리를 Autopilot에 연결GitHub(또는 사용 가능한 경우 GitLab이나 Bitbucket)를 연결하면 Autopilot이 릴리스와 병합된 변경 사항을 추적할 수 있습니다. 액세스 권한은 읽기 전용이며 허용된 리포지토리로 제한되고, 코드 내용은 포함되지 않습니다.읽는 시간 6분Autopilot을 위한 앱 로그인 정보 저장테스트 계정의 로그인 정보를 저장하면 Autopilot이 탐색 및 녹화 시 스스로 앱에 로그인합니다. **앱 로그인** 또는 설정 카드의 **로그인** 섹션에서 추가하세요. 로그인 정보와 인증기 키는 암호화되며 다시 표시되지 않습니다.읽는 시간 6분제품이 변경될 때 동영상 업데이트하기두 가지 Autopilot 레시피를 사용하면 도움말 센터 없이도 동영상을 최신 상태로 유지할 수 있습니다. '제품이 변경될 때 동영상 업데이트하기'는 내용을 수정하고 변경된 화면을 다시 녹화하며, '모든 새 기능에 대한 동영상 녹화하기'는 각 릴리스에 추가되는 기능에 대한 동영상을 제안합니다. 모든 계획은 사용자가 직접 승인합니다.읽는 시간 6분새 동영상을 자동으로 기사로 변환새 동영상을 기사로 변환 레시피는 새 동영상이 완료될 때마다 헬프 센터의 초안이나 컬렉션의 라이브러리 기사로 기사를 작성합니다. 각 실행은 사용자의 검토를 기다리며, 헬프 센터가 없어도 됩니다.읽는 시간 5분한 번에 여러 동영상 편집하기제품 이름 변경이나 더 친근한 내레이션 등 한 가지 변경 사항을 최대 40개의 동영상에 한 번에 적용하세요. Autopilot이 동영상별로 변경 계획을 세우면 사용자가 각 항목을 확인하며, **실행**을 클릭하기 전까지는 아무것도 편집되지 않습니다.읽는 시간 5분새 동영상을 내 언어로 번역하기새 동영상이 완료될 때마다 Autopilot은 선택한 모든 언어(최대 4개)로 번역할 계획을 세웁니다. 각 계획을 검토하고 실행을 클릭하면 되며, 그 전에는 아무것도 번역되거나 비용이 청구되지 않습니다.읽는 시간 4분나만의 Autopilot 작업 설정하기나만의 작업은 레시피가 다루지 않는 업무를 처리합니다. 지침을 작성하고, '한 번', '각 릴리스' 또는 '새 동영상마다' 중 시기를 선택하면 Clevera가 매번 그에 맞춰 동영상, 아티클, 번역을 계획합니다. 모든 계획은 사용자의 검토를 기다립니다.읽는 시간 7분