설정 채팅으로 비디오 계획하기
설정 채팅은 한 문장을 완성된 Compose 설정으로 바꿔줍니다. 유형을 선택하고, 자료와 필요한 정보를 수집한 다음, 설정 단계를 안내합니다. 무료이며 **생성**을 누르기 전까지는 아무것도 생성되지 않습니다.
설정 채팅은 홈에서 입력한 문장을 완성된 Compose 설정으로 바꿔주는 짧은 대화입니다. 비디오 유형을 함께 선택하고, 자료와 비디오 제작에 필수적인 정보를 수집한 다음, 설정 단계를 안내합니다. 무료이며, 다음 페이지에서 생성을 누르기 전까지는 아무것도 생성되지 않습니다.
설정 채팅 진행 방식
홈 상자에서 설명을 보내면 새 비디오라는 제목의 페이지에서 채팅이 시작되며, "몇 가지 질문에 답하면 제작 준비가 완료됩니다."라는 문구가 표시됩니다. 답변을 입력하면 제목 아래에 결정된 내용(유형, 영상, 언어)이 요약되어 나타납니다.
채팅은 한 번에 한 가지 질문을 하며, 보통 총 4개 이하의 질문을 다음 순서로 진행합니다:
- 유형. 두 가지 유형이 적합할 경우, 선택을 요청하며 각각의 비용을 알려줍니다.
- 제작 소스. 녹화본, 업로드 파일, 사진, PDF, 웹사이트 또는 AI로 녹화 중 선택합니다.
- 비디오 내용. 첫 메시지에 내용이 포함되지 않은 경우 질문합니다.
- 유형별 필수 정보. 프로모션 조건이나 이벤트 날짜 등 필요한 정보를 묻습니다.
음성, 형식, 음악과 같은 설정은 대화 중에 묻지 않습니다. 이러한 설정은 대화 이후에 모든 옵션을 확인하며 단계별로 진행합니다. 만약 직접 언급하면("16:9로 만들어줘", "음악 없음") 채팅이 이를 반영합니다.
편집자는 설정 채팅을 시작할 수 없습니다. 편집자는 기존 콘텐츠를 수정하는 역할이며 새로운 콘텐츠를 생성할 수 없으므로 홈 상자가 숨겨져 있습니다.
채팅이 유형을 선택하는 방법
채팅은 사용자가 가진 자료가 아니라 달성하려는 목표에 따라 방향을 제시합니다:
- 교육(튜토리얼, 워크스루, 온보딩, 도움말 문서, 문제 해결, 제품 데모)은 아직 녹화본이 없더라도 하우투 비디오, 제품 데모 또는 기사로 연결됩니다. 채팅에서 녹화본을 얻는 방법을 제안합니다.
- 광고, 릴스, TikTok 및 쇼츠, 출시, 티저, 프로모션 및 이벤트는 소셜 클립으로 연결됩니다.
- 기존 비디오 정리는 영상 다듬기로 연결됩니다.
- 적합한 유형이 없을 경우, 사용자의 설명(원하는 내용을 설명하세요)을 바탕으로 소셜 클립이 기본값으로 설정됩니다.
웹사이트 링크는 소셜 클립에서만 작동합니다. 하우투 비디오에 링크를 제공하면 채팅이 이를 알리고 다음 단계로 넘어갑니다. 워크스페이스에서 제작 가능한 유형만 제공됩니다. 무료 플랜에서는 채팅이 하나의 무료 소셜 클립을 설정할 수 있습니다. 제작이 완료되면 채팅이 이를 알리고, 제작 페이지에서 업그레이드할 수 있음을 언급하며 가장 적합한 하우투, 제품 데모 또는 기사를 대신 제안합니다.
직접 유형을 선택하려면 페이지 상단의 직접 유형 선택을 클릭하세요. 제작 갤러리가 열리며 입력한 텍스트가 유지됩니다.
