크레딧이 차감되는 시점 알아보기

Clevera는 고정된 선불 가격이 아니라 AI가 작업하는 동안 크레딧을 차감합니다. 이 도움말에서는 생성 전 표시되는 예상치, 작업 시작에 필요한 잔액, 작업 중 크레딧이 차감되는 방식, 그리고 생성 중지나 실패 시 발생하는 상황에 대해 설명합니다.

시작 전 예상치#

Create 페이지의 생성 아래에서 Clevera는 예상 비용 ~50–120 크레딧과 같이 사용자가 선택한 항목에 대한 정확한 예상치를 보여줍니다. 계산하는 동안에는 "크레딧 계산 중…"이라는 문구가 표시됩니다.

ⓘ(크레딧 비용에 영향을 미치는 요소) 아이콘에 마우스를 올리면 범위가 산정되는 기준을 확인할 수 있습니다. 녹화본으로 만드는 영상의 경우 "녹화본 길이와 선택한 옵션을 기준으로 합니다. 실제 작업에 사용된 만큼 차감됩니다."라고 표시됩니다. 소셜 클립의 경우 작업량, 길이, 추가하는 요소가 기준이 됩니다. 5분이 넘는 녹화본은 일반적인 영상보다 비용이 더 많이 들 수 있습니다.

웹사이트 리서치와 AI로 녹화하기는 자체 예상치가 없으며 추가 항목으로 표시됩니다("웹사이트 리서치 추가 — AI가 읽는 양에 따라 청구"). 폴란드어 공유용으로 스타일 지정됨은 자동 줌 패스만 AI를 사용하므로 5분 이하 녹화본의 경우 1~5 크레딧, 그보다 길면 더 많은 크레딧이 소요되며 6 크레딧을 초과하여 표시되지 않는 자체적인 소규모 예상치가 있습니다. 범위에 대한 자세한 내용은 각 영상 유형별 비용 확인하기를 참조하세요.

시작에 필요한 잔액#

생성을 시작하려면 충분한 크레딧이 필요합니다. Clevera는 워크스페이스 잔액을 예상치의 높은 쪽이 아닌 낮은 쪽과 비교합니다. 잔액이 낮은 쪽 범위를 충족하면 작업을 시작할 수 있습니다. 그렇지 않으면 크레딧을 추가할 때까지 작업이 시작되지 않습니다.

유료 플랜의 경우 소유자가 크레딧 팩을 구매하거나 플랜을 변경할 수 있습니다. 다른 멤버에게는 "팀 소유자에게 크레딧 추가를 요청하세요."라는 메시지가 표시됩니다.

Free 플랜에서는 해당 월의 무료 크레딧을 모두 사용하면 생성이 시작되지 않습니다: "이번 달 Free 플랜 크레딧을 모두 사용했습니다. 계속 생성하려면 업그레이드하거나 11월 3일에 크레딧이 갱신될 때까지 기다리세요." 단, Free 플랜의 소셜 클립은 예외입니다. 항상 시작되며 잔액이 0 미만으로 떨어지면 차액은 다음 달 크레딧에서 차감됩니다. Free 플랜 포함 사항 알아보기를 참조하세요.

AI 작업 중 크레딧 차감#

작업이 시작될 때 미리 설정되는 것은 없습니다. 자료 읽기, 작성, 보이스오버 녹음, 장면 구성, 작업 확인 등 각 AI 단계는 해당 작업이 발생할 때마다 포함된 크레딧, 보너스 크레딧, 구매한 크레딧 순서로 지갑에서 차감됩니다.

• 작업이 실행되는 동안 사용량 페이지가 채워집니다.
• 웹사이트 리서치와 AI로 녹화하기는 최종 사용량이 표시되기까지 실행 후 최대 30분이 걸릴 수 있습니다.
• 작업이 완료되면 사용량 페이지에 예상치와 실제 사용량이 함께 표시됩니다: "50120 예상치 내" 또는 "50120 예상치 초과".

잔액보다 많은 크레딧을 사용하는 작업#

시작된 작업은 지갑에 있는 크레딧보다 더 많은 크레딧을 사용하더라도 항상 완료됩니다. 초과분은 미납 · 다음 크레딧에서 차감으로 표시되며, 다음번에 받는 크레딧(보통 다음 달 충전분)에서 차감됩니다.

