진행 중인 작업 추적
콘텐츠 › 진행 중에서는 제작 중인 모든 비디오, 클립, 아티클을 나열하며, 본인과 팀원의 작업을 팔로우할 수 있습니다. AI의 질문에 답변하거나, 작업을 취소하거나, 실패한 작업을 다시 시도하거나, 목록에서 삭제할 수 있습니다.
콘텐츠 → 진행 중은 워크스페이스에서 제작 중인 모든 항목(비디오, 소셜 클립, 아티클)을 한곳에서 보여주는 목록으로, 본인과 팀원의 작업을 팔로우할 수 있습니다. 이 목록을 통해 현재 실행 중인 작업 확인, AI의 질문에 대한 답변, 작업 중단, 실패한 작업 처리를 수행하세요.
열기
사이드바에서 콘텐츠를 열고 콘텐츠의 왼쪽 목록에서 진행 중을 선택하세요. 좁은 사이드바에서는 작업이 실행 중일 때 애니메이션으로 표시되는 진행 중 아이콘을 눌러서 열 수도 있습니다.
목록은 열려 있는 동안 자동으로 업데이트됩니다(라이브 표시가 나타남). 컬렉션 내부에서는 해당 컬렉션의 작업만 표시됩니다.
작업 보기 범위
상단의 작업 보기 범위 스위치로 모두의 작업 또는 내 것을 선택할 수 있습니다. 워크스페이스 소유자와 관리자는 모두의 작업으로 시작하며, 다른 멤버는 내 것으로 시작합니다. 본인이 열 수 있는 항목의 작업만 볼 수 있습니다. 모두의 작업을 선택하면 각 행에 작업을 시작한 사람이 표시됩니다.
각 행의 정보
작업은 실행 중 및 대기 중과 완료할 수 없음 두 그룹으로 나뉩니다.
| 상태 | 의미 |
|---|---|
| 실행 중 | Clevera가 현재 제작 중입니다. 행에 현재 단계와 진행률 표시줄이 나타납니다. |
| 대기 중 | "슬롯이 확보되는 대로 시작됩니다." 시작 전까지는 크레딧이 차감되지 않습니다. |
| 답변 필요 | "Clevera가 질문을 했으며 답변을 기다리고 있습니다." 행에 질문 내용이 표시됩니다. |
| 응답 없음 | 작업이 잠시 멈춘 상태입니다. 다시 정상화될 수 있으며, 그렇지 않으면 자동으로 실패 처리됩니다. |
| 실패 | "완료할 수 없습니다." 실패한 작업은 2일 동안 완료할 수 없음 아래에 유지되며, 각 행에 유지 기한과 날짜 및 시간이 표시됩니다. Clevera 측의 문제로 실패한 경우, 행에 "크레딧이 사용되지 않았습니다."라고 표시됩니다. |
작업을 확인하는 동안 팀원의 작업이 완료되면 준비되었다는 알림이 표시되며, 표시를 눌러 열 수 있습니다. 본인의 작업은 알림을 통해 완료 여부를 확인할 수 있습니다.
작업 제어
각 행의 ⋯ 메뉴에는 상태에 맞는 작업이 표시됩니다.
| 작업 | 상황 | 결과 |
|---|---|---|
| 열기 | 항상 | 작업 페이지 또는 완료된 항목을 엽니다. |
| 답변 | 답변 필요 | 질문("Clevera가 질문이 있습니다.")을 열어 목록을 벗어나지 않고 답변할 수 있습니다. 답변 후: "감사합니다 — Clevera가 계속 진행합니다." |
| 작업 취소 | 실행 중, 대기 중, 응답 없음 | 먼저 "“제목”을 취소하시겠습니까?"라고 묻습니다. 실행 중인 경우: "Clevera가 즉시 중단합니다. 완료된 작업에 대해서만 크레딧이 차감됩니다." 대기 중인 경우: "시작되지 않았으므로 크레딧이 차감되지 않습니다." 작업 취소를 클릭하여 중단하거나 유지하기를 선택하세요. |
| 다시 시도 | 실패 | 작업을 다시 시작합니다. 새로 시작하는 것과 동일하게 크레딧이 사용됩니다. 편집자는 이 기능이 비활성화됩니다("사용자의 역할은 기존 콘텐츠를 편집할 수 있지만 새 콘텐츠를 생성할 수는 없습니다."). |
| 닫기 | 실패 | 실패한 작업을 목록에서 삭제합니다. |
| 모두에게서 삭제 | 실패 | "“제목”을 삭제하시겠습니까?"라고 묻고("워크스페이스의 모든 사람에게서 이 목록이 사라집니다.") 워크스페이스 전체에서 해당 항목을 제거합니다. |
Clevera는 사용자의 역할에 따라 각 작업을 확인하므로, 팀원의 작업에서는 일부 작업이 보이지 않을 수 있습니다.
문제 해결
| 메시지 | 해결 방법 |
|---|---|
| "작동하지 않았습니다. 대신 처음부터 다시 시작할 수 있습니다." | 다시 시도로 작업을 재시작할 수 없습니다. 만들기에서 비디오를 다시 시작하세요. |
| "중단할 수 없습니다. 다시 시도해 주세요." | 취소가 처리되지 않았습니다. 작업 취소를 다시 시도하세요. |
| "해당 항목을 삭제할 수 없습니다." | 닫기 또는 삭제가 처리되지 않았습니다. 잠시 후 다시 시도하세요. |
| "이 질문은 더 이상 유효하지 않습니다." | 이미 답변되었거나 시간이 초과되어 AI가 작업을 계속 진행했습니다. |