질문에 답하기
답변을 클릭하거나 자유롭게 입력할 수 있습니다. 하단 상자에는 **어떤 언어로든 답장하세요…**라고 표시됩니다. Enter 키로 전송하고, Shift+Enter로 줄 바꿈을 합니다. 각 메시지는 최대 2,000자까지 입력 가능합니다.
| 질문 | 표시 내용 |
|---|---|
| 선택지 | 답변 칩 및 직접 입력 가능한 기타…(답변을 입력하세요). |
| 제작 소스 | 선택한 유형에 맞는 소스(아래 표 참조). |
| 웹사이트 | 웹사이트 주소 필드와 이 사이트 사용. acme.com와 같은 전체 주소를 입력하세요. |
| 업로드 | 파일을 여기에 드래그하거나 선택하세요. 비디오, 사진, PDF가 설정에 바로 추가됩니다. |
| 녹화본 | 녹화본 선택: 라이브러리에 있는 녹화본 또는 업로드한 MP4 파일. |
| 예/아니요 | 두 개의 버튼. |
유형별 소스
| 소스 | 하우투 및 제품 데모 | 기사 | 영상 다듬기 | 소셜 클립 |
|---|---|---|---|---|
| Clevera 내 기존 녹화본 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 비디오 업로드 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| AI로 녹화 | 예 | 예 | 아니요 | 아니요 |
| 사진 | 예 | 아니요 | 아니요 | 예 |
| 예 | 아니요 | 아니요 | 예 | |
| 웹사이트 | 아니요 | 아니요 | 아니요 | 예 |
| 설명만 입력 | 아니요 | 아니요 | 아니요 | 예 |
소셜 클립의 경우, 채팅은 AI로 녹화 대신 웹사이트, 사진 또는 PDF를 제안합니다. Compose의 + 메뉴에는 소셜 클립 스타일을 위한 샘플 비디오 등 유형별로 더 많은 옵션이 있습니다. 자료 추가를 참조하세요.
YouTube 링크는 사용할 수 없습니다: "YouTube 링크는 사용할 수 없습니다. 본인의 비디오라면 파일을 대신 업로드하세요."
어떤 언어로든 작성하기
어떤 언어로든 작성할 수 있습니다. Clevera 표시 언어(계정 설정 → 환경설정 → 언어)를 선택했다면 채팅이 해당 언어로 답장하며, 선택하지 않았다면 작성한 언어로 답장합니다. 표시 언어 변경을 참조하세요.
비디오 언어는 별도의 설정입니다. 처음에는 작성 중인 언어로 시작하며, 첫 번째 설정 단계에서 변경할 수 있습니다. 또한 "독일어로 만들어줘"라고 말하고 영어로 계속 대화할 수도 있습니다.
일부 유형에 필요한 정보
일부 유형은 사용자만 제공할 수 있는 정보를 기반으로 합니다. AI가 프로모션 내용이나 고객의 말을 임의로 지어낼 수 없으므로, 이 정보 없이는 채팅이 완료되지 않습니다.
| 유형 | 필요한 정보 |
|---|---|
| 프로모션 제안 | 제안 내용: 무엇인지, 조건, 종료 기한. |
| 이벤트 프로모션 | 이벤트: 이름, 날짜, 장소, 등록 방법. |
| 고객 사례 | 실제 인용문이나 결과, 말한 사람. |
| 첨부 파일 없는 소셜 클립 | 비디오 내용에 대한 최소 100자 이상의 요약. |
채팅에서 AI로 녹화하기
녹화본이 없는 하우투 비디오, 제품 데모 또는 기사의 경우 AI로 녹화를 선택하세요. 채팅에 다음 내용이 포함된 카드가 나타납니다:
- 시작 페이지:
app.acme.com와 같이 브라우저가 처음 여는 페이지. - 표시되어야 할 내용: 녹화할 단계(최대 2,000자). 채팅이 입력한 내용을 바탕으로 채워줍니다.
- 로그인 없음("로그인 없이 페이지가 열립니다.") 또는 직접 로그인하겠습니다("로그인 화면에서 멈추고 브라우저 제어권을 넘겨줍니다.").
- 생성 또는 편집 가능: 기본값은 꺼짐.