생성 중지#

중지를 클릭하고 확인하면 AI는 현재 진행 중인 단계를 완료하고 새로운 작업은 시작하지 않습니다. 중지 시점까지 사용된 만큼만 차감되며, 중지 이후에는 아무것도 차감되지 않습니다. 중지 시점에 이미 렌더링이 시작된 AI 아바타도 차감됩니다. 중지된 생성은 재개할 수 없으므로 준비가 되면 새로 시작하세요. Free 플랜에서 중지한 소셜 클립도 무료 클립 1회 사용으로 간주됩니다. 생성 중지, 재시도 또는 지우기를 참조하세요.

생성 실패 시#

Clevera 측의 문제로 실행이 실패하면 비용이 발생하지 않습니다. 사용된 모든 크레딧은 지갑의 원래 출처(포함, 보너스 또는 구매)로 환불됩니다. 이는 소셜 클립, 녹화본으로 만든 영상 및 기사, 번역, 웹사이트 리서치, AI로 녹화하기에 적용되며, 실패한 영상에서 이미 렌더링된 AI 아바타도 포함됩니다.

• 사용량 페이지의 크레딧 기록에는 "실패한 실행 환불 · 소셜 클립 생성"과 같이 환불 내역이 별도의 줄로 표시됩니다. 크레딧 사용 내역 확인하기를 참조하세요.
• 실패한 AI로 녹화하기 또는 웹사이트 리서치 실행은 복구할 수 없을 때 환불됩니다. Clevera가 실패한 AI로 녹화하기 실행의 녹화본을 복구하면 해당 결과물을 얻게 되며 실행 비용은 그대로 차감됩니다.
• 실패한 소셜 클립에서 다시 시도를 누르면 실패한 단계부터 이어서 진행됩니다. 실패한 시도는 이미 환불되었으며, 재시도 시에는 새로 수행하는 작업에 대해서만 크레딧이 차감되고 실패한 시도에서 재사용된 단계는 무료로 유지됩니다.
• 기사에서 다시 시도를 누르면 처음부터 새로 시작되며 실행되는 동안 크레딧이 차감됩니다.
• Free 플랜에서 실패한 소셜 클립은 무료 클립 1회 사용권을 돌려줍니다. 다시 시도를 누르면 다시 차감됩니다. 그사이에 다른 클립에 사용했다면 "Free 플랜은 품질과 길이가 제한된 소셜 클립 1회 사용을 포함합니다. 더 만들려면 업그레이드하세요."라는 메시지와 함께 재시도가 거부됩니다.
• 다시 시도는 워크스페이스 소유자, 관리자, 콘텐츠 제작자를 위한 기능입니다. 편집자에게는 "사용자의 역할은 기존 콘텐츠를 편집할 수 있지만 새 콘텐츠를 만들 수는 없습니다."라는 메시지와 함께 비활성화되어 표시됩니다.

일부 실행은 완료되지 않고 종료되지만 Clevera 측의 실패가 아니므로 사용된 만큼 차감됩니다:

실행 시작 전 Clevera가 거부한 링크(예: YouTube 링크 또는 로그인이 필요한 페이지)는 아무것도 실행되지 않으므로 비용이 발생하지 않습니다. Clevera가 링크를 열 수 없는 이유를 참조하세요.

영상 제작 후#

생성 비용에는 영상 제작이 포함됩니다. 이후 변경 사항은 작업 시점에 차감됩니다:

AI 어시스턴트#

간단한 작업은 매일 무료입니다. 답변, 간단한 편집, 장면 하나 변경은 워크스페이스별 일일 공정 사용량까지 무료입니다. 허용량을 초과하면 어시스턴트는 계속 작동하지만 편집할 때마다 크레딧이 사용되며 "오늘 무료 어시스턴트 편집을 모두 사용했습니다. 추가 편집 시 크레딧이 사용됩니다(각 약 1 크레딧)."라는 메시지가 표시됩니다. 허용량은 다음 날 다시 시작됩니다. 무료 편집은 아무것도 차감되지 않으므로 크레딧 기록에 나타나지 않습니다.

큰 변경 사항은 비용이 먼저 표시됩니다. 전체 영상의 새로운 목소리, 새로운 화면 비율, 한 번에 5개 이상의 변경, "더 좋게 만들어줘"와 같은 광범위한 요청 또는 클립 재설계와 같은 변경 사항의 경우, 어시스턴트는 시작하는 대신 플랜 카드로 답변합니다:

플랜은 24시간 후에 만료됩니다: "이 플랜은 만료되었습니다. 새로 요청하세요." 어시스턴트에게 동영상 변경 요청하기를 참조하세요.

표시될 수 있는 메시지#

관련 항목#