녹화는 자동으로 시작되지 않습니다. 준비가 되면 녹화 시작을 클릭하세요. 브라우저가 열리기 전에 Clevera가 시작 페이지를 확인합니다. YouTube 주소, 성인 콘텐츠, 도박 사이트, 파킹 또는 판매 중인 도메인, 공개 피싱 목록에 있는 주소, 로그인 벽이나 "찾을 수 없음"(401, 404 또는 410)으로 응답하는 페이지는 거부됩니다. 메시지에 "이 사이트를 열 수 없습니다." 또는 "이 주소에 연결할 수 없습니다."와 같은 이유가 표시됩니다.
녹화에는 몇 분이 소요되며, 채팅 상자 위의 패널에서 브라우저가 작동하는 모습을 볼 수 있습니다. 언제든지 제어권 가져오기를 할 수 있고, 이후 제어권 반환을 누를 수 있습니다. 완료되면 패널에 "녹화본이 설정에 추가되었습니다."라고 표시됩니다.
AI로 녹화는 비디오 예상 비용 외에 AI가 브라우저에서 보낸 시간에 따라 크레딧을 사용합니다. AI로 녹화 기능을 사용하여 제품 녹화하기를 참조하세요.
설정 단계
필수 정보가 입력되면 채팅 아래에 설정 패널이 나타납니다. 현재 위치("2/4 · 음성")와 한 번에 하나의 설정이 표시됩니다. 각 설정은 권장 표시가 된 옵션으로 시작합니다.
- 옵션을 클릭하거나 숫자 키(1–9)를 누르세요. 패널이 다음 단계로 이동합니다.
- 뒤로를 누르면 이전 단계로 돌아가며, 상단 바를 통해 완료한 단계로 이동할 수 있습니다.
- 모든 설정 보기를 누르면 요약 페이지로 바로 이동합니다.
- 건너뛰기 — 나머지는 권장 설정 사용을 누르면 남은 모든 단계에 권장 옵션이 적용됩니다.
단계는 유형에 따라 다릅니다:
| 유형 | 단계 (순서대로) |
|---|---|
| 소셜 클립 | 비디오 언어, 형식, 길이, 보이스오버("보이스오버 포함" 또는 "음악만"), 음성(보이스오버 포함 시), 어조, 모양, 음악("자동" 또는 "음악 없음"), 자막(보이스오버 포함 시), 품질 |
| 하우투 비디오 및 제품 데모 | 비디오 언어, 음성, 말하기 스타일, 자막 |
| 영상 다듬기 | 비디오 언어, 내레이션 유형일 경우 음성 및 말하기 스타일 추가 |
| 기사 | 비디오 언어, 어조(기사 읽기 방식), 깊이(다루는 범위) |
알아두면 좋은 몇 가지 세부 사항:
- 음성은 자동을 가장 먼저 나열한 다음, 선택한 언어에 대한 모든 음성을 나열합니다. 음성 옆의 재생 버튼을 눌러 샘플을 들어보세요.
- 길이는 형식이 지원하지 않는 길이를 표시합니다. Reels, Shorts, TikTok은 최대 3분까지 허용되므로 9:16 형식에서는 전체 둘러보기를 사용할 수 없습니다. 무료 플랜에서는 가장 짧은 길이만 선택할 수 있으며, 다른 길이는 유료 플랜에서로 표시됩니다.
- 채팅의 품질은 Compose의 노력과 동일합니다: 중간(30
60 크레딧), 높음(50120 크레딧, 권장), 추가(80~160 크레딧). 무료 플랜에서는 여기서 무엇을 선택하든 클립이 중간 품질로 제작됩니다. 노력 수준 선택하기를 참조하세요. - 소셜 클립의 자막은 기본적으로 끄기(권장)로 시작합니다. 필요하면 켜짐을 선택하세요.
- 말하기 스타일은 기본적으로 캐주얼입니다. 하우투 영상 및 제품 데모의 자막은 끄기로 시작합니다.
검토 및 계속하기
마지막 패널인 생성 준비 완료에는 "설정을 확인한 후 계속하세요. 다음 페이지에서 언제든지 변경할 수 있습니다."라는 문구가 표시됩니다. 여기에는 다음 항목이 나열됩니다:
- 유형, 자료 및 제공한 모든 사실 정보.
- 모든 설정(변경하지 않은 설정 옆에는 권장 표시).
- 채팅이 사용자의 메시지를 바탕으로 작성한 요약. 원하면 여기서 수정할 수 있습니다(최대 4,000자). 다른 곳을 클릭하면 자동으로 저장됩니다.
- 영상에 필요한 예상 크레딧.
생성 계속하기를 클릭하세요. 모든 내용이 채워진 상태로 Compose가 열리며 채팅에서 설정함 · 채팅으로 돌아가기라는 줄이 표시되어, 답변을 변경하고 싶을 때 돌아갈 수 있습니다. Compose에서 생성을 눌러 영상을 만드세요. 홈 프롬프트에서 첫 영상 만들기를 참조하세요.
나가기 및 돌아오기
설정을 완료하지 않고 나가면 홈의 프롬프트 상자 아래에 마지막 설정 계속하기가 표시됩니다. 약 15분 동안 사용하지 않은 설정은 삭제되지만, AI 녹화 기능이 실행 중인 경우에는 유지됩니다. 설정을 사용하여 영상을 생성하면 해당 설정은 삭제됩니다.
삭제된 설정을 열면 "이 설정은 만료되었습니다" 및 "사용하지 않는 설정은 일정 시간 후 삭제됩니다. 홈에서 다시 시작하세요. 금방 끝납니다."라는 메시지가 표시됩니다.
제한 사항
| 제한 사항 | 값 |
|---|---|
| 비용 | 무료. 채팅은 크레딧을 사용하지 않습니다. |
| 홈에서의 첫 메시지 | 2~1,000자 |
| 채팅 내 각 메시지 | 최대 2,000자 |
| 검토 단계의 요약 | 최대 4,000자 (Compose에서는 5,000자) |
| 설정당 사용자 메시지 | 30개. 그 이후나 채팅이 비정상적으로 길어지면 권장 설정과 함께 바로 검토 단계로 넘어갑니다. |
| 1인당 메시지 | 분당 20개, 일일 400개 |
| 워크스페이스당 메시지 | 분당 60개 |
문제 해결
| 메시지 | 해결 방법 |
|---|---|
| "지금은 해당 요청을 처리할 수 없습니다." | 재시도를 클릭하세요. |
| "시간이 너무 오래 걸렸습니다. 다시 시도하세요." | 다시 시도를 클릭하세요. |
| "지금은 답변을 받을 수 없습니다. 다시 시도하거나 직접 유형을 선택하세요." | 다시 시도하거나 직접 유형 선택을 클릭하여 갤러리를 사용하세요. |
| "짧은 시간에 너무 많은 메시지를 보냈습니다. 잠시 후 다시 시도하세요." | 잠시 기다린 후 전송하세요. |
| "마지막 답변을 처리 중입니다. 잠시만 기다려 주세요." | 채팅이 마지막 메시지에 답변하는 중입니다. |
| "작업 중입니다. 잠시 후 새로고침하세요." | 답변이 평소보다 오래 걸리고 있습니다. 재시도를 클릭하거나 페이지를 새로고침하세요. |
| "해당 옵션은 유료 플랜이 필요합니다." | 현재 플랜에서 사용할 수 없는 옵션입니다. 다른 것을 선택하세요. |
| "이 설정은 종료되었습니다." | 설정이 사용되었거나 닫혔습니다. 홈에서 영상을 다시 설명하세요. |
| "YouTube 링크는 사용할 수 없습니다. 본인의 영상이라면 파일을 업로드하세요." | 영상 파일을 업로드하거나 다른 주소를 입력하세요. |
| "이 사이트를 열 수 없습니다." 또는 "이 주소에 연결할 수 없습니다." | 시작 페이지가 거부되었거나 연결할 수 없습니다. 주소를 확인하거나 본인이 소유한 공개 페이지를 사용하세요. |